“天伦乐”嵌入式小区养老中心创业计划书最终版

青岛大学第八届“挑战杯”大学生创业计划竞赛参赛作品创业计划书青岛大学第八届“挑战杯”大学生创业计划竞赛参赛作品创业计划书项目名称________“天伦乐”嵌入式养老中心__________项目单位__________________________________________地址__________________________________________电话__________________________________________传真__________________________________________电子邮件__________________________________________联系人__________________________________________[2012年03月25日]青岛大学第八届“挑战杯”大学生创业计划竞赛参赛作品摘要我国已经成为最早进入老龄化社会的发展中国家。养老行业是21世纪的朝阳产业，在市场经济的条件下，纯粹依靠政府单方面承担和维持养老，已经远远不能满足当今社会不断增加的老年群体的市场需求，民间资本介入我国的养老市场已经成为大势所趋。现行体制下，养老院大都位于城市边缘地带，子女前去探望不便，老年人也存有排斥陌生环境的情绪。中国人重视亲情，子女与老人均希望能拉近彼此之间的距离，方便双方相聚团圆，以满足心灵上的慰藉。除此之外，建设独立的养老住宅资金需求较高，存在较大的投资风险，高额的资金投入和较长的资金回收周期让很多投资者望而却步，从而限制了养老产业的发展。基于以上背景，“天伦乐”嵌入式小区养老中心应运而生。“嵌入式”是指通过租赁小区住宅．．．．．．的方式创建集餐饮、住宿、娱乐、保健于一体的附属在居民区内．．．．．．．的养老中心。这种发展理念与现行养老机构最大的区别在于，在子女居住的小区内租赁住宅，改造成符合标准的养老公寓，就近养老。一方面，避免高额的初始资金投入，使得养老中心更具可复制性，资金回收周期更短，投资风险更低；另一方面，使得老年人留在熟悉的环境中，得到生活和精神上的照顾，真正做到了不影响子女生活，还满足了老人与子女多相处的愿望。有利于促进家庭关系的和谐，营造祥和的社区氛围，构建和谐社会。青岛大学第八届“挑战杯”大学生创业计划竞赛参赛作品目录第一章公司介绍.....................................................1一、宗旨...........................................................1二、公司简介.......................................................1三、公司战略.......................................................2四、价值评估.......................................................3五、场地与设施.....................................................3六、风险...........................................................3第二章市场分析.....................................................5一、背景介绍.......................................................5二、目标人群.......................................................6三、顾客购买准则...................................................7四、销售策略.......................................................7五、市场渗透和销量.................................................8第三章竞争性分析...................................................9一、机会...........................................................9二、威胁..........................................................10三、优势..........................................................11四、劣势..........................................................12五、关键问题分析..................................................12第四章产品与服务..................................................14一、设施配备情况..................................................14二、服务项目规划..................................................16三、日常服务项目..................................................17四、文化娱乐项目..................................................19五、未来服务规划..................................