创业管理要点

第一章企业家理论企业家是发现和利用机会创建新企业或新事业的人。说明：发现和开发机会是企业家行为的基本特征。区别企业家和企业家精神，也就是区别Entrepreneur和Entrepreneurship。前者是一种身份，后者是一种行为。从身份角度讲，企业家有别于经理人(Executive)，这种区别不在管理方式，而在于是否是新企业或新事业的发起人或创建者。从行为角度讲，企业家精神是指一种机会导向的、扩张型的管理方式，“追求机会而不顾手中的资源”。经理人也可以具有企业家精神，创业者也可能丧失企业家精神。创建新事业的经理人，也是企业家。经理人可能是、也可能不是新事业的创建者。对于没有机会创建新事业的经理人，可以具有企业家精神。企业家精神不限于企业家和经理人，非营利组织的领导人，也可能具有企业家精神。2、马克斯·韦伯的“新教伦理命题”一个人对天职负有责任乃是资产阶级文化的社会伦理中最具代表性的东西，而且在某种意义上说，它是资产阶级文化的根本基础。上帝应许的唯一生存方式，不是要人们以苦修的禁欲主义超越世俗道德，而是要人完成个人在现世里所处地位赋予他的责任和义务。这是他的天职。第二章、发现和评估生意机会1、生意机会的概念生意机会是一种消费者渴望满足的、愿意以高于市场平均成本的价格购买的需求。生意机会来源可以分为两类：市场未满足的需求以及低效的资源配置。一个有吸引力的、清楚定义的生意机会，是所有成功的新创企业的基石。发现生意机会取决于对机会的警觉性和已有知识；而警觉性又取决于是否有强烈的赚钱欲望和创业欲望。发现机会要关注供给和需求的不协调现象，关注变化造成的不均衡状态发现机会要深入顾客行为的细节社会网络、性格特质与创业机会识别2、如何发现创业机会（创新机会的来源）从趋势和变化中发现创新机会从低效率和不均衡中发现改善机会意想不到的事情不协调的现象过程需要产业与市场结构的变化人口变动观念转变新的知识(NewKnowledge)3、创业机会识别机会偏爱有心人，机会偏爱有准备的人发现机会要深入目标顾客的活动细节社会网络及性格特质如何影响人们的机会识别能力相关因素：1：创业警觉水平，2：广泛的社会网络，（特别是弱关系）1：专门兴趣知识与产业知识，：先前知识（市场的先前知识、客户问题的先前知识、服务市场方式的先前知识）：企业家的创造性和乐观主义程度与创业警觉水平相关；：先前成功识别机会的事件越多，未来成功识别机会的可能性就越大。（学习效应）第三章、新企业的创立过程1、新企业的创立过程寻找志同道合、才能互补的合伙人选择合适的组织形式识别行业的成功关键因素如何掘到第一桶金获取必要的资源创业企业价值的评估编制生意计划书2、企业组织形式新创企业合法组织形式的选择，影响到企业所有者的所有权、决策与控制、债务责任和利益分配。个人独资企业(Proprietorship由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。合伙企业由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。合伙协议的主要条款：各自投资的性质和数量（可以是现金、专利、财产等）；经营利润和亏损的分配；（不一定按出资比例分配，按契约分配）每个合伙人的工资和提取项目每个合伙人的管理责任和权限合伙人的退伙、退休、丧失能力及死亡的处理合伙的解散和清算方式有限责任公司(Corporation)有限责任公司是企业法人，股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任。公司制合伙制个人独资制企业的延续性是否否管理的集中化是否是有限责任是否否所有权的自由让渡是否否3、有限合伙制有限合伙制企业是有限合伙人与一般合伙人的混合组织。一般合伙人负责管理并对企业的债务承担最终清偿责任（无限责任）。至少分享1%的利润和亏损。有限合伙人不参与管理，以投入的资本对企业的债务承担有限责任。亏损可以从有限合伙人的纳税额中减除，数额不超过其投资额。