物流配送突发公共事件应急预案

浙江省烟草公司洞头县公司送货部突发公共事件应急预案（分册七）受控状态发放号持有人洞头县烟草专卖局（公司）二00七年十一月OA发布受控文件I目录1总则...............................................................................................................11.1目的.................................................11.2编制依据.............................................11.3适用范围.............................................11.4工作原则.............................................12组织机构及职责...........................................................................................12.1组织机构.............................................12.2应急小组职责.........................................23有关应急预案.............................................................................................33.1用电事故应急预案.....................................33.2送货部火灾事故应急预案...............................43.3配送车辆交通事故（事件）应急预案.....................53.4雷击灾害应急预案.....................................63.5台风、洪涝灾害应急预案...............................73.6食物中毒应急预案.....................................93.7配送车辆故障应急服务预案............................123.8遭遇突发自然灾害事件、交通中断应急服务预案..........133.9卷烟配送途中盗抢事故（事件）应急预案................143.10携款潜逃事件应急预案...............................153.11仓库被盗事件应急预案...............................16II4应急处置.....................................................................................................175善后处置......................................................................................................176保障措施.....................................................................................................176.1应急通讯............................................176.2应急物品保障........................................177宣传、培训和演习.....................................................................................177.1宣传教育............................................177.2技能培训............................................187.3预案演习...........................................188附则.............................................................................................................188.1预案更新............................................188.2奖励与责任..........................................188.3制定与解释部门......................................188.4预案实施或生效时间..................................18附录1触电急救的步骤和方法...................................................................................19附录2送货部防台防汛重点部位...............................................................................24附录3洞头县烟草专卖局（公司）紧急情况应急救援通信联系一览表.25附录4送货部应急小组通信联系一览表...................................................................261配送突发公共事件应急预案1总则1.1目的为了提高浙江省烟草公司洞头县公司送货部（以下简称送货部）处置突发公共事件的能力，最大限度地减少突发公共事件造成的危害，特制定《浙江省烟草公司洞头县公司卷烟送货部突发公共事件应急预案》（以下简称预案）。