电子产品营销

1电子产品营销2课程介绍课程名称：电子产品营销教材名称：计算机信息产品营销教程课程名称：销售与客户管理教材名称：销售与客户管理营销与销售的区别营销：一个机构针对一个市场的行为销售：一个团队针对一个客户的行为3课程介绍电子产品营销一．课程的性质1.提问：①这是一门什么课？②毕业以后你准备作什么？2.课程目的：①营销的重要性科研将是企业两个主要的组成部分营销4课程介绍电子产品营销管理部门（扁平）科研、生产部门市场、营销、服务部门今天和未来企业核心部门：高级科研人员操作工窗口部门：营销人员技术支持人员技术服务人员对此结构,有什么想法?你的位置在什么地方?经理人员行政人员5课程介绍电子产品营销一．课程的性质1.提问：①这是一门什么课？②毕业以后你准备作什么？2.课程目的：①营销的重要性提问：什么是营销？．．．？②通过一定的方式将自己(企业)放置到一个自己满意、社会需要的位置上。a)为窗口部门的工作做一些准备（部分技能/意识/理念）b)为踏入社会、推销自我做一些准备6课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式1.内容：计算机相关知识两大部分营销的相关知识2.方式：①你们希望以什么方式？讲解？．．．？②提问：营销最基本、最重要的元素有哪些？7课程介绍电子产品营销营销最基本、最重要的元素：传播信息沟通探索介绍、表现参与、交互研究、分析PresentationSkillCommunicationSkillAnalyzeSkill销售促成销售SalesSkill工作过程行动技能8课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式1.内容：计算机相关知识两大部分营销的相关知识2.方式：①介绍、表现②参与、交互③研究、分析Acting…Doing…Thinking…Experience：体验以训练下面的意识、能力为目的：9课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式1.内容：计算机相关知识两大部分营销的相关知识2.方式：①每个人都来讲！②怎么讲？讲什么？A.自我介绍B.介绍同学C.讲一个产品营销的主题Presentation10课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式三．PresentationSkill1.自我介绍（内容）①简介②毕业以后的目标、为什么选这个目标？③自己的特长、优势。对你的目标实现有什么帮助？④弱点。怎样克服？⑤每人３分钟附件1：自我介绍准备表11课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式三．PresentationSkill1.自我介绍（意义）自我介绍是演讲的基础，自我障碍的突破，也是对自我的分析，态度的确立。12课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式三．PresentationSkill1.自我介绍2.介绍同学（内容）①简介②评价（总体的，优点、缺点）③对他（她）的“自我介绍”进行评价④原则：a.不能介绍别人已经介绍过的同学b.不能相互介绍c.每人３分钟附件2：介绍同学准备表13课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式三．PresentationSkill1.自我介绍2.介绍同学（意义）介绍同学是关注、分析和评价他人。关注自我、关注他人（或其它事物）是一切社会活动的基础。14课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式三．PresentationSkill1.自我介绍2.介绍同学3.讲一个产品营销的主题（内容）①第一到五章各标题，或自定：公司、产品、方案介绍②使用.PPT③每人５～１０分钟④评分方式:a.评委会(每班5人)评分*50%(标准见表)b.老师评分*50%营销主题讲演评分表15课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式三．PresentationSkill1.自我介绍2.介绍同学3.讲一个产品营销的主题（意义）讲一个产品营销的主题包含了演讲的准备、计算机相关知识/市场营销知识的（自我）学习和扩展、结合其它专业知识的应用、演讲的实施及评价。这个过程方法让你“体验”到演讲所包含的各种内容、自己的优势及有待提高的地方，也为下面的过程能很好地实施奠定一个基础。16课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式三．PresentationSkill四．CommunicationSkill1.确定一个交流对象（学院老师）2.自我介绍（着重在：毕业以后的目标）3.请求交流对象的建议（至少三条）4.交回书面的文本,包含:①自我介绍②交流对象的建议③交流对象的签字5.我去得到交流对象的核实;或由交流对象交回给我（加分）6.完成时间:第9周（基本分）之前（每提前一个时间加分）(附件4：交流反馈表)(附件5：交流教师系数)17课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式三．PresentationSkill四．CommunicationSkill（意义）沟通是信息传递的过程，是传播信息和索取信息的重要方式之一。沟通是探索的前提，是“表达意愿”及“获取承诺”的必由之路。这个过程方法让你“体验”到沟通所包含的各种内容、面临的挑战，自己的优势及有待提高的地方。承上：对演讲技能的回顾检验；启下：对分析技能的实施奠定基础。18课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式三．PresentationSkill四．CommunicationSkill五．AnalyzeSkill1.分析你的交流对象2.写出你的分析报告，包括：①对象简介；性格、特点；简单经历、生活态度②交流能力、教学能力、科研能力③如果不作教师，他（她）作什么最合适，为什么3.