31-12 施工项目信息管理

31-12施工项目信息管理31-12-1施工项目信息管理概述31-12-1-1施工项目信息管理的概念施工项目信息管理是指项目经理部以项目管理为目标，以施工项目信息为管理对象，所进行的有计划地收集、处理、储存、传递、应用各类各专业信息等一系列工作的总和。项目经理部为实现项目管理的需要，提高管理水平，应建立项目信息管理系统，优化信息结构，通过动态的、高速度、高质量地处理大量项目施工及相关信息，和有组织的信息流通，实现项目管理信息化，为做出最优决策，取得良好经济效果和预测未来提供科学依据。31-12-1-2施工项目信息的主要分类施工项目信息主要分类见表31-185。施工项目管理信息主要分类表31-185依据信息分类主要内容管理目标成本控制信息·与成本控制直接有关的信息：施工项目成本计划、施工任务单、限额领料单、施工定额、成本统计报表、对外分包经济合同、原材料价格、机械设备台班费、人工费、运杂费等质量控制信息·与质量控制直接有关的信息：国家或地方政府部门颁布的有关质量政策、法令、法规和标准等，质量目标的分解图表、质量控制的工作流程和工作制度、质量管理体系构成、质量抽样检查数据、各种材料和设备的合格证、质量证明书、检测报告等进度控制信息·与进度控制直接有关的信息：施工项目进度计划、施工定额、进度目标分解图表、进度控制工作流程和工作制度、材料和设备到货计划、各分部分项工程进度计划、进度记录等安全控制信息·与安全控制直接有关的信息：施工项目安全目标、安全控制体系、安全控制组织和技术措施、安全教育制度、安全检查制度、伤亡事故统计、伤亡事故调查与分析处理等生产要素劳动力管理信息·劳动力需用量计划、劳动力流动、调配等材料管理信息·材料供应计划、材料库存、储备与消耗、材料定额、材料领发及回收台账等机械设备管理信息·机械设备需求计划、机械设备合理使用情况、保养与维修记录等技术管理信息·各项技术管理组织体系、制度和技术交底、技术复核、已完工程的检查验收记录等资金管理信息·资金收入与支出金额及其对比分析、资金来源渠道和筹措方式等管理工作流程计划信息·各项计划指标、工程施工预测指标等执行信息·项目施工过程中下达的各项计划、指示、命令等检查信息·工程的实际进度、成本、质量的实施状况等反馈信息·各项调整措施、意见、改进的办法和方案等信息来源内部信息·来自施工项目的信息：如工程概况、施工项目的成本目标、质量目标、进度目标、施工方案、施工进度、完成的各项技术经济指标、项目经理部组织、管理制度等外部信息·来自外部环境的信息：如监理通知、设计变更、国家有关的政策及法规、国内外市场的有关价格信息、竞争对手信息等信息稳定程度固定信息·在较长时期内，相对稳定，变化不大，可以查询得到的信息，各种定额、规范、标准、条例、制度等，如施工定额、材料消耗定额、施工质量验收统一标准、施工质量验收规范、生产作业计划标准、施工现场管理制度、政府部门颁布的技术标准、不变价格等流动信息·是指随施工生产和管理活动不断变化的信息，如施工项目的质量、成本、进度的统计信息、计划完成情况、原材料消耗量、库存量、人工工日数、机械台班数等信息性质生产信息·有关施工生产的信息，如施工进度计划、材料消耗等技术信息·技术部门提供的信息，如技术规范、施工方案、技术交底等经济信息·如施工项目成本计划、成本统计报表、资金耗用等资源信息·如资金来源、劳动力供应、材料供应等信息层次战略信息·提供给上级领导的重大决策性信息策略信息·提供给中层领导部门的管理信息业务信息·基层部门例行性工作产生或需用的日常信息31-12-1-3施工项目信息的表现形式施工项目信息的表现形式见表31-186。施工项目信息表现形式表31-186表现形式示例书面形式·设计图纸、说明书、任务书、施工组织设计、合同文本、概预算书、会计、统计等各类报表、工作条例、规章、制度等·会议纪要、谈判记录、技术交底记录、工作研讨记录等·个别谈话记录：如监理工程师口头提出、电话提出的工程变更要求，在事后应及时追补的工程变更文件记录、电话记录等技术形式·由电报、录像、录音、磁盘、光盘、图片、照片等记载储存的信息电子形式·电子邮件、Web网页31-12-1-4施工项目信息的流动形式施工项目信息的流动形式见表31-187。