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对于每一个职业人的人来讲•可以赚更多的钱•拥有不错的工作职位•具备良好的人脉关系•健康的身体•拥有高品质的人生•拥有幸福的家庭人与人之间并没有太大的区别•命运的形成:积极主动行动命运消极怠慢被动环境思维行为命运心态性格习惯卓越团队优秀员工的九项修炼一、责任第一项修炼:责任第一讲:责任是什么?•责任心的认知•微软董事长比尔·盖茨曾对他的员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”•“天下兴亡,匹夫有责!”,顾炎武•在市场经济社会的今天,人们渐渐淡忘了这种“以天下兴亡为己任”的思想。而且,在“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”的价值导向下,结果人人有责几乎变成人人无责。•企业需要真正有责任心的人:•一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美,按质、按量地完成计划或任务。所以微软非常重视对员工责任感的培养,责任感是微软招聘员工的重要标准。成就了微软一流的执行力,打造出了声名显赫、富可敌国的微软商业帝国。从而也成就了无数的百万富翁和千万富翁。第一项修炼:责任责任的定义责任是份内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。工作就意味着责任阿尔伯特·哈伯德曾说:“所有成功者的标志都是他们对自己所说的和所做的一切负全部责任。承担责任是成熟人的表现。如果不能就不要第一项修炼:责任拥有责任心的员工的表现•有责任心的人:•工作就是主动的、积极的、热情的、认真的、发自内心的、负责任的、淋漓尽致。第一项修炼:责任第二讲:我们为什么需要责任•一、责任是员工的生存之本•案例:某外国管理专家参观我国一工厂……•没有高度的责任感,没有生生不息的精神,没有火焰般的热情,没有赤子般的忠诚,你就不可能主动的、积极的、认真的、发自内心的去工作,那么相应的,你就不会得到应有的回报。•工资是谁给你发的?社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好地生存的机会。”同样,如果你放弃了自己对工作的责任,就意味着放弃了在公司里更好发展的机会。第一项修炼:责任第二讲:我们什么需要责任•二、责任是执行力之源。责任激励创新,责任铸就坚韧,责任启动思考,责任点燃激情,.责任鞭策学习。1、没有责任感,就没有工作绩效。扯皮•2、没有责任感,就没有执行力。•3、没有责任感,就不会主动承担责任。第一项修炼:责任第二讲:我们什么需要责任•三、责任心是道德建设•敢于负责、勇于负责,这是做事的前提,责任感和责任心是道德的基石,是人格的保障!第一项修炼:责任第二讲:我们什么需要责任四、责任心是一种忠诚——对国家、对组织、对家庭的忠诚使我们产生了“铁肩担道义”的赤胆忠心和“厂兴我荣、厂衰我耻”的无比热诚;第一项修炼:责任第二讲:我们什么需要责任五、责任心是一种认同——如果没有对组织价值观的认同感,很难产生彻底的责任心第一项修炼:责任第二讲:我们什么需要责任六、责任心是一种心境———无论是对细节的关注还是对大局的把握,负责任的程度取决于责任心的大小!第一项修炼:责任第三讲:懈怠责任的六大理由•我并不十分清楚我的责任,所以才没有做好•我没有控制一切的绝对能力,所以我不能负责•肯定其他环节出了问题,所以我这儿才有问题•谁有权力谁负责,我只是一个兵•如果……,我就不会出现问题了•我不是故意的•(对工作失去兴趣、因为懒惰、对领导心怀不满、把工作当苦役、•抱着得过且过的心态)•在他们的眼中,别人能坐上管理的位置,完全是运气或者是背后有什么勾当,而没有真正的上任者所付出的努力和承担的责任。•韩国“第一号国宝”崇礼门被烧•与中国类似事件的对比.第一项修炼:责任第四讲:员工的责任是什么?