XXXX广东任我通运营方案

LOGO“精耕细作、夯实管理、整装待发”广东任我通汽车用品有限公司2012年总结及2013年运营规划目录一、运营规划背景二、2012年总结三、运营规划四、资源需求与建议一、运营规划背景1、汽车外饰改装件产品已成为4S店走出赢利困局的重要发展方向之一；（大小4S店集团在2012年都已将外饰件作为重点招标项目之一）2、在风云变化的2012年现况下，各汽车厂商、汽车销售公司都在重视汽车外饰件项目；（提升赢利能力）3、因市场格局、消费需求越发成熟，SUV车型越来越受追捧，市场潜力及市场容量成几何倍数增长；（危机）4、未来外饰改装项目竞争将会越来越激烈，产品的同质化、销售模式的复制化也将泛滥，谁能掌握消费需求，从而改变消费者消费习惯，谁就能站在行业最前端；（任我通的品牌战略及销售模式的完善）5、从产品、买卖竞争跳出，进入企业整个系统体系的竞争，这是现代成功企业必须要经历的过程。（夯实管理）当一种“优势”被所有人同时使用后，它将会变成一种无效的策略！而现在大多数的同行业厂商正在面临这样的困境，在产品及服务过多的相同就会产生竞争，如在外部环境不好的情况下，为了保持自己的市场份额，市场就会引发价格战，从而导致企业利润不断下降。4S店各项业务利润贡献占比新车销售维修保养金融保险二手车用品改装12%20%16%12%40%0%20%40%60%80%100%未来用品改装将占有更高的比重目录一、运营规划背景二、2012年总结三、运营规划四、资源需求与建议1、重大事件回顾2、渠道分析3、形象建设4、品牌推广5、任务达成情况二、2012年总结1、重大事件回顾1）、2月份新厂落成典礼；2）、6月份参加第九届中国汽车用品（郑州）交易会；3）、9月份第七届广州国际汽车后市场品牌展；4）、9月份公司组织拓展培训；5）、10月份精益项目启动大会在新厂区隆重举行；6）、11月份公司通过并全面推行ISO/TS16949：2009质量管理体系认证。。1、重大事件回顾2、渠道分析3、形象建设4、品牌推广5、任务达成情况二、2012年总结任我通、东箭、鑫盛新、广州威弗、广昌、固特威、丽豹传统渠道4S店渠道在各地区域小型集团，江苏和浙江各低端品牌的市场空间还是较大中高档中低档美容改装店→连锁店→4S店→4S集团→汽销公司→汽车厂商任我通、东箭、勇士、丽豹奔克、伯莱塔、中天、凯德、高标、鑫凯、奥菱等江苏、浙江两地各品牌2、渠道分析任我通、东箭、勇士、丽豹汽车厂商伯莱塔、凯德等，在各区域凭借当地资源从事贸易型的公司2、渠道分析--行业品牌优、劣势分析表---(车厂)价格研发力服务品质口碑工艺营销力任我通☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆东箭☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆华钿☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆凯德☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆伯莱塔☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆～～～～～～～～备注：1、☆☆☆☆--相当满意；2、☆☆☆--满意；3、☆☆--还好，还能接受；4、☆--不满意。2007200820092、渠道分析--行业品牌优、劣势分析表--（4S店集团）价格研发力服务品质口碑工艺营销力任我通☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆东箭☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆华钿☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆鑫盛新☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆凯德☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆中天☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆丽豹☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆鑫凯☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆备注：1、☆☆☆☆--相当满意；2、☆☆☆--满意；3、☆☆--还好，还能接受；4、☆--不满意。20072008200920102、渠道分析--行业品牌优、劣势分析表--（传统渠道）备注：1、☆☆☆☆--相当满意；2、☆☆☆--满意；3、☆☆--还好，还能接受；4、☆--不满意。价格研发力服务品质口碑工艺营销力任我通☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆东箭☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆华钿☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆伯莱塔☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆凯德☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆中天☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆高标☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆奥菱☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆丽豹☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆奔克☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆鑫凯☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆1、重大事件回顾2、渠道分析3、形象建设4、品牌推广5、任务达成情况二、2012年总结3、形象建设名牌----高档形象→广而告知给宣导出来的！