月度质量分析报告.doc

常州天禄光电科技有限公司TLWOptronics(changzhou)Co.,Ltd（）月份质量分析报告编号：TLW/QR-M02-03编制/制表：审核/日期：抄报：总经理抄送：生产制造部、采购部、技术开发部1目录1、新产品篇1.1、新产品质量总结2、进货篇2.1、进货交验汇总分析2.2、进货交验不合格统计表2.3、主要质量问题处理3、过程篇3.1、交验合格率综合分析3.2、车间交验统计3.3、内部废品损失汇总分析3.4、内部废品损失统计3.5、内部投诉汇总分析4、顾客投诉篇4.1、顾客投诉汇总分析4.2、顾客退货/投诉统计4.3、主要投诉处理21.1、新产品前期质量总结序号产品名称项目质量工程师质量策划进度存在问题及对策2.1、进货交验汇总分析进货批次数合格批次数让步接收批次数拒收批次数交验合格率差异分析上月本月上月本月上月本月上月本月上月本月数值2.2、进货交验不合格统计表日期零部件名称分供方不合格描述不合格处理拒收让步选/分工合计2.3、主要质量问题处理序号质量问题描述纠正和预防措施实验验证33.1、交验合格率综合分析序号交验批次合格批次不合格批次交验批次合格率差异分析上月本月上月本月上月本月上月本月1封装车间2模组车间3照明车间45合计3.2、（）车间交验情况统计表序号产品名称交验批次数合格批次数不合格批次数交验合格率主要不合格描述合计3.3、内部废品损失汇总分析内部损失上月本月差异分析简要分析1封装车间2模组车间3照明车间456合计43.4、内部废品损失统计序号产品名称报废数量报废金额报废原因合计3.5、内部投诉统计分析序号提交部门投诉内容被投诉部门处理措施4.1、顾客投诉汇总分析发货数退货数PPM差异分析上月本月上月本月上月本月数值金额4.2、顾客投诉/投诉统计序号产品名称数量金额退货原因54.3、顾客主要质量问题投诉处理序号质量问题描述纠正和预防措施实施验证