有限合伙人可承担99%的亏损。2有限合伙人可分享99%的利润，直到其投入的资本收回为止。然后，一般合伙人与有限合伙人以20:80的比例分享利润。S公司公司是一个法人实体，其纳税状态视同一般合伙制，偿债责任视同有限责任公司。为了取得S公司的资格，企业必须满足许多相当严格的条件：只有一种股票，可以允许有不同的投票权。必须是国内公司，全部为美国公民所拥有，来自海外的收入不超过全部收入的80%。不超过75个股东。来自被动来源的收入比例不超过25%，被动收入来源包括，利息，红利，租金，和版税。股东只能是个人、地产商，和某些信托公司，不包括公司和合伙人。选择S公司形式，要求所有现有股东一致投票同意。S公司的终止也要全体股东一致投票同意，或上述条件之一被解除。4、什么是成功关键因素成功关键因素是竞争优势和利润的主要来源需要按重要性将行业成功因素排出优先次序，明确首要的成功关键要素是什么？找出产业或生意成功的关键因素，将企业有限的资源集中配置上去，在关键点上的资源配置强度超过主要竞争对手，从而建立起市场立足点。在成功关键因素上要舍得投入。第四章、发挥领导力1、领导力领导的概念领导是引导和动员他人同自己一起实现目的的过程，是领导者与追随者的一种相互影响关系。领导力的概念率领和团结群体或组织成员齐心协力实现目的的能力和程度。其中包含着大量运用权力和影响力的认知、交易和技巧。领导与管理的关系领导的实质是在例行的管理和控制中额外施加的一种影响力。在管理性工作中日益需要发挥领导作用的一个重要原因，是由于权力不足，也就是责权不对等。这是由组织日益复杂引起的。2、领导力结构模型远见权力感召手法3第五章、探索成功的生意模式1、什么是生意模式？生意模式是赚钱的关键因素和逻辑，其中的逻辑表现为关键因素之间互相强化的良性循环机制。基本的生意运作规律生意模式与战略的联系与区别生意模式主要是针对如何盈利和赚钱而不是如何竞争而设计的，虽然它可用于构建竞争战略。生意模式是基础，它比竞争战略更基本、更具有一般性。竞争战略包括对生意模式的选择以及对生意模式要素的强化；但生意模式的创新和再造，就超出竞争战略的范畴了。生意模式是一种机制，是成功关键要素之间的相互作用，它构成一个闭环。用生意模式概念有助于描述和深入研究企业赚钱的内在逻辑。生意模式是做生意的独特方式。其独特性是由运营流程具体规定的。生意模式要经受两种关键检验：一是逻辑检验，即检验生意模式的故事是否有道理；test)二是数值检验，即检验生意模式能否赚钱。2、生意模式的关键意义？在于创造和提高生意的核心价值聚焦于创造生意的核心价值和毛利空间生意的核心价值是怎么创造出来的？着眼于吸引更多的利益主体参与，延伸价值链价值链的分派效应价值链主不能太贪，太急功近利促进参与各方的协同和相互强化靠协同效应扩张价值空间对价值链参与方的控制机制竞争、买断、分成、高入门费低使用费，低入门费高使用费对知识产权和分享利益的保护机制3、Amazon.com的生意模式概念能力价值4、生意模式与实现方式要认识生意模式的机理和实践意义，就必须把实现方式从概念、价值和能力诸要素中分离出来。实现方式，主要是作生意的途径、组织、手段、载体，也包括满足顾客需求的具体形式，即产品和服务。正是实现方式将概念、价值和能力结合在一起，成为一个整体，并促使这三种要素相互作用，进入一种良性循环。没有新的实现方式，就难以创造出新的生意模式。4强调实现方式的意义在于，从重视单个要素到重视要素的联系和整个体系。概念方式能力价值方式与概念概念必须找到成功的实现方式，才能转化为价值。基于常识的概念具有最大的价值顾客基本价值。—方式与能力任何方式的实际运用都离不开能力。能力在一定程度上规定了方式选择的范围。任何能力只可能在一定的实现方式上形成积累，因而它必须是独特的，其目的是强化实现方式的差异化优势。方式相同，能力才是决定性的。方式不同，能力不是竞争优势的主要来源。不同方式固有的潜在优势将最终决定竞争的胜败。方式与价值不同的实现方式，具有不同的价值和赢利潜力方式的内在规定性。