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1.什么是社交礼仪三原则?1.女士优先原则:女士优先已经成为国际社会公认的一条重要礼仪原则。女士优先的含义:在一切正式场合,每一名成年男子都有义务主动自觉地以自己的实际行动,去尊重妇女、照顾妇女、体谅妇女、关心妇女、保护妇女,并且还要想方设法,尽心竭力地去为妇女排忧解难。女士优先原则还讲究,男士们对所有的女士都要一视同仁,无论其国家、民族、肤色、年龄、身份如何。参加社交聚会,男宾见到男、女主人后,应率先向女主人问好,再向男主人问候。用餐时,女主人就做,其他人才能就坐;女主人动手就餐,其他人才可动手就餐;上楼梯时,男士请女士走在前面,下楼梯时,请女士走在后面;(进门、出门、上车、进餐中男士礼让女士,握手时,女士主动伸手,男士才能握手。男女结束通话时女士先挂电话。)2.以右为尊原则:在与客人并排站立、行走和就座时,主人应主动居左,请客人居右;排列涉外宴会的桌位、席次时,也要注意此原则。(面门为上,以右为上,居中为上。)(例如:席次的安排、应以右为尊,左为卑。比如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大。宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小。)3.三色原则:(“三色原则”指的是穿西服套装时,鞋子、腰带、公文包应为同一颜色。先西装、次衬衣、后领带、逐渐由浅人深,这是最传统的搭配。反之领带色彩最浅,衬衫次之,西装色彩最深,即由深入浅搭配服装,也是可行的。具体来讲指男士在正式场合穿着西装时,全身颜色色系必须限制在三种之内,否则就会显得不伦不类,失之于庄重和保守。国外有身份的男士,大都讲究皮鞋、腰带、手表带保持同一种颜色,认为这是最有风度、最有品位,他们的皮包、皮夹等配件,也是与服装的主要颜色相一致。)2.请举出三个例子简单说明礼仪具有时代性。礼仪是一门学问,又是一门艺术。生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。礼仪作为一种文化范畴,必然具有浓厚的时代特色。任何时代的礼仪由于其时代的特性和内容,往往就决定了它的表现。比如,礼仪本起源于原始的祭神,因而人类最初的礼仪是从祭神开始的,例如古代把裸体怀孕的妇女陶塑像作为生育女神来祭拜,这正是基于人类在蒙昧时期无法更好地保护自己而产生的强烈的对生殖崇拜的一种礼仪表现。礼仪随着时代发展在不断变化,因此,具有时代性特点。宠物:(20世纪初,在欧美如果有一位少妇外出遛狗,将被视为极大地丧失风度,有辱礼节。而今天,欧美遛狗成风,成为最有风度的少妇最有风度的行为)。行礼:(辛亥革命前,臣见君要三跪九叩,晚辈见到长辈要行跪拜礼。现在见面时握手或点头示意,道别时的挥手。晚辈见长辈可行鞠躬礼。)串门:(古代,串门礼仪繁杂,时间长。现在,时间短,程序简单,以办事为主。解放初期,迎接外宾欢迎仪式叫复杂繁琐且规模较大,现在仪式趋于简单。)时代的特色对文化冲击的烙印是巨大的,可以说,每个时代的文化正是时代变迁的缩影,而礼仪文化也如此。如辛亥革命的暴发,猛烈地撞击了封建社会的上层建筑及其意识形态,也影响到了人们日常生活的方方面面,于是就造就了一代新风尚。据1912年3月5日时报记载:“清朝灭,总统成,皇帝灭……新礼服兴,翎顶补服灭,剪发兴,辫子灭,爱国帽兴,瓜皮帽灭,放足鞋兴,菱鞋灭,鞠躬礼兴,跪拜礼灭,卡片兴,大名刺灭……”。可见礼仪文化总是一个时代的写照。文革时期,清一色的服饰文化正是当时人们思想行为统一到一个文化模式中的反映。而现在丰富多采的服饰文化也正是现代人丰富的内心世界的反映,也是社会改革开放的投影。社交礼仪具有时代性的特征,我们要不断的学习更新礼仪知识来适应时代的潮流。3.举例说明为甚么要学习礼仪?且礼仪需要灵活运用,随机应变?社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。(如行握手礼是在一切交际场合最常使用、适应范围最广泛的见面致意礼节。