航空总医院6S知识测试试题(答案)

1航空总医院6S知识测试题一、填空题(每空1分，共35分)1、6S管理的内容是：整理、整顿、清洁、规范、素养、安全。2、6S之间的关系是：整理、整顿、清洁是前提，规范是目的，素养是核心，安全是结果。3、整理的含义将工作场所中的物品区分为必要的与不必要的，必要的保留，不必要的物品清除，其主要是排除空间的浪费。4、物品乱摆放属于6S管理中整顿要处理的范围。5、将工作现场打扫得干干净净属于6S中的清洁范畴。6、行走中吃花生﹑瓜子(抽烟﹑烟头)并任意乱丢属于6S管理中素养的范畴。7、制定考评方法﹑监督6S工作的实施,将6S工作制度化﹑经常化,属于6S工作中的规范的范畴。8、6S活动的最终目的是提升人的素质，为医院造就一个懂管理、会改善、有素养的优秀群体。9、6S中整顿的含义将必要的物品分门别类按照规定的位置合理摆放，并加以标识，其主要是排除时间的浪费。10、6S管理活动是一切工作现场改善的基础。基于此，6S管理活动是没有终点的活动，它有60分没有100分。11、观念的改变，可导致行为的改变；行为的改变，习惯也随之改变，进而可以改变一个人的人的品质。12、6S中规范的定义是指将安全、整理、整顿、清洁实施制度化、规范化，维持其成果。13、物品或工具使用后要能容易恢复到原位，没有复原或误放时能及时发现是整顿的重点，通常所说的定置管理是其中的一部分内容。14、6S实质是以整理、整顿、清洁、规范为手段完成基本工作，借以养成良好习惯，达成全员品质的提升。15、集团公司质量文化口号是质量是航空人的生命。16、中航工业集团公司的宗旨是航空报国、强军富民。17、中航工业集团公司的理念是敬业诚信、创新超越。二﹑单项选择题：(每题2分，共20分)1、医院的哪些地方需要进行整理﹑整顿?（D）A.工作现场B.仓库C.办公室D.全医院的每个地方2、进行整顿工作时,要将必要的东西分门别类,其最终目的是（C）。A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.缩短寻找物品的时间D.清除过多的积压物品3、清洁在工作中的重要意义在于（B）。A.地﹑物干净B.提高工作效率C.有空再清扫D.清洁是工作中的一部分4、医院6S应如何做才能做好?（D）A.做四个月就可以了B.第一次有计划地大家做,以后靠干部做C.科室做就行了D.6S是日常工作一部分,靠全体员工持之以恒地做下去5、在规范工作中,应该（D）A.清除工作中无用的物品B.将物品摆放得整整齐齐C.在全公司范围内进行大扫除D.将整理﹑整顿﹑清洁工作制度化,并定期检查评比6、医院在推行6S管事中,应该有哪些人员参与?（D）A.医院领导B.6S推行办公室C.科室主任护士长D.全体员工。8、整理是根据物品的什么来决定取舍？（B）A.购买价值B.使用价值C.是否占空间D.是否能卖好价钱9、对待6S检查和批评意见，应抱着（C）的心态来执行。A.纯粹找碴、百般狡辩B.应付了事、得过且过C.心怀大局，立即纠正D.事不关己高高挂起210、6S管理和医护工作质量的关系?（B）A.工作方便B.增加患者满意度，提升医院形象C.增加收入D.没有多大关系三、多项选择题(每题2分，共10分)1、6S与医院及员工有哪些关系?（A、C）A.安全有保障B.浪费时间C.提高医院形象D.增加工作负担2、6S管理的成效有（A、B、C、D）A.提升医院形象B.提升员工归属感C.浪费减少﹑效率提升D.安全有保障3.安全包括：（A、B、C、D）A.紧急事故处理、查清原因，做好预防，避免再发B.有效的安全措施、安全教育和遵守操作规程C.员工安全、医疗设备安全和患者安全D.舒适、明亮和无毒害。4、整理“要”与“不要”的分类标准中,下列哪些属于不要的范围?（A、B）A.不再使用的设备B.老旧无用的记录、资料C.尚有使用价值的医疗仪器D.使用中仪器的附属设备。5、下面属于文件资料的是：（A、C、D）A.文件B.空白表格C.帐页D.记录三、判断：（每小题1分，正确的划“√”错误的划“X”，共10分）1、6S活动是管理层的工作，与我们员工无关。（X）2、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。（X）3、“这些物品是什么，我自己知道就行，标识与否没关系。这样可以减少浪费和麻烦”。（X）4、素养是通过教育使大家养成能遵守所规定的事的习惯。（√）5、6S管理要求必须做到“重视安全、服务意识、简单化、注重仪表、讲究礼仪、患者满意和齐心协力”。（√）6、整理的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态。（X）7、空间的浪费通过6S中的整理要素完成。（√）8、办公桌面放置的文件资料是当日要用的，不要有其他与工作无关的信息资料。（√）9、办公桌抽屉内的物品应分类摆放，保持最低限度，原则上不允许超出抽屉的2/3高度。（√）10、电源插座要离地放置，电脑、电话等走线要集束固定。（√）四、简答题（每小题5分，共25分）1、简述中航工业集团公司发展战略“两融、三新、五化、万亿”的含义。答：两融：融入世界航空产业链，融入区域发展经济圈，三新：品牌价值，商业模式，集成网络，五化：市场化改革，专业化整合，产业化发展，资本化运作，国际化拓展，万亿：2020年挑战销售收入上万亿。2、简述中航工业集团公司文化要素“六统一”内容答：统一集团战略、统一集团宗旨和理念、统一集团名称和司徽、统一集团司旗、统一集团司歌、统一集团标准字和标准色3、中航工业集团公司质量方针是什么？答：价值、组织、素质、机制4、安全的含义及目的是什么？答：安全的含义：贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，在生产、工作中确保人身、设备、设施安全，严守国家机密。安全目的：实现安全生产、文明生产，防止泄密事件的发生。5、素养的含义与目的是什么？答：素养的含义：养成良好习惯，自觉遵章守纪，培育进取精神，树立团队意识。素养目的：让员工遵守规则；培养具有良好素养的人才；营造团队精神。