王庐州的调查问卷报告分析

大学生服装品牌的网络调查问卷第1页共31页大学生服装品牌的网络调查问卷的报告分析您好，我们是安徽工商职业学院的学生。由于学习电子商务的关系，正在进行关于淘宝服装网店市场的调查，万分感谢您在紧张的工作和学习之余能配合我们进行本次调查。我们保证您的个人信息不会另作他用，并严格保密，请您放心填写，我们再次真诚感谢您的参与！说明：1.本次问卷调查是根据统计数据客观分析得出的，分析结果只有1—14道客观题，第15题为主观题，不易统计。2.有效问卷46份，每道题将通过饼状图和柱状图两种形式共同反映出调查的结果，并附上相应的文字解释。调查分析人：王庐州学号：103276班级：市场营销（2）班收到的问卷数访问数量IP数量4618230报表日期：2012年5月29日创建日期：2012年5月7日总样本数：46大学生服装品牌的网络调查问卷第2页共31页1.您在淘宝网上购过物吗选项数量有33没有13大学生服装品牌的网络调查问卷第3页共31页有本题可以知道，网上购物的有33个人，占到总体的71.74%，没有网上购物的有13人，占到总体的28.26%，两者比较，相差20人。说明：网上够过物的人比较多，是目前的一个主要趋势。大学生服装品牌的网络调查问卷第4页共31页2.您的性别选项数量男26女20大学生服装品牌的网络调查问卷第5页共31页有本题可以知道，男的有26人，占总体的56.52%，女的有20人，占总体的43.48%，两者相比相差6人。说明：本次调查的男的比女的要多。大学生服装品牌的网络调查问卷第6页共31页3.您的年龄选项数量18—22岁3823-29岁830-35岁035岁以上0大学生服装品牌的网络调查问卷第7页共31页有本题可以知道，18—22岁的有38人，占总体的82.61%，23—29岁的有8人，占总体的17.39,30-50岁和35岁以上的有0人，占总体的0.00%。18—22岁阶段的与23—29岁的相差30人。说明：本次调查的主要受调查者以年轻群体为主，调查者的年龄集中，属于年轻一族。大学生服装品牌的网络调查问卷第8页共31页4.您的职业选项数量学生35自由工作者9一般的工薪人员2行政部门及企业领导0大学生服装品牌的网络调查问卷第9页共31页有本题可以知道，受调查者学生的有35人，占总体的76.09%，自由工作者有9人，占总体的19.57%，一般的工薪人员有2人，占总体的4.35%，行政部门及企业领导0人，占总体的0.00%，学生与自由工作者相差27，与一般工薪人员相差33。说明：本次调查的主要职业集中在学生群体，涉及到少数的其他职业人员，学生是网络服装购物的主力军。大学生服装品牌的网络调查问卷第10页共31页5.您觉得网上购物什么最重要选项数量款式22质量32价格24快递的速度11大学生服装品牌的网络调查问卷第11页共31页有本题可以知道，网上购物认为款式重要的有22人，占总体的47.83%，质量重要的有32人，占总体的69.57%，价格重要的有24人，占总体的52.17%，快递速度重要的有11人，占总体的23.19%，质量的人数最多，与款式相差10人，价格相差8人，快递速度相差21人。说明：对于网购大家更关注的是产品本身的质量，其次是价格，这两点是对网购来说尤为重要的，是网购发展需要关注的点。大学生服装品牌的网络调查问卷第12页共31页6.当您在网购服装时，您习惯是怎么样选项数量我会仔细看文字描述32主要注意图片24比较关注实物图34我会在意网店的布置和格调8在乎网店的信誉度33去固定的某几家网上商店购买衣服6会选择价格最低服装8自己喜欢就行不太在乎别的10大学生服装品牌的网络调查问卷第13页共31页有本题可以知道，网购时习惯我喜欢细看文字描述有32人，占总体的69.17%，主要注意图片的有24人，占总体的52.17%，比较关注实物图有34人，占总体的73.91%，我会在意网店的布置和格调有8人，占总体的17.39%，在乎网店的信誉度的有33人，占总体的71.74%，去固定的某几家网上商店的有6人，占总体的13.04%，会选择价格最低服装有8人，占总体的17.39%，自己喜欢就行不在乎别的有10人，占总体的21.74%，比较关注实物的人数最多，其次是在乎网店的信誉和会仔细看文字描述。