1、重大事件回顾2、渠道分析3、形象建设4、品牌推广5、任务达成情况二、2012年总结4、品牌推广1、每年两次展览会2、产品手册3、季刊4、分公司形像店5、企业网站6、10月启动百度搜索1、重大事件回顾2、渠道分析3、形象建设4、品牌推广5、任务达成情况二、2012年总结2012年代理销售情况金额代理商发货金额总回款金额2011年2012年是否提升2011年2012年是否提升长沙杨国友7464358174859.5%69612786683025%西安杜卫国16491801515530-8.8%16603191276008-30%贵阳邱忠义61077071386517%54282469853728.7%哈尔滨杨书根64748694977546.7%60987094852455.5%长春马光西846995784584-8%8035108345004%佛山廖东泉782645650945-20%732390.4646454-13%银川唐建刚/558067/15245315776/散客3353229.5570456170.1%3422730.81548105060.1%合计8636740.51169481235.4%8483016.211136401125%5、任务达成情况金额代理商散客合计发货金额回款金额发货金额回款金额发货合计回款合计1月3213755349132963322963326177078312452月3904843404803947693947697852537352493月545049579078514060514060105910910931384月5043405833723067733067738111138901455月4907204696004063594063598970798759596月4625753397952856592856597482346254547月605962681945406720406720101268210886658月49363239206356665156665110602839587149月49779049464535900035900085679085364510月5144734023906919216919211206394109431111月5116904669096570236570231168713112393212月68107550142269211569211513731901193537合计60191655786606557738255773821169481211364011月份2012年每月销售情况分析：1、缺泛对代理商有效的压力和代理考核机制；2、市场信息不流通或流通不顺畅,造成渠道信息公司不能及时有效的掌握；3、业务人员专业知识及专业性不强，市场跟进不及时；4、针对渠道没有管控，代理商做好做坏一个样，对返点奖励没感觉；5、部分新产品上市速度比竞争品牌晚，造成渠道有所影响；6、钩鱼岛事件对日系车的影响。5、任务达成情况代理商渠道不够夯实，客户忠诚度需加强，渠道优化在2013年需强化，代理季度考核机制实施。目录一、运营规划背景二、2012年总结三、运营规划四、资源需求与建议1、运营目标2、组织架构3、经营策略4、系统保障三、运营规划1、运营目标代理渠道:---万元分公司:---万元汽车厂商:10家汽车厂达成合作建设形像店、专营店300个市场目标市场目标市场目标形象建设销售额----万元(销售回款)2013年各区域销售任务区域省份2012年实际销售2012合计2013年销售任务2013合计发货回款发货回款东北大区辽宁18715187252,047,883.00吉林784584834500黑龙江949775948524内蒙古246134246134西北大区新疆1321591321591,728,563.00甘肃27002700青海19201920宁夏558067315776陕西15155301276008华北大区北京239760239760392,505.00河北108405108405天津2070020700山东1564015640山西920920河南708070802013年各省KPI任务指标2013年各区域销售任务区域省份2012年实际销售2012合计2013年销售任务2013合计发货回款发货回款西南大区四川3508735087836,974.00重庆74320100000云南14501450贵州713865698537广西19001900西藏00华东大区上海1563915639987,824.00浙江272230272230江苏517925517925安徽182030182030华南大区福建31800318001,327,655.00湖南10852201085220湖北7564575645江西134990134990广东大区广东650945646454652,934.00海南64806480总计1、运营目标2、组织架构3、经营策略4、系统保障三、运营规划生产部物流/财务服务服务服务总经理经营管理平台营销中心人力行政部财务中心市场部经理研发中心大区经理分公司经理大区经理业务经理推广专员研发部研发工程师品质管控后勤保障服务保障平台业务开展平台渠道组织架构服务平台：一切以提升客户满意度为导向仓储物流部2、组织架构-企业架构董事会生产中心国内营销中心车厂业务部项目部经理组织架构平台：一切以提升企业执行力为导向2、组织架构—部门架构业务部产品管理部分公司商务部市场部大区经理分公司经理市场部经理管理部经理商务部主管项目组经理大区经理业务经理推广专员外采专员业务助理项目组经理大区经理安装技师设计专员产品专员业务助理策划专员大区经理数据专员审计员数据分析员1、运营目标2、组织架构3、经营策略4、系统保障三、运营规划渠道规划渠道开拓市场推广渠道保障3、经营策略1、公司高层对市场、行业的敏锐性把握；2、快速响应的经营管理层；3、产品在4S店渠道的商品力；4、通过直营几仟家4S店；5、完善可控的分公司渠道；6、任我通品牌的影响力。优势strength弱势weakness危胁threat机会opportunityPleasewritedownofcontentsexplanationforBusinessArea.1、业务团队能力需加强、提升；2、员工缺乏主人翁意识；3、内部管理跟不上发展的步履；4、目标管理与目标导向不清晰；5、相关部门跟不上企业快速发展。1、行业的高速发展；2、整个行业还仅仅是停留在买卖产品上，还没进入营销时代；3、管理混乱、依赖拼价格抢市场的厂商较普遍；4、4S终端渠道店面管理、经营促销存在短板；5、4S渠道对改装件产品的重视度在加强；6、汽车厂商也意识到外饰改装在未来的重要性。1、行业往成熟化进程；2、仅凭商品力无法跟的上行业变革；3、服务力依赖性越来越深；4、产品同质化、服务相同严重，造成利润压力。5、管理力，高效执行力。SWOT分析营销中心车厂业务部业务开拓项目组汽车厂商/销售公司业务开拓以项目组的方式出现（业务人员+研发工程师），充分展现专业、专注。（1）汽车厂商渠道规划渠道规划业务开拓项目组业务开拓项目组营销中心业务部代理商服务商4S店分公司（2）4S店渠道规划服务商必须是在可控的前提下授权，4S店的重要客情关系也须由我司维护渠道规划集团采购大客户部营销中心业务部省级代理商传统渠道：美容店、连锁店通过业务大区加强对代理商的引导、管控