黑五类集团管理组织问卷调查

黑五类集团管理组织调查问卷一、管理组织的一般评价请在您同意的数字下划√。1、下列决策问题，谁有权作出决定？第一线管理人员部门经理副总裁总裁①5万元以下的投资12345---20万元的投资123420---50万元的投资1234100万元以上的投资1234②新产品的开发与投产12342、您认为在贵公司职位的晋升主要靠（关系）12345（能力、知识）3、决策风格①公司级决策完全由总裁作出54321总裁层集体讨论②部门内决策完全由部门领导作出54321部门内集体讨论③公司重大决策是否吸收中层干部参与是12345否4、上级对下级监督控制的程度（紧密）54321（松弛）5、对工作绩效和工作能力考察的频率（高）54321（低）6、工资差别与个人和单位绩效的关联程度（高）54321（低）7、利润中心和成本中心的使用范围是12345否8、任何事情是否均需按等级沟通（是）12345（否）9、部门间协调的难易程度（难）54321（易）10、解决特定问题，是否经常成立专门小组（很少）54321（经常）11、有关公司的信息来源（领导）54321（同级）12、管理人员是否愿意冒风险完成任务（是）12345（否）13、员工对企业的关心程度（低）12345（高）14、管理人员是否时常有争论（是）12345（否）15、有多少管理人员不愿意敞开胸怀交换意见（少）12345（多）二、正规化和标准化的评价1、谁有一份组织图表？该图表发给谁？就以下各项中的一项划√。①、谁也没有。②、只有部门经理以上级才有。③、只有部门经理和个别一般管理人员有。④、只有部门经理和所有管理人员都有。⑤、公司内所有人员都有。2、有没有工作说明书或职务说明书？如果有，发给谁？①、发给部门的主管：是不是②、发给管理人员：是不是③、发给非管理人员：是不是3、有多少非管理人员有书面的作业指示？就以下各项中的一项划√。①、0—20%②、21%—40%③、41%—60%④、61%—80%⑤、81%—100%4、有没有规章制度手册？有没有5、有没有工作流程和工作安排程序表？有没有6、公司中有多少员工按期上缴书面报告？就以下各项中的一项后面划√。①、公司无此项规定②、0%—25%③、26%—50%④、51%—75%⑤、76%—100%7、关于你的主要工作，有无书面的规定和程序，有多少？就以下各项中的一项后面划√。①、几乎没有②、有一些③、不多也不少④、很多⑤、大量8、你主要工作的规定和程序是否明确的规定出你应当做那些主要工作，就以下各项中的一项后面划√。①、非常一般②、多数是一般的③、比较具体④、十分具体⑤、非常具体9、在最近3个月中，你在多大程度上按照一定的程序和惯例完成你的主要工作？就以下各项中的一项后面划√。①、0—20%②、21%—40%③、41%—60%④、61%—80%⑤、81%—100%三、集权与分权评价1、下列各项是关于你所在组织（部门）工作中的一般决定和行动，你的那一级领导对所属的每个人有多少影响力？在1、2、3、4、5中选定一个。无少有一些多很多①、为本单位制定预算12345②、雇佣和辞退（调离）人员12345③、提升人员和予以降级12345④、制定工作定额或考核标准12345⑤、购置供应品和设备123452、你单位的预算有多少在你的控制之下？①、0—20%②、21%—40%③、41%—60%④、61%—80%⑤、81%—100%3、不必经过上级批准，你能减少（增加）多少预算？①、0—20%②、21%—40%③、41%—60%④、61%—80%⑤、81%—100%4、你的下属因成绩突出而受到提升（嘉奖），你的意见在决策中占多大比例？①、0—20%②、21%—40%③、41%—60%④、61%—80%⑤、81%—100%5、如果你对外人谈起你的公司，你将怎样说？就以下各项中的一项后面划√。①、非常集权化②、有些集权化③、有集权，也有分权④、有些分权化⑤、非常分权化四、管理幅度的调查（此题由中层以上干部回答）1、您直接下属的人数：人。2、您助手（助理）和副职的人数：人。3、下表是对管理组织的调查，与您的工作水平、能力等个人因素无关，请您在对应的表格下划√，如不清楚请看表下的备注。职能的相似性完全一致基本相似相似存在差别根本不同位置的相似性都在一起同在一所大楼内公司内的不同的楼内国内的不同地区国外的不同地区职能的复杂性简单重复常规工作有些复杂复杂多变非常复杂多变指导与控制的工作量无须监督、指导有限的监督、指导适当的监督、指导经常、持续的监督指导始终严格的监督、指导协调的工作量与别人联系较少关系仅限于确定的项目易于控制的适当关系相当紧密的关系紧密、广泛、不重复的关系计划的工作量规模与复杂性都很小规模与复杂性有限中等规模和复杂性要求较高，且只有政策指导要求极高，且范围与政策不明确说明：①、职能的相似性指下级人员（单位）工作的差异程度。②位置的相似性指下级人员（单位）工作地点的相距远近。③职能的复杂性指自己和下级人员（单位）的工作性质的复杂程度。④指导与控制的工作量指下级人员的素质、需要训练的工作量、所能给予的职权范围以及需要亲自关心的程度。⑤协调的工作量指上级为使本部门的工作与其他部门保持一致所用的时间。⑥计划的工作量指本部门计划工作的重要性、复杂性和需要的时间。五、一般问题1、四个与你的部门经常交往的部门是：ABCD从你的角度看，这几个部门目前存在的那两个最主要的问题影响了你与他们的相互协作？A：B：C：D：2、影响你工作积极性的的主要原因是（请选择3个，在前面划√）：①、虽然很好地工作，但并没有被肯定；②、和同事相比，在晋升、提拔等方面受到不公平待遇；③、自己的意见经常不被采纳；④、工作中常挨批评；⑤、和上下左右相处不顺利；⑥、工作与自己的能力不相适应；⑦、对企业的前途感到不安；⑧、奖励制度不合理；其他：3、你认为企业成功的最主要原因什么？（限选1个）①、老板领导水平高；②、市场营销方式先进；③、产品质量优越；④、技术水平高；⑤、其他：4、如果您有好的建议，通常您向谁反映？（限选1个）①、直接向老板反映（老板不是你的直接上级）；②、向直接上级反映；③、无处反映；④、不反映，担心对自己产生不利的影响；5、您想向咨询组反映的其他问题，或希望咨询组解决的其他问题：①、②、③、谢谢您的合作！北京多星企业管理咨询公司2001年11月