•忠诚是好员工承担责任的前提•自信是好员工承担责任的动力•专业是好员工承担责任的保障•执行是好员工承担责任的体现•合作是好员工承担责任的态度•创新是好员工承担责任的利器第一项修炼:责任卓越员工的九项修炼二、忠诚第二项修炼:忠诚挖井•假设我们没有认定方向,那么,我们每天都在挖井,而没有获得甘泉。第二项修炼:忠诚第二项修炼:忠诚忠诚的意义世界500强企业优秀员工的12条核心标准:1、敬业精神2、忠诚3、良好的人际关系4、团队精神5、自动自发地工作6、注重细节,追求完美7、不找任何借口8、具有较强的执行力9、找方法提高工作效率10、为企业提好的建议11、维护企业形象12、与企业共命运忠诚是一种责任。忠诚是一种义务。忠诚是一种操守。忠诚还是一种品格。忠诚就是对方无论怎样变化,你都和他荣辱与共、风雨同舟。案例:史玉柱的故事,62年出生,89下海,5年后,福布斯“大陆富豪排行榜”第8位,但顷刻间又欠款2亿,成为中国欠款最多的人,随后,1994年8月,推出保健品系列,我们现在知道的......第二项修炼:忠诚忠诚,成为人才的第一竞争力忠诚决定你在组织中的真正地位忠诚已经成为一种立身之本忠诚是获取回报的前提人才越来越市场化,人才的竞争,已经从单纯的技能竞争,转向了品德与技能两方面的竞争。包括世界500强在内的众多优秀企业选拔人才时,所关注的范围已经扩大了许多,他们已经把忠诚排在第一位。很多企业会通过各种形式测试应聘者的忠诚,如果被认定是忠诚度不足的人,哪怕你拥有一百个博士学位,拥有一千项成功案例,都可能不会被聘用。第二项修炼:忠诚忠诚,成为人才的第一竞争力忠诚决定你在组织中的真正地位忠诚已经成为一种立身之本忠诚是获取回报的前提一个人生活在这个社会上,即使是一个自由职业者,他也会和各种团队、组织和人员发生往来,在这个过程中,忠诚是最基本的能力,如果你缺乏忠诚,组织不会聘用你,团队不会让你加盟,搭档不愿意与你共事,朋友不愿意与你往来,亲人不愿给你信任,你最终将被这个社会抛弃。第二项修炼:忠诚忠诚,成为人才的第一竞争力忠诚决定你在组织中的真正地位忠诚已经成为一种立身之本忠诚是获取回报的前提一个人如此缺乏了忠诚,其他所有能力,诸如计划能力、组织能力、控制能力、解决问题的能力等等,都将失去用武之地。作者把计划能力、组织能力等形成的能力组合称为“技能仓库”,把忠诚称为“技能运输通道”,技能仓库中的技能,只有通过技能运输通道,才能到达“价值仓库”。第二项修炼:忠诚忠诚,成为人才的第一竞争力忠诚决定你在组织中的真正地位忠诚已经成为一种立身之本忠诚是获取回报的前提企业首先不会给你什么,但你必须首先给企业以忠诚;如果你给了企业绝对忠诚,企业就会给你物质和精神回报。忠诚和回报是有先后顺序的,忠诚是回报的前提。在现实生活中,很多年轻人在求职的时候,首先强调的就是回报,这种本末倒置的做法,最终导致他们无法获取理想的回报。第二项修炼:忠诚忠诚,成为人才的第一竞争力忠诚决定你在组织中的真正地位忠诚已经成为一种立身之本忠诚是获取回报的前提在任何企业里,都存在一个无形的同心圆,圆心是老板,圆心周围是忠诚于企业、忠诚于老板、忠诚于职业的人。离老板越近的人,是忠诚度越高的人,而不一定是职位越高的人。很多高层管理者天天和老板打交道,却未必得到老板的信任,可能就和忠诚度不够有关。很显然,越靠近“同心圆”圆心的人,越可能获得稳定的职业和稳定的回报。第二项修炼:忠诚忠诚的最大受益人——自己:忠诚者被关注或不被关注被公司重视被公司重用进入公司核心层1.忠诚是确保完成任务的前提;2.可以赢得信任与重用;3.可以获得更好的机会;第三项修炼:服从“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。在西点,一个根深蒂固的观念是:学不会服从,也就学不会管理。“我们不过是枪里的一颗子弹,枪就是美国整个社会,枪的扳机由总统和国会来扣动,是他们发射我们,他们决定我们打谁就打谁”——西点67届学员:Compass集团总裁约翰克里斯劳无条件执行工作无借口细节定成败上司是榜样服从是员工的天职将服从训练成习惯一切从零开始第三项修炼:服从铁的事实:在世界500强企业中,具有军人背景的董事长有1000多名,副董事长有2000多名,总经理、董事一级的有5000多名。