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1专题:研发管理2专题:研发管理一、创意产品观摩二、企业的职能三、研发的概念及特点四、企业价值链五、研发在价值链中的地位六、企业的结构类型及特点六、研发管理的概念及主要内容3看看五彩缤纷的创意产品手机等数码产品的电池续航能力一直是制约产品功能的一个屏障,燃料电池也是各大厂家的研发重点,上面这款概念手机就是NEC的产品(手机部分的功能采用小型的触摸芯片),设计点是液体燃料的透明展示,使用cute的色彩,降低用户对燃料的“畏惧”心理,当然产品目前还在概念阶段一、创意产品观摩4火柴?5扫帚?6电线?7新奇设计舒心舒适的椅子8电子蜡烛如同形状告诉我们一样,这个闪烁如蜡烛灯的LED灯(可充电电池),开始使用一个磁性火柴,关闭则是用嘴吹。9海螺吊灯-很好的折叠功能10微软的电子水晶电脑桌微软推出了一款真正意义上的全触摸电脑整机就像一个30英寸的茶几,作为唯一的输入方式,你平时所实用的键盘鼠标等设备所实现的功能都可以通过触摸来实现。要跟手机、数码相机等外部设备交换数据时,也只需要将这些设备放在桌面上即可,免去了凌乱的电线。而且这款电脑还采用了最新的多重触摸技术,让电脑可以同时被多人操作。11空间画笔-虚拟成像技术科幻电影里的虚拟成像技术想必大家已经见多了。不过这种技术出现在现实世界中还是很令人震惊:在科技发达的现今社会,似乎没有什么能阻挡科技的脚步——通过光束集成器,在空气中营造一副虚拟画布,让你很轻松地在空气中画出想要的图案。12优雅太阳伞为了避免强光对皮肤的暴晒,很多女士都会选择在夏天使用太阳伞来遮挡阳光。与雨伞不同,太阳伞相对而言更加休闲。因此我们经常可以看到有人将太阳伞直接搭在肩膀上使用。但是由于传统太阳伞的造型与雨伞相同,因此这样的姿势只适用于一些特殊的日照角度。而为了满足人们这种休闲的需求,就有公司设计出了这样一款优雅的太阳伞。它最大的特点就是将龙骨成了伸开的手掌的造型,因此伞面就会呈现不对称的形状,而恰恰是这种不对称的造型使得使用者可以将伞柄直接搭在肩膀上却仍然可以让伞面位于头部正上方。再配上一些局部的修饰更凸显出这款太阳伞优雅的造型。13水滴躺椅网上有一组流传很广的图片,对水滴的一瞬间进行连续抓拍得到清晰的水花图像,从而让我们欣赏到最平凡的生活中蕴藏的美丽。而我们今天的为大家介绍的这款躺椅就是以此为灵感设计的。造型取自水滴溅起的一瞬间。在炎热的夏日里躺在这样的躺椅上,一定能够享受到一份额外的清凉。14windows窗户-门窗定制将窗户做成Windows的样子,相信每个来你家做客的朋友都会被这个创意折服的15组织(企业)营销生产运作财务三大职能二、企业的职能生产与运作营销财务五大职能16生产运作管理是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理,它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。生产运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生产运作设施布置、服务交付系统设计和工作设计。生产运作系统的运行主要是指在现行的生产运作系统中,如何适应市场的变化,按用户的需求,生产合格产品和提供满意服务。主要涉及生产运作计划、组织与控制三个方面。生产运作系统的设计生产运作系统的运行生产运作系统的维护生产运作17三、研发的概念研究开发是R&D(researchanddevelopment)的中文译词,在科技统计中又定义为“科学研究和实验发展”。研究开发活动是指为了增进知识(包括有关人类、文化和社会的知识)以及对这些知识创造性应用所进行的系统的、创造性的工作。研发包涵四种基本要素:⑴创造性;⑵新颖性;⑶科学方法的运用;⑷新知识的产生。研究开发活动的产出是新的知识(无论是否具有实际应用背景),或者是新的和具有明显改进的材料、产品、装置、工艺或服务等。18三、研发的概念研究开发活动分为以下三种类型:(1)基础研究,是指为获得新知识而进行的创造性研究,其目的是揭示观察到的现象和事实的基本原理和规律,而不以任何特定的实际应用为目的。(2)应用研究,是指为应用新知识而进行的创造性研究,它主要针对某一特定的实际应用目的。应用研究通常是为了确定基础研究成果或知识的可能的用途,或是为达到某一具体的、预定的实际目的,确定新的(原理性)方法或途径。(3)试验发展(开发研究),是指利用从研究或实际经验中获得的知识,为产生新的材料、产品和装置,建立新的工艺和系统以及对已产生或建立的上述各项进行实质性的改进而进行的系统性工作。19不确定性、创造性、继承性科研劳动具备不确定性(偶然性、鲁班发明锯,拉链的产生)创造性,创造性作用表现在:创造新的知识,包括新的概念、新的原理、新的规范创造新的产品、工艺、材料、技术新的管理方法、新的组织结构继承性(移动电话,活动铅笔等)20四、企业价值链理论上“价值链”这一概念,是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的。