企业文化建设

【课程要素】授课老师：钟海涛老师授课地点：东莞市南城区智通人才市场C馆6楼（智通MBA学院）参课对象：部门主管、经理、总监、副总、总经理等企业中高层管理人员课程安排：8：00~9：00学员签到9：00~12：00上午正式上课时间12：00~14：00午餐时间14：00~17：00下午正式上课时间17：00~17：30问答时间【职业经理人为什么要学习企业文化建设】员工为什么拒绝承担责任，习惯上推下卸？员工为什么没有主人翁意识，不能自动自发？为什么员工总是持被动心态，习惯抱怨？企业为什么总是一盘散沙？没有战斗力？如何让干部职工自动自发为企业拼搏？一些世界500强为什么能健康长寿？您真正理解企业文化的重要作用吗？您的企业注重精神文化建设了吗？企业该如何进行企业文化建设？……【课程背景】独特的企业文化像空气一样充斥于企业的每个角落，左右着企业的健康，影响着企业的发展。好的文化会激励员工与企业同心同德，使企业充满活力，在竞争中处处主动，占尽先机；企业文化是决定企业兴衰与“长寿”与否的关键因素！您的企业文化是否起到了塑造员工，激励员工的灵魂作用，如何建设和发展优秀的企业文化，如何重塑企业文化，如下课程会给您及您的企业解决上述实际问题。【课程收获】●通过学习，使学员了解企业文化的丰富内涵；●使与会者认识到企业文化的功能与意义；●使与会者了解、认识到企业文化的“三根魂魄”；●使学员掌握企业文化从低到高的四个层面；●使与会者了解国际国内使用频率较高的价值理念；●通过学习，使学员掌握为企业确定共同愿景的关键要点；●使学员掌握为企业提炼独具个性经营使命的基本原则；●使学员掌握为企业塑造、完善企业价值体系的基本方向；●使学员认识到中华孝道文化在企业文化建设中的重要作用；●通过学习，使学员掌握系统建设企业文化的基本方法。【课程特色】实战型职业培训师，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。【课程大纲】第一单元：企业文化的概念与作用两座房子的故事第一座房子（厂房）：富丽堂皇的办公楼，高大明亮的厂房，这里的人们忙忙碌碌，熙熙攘攘，这里一直在努力实行严格的管理，这里给人们发工资、发奖金、谋福利，决定着人们生存的基本条件。然而，这里存在着投机钻营、吃里扒外、有人背叛、有人抱怨、有人明争、有人暗斗……第二座房子（教堂）：这里没有现代的宏伟设施，这里不能为人们提供工资福利，这里没有什么严格的组织纪律。然而，人们自觉地，虔诚地走进来，礼貌地行走，诚信地交流，甚至主动地拿出钱慈善他人。人们从这所房子走出来，似乎受到了心灵的洗礼，享受着精神的恰悦。一、什么是企业文化1、企业文化的定义⑴广义的企业文化⑵狭义的企业文化二、神奇的企业文化案例展示：坦德计算机公司的兴旺之秘三、对企业文化的认识误区误区之一：符号论误区之二：包装论误区之三：品牌论误区之四：管理论四、企业文化的六大功能提个醒：企业文化对企业经营作用，不是简单促进，而是直接提高。第二单元：重塑企业文化建设系统一、民营企业文化建设存在的问题二、企业文化的系统结构——企业文化从低到高可分成四个层面三、我国企业文化的五种基本模式1、“仨层次说”模式的形成及其发源2、“一本三涵”模式的形成及其发源3、“CIS核战式”模式的形成及其发源4、“用户满意工程”模式的形成及其发源5、“三维立体”模式的形成及其发源四、系统建设企业文化的九大作为五、完善企业价值体系案例：某银行的服务理念案例：某企业的学习理念案例：海尔的人力资源理念六、提炼独具个性的企业文化案例：希尔顿旅馆：案例：某电力公司案例：京都陶瓷第三单元：如何塑造企业精神文化一、企业家精神塑造案例借鉴：“美国企业家协会的信条”（即“美国企业家精神”）：二、塑造企业文化须考虑五种因素三、国际国内使用频率较高的文化概念四、、世界500强的文化共识1、500强的文化共识2、500强成功的深层原因五、企业精神文化建设的基本内容1、企业精神文化建设的“三根魂”⑴企业目标（即共同愿景）案例呈现：某企业的经营目标案例呈现：百事可乐的共同愿景案例研究：海尔集团的共同愿景⑵经营使命案例呈现：某公司使命案例研究：中国移动通信的使命⑶核心价值观案例研究：深圳警察大队的价值观案例研究：海尔的核心价值观2、三者的内在联系第四单元：用孝道文化丰富企业文化一、孝道文化的概念1、孝道的起源2、什么是孝3、孝道文化六个方面的内容二、孝文化的重要特征三、孝道文化积极的历史作用四、伦理道德的中心1、孝道文化的“五伦”2、孝道文化认为德性的最高表现3、孝道文化最为推崇的圣人五、孝道文化为什么能1、孝道文化的五字真经2、“五字真经”的理论根基3、什么是孝顺?第五单元：正能量在企业文化建设中的作用一、正能量是什么二、正能量的重要作用三、正能量的具体内容做文化就是为了做企业，搞企业必须靠文化，两者互不可缺——海尔集团做到了，华为做到了,联想集团做到了……如果能够调整心态、更新理念，我们的企业也一定能做到！