施工项目信息流动形式表31-187流动形式内容自上而下流动·信息源在上，接受信息者为其直接下属·信息流一般为逐级向下，即决策层→管理层→作业层项目经理部→项目各管理部门（人员）→施工队、班组·信息内容：主要是项目的控制目标、指令、工作条例、办法、规章制度、业务指导意见、通知、奖励和处罚自下而上流动·信息源在下，接受信息者在其上一层次·信息流一般为逐级向上，即：作业层→管理层→决策层施工队班组→项目各管理部门（人员）→项目经理部·信息内容：主要是项目施工过程中，完成的工程量、进度、质量、成本、资金、安全、消耗、效率等原始数据或报表，工作人员工作情况，下级为上级需要提供的资料、情报以及提出的合理化建议等横向流动·信息源与接受信息者在同一层次。在项目管理过程中，各管理部门因分工不同形成了各专业信息源，同时彼此之间还根据需要相互接受信息·信息流在同一层次横向流动，沟通信息，互相补充·信息内容根据需要互通有无，如财会部门成本核算需要其他部门提供：施工进度、人工材料消耗、能源利用、机械使用等信息内外交流·信息源：项目经理部与外部环境单位互为信息源和接受信息者，主要的外部环境单位有：公司领导及有关职能部门、建设单位（业主）、该项目监理单位、设计单位、物资供应单位、银行、保险公司、质量监督部门，有关国家管理部门、业务部门、城市规划部门、城市交通、消防、环保部门、供水、供电、通讯部门、公安部门、工地所在街道居民委员会、新闻单位·信息流：项目经理部与外部环境部门之间进行内外交流·信息内容：·满足本项目管理需要的信息·满足与环境单位协作要求的信息·按国家规定的要求相互提供的信息·项目经理部为宣传自己、提高信誉、竞争力，向外界主动发布的信息信息中心辐射流动·基于上述施工项目专业信息多，信息流动路线交错复杂、通过环节多，在项目经理部应设立项目信息管理中心·信息中心行使收集、汇总信息，加工、分析信息，提供分发信息的集散中心职能及管理信息职能·信息中心既是施工项目内部、外部所有信息源发出信息的接受者，同时又是负责向各信息需求者提供信息的信息源·信息中心以辐射状流动路线集散信息沟通信息·信息中心可将一种信息向多位需求者提供、使其起多种作用，还可为一项决策提供多渠道来源的各种信息，减少信息传递障碍，提高信息流速，实现信息共享、综合运用31-12-1-5施工项目信息管理的基本要求（1）项目经理部应建立项目信息管理系统，对项目实施全方位、全过程信息化管理。（2）项目经理部中，可以在各部门中设信息管理员或兼职信息管理人员，也可以单设信息管理人员或信息管理部门。信息管理人员都须经有资质的单位培训后，才能承担项目信息管理工作。（3）项目经理部应负责收集、整理、管理本项目范围内的信息。实行总分包的项目，项目分包人应负责分包范围的信息收集、整理，承包人负责汇总、整理发包人的全部信息。（4）项目经理部应及时收集信息，并将信息准确、完整及时地传递给使用单位和人员。（5）项目信息收集应随工程的进展进行，保证真实、准确、具有时效性，经有关负责人审核签字，及时存入计算机中，纳人项目管理信息系统内。31-12-1-6施工项目信息结构及内容施工项目信息结构及内容见图31-86。图31-86施工项目信息结构及内容施工项目信息项目公共信息施工项目个体信息政策法规信息自然条件信息市场信息其他公共信息有关的政策、法律、法规和部门、企业的规章制度工程项目所在地气象、地貌、水文地质资料等材料设备的供应商及价格信息、新技术、新工艺等工程概况信息商务信息组织协调信息施工记录信息技术管理信息进度控制信息质量控制信息成本控制信息安全控制信息合同管理信息资源管理信息现场管理信息风险管理信息行政管理信息竣工验收信息考核评价信息其他信息工程实体概况、工程造价计算书、场地与环境交通概况、参与建设各单位概况、社会环境、施工合同等施工图预算、中标的投标书、合同、工程款、索赔等！