集团型企业的物流系统及资源整合

第十四章集团型企业的物流系统及资源整合本章要点1.集团型企业概述2.集团型企业物流系统3.集团型企业物流系统运作模式的选择4.集团型企业物流系统的运作环节5.集团型企业物流运作整合集团型企业概述集团型企业的定义集团型企业是一种以大企业为核心，以经济技术或经营联系为基础，以资源整合为主要联结纽带，以母公司为主体，以集团章程为共同行为规范的母公司、子公司、参股公司及其他成员企业或机构共同组成的具有一定规模的企业联合体；或者指虽然实行了独立经营，但其工序间、产品上又具有多种关联形式，并实行集权与分权相结合的领导体制的一种规模巨大、多角化经营、多法人的企业联合组织或企业群体组织。集团型企业的成因1、是企业组织形式发展的结果资本组织形式不断完善资本规模扩张2、是环境的产物从中国整个经济的发展和国家安全角度出发，我们需要实力雄厚的集团企业，它能够创造自己的世界品牌、拥有自己的核心技术、能够持续发展并能够带领中小型企业发展。集团型企业的特点组织结构复杂以资金控制为导向集团型企业间联系密切集团型企业物流系统集团型企业物流系统研究的必要性1、集团型企业物流系统研究的重要性有效降低成本提供专业化物流服务2、集团型企业物流系统研究的复杂性复杂的供应链网络企业存在双重身份集团型企业物流系统的特点1、集团型企业物流系统的复杂性网络形态的复杂性系统中实体的复杂性系统的不确定性2、集团型企业物流系统资源的丰富性物资供应系统较为完备管理集中与供应商存在战略关系现代化管理集团型企业物流系统的研究内容1、物流资源系统分析（1）企业物流资源：运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息平台能力等。（2）企业物流资源系统（3）企业物流资源系统与环境的关系：物流资源整合过程中内外环境的影响，以及依据环境的变化，物流资源组织边界、结构、功能动态性调整、以及柔性适应问题。2、物流资源优化配置研究（1）企业物流资源优化配置模型构建：根据集团型企业物流资源系统的实际情况，构建物流资源优化配置模型的目标函数以及约束条件，构建符合集团型企业物流资源优化配置实践的理论体系。（2）企业物流资源优化配置技术研究：将仿真优化原理引入到离散型资源配置研究过程中。（3）企业物流资源的组织管理：以再生的思想审视扩充后的企业，进行流程再造，重新构建完整、高效率的业务流程，以适应外部物流环境激烈变化与企业内部需要。3、系统的评价与决策研究（1）系统运作模式与适应性评价：分析研究集团型企业物流资源系统内各单元间动态调整、兼并过程，以及物流资源系统与环境间在市场中相互竞争与动态协作的过程。（2）系统优化配置决策分析：根据评价结果，采取内部资源优化配置、内部资源局部优化配置以及不同时期、不同环境下的资源优化配置。（3）系统的协同问题研究：确定哪些部分应采用较固定的结构形式，哪些部分应采用不固定的结构形式，如责权利划分、目标制定、处理问题的优先程度等等。集团型企业物流系统运作模式的选择集团型企业物流系统运作的基本模式1、企业自营物流模式自营物流模式是企业依靠自身的力量，结合自身的经营特点，建立适合自身的物流体系，从原材料和产成品的生产、储运和包装等全部由企业自身来完成的一种物流模式。优点：可提高物流作业效率，减少流通费用易实现与生产及其他业务环节的密切连接可减低企业外包的风险，减少交易成本可避免商业秘密的泄露，提高企业品牌价值缺点：增加了资源占用与投入，运作成本较高，风险较大规模有限，专业化程度低，成本较高企业配送效率低，管理难以控制配送的产品单一2、企业物流外包模式外包模式指企业整合利用其外部最优秀的专业资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境迅速应变能力的一种管理模式。优点：可提供低价增值服务可降低服务成本，提高效率可增强服务意识和水平可获得物流专业技能增强核心业务竞争力可分散市场风险缺点：易于失去控制缺乏规模适应3、第三方物流运作模式第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。集团型企业物流系统运作模式选择的因素1、企业自身因素分析物流控制力企业性质技术特征产品物流特性物流环节变革阻力2、第三方因素分析第三方的实力主要体现在物流服务的水平和价格上，具体反映在物流设施的现代化、自动化程度、经营理念、管理水平和从业人员的素质等诸方面。与企业自营物流相比，第三方如果能够在同等价格的情况下提供更好的物流服务，对其客户的生产营销运作过程将起到明显的改善作用，降低了客户生产经营的综合成本，或者在提供同等物流服务的情况下，使企业的物流成本有了较大幅度的下降。集团型企业物流系统运作模式选择的决策模型1、企业自身因素分析评价指标的个数。—被评对象的个数；—；个评价指标的权重分值被评对象第—个指标的评价得分值；个被评对象的第第—价分值；个被评价对象的综合评第—这里：nmjWjiPiZPmiWWPWZPjijijnjjnjijii,,1,000111（1）权重分值的确定：古林法jW确定评价指标的重要程度jR的基准化处理jR归一化处理jK（2）指标分值转换的取值在0，1之间或-1，0之间。