据国内前500位的企业中,具有军人背景的总裁、副总裁就有200人之多。什么原因塑造了这么多的成功人士:一是无条件执行的效率。三是竞争取胜的战略战术。二是把平民变英雄的训练。服从是军人的天职。对于员工来讲,第一素质也是服从。事实证明,没有员工的服从,任何绝佳的战略和设想都不可能被执行下去;没有员工的服从,任何一种先进的管理制度和理念都无法建立起来;没有员工的服从,任何一个精明能干的领导者都无法施展其才能和智慧。冲出亚玛逊无条件执行工作无借口细节定成败上司是榜样服从是员工的天职将服从训练成习惯一切从零开始第三项修炼:服从刻在美国UBC公司培训室中最醒目的警言:“员工的天职就是服从和执行。”服从是对自己最好的保护,更是成长更快的最佳捷径!中国企业之所以快速成为工业王国,与其员工的服从执行有着绝对的关系。无条件执行工作无借口细节定成败上司是榜样服从是员工的天职将服从训练成习惯一切从零开始美国前国务卿:当我们争论一个问题时,忠诚意味着你把自己的真实想法告诉我,不管你认为我是否喜欢它。意见不一致,在这一点上,让我感到兴奋。但是一旦做出了决定,争论终止,从那一刻起,忠诚意味着必须按照决定去执行,就像执行你自己做出的决定一样第三项修炼:服从服从不要理由1、无须强权2、约定俗成3、团队力量无条件执行工作无借口细节定成败上司是榜样服从是员工的天职将服从训练成习惯一切从零开始第三项修炼:服从放下才能承担空杯如果说服从是管理之母,那么服从之母就是从零开始:明白自己不懂的地方有多少,将自己贬到最低点,而后再重塑一个新的自己。无条件执行工作无借口细节定成败上司是榜样服从是员工的天职将服从训练成习惯一切从零开始第三项修炼:服从无条件执行工作无借口细节定成败上司是榜样没有规矩不成方圆,一个正规的公司肯定都会有完善的公司章程,这是维系一个公司正常运作的纽带。没有制度,职权等于零!真正有作为的员工,是喜欢纪律。绝对的制度纪律就是纪律四个标准答案第三项修炼:服从无条件执行工作无借口细节定成败上司是榜样规章制度像是高悬的达摩之剑,随时都可能刺向违规者,对于每一个人的行为有着很强的约束力。案例:暖炉效应绝对的制度纪律就是纪律四个标准答案第三项修炼:服从无条件执行工作无借口细节定成败上司是榜样英国克莱尔公司在新员工培训中,总是先介绍本公司的纪律,首席培训师加培利总是这样说:“纪律就是高压线,它高高地悬在那里,只要你稍微注意一下,或者不是故意去碰它的话,你就是一个遵守纪律的人。绝对的制度纪律就是纪律四个标准答案第三项修炼:服从无条件执行工作无借口细节定成败上司是榜样“纪律只有一种,这就是完善的纪律。假如你不执行和维护纪律,你就是潜在的杀人犯。”巴顿如此认识纪律,也如此执行纪律,并要求部属必须如此,这是他成就军事事业的重要因素之一。商场如战场绝对的制度纪律就是纪律四个标准答案第三项修炼:服从无条件执行工作无借口细节定成败上司是榜样1928年3月22日,毛泽东正式宣布红军的“三大纪律、八项注意”,贺敏仁被枪毙!绝对的制度纪律就是纪律四个标准答案“八项注意”,(一)说话和气;(二)买卖公平;(三)借东西要还;(四)损坏东西要赔;(五)不打人骂人;(六)不损坏庄稼;(七)不调戏妇女;(八)不虐待俘虏。“三大纪律”(一)一切行动听指挥;(二)不拿群众一针一线;(三)一切缴获要归公。第三项修炼:服从无条件执行工作无借口细节定成败上司是榜样绝对的制度纪律就是纪律四个标准答案“报告长官,是”“报告长官,不是”“报告长官,没有任何借口”“报告长官,我不知道”。第三项修炼:服从无条件执行工作无借口细节定成败上司是榜样绝对的制度纪律就是纪律四个标准答案西点的训练让学员明白,长官只要结果,而不是要为什么没有完成任务的解释。这是为了让每一位学员懂得:失误是没有任何借口的。雷厉风行是西点铁的行为准则。当代企业:不为失败找借口,要为成功找方法。第三项修炼:服从无条件执行工作无借口细节定成败上司是榜样细微之处见精神。细节微小而细致,在市场竞争中,它从来不会叱咤风云,也不
本文标题:超级团队的九项修炼
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