说明：大家在网上购物时，更在乎的是店主提供的产品的真实性，以及产品有关的描述和信息，需要做到准确和全面，经营网店要本着诚实守信和服务顾客至上的理念。大学生服装品牌的网络调查问卷第14页共31页7.您一般多久买一次衣服选项数量一星期2一个月8一个季度11碰都合适就买25大学生服装品牌的网络调查问卷第15页共31页有本题可以知道，购买衣服在一个星期的有2人，占总体的4.35%，一个月8人，占总体的17.39%，一个季度的有11人，占总体的23.91%，碰到合适就买的有25人，占总体的54.35%，碰到合适就买的人数最高，与一个星期的相差23人，一个月的相差17人，一个季度的相差14人。说明：大多说人买衣服的时间不固定，碰到合适的就会买，需要网店的老板对产品的款式、色彩、型号等多样化安排，这样大家在网购时更容易成为潜在消费客户。大学生服装品牌的网络调查问卷第16页共31页8.您比较喜欢哪种品牌类型选项数量国内品牌10国外品牌7不作要求29大学生服装品牌的网络调查问卷第17页共31页有本题可以知道，喜欢国内品牌的有10人，占总体的21.74%，国外品牌的7人，占总体的15.22%，不作要求的有29人，占总体的63.04%，不作要求的人数最多，与国内品牌相差9人，国外品牌相差22人。说明：对于品牌的要求，绝大部分购物者不是太关注，即是说关注，也是对国内品牌的关注度略比国外品牌的关注度要高些，这点与支持本国产品情节离不开。大学生服装品牌的网络调查问卷第18页共31页9.您一般买哪种风格的服装选项数量休闲型37时尚型38可爱型13运动型33高雅型14中性型10淑女型6职业性6成熟稳重型10其他类型18大学生服装品牌的网络调查问卷第19页共31页有本题可以知道，在购买风格中休闲型有37人，占总体的80.43%，时尚型的有38人，占总体的82.61%，可爱型有13人，占总体的28.26%，运动型的有33人，占总体的71.74%，高雅型的有14人，占总体的30.43%，中性型的有10人，占总体的21.74%，淑女型有6人，占总体的13.04%,职业型6人，占总体的13.04%，成熟稳重型有10人，占总体的21.74%，其他类型的有18人，占总体的39.13%，排在前三位是时尚型、休闲型和运动型。说明：网店的产品要注重产品的休闲、时尚以及运动的设计风格，将以这三种类型为网店服装产品的主打风格，是今后网店服装的一个风向标，利用这点来吸引更多消费者，从而提高销量来增加利润。大学生服装品牌的网络调查问卷第20页共31页10.哪种促销对您来说最具有吸引力选项数量折价券9换季打折22会员卡打折7买一赠一24礼品赠送15其它14大学生服装品牌的网络调查问卷第21页共31页有本题可以知道，对于促销，认为折价券的有9人，占总体的19.57%，换季打折有22人，占总体的47.83%，会员卡的有7人，占总体的15.22%，买一赠一的有24人，占总体的52.17%，礼品赠送的有15人，占总体的32.61%，其它的有14人，占总体的30.43%，其中买一赠一和换季打折这两种促销的人数最多。说明：网店要抓住换季和买一赠一这点，在促销时以换季打折和买一赠一为主要的促销方式，辅助以礼品赠送和折价券等促销手段，通过主次结合，来吸引更多的消费者。大学生服装品牌的网络调查问卷第22页共31页11.评价一下自己的着装的流行元素选项数量超前于流行8紧跟流行12追求个性风格多变13其它13大学生服装品牌的网络调查问卷第23页共31页有本题可以知道，着装的流行元素中，超前于流行的有8人，占总体的17.39%，紧跟流行的有12人，占总体的26.09%，追求个性风格多变的有13人，占总体的28.26%，其它的有13人，占总体的28.26%,追求个性和紧跟潮流的人数比较多。