云南医专首届创业计划大赛获奖作品示例--爱婴健康中心（DOC71页）

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座云南医专首届创业计划大赛获奖作品示例--爱婴健康中心2005级影像１班孙莹计划概要这是一所旨在为婴幼儿提供健康服务的社区活动俱乐部。随着社会的发展，人们生活水平的提高，每个家庭对孩子的关注与投入持续上升。当今，走在小康路上的中国人建设出了一个个生机勃勃的社区。社区发展已成为现代社会主义建设的重要部分。人们需要良好的社区环境，丰富的社区生活，优质的社区服务。此健康中心的出现对此无疑是锦上添花的一笔。宝宝的健康成长是每位父母心中最有价值的投资项目。我中心将以温馨的环境，专业的指导，优质的服务和实惠的价格为社区里的孩子们提供一个丰富多彩的活动成长平台，让孩子们享受到先进科学的培育。中心将为孩子们提供洗浴，保健，教育，健身，娱乐，餐饮，购物等多项特色服务，涉及孩子们的身理，心理，智力等多方面成长因素。可以说这是一个先进的现代化高层次育儿机构，或者说是父母的“好帮手”。与现今市场上各类儿童服务行业相比，我中心服务的多样化有着明显的优势。这里拥有一批专业的高素质工作人员，立志为孩子们提供最优质的服务。如，朱女士（经验丰富的妇幼保健专家），刘女士（现职的儿童心理咨询师）等。另外，管理层也是一个精明能干的团队，相信他们一定能给中心带来巨大的成就。本中心拟坐落在目前昆明市规模最大的高中档住宅区——昆明世纪城。预计产前投资需2100万元。第一年总销售额将达337.2400万元，净收入189万元。这将是一个很是市场前景的创举！公司描述公司宗旨为社区儿童（特别是婴幼儿）提供涉及身心各方面的优质保健服务公司名称爱婴健康中心公司结构董事会人事部公关部财务部洗浴部保健部智育部娱乐部餐饮部购物部A.董事会为公司最高领导层，负责公司规划、经营、管理等大方向问题B.人事部负责公司人员布局、员工管理等方面工作，以保证公司团队的总体素质和工作效率精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座C.公关部全方位管理公司经营工作，包括各服务部门的总体规划、营销策略、外联工作、公司日常事务等D.财务部全权管理公司财务工作E.洗浴部为我健康中心最特色的服务部门，负责婴幼儿的洗浴、游泳等服务项目，专业的技术和优质的条件将是该部门经济效益的有力保障F.保健部为孩子提供身心保健服务，如心理咨询辅导和保健讲座等G.智育部也是中心的特色项目，先进婴幼儿课程的开设标志着我中心服务的科学性和先进性，也体现着我中心服务的高层次H.娱乐部负责儿童健身项目和中心大众活动的开展以及陪同家长的接待工作I.餐饮部是我中心的一大重要部门，在为顾客提供餐饮服务的同时也将为我公司创造可观的收益J.购物部主要提供特色儿童购物项目，销售高质量高时用性的儿童用品，致力发展成为社区最大的特色儿童购物市场公司经营策略我们将从短期和长期两大方向设计公司的经营和发展，立志把“爱婴”由中小型社区儿童活动中心发展成为大型综合性儿童成长服务中心，创出儿童服务行业中的新品牌。一、广告策略中心建立初期将经过一个较艰苦的“翻本”过程。我们的一切工作将以经济利润为最终目标。稳定顾客群的建立将是我们最首要的任务。广告费用的支出将是一笔必不可少的大预算。我们将与云南电视台、昆明电视台、云南广播电台、云南日报、春城晚报、生活新报、城建广告部等多家媒体单位建立良好的合作关系，构建我们的宣传信息平台。另外，公司将组建一支营销团队以开展我们的市场推广工作。与成人健身中心相比我们不便从单位入手吸收顾客，我们就不怕辛劳从小户入手深入家庭，我们的营销人员会分别下到各区各幢各户进行宣传工作，与此同时周末或节假日我们会在住宅区设立接待点方便居民办理会员卡或优惠卡。总之，我们不放过任何吸取顾客的机会。二、价格策略中心将采取散户与会员、单项与组合等多种付费方式以便顾客有更灵活的选择和为公司创造更多的利润。