---创业期间的亏损不是因为能力不足，而是尚未探索到成功的实现方式。---例：一个挽不住的结必须改变做生意的方式—第六章，管理现金流1、资金流程分析企业的经营活动可以看作一种资金的流动过程资金的概念资金的概念应该广泛地理解为涉及各种可以计量的资源，包括现金从最基本的意义来说，我们把资金看作现金5简化的损益表和资产负债表损益表资产负债与权益主营业务收入流动负债：流动资产：主营业务成本短期借款现金毛利应付账款应收账款销售费用一以年内到期存货管理费用其他流动资产的长期负债研究与开发费用其他流动负债长期投资营业利润(EBIT)长期负债：投资收益长期借款固定资产：财务费用固定资产原价利润总额股东权益：累积折旧所得税股本固定资产净值净利润资本公积在建工程盈余公积未分配利润递延资产2、2、现金流量表编制现金流量净额负债权益收入类科目合计–非现金资产成本费用类科目合计经营活动现金流投资活动现金流筹资活动现金流规律可归纳为下述法则：非现金资产成本费用类，有增必有减（现金），有减必有增，金额必相等；负债权益收入类，同增或同减，金额必相等。3、经营活动现金流量销售商品与提供劳务收到现金=销售收入–应收票据–应收账款–预付账款–其他应收款–存货–待摊费用坏帐准备应付票据应付账款预收货款其他应付款预提费用其他现金收入=营业外收入未付股利现金流入小计购买商品与接受劳务支出=销售成本+进货费用–折旧费支付给职工及为职工支付的现金应付工资支付的增值税应交税金支付的所得税=所得税支付的与经营活动有关的现金=销售费用+管理费用+营业外支出6现金流出小计经营活动现金流量净额4、投资活动现金流量分得股利和利润所收到现金=投资收益现金流入小计权益性投资所支付的现金=长期投资购置固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金=+固定资产+固定资产清理+在建工程+待处理固定资产净损失+无形资产+其他长期资产现金流出小计投资活动现金净流量5、筹资活动现金净流量借款所收到现金=短期借款+长期应付款+长期借款+一年内到期的长期负债吸收权益性投资收到现金=资本公积+发行股票现金流入小计偿还利息所支付现金=财务费用现金流出小计6、现金流量表（间接法）7、现金流量表（直接法）7直接法：以本期经营性现金收入为起算点，调整与经营活动相关的营运资本借款的增减变化，将利润表中以权责发生制为基础计算的收入与费用项目，转化为以收付实现制为基础计算的收现的收入与付现的费用。在直接法下，不影响现金的收入、费用与营业外收支不需要列入现金流量表间接法：以净利润为起算点，通过调整某些相关项目后，产生经营活动的现金流量。调整项目：加：折旧摊销坏帐准备应收票据的减少（增加）数；应付票据的增加（减少）数预付账款减少（增加）数；预收账款的增加（减少）数应计利息收入减少数；应付账款增加（减少）数；应付工资及福利费的增加数；预提费用的增加数（中国：直接法，但在附表的补充资料中提供按间接法将净利润调节为经营活动现金流量的信息）8直接法：Beta公司合并现金流量表($000)2001.12.31经营活动现金流：来自客户的现金收入83,865支付给供应商和员工的现金-77,820利息收入643利息支出-536支付所得税-2,233经营活动净现金流入3,919投资活动现金流：资本支出-6,031购买有价证券-8,000投资活动净现金流入-14,031融资活动现金流：营运资本贷款项下的净现金支出-2,000购买设备贷款项下的净现金支出-985资本租赁债务的本金支出-169次级债券收款（支出）-5,000发行普通股收款23,082融资活动净现金流入14,928汇兑收入（损失）-4现金和现金等价物的净增加额4,812现金和现金等价物年初余额5,375现金和现金等价物年末余额10,187Gamma公司合并现金流量表($000)间接法：2001.12.31经营活动现金流：净收入（亏损）-617,427经营活动净收入与净现金流差异调整：折旧和摊销828,56