说明：大家对于个性的追求和潮流的感应还是很敏感的，要求店主看到这点，抓住这个锲机，去满足和迎合消费者多变的性格需求。大学生服装品牌的网络调查问卷第24页共31页12.在您看来，穿名牌的目的是什么选项数量名牌质量好、耐穿、体面26心情愉快、提高生活质量15主要是给别人看3时尚漂亮、跟潮流2大学生服装品牌的网络调查问卷第25页共31页有本题可以知道，穿名牌的目的名牌质量好、耐穿、体面有26人，占总体的56.52%，心情愉快、提高生活质量有15人，占总体的32.61%，主要是给别人看有3人，占总体的6.52%，时尚漂亮、跟潮流有2人，占总体的4.35%，其中认为名牌质量好的、耐穿、体面地人最多。说明：需要引导消费者，不断灌输名牌服装的有点，让消费者感觉穿名牌不仅是耐穿以及有好的质量保证，更主要是体面大放，在做网店时，加大这方面观念的疏导。大学生服装品牌的网络调查问卷第26页共31页13.您购买衣服的时间段选项数量新款上市19换季打折9促销打折18清仓甩卖0大学生服装品牌的网络调查问卷第27页共31页有本题可以知道，购买衣服的时间段在新款上市的有19人，占总体的41.30%，换季打折的有9人，占总体的19.57%，促销打折的有18人，占总体的39.13%，清仓甩卖的有0人，占总体的0.00%，新款式上市和促销打折的人数最多。说明：需要引导消费者，不断灌输名牌服装的有点，让消费者感觉穿名牌不仅是耐穿以及有好的质量保证，更主要是体面大放，在做网店时，加大这方面观念的疏导。大学生服装品牌的网络调查问卷第28页共31页14.如果有种T恤图案是手绘的，图案独一无二，您有兴趣吗选项数量有兴趣，看看去26没兴趣，还是主流点好17无所谓3大学生服装品牌的网络调查问卷第29页共31页有本题可以知道，T恤图案是手绘的并且独一无二的，有兴趣看看的有26人，占总体的56.52%，没兴趣看看的17人，占总体36.96%，无所谓的3人，占总体的6.52%，还是感兴趣的人数多。说明：需要抓住消费者好奇的心理，多搞些特殊，独一的特色商品来赢得更多消费者的关注。大学生服装品牌的网络调查问卷第30页共31页总结和结论：通过本次问卷调查，我们可以知道网上购物的人多，是目前的一个趋势和潮流，调查者以年轻群体为主，调查者的年龄集中，属于年轻一族，学生是网络服装购物的主力军，对于网购大家更关注的是产品本身的质量，其次是价格，这两点是对网购来说尤为重要的，是网购发展需要关注的点。大家在网上购物时，更在乎的是店主提供的产品的真实性，以及产品有关的描述和信息，需要做到准确和全面，经营网店要本着诚实守信和服务顾客至上的理念。对于品牌的要求，绝大部分购物者不是太关注。网店的产品要注重产品的休闲、时尚以及运动的设计风格，将以这三种类型为网店服装产品的主打风格，是今后网店服装的一个风向标，利用这点来吸引更多消费者，从而提高销量来增加利润。网店要抓住换季和买一赠一这点，在促销时以换季打折和买一赠一为主要的促销方式，辅助以礼品赠送和折价券等促销手段，通过主次结合，来吸引更多的消费者。大家对于个性的追求和潮流的感应还是很敏感的，要求店主看到这点，抓住这个锲机，去满足和迎合消费者多变的性格需求。需要引导消费者，不断灌输名牌服装的有点，让消费者感觉穿名牌不仅是耐穿以及有好的质量保证，更主要是体面大放，在做网店时，加大这方面观念的疏导。需要引导消费者，不断灌输名牌服装的有点，让消费者感觉穿名牌不仅是耐穿以及有好的质量保证，更主要是体面大放，在做网店时，加大这方面观念的疏导。用事实说话，利用问卷调查，获得更客观的数据，从而对网络服装购物这一新兴事物有一个前瞻性的了解和认识，对于网购也会有个更全面的看法。大学生服装品牌的网络调查问卷第31页共31页