中心开放前期推出“试营业期优惠服务”即在初定价基础上一律折价开放，某些小成本项目甚至免费享受，在此其间一定要加大宣传广告力度，可临时增加宣传人员在中心服务同时做现场推广。吸收会员将成为这一时期的主要任务目标。会员制度选择长期或定期在我中心享受服务的顾客可成为我们中心的会员。会员将享受到以下优惠政策：1)对中心提供的任何服务项目可享受九折优惠价2)中心将不定期开展会员独享的专家讲座和集体活动3)在特殊时断中心推出的各种优惠项目或活动项目中会员将会享受更为优惠的消费政策会员也应有以下义务：1)每年将一次性缴纳会费200元，未履行者视为自动退会精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座2)每次付费时务必出示会员卡否则不予提供优惠3)若会员在消费过程中严重违反了中心规章制度甚至出现违法犯罪行为的一律强行退会4)退会将按规定办理推会手续并不退还已纳会费5)会员卡一经遗失要在三个月内向中心申请补办并缴纳工本费20元套餐服务为吸引更多顾客，中心推出灵活搭配型优惠政策，即顾客可选择几项愿意长期或定期享受的组合办理“套餐优惠卡”可以享受一定程度的价格优惠。办理此业务的顾客只需缴纳卡费50元即可，此后在每次付费时带上优惠卡就可享受优惠价。另外，中心会不定期推出各种不同的套餐组合以满足顾客需要，更好的为顾客服务。顾客可灵活转换套餐服务，每次更换业务要交纳20元业务受理费用。此卡一经遗失需在三个月内补办并缴纳工本费15元。三、远期发展策略各部门的壮大发展将推动公司的前进，各部门应作出各自的发展目标与前景规划。公关部大力发展外联事务，建立有利的关系网络，积蓄公司实力。具体措施如与相关企事业单位建立良好合作关系，与医院、医学院等机构进行沟通交流，保证更优质的员工来源和技术来源。找到我们在卫生医疗服务体系中的位置。在不断的沟通学习中把公司层次往上提，一定要抓好“科学性，时代性”的目标使公司不断壮大。洗浴部在技术方面深入钻研使之更完善更科学。等公司发展到一定程度后要让本部实现“全职专业”的目标，成为一个科学优质的专业洗婴场所。另外要扩展服务项目，扩大规模。保健部加大市场调研和技术开发以提供更多更先进更高层次的服务项目。智育部扩大影响吸收更多顾客，加大技术研发，扩大规模。娱乐部逐步增加经济投入提高服务质量，增多服务种类增加经济收入。餐饮部严格保证服务质量，稳步发展服务水平，扩大服务范围，逐渐提高经济效益。购物部寻找更多高层次供货商，建立良好的成信网络，丰富购物形式吸引顾客。董事会总体规划在公司业绩可观，市场占有力稳定的情况下我们将决定把公司往更高层次上发展——品牌创建。我们将设立一些新的部门，引进新的高层次人才为公司的二期建设服务。A.科学研发部负责技术开发研究，这是一个高学历的工作团队，他们将领导公司的技术革命。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座B.信息网络部公司将建立一个完备的计算机网络系统，内容包揽公司概况，服务介绍，员工信息，客户信息等公司信息，各部门甚至顾客都可随时看到与自己相关的信息。另外，中心将有自己的网站，除了宣传公司服务外还承担科普义务。C.生产销售部公司最大目标即创立自己的品牌，甚至生产自己的产品，占领更广阔的市场。“爱婴”最终将成为一个知名的婴幼儿服务品牌服务介绍中心将分六个部门向消费者提供多方位优质服务洗浴部这是我中心的“王牌”服务。市场调查表明越来越多的年轻父母希望自己的宝宝从出生就能接受专业的科学养育以便健壮成长。婴儿能在一个有完善的专业设施和专业人员的洗浴环境中进行洗浴无疑是对父母特别是忙于工作的年轻夫妇最好的帮助。本部服务包括：婴儿普通保健浴、婴幼儿药浴、儿童药浴、婴幼儿游泳等多项服务。婴幼儿的洗澡问题是每个家庭避免不了的，随着社会生活节奏的加快年轻父母逐步接受专业洗婴服务，因为这样不仅放心更节省了时间。当然，调查中有家长反应要与孩子在洗浴过程中增建感情。