施工日志、质量检查记录、材料设备进场及消耗记录、关于项目施工监理指令、设计变更记录等材料、成品、半成品、构配件、设备出厂质量证明，施工试验、预检、隐蔽工程验收、基础、结构验收、设备安装等记录，施工组织设计，技术交底，工程质量验收，设计变更洽商记录，竣工验收资料，竣工图等国家或地方政府部门颁布的有关质量政策、法令、法规和标准等，质量目标的分解图表、质量控制的工作流程和工作制度、质量管理体系构成、质量抽样检查数据、各种材料和设备的合格证、质量证明书、检测报告等安全管理制度及组织措施、安全交底、安全设施验收、安全教育、安全检查、复查整改、安全事故与处罚等劳动力、材料、构件、半成品、机械设备和资金等需求量计划及消耗统计、资施工现场管理规定和有关法规，现场环境保护、文明施工、防火保安、卫生防疫、场容规范等要求，现场评比记录等项目质量合格证、单位工程竣工质量核定表、竣工验收证明书、技术资料移交表、结算、回访与保修等对项目的质量、工期、成本、经济效益统计分析、对，。、理部的考核评价，31-12-2施工项目信息管理系统31-12-2-1施工项目信息管理系统结构施工项目信息管理系统的结构可参照图31-87。图31-87项目信息管理系统结构项目信息管理系统项目目录清单项目公共信息项目信息公共信息库（信息表）项目其他公共信息文档项目电子文档名称1项目电子文档名称2项目电子文档名称I项目电子文档名称J单位工程电子文档名称1单位工程电子文档名称2单位工程电子文档名称M单位工程电子文档名称N信息库（表）其他图31-87中，“公共信息库”中应包括的“信息表”有：法规和部门规章表；材料价格表；材料供应商表；机械设备供应商表；机械设备价格表；新技术表；自然条件表等。“项目其他公共信息文档”是指除“公共信息库”中文档以外的项目公共文档。“项目电子文档名称I一般以具有指代意义的项目名称作为项目的电子文档名称（目录名称）。“单位工程电子文档名称M”一般以具有指代意义的单位工程名称作为单位工程的电子文档名称（目录名称）。“单位工程电子文档名称M”的信息库应包括：工程概况信息；施工记录信息；施工技术资料信息；工程协调信息；工程进度及资源计划信息；成本信息；资源需要量计划信息；商务信息；安全文明施工及行政管理信息；竣工验收信息等。这些信息所包含的表即为单位工程电子文档名称“M”的信息库中的表；除以上数据库文档以外的反映单位工程信息的文档归为“其他”。31-12-2-2施工项目信息管理系统的内容1．建立信息代码系统将各类信息按信息管理的要求分门别类，并赋予能反映其主要特征的代码，一般有顺序码、数字码、字符码和混合码等，用以表征信息的实体或属性；代码应符合唯一化、规范化、系统化、标准化的要求，以便利用计算机进行管理；代码体系应科学合理、结构清晰、层次分明，具有足够的容量、弹性和可兼容性，能满足施工项目管理需要。图31-88是单位工程成本信息编码示意图。图31-88单位工程成本信息编码示意图2．明确施工项目管理中的信息流程根据施工项目管理工作的要求和对项目组织结构、业务功能及流程的分析，建立各单位及人员之间，上下级之间，内外之间的信息连接，并要保持纵横内外信息流动的渠道畅通有序，否则施工项目管理人员无法及时得到必要的信息，就会失去控制的基础、决策的依据和协调的媒介，将影响施工项目管理工作顺利进行。3．建立施工项目管理中的信息收集制度对施工项目的各种原始信息来源、要收集的信息内容、标准、时间要求、传递途径、反馈的范围、责任人员的工作职责、工作程序等有关问题做出具体规定，形成制度，认真执行，以保证原始资料的全面性、及时性、准确性和可靠性。为了便于信息的查询使用，一般是将收集的信息填写在项目目录清单上，再输入计算机，其格式如表31-188。项目目录清单表31-188序号项目名称项目电子文档名称内存/盘号单位工程名称单