3[1]1物流

13.1物流概述2•一、流通（补充内容）•二、物流与商流（补充内容）•三、物流的演变•四、现代物流的涵义–1.物流的定义–2.物流的分类–3.物流的重要性–4.物流的任务–5.物流的功能主要内容主要针对于进入流通流域的商品3•学习目标：理解商流与物流之间的分离、统一关系；了解物流的演变过程；掌握现代物流的涵义。•能力目标：完成实验室中关于物流的模块。•重点：现代物流的定义、分类和功能。41.流通的概念一、流通（1）广义：（2）狭义：所有可以流动的要素的流动商品的流通2.流通的作用人类社会生产与再生产的总过程分为生产、分配、交换和消费四环节，要完成生产——消费的过程，必须跨越3层间隔：(1)社会间隔(2)场所间隔(3)时间间隔补充内容：52.流通的作用（1）商流：（商业或贸易的流通）沟通生产与消费间社会间隔。这种沟通完成在生产者和消费者之间为所有权的转让，例如买卖活动。（2）物流：联结场所、时间间隔的则是物流(物的流通)，是物品由生产者向消费者的转移，创造场所性价值和时间性价值。如运输和保管。原始社会自给自足，这些间隔很小。随着社会分工越来越细，这种间隔也逐渐增大。流通联系生产和消费。具体来说：62.流通的作用运输联结生产和消费，在产地和销地之间架设桥梁，创造场所功效。如啤酒工厂生产啤酒，如果啤酒只是存在于工厂的仓库里，则它的功能与价值丝毫没有实现，只有当需要啤酒的人把它买来饮用，才实现其功能和价值。保管是生产时间和消费时间之间搭桥，创造时间功效。如我们的主食稻米，在秋天收获却在全年消费。为将集中生产的产品，逐渐地、平均地消费，就需要进行时间上的调整，这就是要把它们保存在仓库里的原因。小结：流通就是通过买卖消除社会间隔，通过运输消除场所间隔；通过保管来消除时间间隔，实现所有权和物品的转移。73.流通的内容83.流通的内容商流物流物流物流物流信息流资金流91.两者关系二、商流与物流物流不是先于商流存在的，而是有了买卖行为之后，才有物流。物流虽然只是在商流确定之后实现买卖的具体行为，但如没有物流，买卖行为也无法实现。商流是物流的先导，物流是商流的物质基础102.商流与物流的统一在社会发展初期，生产力水平低下，生产者与消费者之间的间隔较小，生产者在转让商品所有权的同时，也把商品实体转交给了消费者，此时，商流与物流是统一的。“一手交钱，一手交货”便是商流与物流统一的形象写照。实物运动方向与商品交易方向具有一致性；113.商流与物流的分离（1）商流与物流的分离的可能性流通的资金流与物流具有相对独立性。资金流可以由银行间的结算系统通过划账方式瞬时完成，实现了所有权的转让。但是相应的物资转移还要经过运输、存储、配送等一系列漫长的过程来实现。12（2）商流与物流的分离的必要性——利于物流合理化A工厂B工厂C工厂A门店B门店C门店A工厂B工厂C工厂A门店B门店C门店物流中心商流物流一体化商流物流分离13进行商品交易活动的地点，往往不是商品实物流通的最佳路线必经之处。工厂A工厂B总公司批发站与零售店工厂A工厂B总公司批发站与零售店配送中心商物分流物流商流14中国雅芳雅芳是全美500强企业之一，已有110多年历史，已发展成为世界上最大的美容化妆品公司之一。雅芳中国有限公司，1990年成立，总部广州，经营护肤品、化妆品、个人护理品、香品、流行饰品、内衣、健康食品等。目前中国雅芳在大中城市设有75个分公司，拥有5000家雅芳产品专卖店，开设在各大商场的近2000个雅芳专柜，100多个仓储式的雅芳专柜，并已开通网上购物服务。2002年雅芳中国的销售额是12亿元，2003年24亿元。商流物流分离案例雅芳简介15中国雅芳案例分析2001年前，物流运作商物合一，采用工厂仓库―――分公司仓库―――经销商自提模式，即通过长途陆运或空运方式，将货物从广州工厂仓库运到全国75个分公司仓库，经销商到所属区域分公司提货，并在专卖店或专柜向顾客出售。随着销售品种、销售额增加，库存额高居不下，库存周转天数越来越高，而分散在各地的75个仓库需投入大量的人力来从事仓储、打单等工作；物流不畅导致经销商满意度低，流失率高。从1999年到2002年初，雅芳的经销商流失率高达20％。商物合一的物流运作商流物流分离案例16中国雅芳案例分析商物分离的物流运作——直达配送•规划物流网络。取消分公司仓库，在广州、北京、上海、重庆、武汉、郑州、沈阳、西安、乌鲁木齐建立九大物流中心，并将仓储、运输（配送）等物流服务外包，通过第三方物流服务商（中国邮政物流、大通国际运输有限公司、共速达和心盟物流运输）将雅芳产品直接配送至专卖店。经销商在网上向总部订货，总部将订货信息处理后传给区域物流中心，区域物流中心根据订货信息拣货、包装，并由第三方物流48小时内进行“门到门”的送货服务。商流物流分离案例17中国雅芳案例分析商物分离的物流运作——直达配送•IT系统的支持自行开发IT系统（综合信息系统和经销商关系管理系统等）作为公用平台，实现中国雅芳总部与厂部、分公司、销售网点和顾客服务中心及3PL(第三方物流)企业间互联，可支撑业务管理和“直达配送”物流模式。基于WEB的综合信息系统，经销商只需要在网上下订单，在线通过银联、招商银行或者邮政付款，就可以坐等3PL公司将货物送到店里，最后在网上签收。商流物流分离案例18中国雅芳案例分析商物分离的物流运作——直达配送•组织结构变化•流程再造客户订货：分公司处理；网上订货，总部统一处理；工作重点：仓储运输外包给第三方，专注于研发和销售。转变前75个分公司员工共600人，负责收费、仓库、管理、打单等营运工作；员工共182人，分公司专注于市场开发和销售业务营运工作由八个区域服务中心负责转变后商流物流分离案例19（3）商流与物流的分离的表现形式1）结算程序引起的商流与物流分离商流在前，物流在后：“信汇”、“电汇”结算物流在前，商流在后。采用“托收承付”结算第三方结算：电子商务2）赊购方式引起的商流与物流的分离预购赊销和分期付款20期货交易指买卖双方支付一定数量保证金，通过商品交易所在将来某一时间和地点交割某一特定品质、规格商品，履行标准合约。此时双方关心的不是期货合约背后的真实商品，而是市场波动的商品价格差，即利用市场价格波动进行套期保值或利用价格差投资。