大学生自主创业项目研究—米虫——O2O送粮平台

E-CommerceLetters电子商务评论,2016,5(4),47-53PublishedOnlineNovember2016inHans.://dx.doi.org/10.12677/ecl.2016.54007文章引用:刘婷,薄琪琪,陈龙,廖永卉,孙妍妍.大学生自主创业项目研究[J].电子商务评论,2016,5(4):47-53.’Self-EmploymentProject—MiChong——O2OFoodPlatformTingLiu1,QiqiBo1,LongChen2,YonghuiLiao1,YanyanSun11TransportationManagementCollegeofDalianMaritimeUniversity,DalianLiaoning2MarineEngineeringCollegeofDalianMaritimeUniversity,DalianLiaoningReceived:Dec.2nd,2016;accepted:Dec.17th,2016;published:Dec.27th,2016Copyright©2016byauthorsandHansPublishersInc.ThisworkislicensedundertheCreativeCommonsAttributionInternationalLicense(CCBY).’self-em-ploymentproject,throughtheextensivemarketresearch,combinedwiththeactualsituation,“MiChong”,basedonmobileInternetO2Ofoodplatform,hasbeenputforward.Thispaperalsoexpoundsthespecificoperationoftheproject,anddemonstratesitsfeasibility.KeywordsElectronicCommerce,CollegeStudents,Self-Employment,FoodO2OPlatform大学生自主创业项目研究—米虫——O2O送粮平台刘婷1，薄琪琪1，陈龙2，廖永卉1，孙妍妍11大连海事大学交通运输管理学院，辽宁大连2大连海事大学轮机工程学院，辽宁大连OpenAccess刘婷等48收稿日期：2016年12月2日；录用日期：2016年12月17日；发布日期：2016年12月27日摘要目前市场上粮油商店以及大中小型超市均已具备了较为完善的大米销售链，但是这些商品琳琅满目、鱼目混杂，消费者想要在如此众多的商品中挑选满意的大米绝非易事。作为大学生自主创业项目，本文通过前期大量的市场调研，结合实际情况，提出了“米虫——基于移动互联网的O2O送粮平台”的项目设想。文中阐述了项目的具体运作，并对该项目的可行性进行了论证。关键词电子商务，大学生，自主创业，O2O送粮平台1.项目背景民以食为天，米作为家庭日常食品原料，基本上每个家庭每天都吃。然而面对市场上鱼目混杂的粮油商品，消费者很难从中挑选满意的商品，并且目前社会山寨文化较为严重，当消费者青睐某种商品时，便会有大量假冒产品抢占市场。就消费者而言，无法保证每次的产品都能达到满意情况。针对人们选粮难的问题，我们建立了一个基于移动互联网的O2O送粮平台，为消费者们提供一个及时的方便的选粮与送粮平台。消费者可以通过我们的微信公众平台或者APP进行下单试吃粮品，然后根据个人口味再次下单即可，从而保证消费者入口之粮皆为优品。2.项目介绍2.1.项目整体运作流程介绍此项目运作大致分为三块，第一是针对粮源的筛选，要严格把控粮源的绝对安全、健康、好吃；第二是面对粮食的配送，要能保证粮能及时送达消费者指定地点；第三是面对消费者，主要是要让消费者根据自己的饮食习惯来选择最佳的粮食种类(如图1所示)。Figure1.Theoveralloperationoftheprojectprocess图1.项目整体运作流程团队成员考察粮源部分会员用户试吃并进行初级筛选与推荐将初步筛选的粮源的价格、评分、产地等基本信息录入数据库并上传至用户通过平台选择试吃产品并下单团队成员进行配送，将试吃粮送达用户家中用户进行信息反馈并选择所需粮食种类配送员再次进行配送刘婷等492.2.项目创新点独创性：目前为止还没有此类送粮上门并下单试吃的电商销售平台。真实性：相对传统的电商购物平台，此项目让消费者更加真实的感受到商品。2.2.1.试吃服务对于电子商务来说，与实体店竞争的一个重要方面就是客户体验。对于每一位首次使用米虫的用户，我们将会以较低价格卖出多种少量大米，但不会告诉顾客每一种大米的品种价格等信息，请顾客品尝后与我们反馈信息，届时我们会公布所食用大米相关信息，并将做统一整理并留作资料。在试吃结束后，顾客可以根据自己的口味再次进行订购。2.2.2.小份包装据前期走访调查以及路边随机抽样调查，我们发现，小份独立包装的大米更受普通家庭青睐，其一是方便携带，其二是能保证大米的质量和新鲜程度。2.2.3.质量保障我们团队利用自己课余时间，实地走访大连周边的大型粮油市场，并与商家面对面交谈，检验大米质量；并与试吃服务结合，着眼于后期信息反馈，切实做到选择好米，保证产品质量和口感。2.2.4.送货上门在追求高效的时代，送货时间也成为商家竞争之一，也是信用的保证。