赛事服务承诺

（三）赛事承办服务承诺服务特点360º全区域凭借我公司强大的调度、协调能力，保证为用户提供有针对性的服务方式，使客户感受到的服务不因时间、地域的变化而变化，随时随地能享受到专业的售后服务。360º全体系专业服务队伍配合完善的专业服务体系，是用户需求能够及时有效响应和完成的有力保障，保证了我公司对客户承诺的完全兑现。360º全过程秉承“服务前置”理念，我公司将质量控制等前端环节纳入服务体系中，打造独树一帜的全新服务链，快速致效，全心全意关爱客户应用，专业保证用户无忧应用。360º全对应我公司根据针对不同的用户，根据用户实际使用状况和实际需求，提供特定的技术服务支持。服务承诺我单位郑重承诺，若我单位有幸中标，本单位将完全响应磋商文件对本项目服务的要求：负责完成竞赛的申报及与政府的协调工作，媒体宣传与包装、赛事策划、现场赛事直播及媒体报道、竞赛组织与器材采购、赛事报名程序设计、场地布置、志愿者招募培训及管理、赛事相关人员培训、后勤接待保障、各类与赛事相关资料的设计及印制、竞赛装备（物料补给）、嘉宾及媒体接待、应急预案、赞助招商、赞助商服务以及与赛事运营相关的所有工作。赛事期间，根据工作需要为各工作部门配备对讲机，以便进行通信联络，确保比赛组织工作流畅运行。为以下通讯组：指挥运行组、技术官员组（裁判组），医务组，竞赛组，安保组，媒体组，电视转播组，场地组等。各组对讲机数量及分配方式根据工作需要配备。我单位坚决落实以下安全责任：一、保证活动场所、设施符合国家安全标准和安全规定。二、安全出入口和安全通道设置明显的标志标识，保证畅通。三、保证监控设备和消防设施、器材配置齐全、完好有效。四、各项照明供电、供水设备完好并配备应急广播、照明设施，并确保完好有效，需临时增加的广播、照明设施、会同举办单位按照公安要求保证到位有效。五、提供必要的机动车和非机动车停车场。必要时，会同举办单位落实看管人员，防止发生被盗等治安问题。六、认真落实公安机关提出的其他安全要求。赛事期间，根据工作需要为各工作部门配备对讲机，以便进行通信联络，确保比赛组织工作流畅运行。为以下通讯组：指挥运行组、技术官员组（裁判组），医务组，竞赛组，安保组，媒体组，电视转播组，场地组等。各组对讲机数量及分配方式根据工作需要配备。观众服务提前向公众发布交通管制的道路名称、管制时间和管制范围。提前向公众发布公交车改道信息。提前向公众发布乘车路线及方案组委会应尽最大的努力，为观众观看提供便利。在主会场观众入口处，设置观众信息服务台。在主会场区域各主要出入口和集散点应安排志愿者对观众进行引导。