您好,欢迎访问三七文档
XXXX有限公司XXXCo.,Ltd跨部门沟通演讲人:XXX跨部门沟通沟通技巧同事沟通怎样进行高效的跨部门沟通障碍:不配合!跨部门沟通障碍跨部门沟通技巧》》》日常沟通》》》共赢方案》》》工作小组》》》》》》需求分析》》》沟通准备》》》留面子效应》》》日常沟通在平日里可以多和其他部门人员进行沟通,比如进行简单的交流、打个招呼等。在日常的时候可以将关系进行预热,不要等有工作需求的时候再进行交流。沟通之前自己先把事情想好1邮件、钉钉先沟通3可以先写方案,让后再找对方2如需一言半语说不清可面对面4需求分析1、找到问题的重点是在哪里,不能直接这是我们部门要求你们部门这么去做的。2、找到双方的共赢点,比如说,为了便于我们两个部门的工作便利,这个需要我们两个部门来配合,我们部门做这个,你们部门做这个3、减少双方的抵触心理共赢方案准备好方案之后,再找别人沟通之前,先梳理好话术要能够和别人很好的沟通既能简明扼要说明重点,又能便于对方理解最终能让对方接受这个事情,不去拒绝,不去不配合沟通准备工作小组让步幅度不能加大●在前面的沟通之后还不能解决问题,可以征得上级领导的同意建一个工作小组(钉钉群、微信群),在工作群中大概表述一下针对这件事情应该这样做,@你的上级领导,问他行不行,同时也和他们部门的领导说一下。●可以提前和你领导商量一下这件事这么做合不合适。留面子效应(最终方法)小技巧(心机)231例子1:借钱(10万和50块)心理学家做的实验:①让大学生带小学生去动物园玩两个小时②让大学生去少管所去做辅导员。实际中我们可以将工作分成几种处理方法谢谢
本文标题:跨部门沟通
链接地址:https://www.777doc.com/doc-7377607 .html