仅当实物交割时，物流才发生。3）期货市场形成的商流与物流分离4）电子商务环境下的商流物流分离商流、信息流、资金流都可凭借网络支持，轻点鼠标瞬间完成5）只有物流，没有商流搬家、自有物品的保管6）只有商流、没有物流房屋、建筑物等的交易21三、物流的演变1.物流概念的演变1935年，美国销售协会的解释：物流(PhysicalDistribution)是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所至消费场所流动过程中所伴随的种种经济活动。美国物流管理协会NCPDM1963年成立(NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement)（1963年）物流(PD)是有计划地将原材料、半成品及产品由生产地送到消费地的所有流通活动。其内容包括为用户服务、需求预测、情报信息联系、材料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废料处理及仓库管理等。第一个为物流下的定义22NCPDM1985年改名:CLM,CouncilofLogisticsManagement（1985年）（Logistics）为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始点到消费地的有效流动，以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制过程。（1998年）物流是供应链流程的一部分····（CLM）2005年1月1日更名为:美国供应链管理专业协会CSCMP(CouncilofSupplyChainManagementProfessional)232.物流的演变(p226)①实体配送阶段（physicaldistribution）阶段：1935年，美国销售协会：物流（PD）是包含于销售之中的物质资料和服务；1963年美国实体配送管理协会成立：集中销售、关注配送效率。（产成品流通）②物流管理阶段（logisticsmanagement）阶段1985年，NCPDM更名为物流管理协会CLM。物流领域扩大，关注库存管理和顾客服务。（企业内部和下游产成品流通）③供应链管理阶段（supplychainmanagement）阶段2005年，CLM更名美国供应链管理专业协会CSCMP链条竞争，信息技术（上游、企业内部和下游流通）24相关概念：物流管理（logisticsmanagement）（p228）说明：对象、职能、目标物流管理是在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益的管理活动。25供应链（p225）•供应链围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流、商流，从原材料采购开始到中间产品和最终产品，最后将产品配送到消费者手中，将原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成一个供需链条和网络。•供应链分为内部供应链和外部供应链。•内部供应链是由采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。•外部供应链是由材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。26供应链管理（supplychainmanagement）借助向用户提供产品或服务这一媒介，将供应商、制造商、分销商、零售商直至最终用户连成一个整体的功能网链结构。从系统整体出发，寻求建立战略合作伙伴关系，最大程度的较少内耗与浪费，实现供应链整体效率最优化。27分工明确又协作经营共享信息系统共担库存风险共同计划共同开发产品共担投资风险战略合作的“链化”的企业关系企业1企业2企业3企业4顾客商•货流信息流企业1企业2企业3企业4顾客传统的有一定距离的相互存有利害的企业关系企业关系的演变供应链产生的背景：一个企业要建成能够高效率的运转的BusinessLogisticssystem存在许多障碍，而多个关联企业采用协作和联合发展的方式，才能有效地运作起来。物流与供应链（Logistics&Supply-chain28第三产业第一产业第三产业第二产业仓库纺纱厂织布厂印染厂服装厂销售代理商零售店顾客棉花批发商供应链管理理念29由种棉花的农民到穿新衣的顾客，中间由一系列从属于第一、第二、第三产业的企业组成，各自完成不同的生产、加工和服务职能，这些企业群构成了服装生产经营的供应链。对供应链的分析：30在新世纪，各个企业的竞争早已转化为各个供应链之间的竞争。供应链的空间跨域越大，供应链运作的市场越大，跨国公司正是在全球范围内整合资源，整合市场，因而竞争力就越大。供应链上各经济活动单元,强调利益均衡化;其中任何一个单元过分追求自身成本最小化,收益最大化,而明显损害整个供应链全局的利益时,也将被淘汰出局。对供应链的分析：311.物流的定义物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354-2001）对定义的深入理解：时间价值、空间价值、加工附加价值四、现代物流的涵义（p221）32•对定义的深入理解：时间价值。“物”从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值。①缩短时间创造价值。②弥补时间差创造价值。③延长时间差创造价值。流通时间越等于零或近于零，资本的职能就越大，资本的生产效率就越高，它的自行增殖就越大。-----马克思如：待机销售33场所价值。“物”的供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这一场所的差别而创造的价值。①从集中生产场所流入分散需求场所创造价值②从分散生产场所流入集中需求场所创造价值③从甲地生产流入乙地需求创造场所价值加工附加价值。是现代物流的一个重要特点。34•社会物流(从宏观角度)•企业物流（从微观