上海第二工业大学周三多管理学习题

上海第二工业大学周三多管理学习题（一）1、组织规模一定时，管理幅度和组织层次呈（）。A正比关系；B指数关系；C反比关系；D相关关系2、非正式沟通中的小道消息具有（）功能。A、发扬民主，充分调动组织中人员的积极性B、建构或者缓解焦虑；C、与正式沟通保持适当平衡D、全面交流信息，防止官僚主义3、美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论把影响员工满意或不满意的因素分为激励因素与保健因素，下列因素中属于保健因素的是（）。A与上级的关系B工作上的成就感C个人发展的可能性D工作责任4、某研究所中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为该研究所所长，你认为应该采取的措施是（）。A、尽力满足各个非正式群体的不同需求B、协调各个非正式群体的分歧C、禁止非正式群体的活动D、引导非正式群体的活动5、课程期末大考，属于教学质量管理的（）。A、前馈控制B、同步控制C、反馈控制D、以上都是6、根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论（）。A、对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B、越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大C、任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等D、层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大7、组织设计最为重要的基础工作是（）。A、部门划分与结构形成B、职务设计与人员调配C、管理人员的素质和能力D、职务设计与分析8、领导视察属于哪种类型的控制（）A、前馈控制B、同步控制C、反馈控制D、以上都是9、盈亏平衡点是（）的交点。A.生产总成本线与销售收入线B.可变成本线与销售收入线C.边际成本线与销售收入线D.固定成本线与销售收入10．早上到办公室之后，王经理开始阅读当天的各类报纸，随后听取营销部门的市场调研报告，之后打电话约政府主管部门的王处长一起吃晚饭。请问，王经理以上行为扮演的哪类角色（）A领导者角色B监听者角色C联络者角色D资源分配者11．下列不属于泰罗提出的科学管理基本原则的说法是()A科学分析工人动作，寻找合理的最佳动作B合理选择工人，做到人适其事C教育、培训、强化工人使其按照科学方法工作D确立每项工作科学的工作方法12、下列激励理论中，属于内容型激励理论的是（）。A公平理论B期望理论C强化理论D需要层次理论13、小王大学毕业后，在一家公司工作。几年来他工作积极，最近和其他人合作，成功地开发了一个新产品，领到了较丰厚的奖金。开始时很高兴，随后不久，他无意之中看到了领发奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。下列理论中可以较恰当地予以解释的理论是（）。A双因素理论B期望理论C公平理论D需要层次理论14、当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时，可以采用（）策略。A迁就B强制C妥协D回避15、不确定型决策是定量决策方法之一，下列不确定型决策表述中，正确的是（）。A乐观决策法又称极大极小损益值法，小中取大法B最小最大后悔值法又称极大极小损益值法，小中取大法C悲观决策法又称极大极小损益值法，小中取大法D悲观决策法又称大中取小法（二）1、双因素理论的提出者是（）。A、赫茨伯格B、马斯洛C、西蒙D、麦格雷戈3、决策的依据是（）A、道德B、利润C、信息D、技术4、发表《一般管理与工业管理》一书，首先系统研究管理基本职能的人是（）A、斯密B、法约尔C、西蒙D、韦伯5、决策树适合下列哪种类型的决策（）。A、确定型决策B、非确定型决策C、风险型决策D、B和C6、一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者，新近被任命为某研究所的所长。面对陌生的学科专业和资深的研究人员，该所长感到有点无从下手。如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议，你首选的是（）A、明确各研究人员的研究目标与任务，实行责权利挂钩考核。B、充分尊重专家，努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。C、充分尊重专家，按专家意见办，全力做好支持服务工作D、以研究人员的研究兴趣和专长为基础生成组织目标。13、下列激励理论中，属于过程型激励理论的是（）。A公平理论B双因素理论C强化理论D需要层次理论14、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（）因素来划分部门。A职能B产品C地区D矩阵结构（三）一、单项选择题（每题1分，共10分）1.把管理作为一门学科进行研究，开始于：A、文艺复兴B、科学革命C、工业化D、社会主义革命2.现代决策遵循：A、最优原则B、效率原则C、信息原则D、满意原则3.属于职能计划的是：A、财务计划B、滚动计划C、短期计划D、指导性计划4.主管能够直接有效地指挥和监督的下属数量，被称为：A、管理幅度B、管理层次C、管理规模D、组织规模5.组织中的直线关系是指：A、直接关系B、人际关系C、上下级关系D、相邻关系6、马斯洛认为，人类最基本的需要是：A、尊重需要B、自我实现需要C、安全需要D、生理需要7、领导的基本要素是，作为一个领导者必须有：（）A、职位权力B、职务职称C、头衔D、追随者1、（多选）管理的经济方法具有如下特点：A.