................19第五章市场营销....................................................20一、市场定位......................................................20二、战略定位与项目规划............................................21三、销售策略......................................................22四、定价策略......................................................27第六章财务计划....................................................29一、初始投入......................................................29二、年度运营成本..................................................29三、年度运营收入..................................................30四、政府补贴......................................................31五、利润表........................................................31六、资产负债表....................................................31七、现金流量表....................................................32附录...............................................................33青岛大学第八届“挑战杯”大学生创业计划竞赛参赛作品1第一章公司介绍一、宗旨我们公司通过租赁小区住宅的方式创建集餐饮、住宿、娱乐、保健于一体的附属在居民区内的养老中心，立足于青岛地区人口老龄化问题较突出的养老现状，以”服务岛城老人，共创和谐社会“为宗旨,切实解决城镇居民养老困难的问题，加强老年福利服务体系建设。二、公司简介1.公司概况“天伦乐”嵌入式小区养老中心成立于2012年，注册资本200万元，员工5人，是股份有限公司。2.公司文化A.公司的目标:公司致力于岛城精品嵌入式老年公寓的打造，在初期前五年在青岛市3至5个小区内建成嵌入式小区的示范公寓，入住率达到80%以上，在摸索出成功的发展和服务模式后，迅速推广嵌入式养老中心模式，通过政府注资、私人投资、风投公司投资、银行借贷等方式融资，扩充资本量，打造居民称赞认可的服务品牌。在五年到十年期间，建成覆盖青岛市南区百分之八十小区的养老公寓。在可预见的十到二十年，以市南区为中心向崂山、四方、李沧、城阳、胶南、胶州、即墨、平度、莱西辐射，力求将嵌入式小区养老中心覆盖青岛市七区四市的商品房小区。青岛大学第八届“挑战杯”大学生创业计划竞赛参赛作品2B.公司理念：用孝心照顾老人，以效益回报社会。酒店式服务为主，辅以医疗式服务，细心周到，尽显细心温馨。3.公司主要产品嵌入式小区养老中心4.公司创新嵌入式养老中心是建立在每个居民区内，并非将老人们集中于传统意义上的敬老院内，避免了离子女住所较远带来的不便。老年人既留在熟悉的环境中，又能得到生活和精神上的照顾，真正做到了不影响子女生活，还满足了老人与子女多相处的愿望。公司的创新点有：A.时间银行:鼓励老人在健康的时候为其他需要照顾的老人提供服务，而当自己需要别人照料时，就可以提取“存”在“银行”中的时间为自己服务，形成了整个社区互帮互助的良好风气。B.等级收费:内设有多种房型，满足不同经济条件老人的需求。老人可根据自身特点选择自己喜好的房型及护理套餐。C.亲情协议:要求老人的家属每个月至少看望老人一次或是每周至少一个电话，避免了家属疏于关心老人的事情发生，让入住老人继续感受到亲人的温暖。三、公司战略公司发展的前五年，在青岛市3至5个小区内建成嵌入式小区的示范公寓，入住率达到80%以上，在摸索出成功的发展和服务模式后，迅速推广嵌入式养老中心模式，通过政府注资、私人投资、风投公司青岛大学第八届“挑战杯”大学生创业计划竞赛参赛作品3投资、银行借贷等方式融资，扩充资本量，打造居民称赞认可的服务品牌，建成覆盖青岛市南区百分之八十小区的养老公寓。在五年到十年期间，以市南区为中心向崂山、四方、李沧、城阳、胶南、胶州、即墨、平度、莱西辐射，力求将嵌入式小区养老中心覆盖青岛市七区四市的商品房小区。在可预见的十到二十年，以成熟的商业模式实现全国连锁推广。四、价值评估民间资本涉足养老是新兴领域，社区养老模式在我国的养老社会保障体系中地位十分重要，发展前景非常乐观。由于有利于社会老龄化问题的解决，可以得到政府的资金支持和政策鼓励。但是同时养老服务业是一个投资回收周期比较长的行业,适合稳健型的长期资本投资。五、场地与设施基于原有的各个小区的商品房，通过租赁、承包的方式获得经营用地，通过竞标、捐赠、购买的方式获得所需物资用品。在获得经营用地后，按照国家规定的标准，对租地进行设施改造，例如建设无障碍通道、栏杆扶手等等，以满足老年人入住的需要。六、风险盈亏的主要因素是入住率和服务成本，这里的服务成本是指为老人服务的必需部分，包括房租、降温取暖费、水电煤气费、工资、办青岛大学第八届“挑战杯”大学生创业计划竞赛参赛作品4公费用、维修费、资产折旧费以及可能发生的诉讼费用等等。办院的主要风险在于，一是入住率的不足，房租、人工费和取暖费等硬性开支不能得到有效摊薄，导致开办一年内甚至更长时间处于净投入状态，不能实现资产的良性循环。二是入住老人的