道路运输车辆动态监控社会化服务企业服务承诺书

1安徽省道路运输车辆动态监控社会化服务企业服务承诺书本公司作为道路运输车辆动态监控社会化服务企业在安徽省开展业务，为保证服务质量，郑重承诺如下：一、遵章守法。严格遵守国家及行业各项法律、法规、标准和制度，服从行业管理，维护市场稳定，自觉维护企业良好形象。二、产品承诺。所提供的平台（道路运输车辆卫星定位系统平台全称），已通过标准符合性审查，并在交通运输部公告。三、服务机构。在安徽省设立分公司或办事处负责平台销售、维护和转网等工作，且有固定经营场所和合法经营手续。四、服务要求。应当提供持续、可靠的技术服务，保证车辆动态监控数据真实、准确，确保提供监控服务的系统平台与终端产品安全、稳定运行，为道路运输业户提供良好的服务。设立产品销售及服务热线电话，7×24小时响应和普通话服务。接到故障电话后，普通问题小时内解决，需要上门维护的小时内赶到约定现场，天内解决。五、退出制度。如果需要退出安徽省市场，将提前三个月向有关部门报告，同时向社会公告，并妥善处理因退出2引起的相关事宜，保证动态监管工作的连续性和完整性。六、行业管理。严格执行交通运输部和安徽省关于动态监管方面的规定，主动配合管理部门的工作。如果违反相关规定，自觉接受管理部门的处理，积极开展整改工作。道路运输车辆动态监控社会化服务企业：（盖章）年月日