电子文档完成时间：第13周之前（附件6：交流对象分析表）19课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式三．PresentationSkill四．CommunicationSkill五．AnalyzeSkill（意义）分析是对演讲、沟通过程中，所传播和获取信息及承诺的总结，是探索自我和他人需求的共同点，也是实现销售的前提。这个过程方法让你“体验”到沟通／分析所包含的各种内容、面临的挑战，自己的优势及有待提高的地方。对销售技能的实施奠定基础。20课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式三．PresentationSkill四．CommunicationSkill五．AnalyzeSkill六．SalesSkill1.听一些专业营销培训讲座①写体会a.每一个标题讲完后，当堂完成b.内容归纳c.体会、对讲师本标题讲座的评价d.下堂课，讲评（由同学完成、随机抽取）②或者，当堂课评论2.整合方案销售讲座（在销售与客户管理课程中进行）①方案销售理念、流程模式讲座②案例分析、案例模拟实施。21课程介绍电子产品营销一．课程的性质二．课程的内容及方式三．PresentationSkill四．CommunicationSkill五．AnalyzeSkill六．SalesSkill七．综合能力训练22课程介绍电子产品营销七．综合能力训练（一）：项目研究：就业市场调研、及就业规划1.就业市场的现状：①用人单位②用人岗位③用人要求④待遇及发展2.我们的现状①知识素养②能力素养③待遇及发展要求④差距3.就业规划①就业方向②差距的影响及处理③就业步骤、时间④三年的目标：工作性质、职位、待遇及发展机遇4.方式：①以项目小组为单位（5-8人），项目组长负责，组员分工（第5周前组队及分工，拿出书面计划。第6周开始，12周结束，13周各小组答辩）②时间安排：用一次正课，其余时间用业余时间自行安排。③可用资源：网站、招聘会、…?（附件07：综合能力训练—项目研究—分组准备）23课程介绍电子产品营销七．综合能力训练（二）：项目研究：可行性方案制作实习1.背境资料：①成都科思达公司是信产部CEAC认证项目四川区域中心、ATA项目四川授权认证考试中心。（成都科思达公司网站：WWW.KEYSTART.COM.CN。CEAC认证项目网站：WWW.CEAC.ORG.CN。）②成都科思达公司已经在四川的高职高专院校成功推广ATA项目。现已招聘一个项目组推广CEAC项目，客户目标是四川的中等职业院校及社会从业及准从业人员。③推广CEAC项目的目标：从现在开始调研、启动、推广，暑假招生培训、参加认证考试。到明年寒假结束，达到500人次的认证考试。2.研究、实习内容：①研究成都科思达公司及CEAC认证项目的内容、研究项目的可行性方案。最后，拿出项目实施行动方案。②实习方式：a.以项目小组为单位（5-8人），项目组长负责，组员分工（第5周前组队及分工，拿出书面计划。第6周开始，12周结束，13周各小组答辩）b.时间安排：用一次正课，其余时间用业余时间自行安排。c.可用资源：网站、…?（附件07：综合能力训练—项目研究—分组准备）24课程介绍电子产品营销七．综合能力训练（三）：答辩：1.组长介绍组员、分工情况及组员成果介绍（电子文档）2.项目研究成果介绍3.要求：①PPT文件②10分钟4.答辩25课程介绍销售与客户管理七．综合能力训练（四）：面试、销售拜访模拟：26课程介绍银河手机:[phone]QQ:421063925eMail:[e-mail]27课程介绍IT产品营销第一章计算机信息产品基本知识第一节计算机硬件基本组成部分一、中央处理单元（CentralProcessUnit简称CPU）二、内存储器（MAINMEMORY）三、外存储器（软盘、硬盘、光盘）四、键盘五、鼠标（MOUSE）六、显下器七、显示适配器八、打印机九、音箱十、声卡十一、总线十二、主板十三、机箱十四、电源十五、调制解调器（Moden）十六、接口28课程介绍IT产品营销第一章计算机信息产品基本知识第二节计算机外设一、UPS不间断电源二、扫描仪三、数码相机四、光盘刻录机五、摄像头六、数码摄像机29课程介绍IT产品营销第一章计算机信息产品基本知识第三节计算机软件系统一、操作系统二、应用软件系统三、杀毒软件第四节计算机的基本工作原理30课程介绍IT产品营销第二章计算机信息产品的安装、调试第一节微型计算机的组装一、组装前的准备工作和注意事项二、组装步骤三、完成组装后的检查和初步调试第二节CMOS设置一、CMOS设置的意义二、常见的CMOS设置的方法三、常用CMOS设置选项（以图2-26为例）31课程介绍IT产品营销第二章计算机信息产品的安装、调试第三节硬盘的分区与格式化一、硬盘格式化二、硬盘的分区三、硬盘的高级格式化第四节系统软件的安装与设置一、Windows98的安装二、常用驱动程序的安装32课程介绍IT产品营销第二章计算机信息产品的安装、调试第五节微机系统的维护与维修一、微机系统的日常维护与保养二、微机系统的常见故障三、微机故障的基本检查步骤四、微机系统故障常见的检测方法33课程介绍IT产品营销第三章计算机网络第一节常用计算机网络一、计算机网络的定义二、常用计算机网络第二节局域网一、局域网的组成二、局域网的拓朴结构三、局域网的规范四、局域网的结构类型34课程介绍IT产品营销第三章计算机网络第三节TCP／IP协议－、TCP/IP协议概述二、TCP/IP协议要点三、子网掩码第四节局域网中的硬件一、同轴电缆二、双绞线三、光纤四、集线器五、交换机六、路由器七、网卡八、服务器35课程介绍IT产品营销第三章计算机网络第五节局域网操作系统－、Netware操作系统二、UNIX操作系统三、WindowsNT操作系统四、Windows2000操作系统第六节典型中小型局域网构建方案一、典型小型局域网构建方案二、典型中型局域网构建方36课程介绍IT产品营销第三章计算机网络第七节Wndows2000Server局域网的组建与管理一、安装Windows2000Server二、配置服务器三、从Wndows98工作站登录到Windows2000Server服务器四、在Windows2000中共享网络资源的方法五、网络常用检测程序简介37课程介绍IT产品营销第四章计算机产品安全和服务第一节计算机实体安全知识一、计算机系统实体故障