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民航服务礼仪民航职位面试的心理调整技巧一位应聘者在面试前自认为各方面都比别人优秀,因此,他认为自己可以高枕无忧了。谁知,面试官在面试中出其不意,提了一个他闻所未闻的问题。顿时,他像失了魂似的,情绪十分低落。等到面试官再提些简单的问题时,他仍无法从刚才的失败中走出来,最终名落孙山。应聘者对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。面试者只有在面试中有这样的心态,才会处变不惊,如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措、一败涂地。淡化面试的成败意识1.民航职位面试的心理调整技巧保持自信2.应聘者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取面试的胜利。民航职位面试的心理调整技巧语保持愉悦的精神状态3.愉悦的精神状态能充分地反映出人的精神风貌。所以,应聘者保持了愉快的精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅;反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,就会给面试官一种精神状态不佳的印象。由此可见,面试中一定要注意保持愉悦的精神状态。民航职位面试的心理调整技巧树立对方意识4.应聘者始终处于被动地位,面试官始终处于主动地位。他问你答,一问一答,正因为如此,应聘者要注意树立对方意识。首先,要尊重对方,对面试官要有礼貌,尤其是面试官提出一些自己难以回答的问题时,应聘者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨面试官。其次,在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多,会给面试官留下目中无人的印象。民航职位面试的心理调整技巧放松心情5.有些应聘者尽管在面试前已做好了充分的心理准备,但是一进面试室就紧张起来;有些应聘者在答辩中遇到“卡壳”时,心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应聘者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此,应聘者一进面试室,应该去掉“自愧不如人”的意识,确立“大家都差不多,我的水平与其他人一样”的意识,有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半,随着面试的开始,紧张情绪就有可能完全消失。民航服务礼仪
本文标题:民航职位面试的心理调整技巧
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