1.2编制依据根据《中华人民共和国突发事件应对法》、国家相关法律、法规和《温州市烟草专卖局、浙江省烟草公司洞头县公司突发公共事件总体应急预案》及行业相关规定编制。1.3适用范围本预案适用于送货部所属范围内发生的造成或可能造成人员伤亡、财产损失和社会危害，危及公共安全的自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全的突发公共事件。1.4工作原则按照“以人为本、统一领导、分级管理、区域为主、职责明确、规范有序”的原则。2组织机构及职责2.1组织机构成立浙江省烟草公司洞头县公司送货部突发公共事件应急小组（以下简称送货部应急小组）：组长：王孝清2副组长：陈钦凡成员：许战英许曹碧柯树雄庄明泽陈志平应急小组名单和联系方式见附录3送货部应急小组通信联系一览表2.2应急小组职责⑴接受温州市烟草专卖局、浙江省烟草公司温州市分公司（以下简称市局（分公司））应急领导小组的领导，落实应急管理、应急响应和应急处置的各项指令、指示；⑵负责编制、修订、审定卷烟送货部突发公共事件应急预案，报市局（分公司）应急领导小组审批；⑶根据市局（分公司）应急领导小组发布的突发公共事件预警要求，开展应急响应；⑷开展突发公共事件的预测、预警；接受所属部门突发公共事件的报告，并迅速作出判断，及时上报市局（分公司）应急领导小组办公室；组织、指挥、协调突发公共事件的应急处置工作；⑸组建应急处置队伍，定期组织培训和演练；⑹编制应急经费预算，审查应急设备、器材、物资、物品的配置方案；⑺负责所属部门突发公共事件的调查、评估、报告和通报，协助有关部门对突发公共事件的调查；⑻负责组织应急值班，公布值班电话，保证24小时通讯畅通；⑼审定并签发向市局（分公司）应急领导小组的有关报告。33有关应急预案3.1用电事故应急预案⑴发生电器失火后，第一目击人应大声呼喊，立即切断事发地电源，利用附近的干粉灭火器等专用灭火器采取有效措施进行先期处置，并通知事发部门负责人。事发部门负责人应立即报告送货部应急小组，并迅速组织人员参与灭火。送货部应急小组接到报告后，应立即赶赴现场，及时组织灭火。火情继续扩大的，迅速拨打119报警。如有人员受伤应首先抢救伤员，并拨打120救助。火灾无法控制时，送货部应急小组应立即采取措施疏散人员和车辆，关闭供电系统，同时疏通消防通道，指定专人引导消防车进入现场。⑵若发现有人触电，第一目击人应大声呼喊，同时用绝缘工具帮助触电者脱离电源，及时送货部应急小组并拨打120急救电话；触电者脱离电源后，视情况现场施救或送就近医疗机构急救；出现人员伤亡的，送货部应急小组应及时报告市局（分公司）应急领导小组。触电急救步骤和方法见附录1。⑶应急处置结束后，送货部应急小组应组织展开事故调查，在调查结束后一日内将事故起因、造成损失、处置结果等书面报告市局（分公司）应急领导小组办公室。43.2送货部火灾事故应急预案⑴发现火情的第一目击人应大声呼喊，立即切断事发地电源，利用附近的灭火器材采取有效措施进行先期处置，并向及时送货部应急小组报告。⑵送货部应急小组接到报告后，应立即向市局（分公司）应急领导小组报告，并赶赴现场组织指挥应急处置，本着“先救人后救火”的原则组织抢救被困人员，并视火情采取相应灭火措施。火情继续扩大的，迅速拨打119报警，出现人员受伤的，拨打120救助。⑶火情发展可能危及职工生命安全时，送货部应急小组应及时组织楼内人员撤离，切断办公楼总电源，关闭防火卷帘门，并严格控制无关人员进入办公楼，维护现场秩序。⑷送货部应急小组应及时组织疏散车辆，保持消防通道畅通，指定专人到路口引导消防车进入现场。⑸应急处置工作结束后，送货部应急小组应组织善后处理及事故调查工作，并在调查结束后一日内将事故起因、人员伤亡、财产损失、处置过程及结果等书面报告市局（分公司）应急领导小组办公室。53.3配送车辆交通事故（事件）应急预案⑴发生机动车辆事故（事件），驾驶人员或随车人员应采取有效措施进行先期处置，并立即送货部应急小组及车队长，同时向政府有关部门报警，通知保险公司。送货部应急小组按照《市局（分公司）机动车辆事件（事故）应急预案》进行应急处置；⑵情况严重的，送货部应急小组应向市局（分公司）应急领导小组报告。出现人员伤亡或重大财产损失的，市局（分公司）应急领导小组应按规定报告省局（分公司）应急指挥部和地方政府相关部门。63.4雷击灾害应急预案⑴接到雷击天气预警，送货部应急小组应通过OA、电话等方式及时发布预警，通知各部门切断电源和网线，并根据政府相关部门要求采取预防措施。必要时组织员工撤离到安全区域。⑵送货部大楼发生雷击灾害，送货部应急小组应立即报告市局（分公司）应急领导小组，并迅速安排切断大楼电源，断开网线，组织楼内人员安全、有序撤离到安全区，积极抢救受伤人员和财产。⑶送货部应急小组应保护灾害现场，并随时向市局（分公司）应急领导小组报告处置进展。灾害严重的，市局（分公司）应急领导小组按规定报告省局（公司）应急指挥部和地方政府。⑷应急处置工作结束后，送货部应急小组应组织善后处理及相关调查工作，在调查结束后一日内将灾害情况、处置过程及结果报告市局（分公司）应急领导小组办公室。灾害严重的，市局（分公司）应急领导小组应将灾害情况及处置结果报告省局（公司）应急指挥部和地方政府。73.5台风、洪涝灾害应急预案(1)当接到气象部门较大汛情、台风（热带风暴）警报通知后，送货部各部门启动应急预案，根据汛情、台风（热带风暴）趋势，组织、安排人员值班，并及时向送货部应急小组提供汛情、台风（热带风暴）动向和对我市烟草系统影响的有关情况。(2)当接到市政府或气象部门重大汛情、台风（强热带风暴）预计未来24小时在我市登陆紧急警报通知后，送货部应急小组领导进岗工作，听