针对这一情况，我们允许家长辅助洗婴师给宝宝进行洗浴。药浴是我们的特色服务。药浴可对孩子起到解毒治病，提高免疫力，增强抵抗力的作用，使孩子减少打针吃药的痛苦。家长们何乐而不为呢？随着中心的发展，我们还会引进推出更多的服务项目，如空气浴、阳光浴等先进的婴幼儿洗浴保健项目。保健部随着社会人文素质的不断提高，关注婴幼儿心理卫生一们必要的课题。养成良好健康的心理对孩子的一生起到至关重要的作用。从婴幼儿就开是心理卫生保健的理念已渐渐深入人心。我中心将配备专业婴幼儿心理卫生保健这项服务紧随时代发展的脚步为宝宝们的全面发展提供良好的平台。中心将设立专门的心理保健门诊，聘请专职儿童心理专家坐堂，为孩子提供专业的心理保健服务。让孩子们在社区里就能接受心理保健，这将是新时代最有前途的保健服务。另外，中心会定期组织儿童保健讲座班并配备一些体检活动，让家长们在了解孩子生长状况的同时了解更多育儿知识。通过这些活动的开展我中心无疑为大众医疗卫生的普及贡献了自己的力量。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座智育部智力开发是孩子素质培养中重要的一课。该部门就专门为孩子的智力潜能开发提供优质的服务，让不同家庭的孩子享受最先进的科学培育。我们将引进世界先进的早教体系开设适合不同年龄和发育程度的宝宝的亲子课程和智能开发课程。通过课堂上一系列游戏等促进婴幼儿在大运动，精细作业，认知，语言以及社会行为等领域能力的提高。在亲子课程的教学过程中不仅开发了宝宝的全脑功能而且培养了父母孩子的良好关系，为一个和谐的家庭关系加油添料。我们的口号是：“让我们的宝宝走好人生第一步”娱乐部娱乐是每个人必不可少的需求，孩子对此更是渴望无比。良好有意义的娱乐项目能提高孩子身心各方面能力。市场调查表明80%以上的孩子对次抱有极高的热情。大多数家庭对孩子娱乐项目的选择十分谨慎，我中心的目的就是为孩子们提供良好的娱环境和氛围让孩子们开心，家长放心。作为社区性娱乐我中心对消费者最大的吸引力在于廉价优质的服务，大大有效的丰富了社区文化生活。该部将提供一个200立方米的儿童游泳池，给6—12岁孩子游泳健身娱乐使用。在中心发展过程中有可能扩建甚至再建一个适合更大年龄孩子使用的游泳池。这里还将有个400平方米的大型阅览区，其中包括儿童阅览厅、教育图书室、亲子阅览屋、保健图书室几个部分，用以接待社区内专门来看书的儿童家长和在中心正接受其它服务的孩子家长。这无疑是个不错的文化广场。儿童健身课程也是我们的特色服务，我们将为婴幼儿和儿童开放健身班。特别是针对现在肥胖儿童的减肥健身班，这将受到广大家庭的欢迎。餐饮部餐饮是大众消费最广大的需求，我中心餐饮部将为消费着提供方便的饮食之需。我们服务的关键是“健康”因此我们提供的饮食一定要以此为中心和标准。我们将聘请专业营养专家为我们制订菜谱，采用优质新鲜的原料和精致健康的工序制造出我们独家推出的特色产品——营养套餐。我们将给每种套餐配上食用价值说明书，以便顾客选择自己所需的营养食品。婴儿餐、儿童餐、家庭餐的推出会吸引更多的顾客光顾。今后随着业务扩大我们还可能推出成人餐和老人餐等营养套餐以服务更多的人群。快乐营养汁也将成为我们服务的一大亮点。也是独家配方为顾客调制丰富多样的营养汤汁，这是我们自己的第一项品牌产品。随着公司的发展我们将单独制定这一产品的销售路线扩大市场。这将为我们创造不可估量的价值。购物部这是一个大型婴幼儿购物市场，调查发现此类购物市场在昆明几乎没有，因此，打开市场缺口将能获取喜人的利润。统计数据表明，为了孩子优质生活考虑，必备的生活用品及早教用品缺一不可，给宝宝一个安全，自由，快乐，温馨的成长环境，让宝宝在生命的头三年获得最佳发展会是每位父母的明智之选。与普通购物市场不同的是我们将构建新型购物形式，让孩子也参与到购物的活动中来，培养他们动手动脑的能力。我们会设立专门的儿童购物区，配备专业的儿童行为引导员为其做指导，使还子同时得到玩、学、练的功效。精品资料网（