取值在0，1之间表示选择自营好；取值在-1，0之间表示选择外包好。（3）关联矩阵分析ijPijP集团型企业物流系统的运作环节集团型企业物流系统运作模式选择的因素1、采购环节（1）分析业务需求根据业务实际和方向，分析归纳具体的业务目标和需求，并标注需求优先级。（2）明确组织分工集中采购系统并不意味着在总部包揽所有采购业务，反而很多时候是一种逻辑集中、物理分散的结构。（3）绘制系统蓝图根据业务需求和组织分工，可以绘制出全面的系统蓝图，作为系统建设的行军图。（4）制定推行计划根据业务需求的优先级和规划，企业可以制定出阶段计划。常见的推行进程首先是进行物资编码、供应商等主数据的集中管理。2、物流环节库存控制环节配送环节产品深加工环节信息管理环节集团型企业物流运作整合整合对集团型企业物流运作的重大意义减少企业物流运作成本提高企业物流的运作效率与效益推进企业核心竞争力的发展物流系统整合的实现途径1、物流企业功能整合物流企业功能整合分为两类，一是对现有物流的功能环节进行整合。二是通过系统开发和运用，增强服务功能和提高服务效率。2、企业物流整合引入物流理念，进行内部流程改造和资源整合，提高物流管理水平鼓励企业间合作，建立供应链管理的合作伙伴关系支持企业剥离、分立和外包物流功能，形成核心竞争力集团型企业物流系统的流程整合1、集团型企业内部物流整合确认经营业务流程的合理性设置符合经营业务特点的部门和岗位设计物流单证2、集团型企业外包供应链流程整合（1）供应链流程整合模型确定关键的供应链贸易伙伴回顾和建立供应链战略供应链战略与核心供应链流程目标的统一对关键流程效率制定内部绩效评估体系评估并改进关键供应链流程的内部整合制定供应链的关键流程绩效评估体系评估并改进外部流程整合和供应链绩效将流程整合延伸到二级供应链伙伴每年重新评估整合模型（2）供应链流程整合的实施整合形式纵向一体化横向一体化内容企业出于对制造资源的占有要求和对生产过程直接控制的需要，或者扩大自身规模，或者参股到供应商企业，与为其提供原材料、半成品或零部件的企业形成一种所有关系，这就是人们所说的“纵向一体化”。它是一种诸如兼并、购置以及内部发展战略等这类活动的结果，是建立在所有关系上的伙伴关系中最具一体化性质的形式之一。横向一体化的基本理念就是整合企业外部资源快速响应市场需求，本企业只关心自己的核心竞争力和核心业务。至于生产，就只注重关键零部件的制造，甚至全部外协给其他企业加工，这样做的目的就是利用其他企业的资源促使产品快速上马，避免企业自己投资带来的基建周期长等问题，赢得产品在研发周期短，成本低、质量高、上市早等方面的竞争优势。优势纵向一体化会更有效的降低交易成本和风险；可以使企业更好地或更及时地利用市场信息，增强创新与识别能力；有利于引进更有效、更专门的工艺规程和组织结构，以改进生产效率；改进市场地位。采用横向一体化战略，企业可以有效地实现规模经济，快速获得互补性的资源和能力。此外，通过收购或合作的方式，企业可以有效地建立与客户之间的固定关系，遏制竞争对手的扩张意图，维持自身的竞争地位和竞争优势。缺陷分散资源；要求有较高的需求；大量投资可能给企业造成退出障碍，降低灵活性；组织结构僵化；横向一体化战略也存在一定的风险，如过度扩张所产生的巨大生产能力对市场需求规模和企业销售能力都提出了较高的要求；同时，在某些横向一体化战略如合作战略中，还存在技术扩散的风险；此外，组织上的障碍也是横向一体化战略所面临的风险之一，如“大企业病”、并购中存在的文化不融合现象等。集团型企业物流系统资源的整合1、客户资源整合主要是指根据客户价值为其提供差别化的产品和服务，并努力与客户建立长期合作的战略伙伴关系。企业的客户价值是指客户所要求的物流服务对它自身的价值。这种价值往往可以用物流服务对客户市场竞争战略的重要度来衡量。企业在客户资源整合的操作层面有是两件事：一是留住老客户；二是发展新客户。2、能力资源整合是要在互信和共赢机制作用下，通过对企业的无形资源和有形资源进行系统化的整合，以形成一个有机的资源整体，从而达到系统功能倍增的效果。增加便利性服务加快反应速度的服务降低成本服务延伸服务3、信息资源整合是对各种与物流活动有关的信息资源进行收集、筛选、分类、对比、判断、推理、整理合成，以实现信息价值增值的目的。其本质是以价值创造为核心的信息管理活动。可以说信息资源整合是最为关键的一环，它为客户资源整合以及能力资源整合提供了有效技术手段。建立跨企业边界的信息共享机制决策机制的变革物流服务知识管理IT系统的支持4、社会资源整合是指通过和社会物流企业建立互补性协作关系提升企业的整体物流服务水平；采取适当方式，与铁路、民航等部门合作等通过社会资源的整合利用，推动经营向更大范围、更深层次发展，把企业物流做大做强。物流系统整合阶段描述模型购买控制生产分销运输基于物料生产生产管理销售管理物料管理销售管理生产管理供应商管理用户集合内部供应链管理第一阶段基准整合第二阶段功能整合第三阶段内部整合第四阶段外部整合基于技术基于组织基于概念End