利益性B、关联性C、权威性D、灵活性E、平等性2、（多选）菲德勒认为，影响领导方式的主要因素有：A、沟通效率B、职位权力C、上下级关系D、组织规模E、任务结构（四）单项选择题（每题1分，共10分）1、管理作为一种人类活动，起始于：（）A、人类的共同劳动B、封建庄园制度C、资本主义革命D、工业革命2、“行为科学”的早期理论是：（）时间动作研究B、人群关系论C、需要层次论D、双因素论3、在管理原理的有机体系中起着统率作用的是：A、人本原理B、责任原理C、系统原理D、效益原理4、管理方格理论认为最卓有成效的领导方式是：A、任务型B、乡村俱乐部型C、中庸之道型D、团队型5、管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是锥形结构B、扁平结构C、层级结构D、职能结构6、需要层次理论的提出者是：（）A、赫兹伯格B、马斯洛C、西蒙D、麦格雷戈7、学校召开学生座谈会收集教学过程中的问题，是属于：A、上行沟通B、下行沟通C、平行沟通D、以上都是二、多项选择题（每题2分，共10分。多选少选均不得分）4、组织设计的任务是：（）A、编制工资表B、提供组织结构系统图C、设计福利制度D、编制职务说明书E、划分职权5、有效控制应具有的特征：（）A、适时控制B、适度控制C、人性化控制D、客观控制E、弹性控制（五）单项选择题（每题1分，共10分）1、组织最宝贵的资源是：（）A、资金B、信息C、技术D、人2、组织中各级管理人员的首要职能是：（）A、组织B、领导C、计划D、控制3、参谋关系是一种服务和协助的关系，一般授予参谋人员的权力是：（）A、决策的权力B、行动的权力C、命令的权力D、思考、筹划和建议的权力4、在实行等级制度的组织里，每个人都崇尚爬到能力所不逮的层次，由于组织中经常有些管理人员在提升后不能保持原来的成绩，因此可能给组织带来效率的滑坡。管理学界把这种现象称为：（）A、木桶原理B、彼得现象C、光环效应D、首因效应5、属于组织的任务环境因素的是：（）A、经济因素B、技术因素C、顾客D、政治法律因素6、合理安排、使用和调配人员的基本依据是（）A、人事选拔B、人事监督C、人员培训D、人员考评7、管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是（）A.锥形结构B.扁平结构C.层级结构D.职能结构8、下述关于管理性质的论断哪一个比较正确？（）A．管理活动与作业活动密不可分，但管理的目标与作业活动目标是完全不一样的。B．管理科学的日臻完善使其科学性远远大于艺术性C．管理工作主要致力于内部的生产运作，与外界环境没有太多关联。D．管理工作是独立运行、有别于作业工作又为作业提供服务的活动。9、通过目标进行管理，要求目标应具有（）A．突破性B．独特性C．可考核性D．单一性10、领导视察属于哪种类型的控制（）A、前馈控制B、同步控制C、反馈控制D、以上都是二、多项选择题（每题2分，共10分。多选少选均不得分）1.在上海第二工业大学，下列哪些是属于直线部门：（）A、教务处B、经济管理学院C、人事处D、机械电子学院E、计算机信息学院2.美国心理学家佛雷德里克.赫兹伯格提出的“双因素理论”是指（）A、保健因素B.激励因素C.心理因素D.社会因素3.计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：A．按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划。B．按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排。C．把企业的战略计划和战术计划相结合。D．不断逐渐向前推移，使短、中期考虑有机结合。4.根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪几类角色？（）A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.协调角色5.亚当斯认为人们会通过两个方面来判断获得报酬的公平性：（）A．横向比较B．纵向比较C．与同行比较D．与上级比较（六）一、单项选择题（每题1分，共10分）1、组织中各级管理人员的首要职能是：（）A、组织B、领导C、计划D、控制2、对各级管理人员都很重要的技能是：（）A、技术技能B、人际技能C、构想技能D、设计技能3、组织最宝贵的资源是：（）A、资金B、信息C、技术D、人4、参谋关系是一种服务和协助的关系，一般授予参谋人员的权力是：（）A、决策的权力B、行动的权力C、命令的权力D、思考、筹划和建议的权力5、在实行等级制度的组织里，每个人都崇尚爬到能力所不逮的层次，由于组织中经常有些管理人员在提升后不能保持原来的成绩，因此可能给组织带来效率的滑坡。管理学界把这种现象称为：（）A、木桶原理B、彼得现象C、光环效应D、首因效应6、合理安排、使用和调配人员的基本依据是（）A、人事选拔B、人事监督C、人员培训D、人员考评7、管理幅度较小、管理层次较多的组织，其结构形态是（）A.锥形结构B.扁平结构C.层级结构D.职能结构8、通过目标进行管理，要求目标应具有（）A．突破性B．独特性C．可考核性D．单一性9、领导视察属于哪种类型的控制（）A、前馈控制B、同步控制C、反馈控制D、以上都是10、在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率，这种决策类型是指：（）A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.程序化决策多项选择题（每题2分，共10分。多选少选均不得分）1、控制过程包括的环节有：（）A、确立标准B、衡量成效C、纠正偏差D、状态评估E、修订标准2、根据审查主体和内容的不同，审计分为：A、费用审计B、内部审计C、外部审计D、管理审计E、责任审计３、在网络图中最基本的三个要素：（）A、工序B、事项C、路线D、费用4、美国心理学家佛雷德里克.赫兹伯格提出的“双因素理论”是指A、心理因素B.社会因素C.保健因素D.激励因素5、管理人员考评的主要内容是：（）A．业绩考评B．能力考评C．态度考评D．思想考评（一）题号123456789101112131415答案CDABCABDACADCCC（二）题号123456789101112131415答案ADCBBACBAACAACC（三）单选1-5CBAAC6-7DD多选1-2ABDEBCE（四）1-5AACDB6-7BA多选1、BD2、ABDE（五）单选题号12345678910答案DCDBCDBACB多选六（单选）题号12345678910答案CBDDBDＡＣBＢ（多选）题号12345答案BDEABABDABCAB题号12345答案ABCBCDABCCDAB