它表示致意、亲近、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢、慰问等多种含意,从握手中,往往可以了解一个人的情绪和意向,还可以推断一个人的性格和感情。有时握手比语言更充满情感。)没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为,礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。礼仪具有规范性并不以个人意志为改变,但是礼仪同时又具有地域性,差异性,所以在现实生活中,运用礼仪要做到随机应变,灵活运用,入乡随俗。具体例子:(1)请客吃饭:北方人比较豪爽,请客吃饭喜欢劝酒,客人对于主人敬的第一杯酒要坦然喝下,如果自己不善饮酒要提前委婉的的告知主人,适量少饮。(2)请客吃饭时刻考虑到客人的宗教信仰,例如:请回族朋友吃饭餐桌上不要有猪肉。请印度教徒吃饭不要有牛肉。和壮族客人共餐,要两腿落地,和肩同宽,不能跷二郎腿。(3)行礼:普通人见面行握手礼或鞠躬礼即可,但是与某些少数民族朋友见面时要随机应变,例如:接见藏族客人要敬献哈达;接见维吾尔族客人要把手按在胸部中央,把身体前倾30度或握手,并连声说:“您好”。接待印度外宾要行“合十礼”。以上这些都体现了礼仪的随机应变,灵活运用。4.如何实践贯彻入乡随俗。所谓“入乡随俗”就是顺从当地的习俗。“入乡随俗”,是涉外礼仪的基本原则之一,它的含意主要是:在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。之所以必须认真遵守入乡随俗原则,主要是出于以下两面的原因。原因之一,是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族,在其历史发展的具体进程中,形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯,并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风,百里不俗”的局面,是不以人的主观意志为转移的,也是世间任何人都难以强求统一的。原因之二,是因为在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗,容易增进中外双方之间的理解和沟通,有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。入乡随俗一则有利于了解当地的民风民俗,也许正是你远行的意图;二则表示对异乡人民生活习惯的尊重,自己的随和,容易与人打成一片。三则不要为别人带来太多的麻烦。当自己身为东道主时,通常讲究“主随客便”;当自己充当客人时,则又讲究“客随主便”。接待人员必须充分地了解交往对象的风俗习惯,无条件地加以尊重,不可少见多怪、妄加非议。如中东一些国家,受宗教信仰的影响,禁止女性向家庭成员以外的男人裸露肌肤,严格讲究男女授受不亲。去这些国家访问做客,就应尊重他们的礼仪规范。饮食方面:中国人习惯用筷子,西方人善于用刀叉。若去当地做客时要使用当地的用餐工具,以显示对当地人的友好。宠物:西方人养宠物已经是一种时尚,如果你对宠物有过敏反应或是本身不喜欢与宠物接触但去西方朋友家做客时,恰逢朋友家有宠物,这时,你不能对宠物表现出反感的态度,还需要对朋友委婉说明自己的问题,以免造成误会。无神论者去信奉宗教的寺庙时,信徒在虔诚膜拜,无神论者不必强求自己行礼,但要表现出庄严,肃穆的态度,不要交头接耳,嬉笑打闹。以示对信徒的尊重。我国历来就有的一个十分美好的传统,那就是入乡随俗。在现今条件下,全国各族间的走动十分频繁,入少数民族之“乡”的机会大为增多了。在这种条件下,更应弘扬“入乡随俗”的好传统。我们应把“入乡随俗”既看成是一种很好的学习,又看成是联络民族感情的机会。5.在中国讲究礼尚往来,请通过3—5个实例对“礼尚往来”做一个详细的阐述。礼尚往来指礼节上重在有来有往。指用对方对待自己的态度和方式去对待对方。