对于初期开展的针对高校老师的配送，我们会提前与老师协商好时间，直接送到老师办公室或者在老师下课时直接送到老师车上或者在老师指定时间送到指定地点，力争做到最好的客户服务；而针对后期的配送，我们将会考虑与学校有车一族的学生合作，争取以最低的运送成本带来最佳的送货服务。2.2.5.会员奖励制度对于首批选择我们的新顾客，我们将自动升级为会员，享受长期的最优价格折扣以及节假日礼包；对于推广米虫的顾客，我们会给予一定期限内使用或者次数的订购优惠以及小额红包奖励。3.可行性分析3.1.市场调查根据国内大米市场调研报告[1]显示，全国年均消费大米在2.14亿吨左右，人均年消费98公斤，而在大连这样人口基数大的地区，市场容量相当可观。此外，根据调查，国内比较有名的大米品种包括天津小站稻、东北盘锦大米、黑龙江响水大米和五常大米，产地大都在东北。目前市场大米价格差比较大，经小组成员实地调查结果显示大米市场价格在3~13元/斤左右(大米市场价格调查报告见表1(部分))，而大米批发价格则很低，根据调查结果，67%左右的被调查者主要以是否好吃为主要的购粮依据，32%左右的人主要以价格作为依据。在前期调查中，我们小组成员还通过街边随机调查采访了路人对我们这样的一个项目的支持度、平时家庭购买大米的数量种类。根据调查结果，首先，73%被调查者对我们的项目表示支持，但27%被调查者表示不需要我们的这样一个平台，原因有家距离超市粮油店较近方便购买、平时不在家里做饭、自己家里种植有大米以及更习惯于传统销售方式等多方面因素；其次，是家庭对大米量的需求量，一般三口之家每次购买大米数量为5~10kg左右，五口之家一次购买大米数量为10~20kg左右，均是需求量不是很大的小份包装，而我们的项目正是迎合了消费者这样的需求，为消费者带来便利；最后，是关于消刘婷等50Table1.Investigationreportonthemarketpriceofrice表1.大米市场价格调查报告产品名称产地生产商质量/kg价格/元德伟有机长粒香大米吉林省松原市吉林省德伟米业有限公司5kg59.00五丰盘锦清香米辽宁省盘锦市盘锦沧鑫米业有限公司5kg38.90元态富锦生态清香米塑包黑龙江省佳木斯市富锦市鸿基米业有限责任公司5kg49.00吉森世家绿色长粒香吉林梅河吉林森工森林食品有限公司5kg54.00崔佳香金秋生态稻花香大米黑龙江省五常市五常市金秋米业有限公司5kg64.00粳冠清洁米辽宁省盘锦市盘锦鼎翔米业有限公司5kg39.80曼泰吉臻品泰国茉莉香米泰国·清莱府泰国泰好友米业有限公司5kg92.00恒大兴安香米一号黑龙江省齐齐哈尔市泰来恒大绿色米业有限公司5kg92.00良耘长粒A+稻——优质米黑龙江省五常市五常市彩桥米业有限公司5kg49.90良耘真味稻生态米辽宁省辽中县沈阳全鑫米业有限公司5kg35.20良耘长粒A+稻——稻花香黑龙江省五常市黑龙江锦稻农业发展股份有限公司5kg86.20良耘蟹田米辽宁省辽中县沈阳全鑫米业有限公司5kg38.40福临门赋香米.中粮黑龙江省五常市中粮米业(五常)有限公司5kg62.80福临门稻花香.中粮黑龙江省五常市中粮米业(五常)有限公司5kg79.80五湖优质东北大米.中粮辽宁省沈阳市中粮米业(沈阳)有限公司5kg38.80香雪盘锦蟹田稻.中粮辽宁省沈阳市中粮米业(沈阳)有限公司5kg41.90福临门金典长粒香米.中粮辽宁省沈阳市中粮米业(沈阳)有限公司5kg42.90贡顶天石板响水珍珠贡米宁安市宁安市天圣嘉禾贸易有限公司5kg98.80福临门泰国茱粒香米泰国出口商：泰寰宇米业有限公司5kg82.50粳冠盘锦免淘大米辽宁省盘锦市盘锦鼎翔米业有限公司2.5kg30.00费者习惯购买的大米种类的调查，结果显示盘锦大米、五常大米、东北大米、珍珠米、泰国香米等几种大米更受消费者青睐。3.2.SWOT分析在通过网络资料搜集、实地考察等方式进行市场调查论证后，又通过建立SWOT模型，从S(strengths优势)、W(weaknesses劣势)、O(opportunities机会)、T(threats威胁)、以及SO策略、WO策略、ST策略、WT策略，几个方面对内部能力和外部环境因素进行分析论证(见表2所示)。3.3.可行性论证——北斗七星法[2]中国互联网创业项目论证方法之一——北斗七星法，可用于判断某一个互联网创业项目是否可行，其流程标准包括：基本需求、用户至上、微点创新、积极向上、增值为王、上下互联、平台拓展这七个标准坐标。下面将采用该方法对本项目逐一论证。3.3.1.基本需求俗话说，民以食为天，而大米作为家庭日常食品的原料，需求量自是极大的，但是难免存在着市场上的商品鱼目混杂，且不方便购买携带等问题，米虫这个项目便在这样的基本需求下孕育而生，旨在帮刘婷等51Table2.SWOTanalysis表2.SWOT分析外部环境因素内部能力因素S(优势)1.试吃服务2.质量保障3.小份包装4.送货上门5.会员奖励制度W(劣势)1.资金劣势。大学生创业项目，资金筹备会比较困难。2.产品储存与配送方面。人员有限，配送时人员紧张。O(机遇)1.基于互联网的思维容易在信息时代得到推广。2.项目优势明显，有特色，更容易吸引用户。3.目标用户群明确，数量庞大。SO策略1.进一步保证货源，确实落实好信息反馈工作。2.坚持卓越的客户体验，将特色服务做到极致。3.加大宣传力度，争取可能多的第一用户。WO策略1.前期发动各个高校中的学生力量，指定各高校负责人，打造适合本高校的模式。并通过与校内有独立办公室的社团等组织合作，用于货物中转处，降低储存