波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。21迈克波特的价值链模型22四、企业价值链价值链在经济活动中是无处不在的,上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链,企业内部各业务单元的联系构成了企业价值链,企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说:“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成,当你和其他企业竞争时,其实是内部多项活动在进行竞争,而不是某一项活动的竞争。”23价值链中任何一个环节都可以提升企业竞争力营销(安利等)丰田精益的生产联想优质的服务DELL客户定制(DIY)与网络直销渠道(营销与物流)沃尔玛快捷的配送系统(物流)为客户提供服务的阿里巴巴24如何从价值链支持系统提升企业的价值组织结构(管理沟通、控制)人力资源管理(规划、招聘、培训、用人、绩效、薪酬管理)产品的研发采购管理(供应商管理,库存管理VMI)财务管理(资金风险管理…)核心技术(专利、配方、核心工艺)25五、研发在价值链中的地位26五、研发在价值链中的地位27中国企业在全球价值链中的位置28六、企业的结构类型及特点我国传统制造型企业中间生产能力过大,而产品开发和市场营销这两头非常薄弱,因此形状上中间大、两头小,恰似橄榄状,故称之“橄榄型”。“橄榄型”企业研发营销生产制造系统29形成原因:在计划体制下,产品由国家统一调配,企业在技术开发与产品创新和市场营销方面缺乏动力,一有资金就投入再生产,在技术开发方面投入严重不足,而在市场销售方面则无需费心,重生产而轻开发、重数量而轻质量、重速度而轻效益,有学者把此归纳为“企业得了创新萎缩症”:生产极度膨胀,技术开发和营销极度萎缩,成为典型的“橄榄型”结构。由于企业的生产制造部门庞大,所以需要很多的生产设备以及操作设备的产业工人,因此企业的日常运作成本也很高。一旦发生市场波动或产品滞销,企业就会出现产品积压、生产线停产、工人怠工等情况,而企业仍然需要支付高昂的费用来维持其现状,一直拖到企业亏本运行、负债累累、工人下岗、企业倒闭或兼并收购。“橄榄型”企业30六、企业的结构类型及特点“哑铃型”企业是两头大中间小,即新产品开发部门大或能力强、市场营销部门大或销售网络强,而处于中间部分的生产制造部门很小甚至没有。“哑铃型”企业31“哑铃型”的一端是研究开发和技术创新,另一端是市场开拓和品牌营销,中间细长的部分是产品的生产制造。技术创新和产品研发以及对市场的掌握是企业增值最大的部分,生产制造则是增值很小的部分。比较典型的案例是美国的CISCO(思科)公司和NIKE(耐克)公司,他们的品牌家喻户晓,产品则遍布全球。CISCO本身没有生产制造部门,其产品靠OEM方式生产,自己的生产能力主要来自于后来收购的企业。而NIKE则根本没有自己的生产制造部门,它的产品是由全球800多家合约制造商为它专门定制。但是,这两个企业都有非常强大的新产品开发部门以及非常完善的市场营销机制和庞大的销售网络。CISCO是财富500强之一,而NIKE的年销售额超过100亿美元。“哑铃型”企业32六、企业的结构类型及特点“均衡型”如何从“橄榄型”转向“哑铃型”?研发营销生产制造系统推进、深化基础管理,强化管理内功和实力实践精益生产方式,打造强健的生产制造系统重视研发及团队建设,形成企业可持续创新能力强化营销职能管理,提升市场敏锐力及掌控能力33七、研发管理的概念及主要内容管理,本身具有很强的艺术性,不易定量的约束:研发,靠的是研发团队的努力工作以及团队的研发能力,研发工作具有很大的弹性。研发:研制新的产品。企业的目标是其利润最大化。企业进行新产品的研发目的是通过新产品的研发成功获取其竞争优势。研发管理的概念研发管理就是在研发体系结构设计的基础之上,借助信息平台对研发进行的团队建设、流程设计管理、绩效管理、风险管理、成本管理、项目管理和知识管理等活动。34研发管理的主要内容研发管理就是在研发体系结构设计的基础之上,借助信息平台对研发进行的团队建设、流程设计管理、绩效管理、风险管理、成本管理、项目管理和知识管理等活动。35研发管理的主要内容确定研发体系结构按照体系结构组建高水平研发团队设计合理高效的研发流程借助合适的研发信息平台支持研发团队高效工作用绩效管理调动研发团队的积极性用风险管理控制研发风险用成本管理使研发在成本预算范围内完成研发工作用项目管理确保研发项目的顺利进行知识管理让研发团队的智慧联网和知识沉淀
本文标题:研发管理
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