人际间的交往离不开馈赠。人们往往用一定的物质手段来表达自己的友好感情。许多时候,人们参加一个宴会,去看望久违的朋友,或者身体欠佳的病人,往往带点礼品送给主人。一般情况下,既然人家送来礼物,受益者通常也要礼节性地回赠。这一点往往在节庆期间,表现得特别明显。“来而无往非礼也。”古人还说,“人贵能施,有受必报,礼尚往来,莫乖礼教。”人们的友情和人际关系就是在这样一种礼尚往来中扩大加深的。送礼并不是目的,但送礼物的手段却传递着美好的情感。古人说“投我以木桃,报之以琼瑶,菲报也,永以为好也。”说的就是这个意思。礼尚往来是中国文化礼仪待人接物中应奉行的一条重要准则。根据这一准则,接受别人的恩惠,必须给人以同样的报偿。如此,人际间交往才能平等友好地在一种良性循环中持续下去。(1)请客吃饭,一般来说,自己回请别人时要比对方的请客档次高一些。但也应该根据自己的实际经济条件来确定档次,不必一味要面子,刻意攀比。(2)婚礼送礼:礼品和礼金一定要有,但是不用过于追求档次,只需表达出心意即可。随大流。如果朋友在自己结婚时送的礼品非常有档次,那么朋友结婚时自己送的礼品应该好一些。(3)聚餐:同事们一起聚餐吃饭,常常是轮流请客。但是如果自己经济实力不佳可以减少参加的次数或是不参加,但是在其他方面要和同事搞好关系。(4)探望病人:自己家中有人生病住院,朋友来探望慰问。当对方家中有类似情况时也应该去探望,表达关心。总之,“礼尚往来”是形成持久良好人际关系的必需前提,很难设想一个只想得到而从不付出的人会有真正的友谊。然而“礼尚往来”又不是互为利用、施惠、酬答的原始动机,应当是一种感情的表达。施惠于人者是在帮助他人的行为中得到一种情感、精神上的满足。而作为受惠者,则有回报酬答的礼仪教养。如此,才能使人际交往顺畅美好,人际关系和睦有情。6.什么是“社交礼仪”,请结合社交礼仪所学的知识或生活实例谈一谈社交礼仪的起源、发展历程和发展趋向。“礼仪”的定义是一定地区、民族、国家或群体在共同的社会生活和社会交往中所形成的,为人们所认同和共同遵守,并以确立。维护和协调人们之间的相互关系、维持一定的社会秩序为目的的各种符合礼的精神及要求的社会交往方式。行为准则、价值观念、道德规范以及各种与之相适应的典章制度、器物、标志、服饰、象征的总和。“礼仪”的起源现代礼仪源于礼,礼的产生可以追溯到远古时代。大体有五种礼仪起源说:一是天神生礼仪,二是礼为天地人的统一体,三是礼产生于人的自然本性,四是礼为人性和环境矛盾的产物,五是礼生于理,起于俗。礼仪的本质是治人之道,是鬼神信仰的派生物。人们认为一切事物都有看不见的鬼神在操纵,履行礼仪即是向鬼神讨好求福因此,礼仪起源于鬼神信仰。从理论上讲,礼起源于人类为协调主客观矛盾需要的人与人的交往中,是为了维持自然的“人伦秩序”;从仪式上讲,礼起源于原始的宗教祭祀活动,是祈福祭神的一种仪式。“礼仪”的发展历程原始社会——萌芽:祭祀奴隶社会——正式形成:阶级烙印封建社会——礼仪的发展、变革时期:君权神授资本主义社会的礼仪——礼仪高度提高,对中国礼仪产生冲击和影响社会主义的礼仪——主要上层建筑的形式。去掉了繁文缛节、复杂琐细的内容,吸收了许多反映时代风貌、适应现代生活节奏的新形式。“礼仪”的发展趋向社交礼仪的形式日趋简化:握手、点头、微笑社交对象逐渐多元化:饭桌社交社交礼仪内容更加丰富:电话、网络总结性陈述7.请结合所学知识谈谈社交礼仪的基本特征、基本原则和重要意义。“社交礼仪”的基本特征1、继承性和发展性:子曰:“殷因于夏礼所损益,可知也;周因于殷礼损益,可知也”2、民族性和国际性:中外礼仪习俗不同,比如婚俗3、广泛性和规范性广泛性:(1)礼仪无处不在(2)礼仪无时不在规范性:(1)道德规范(2)等级规范(4)场合规范(3)次序规范(5)行为规范4、个体性和社会性:个人行为举止和社火生活要求“社交礼仪”的基本原则(1)尊时守约的原则:时间观念强2)公平对待原则:交往对象一视同仁(3)和谐适度原则:感情
本文标题:社交礼仪题
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