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上海博龙医药技术咨询有限公司标准化血液透析质量管理LAENNECDDS项目介绍®2009年5月第二军医大学附属长征医院上海博龙医药技术咨询有限公司合作开发上海博龙医药技术咨询有限公司谨以此片献給正在或希望通过完善诊疗规程以提升血液透析质量的医务界人士!上海博龙医药技术咨询有限公司对于血液透析病人,医院和病人的共同期望是什么?更长生存、更好生活对病人:延长生命、良好的生活质量是就治的目的对医院:保存生命是医院存在与永续发展的源泉动力上海博龙医药技术咨询有限公司如何实现美好期望呢?令每次血液透析的质量能保证;质量提升不以加重医疗团队负荷为代价。上海博龙医药技术咨询有限公司当前采用的质量控制方式指导:各地质控中心出台地区性、文件性的透析手册,并负责对当地血透中心进行监督、指导、培训;上报:各血透中心定期向质控中心上报相关数据;常规:血透中心受医院常规管理规范要求约束,如消毒隔离等;经验:医护人员根据经验处理血透过程中的各种问题和突发事件。进修交流上海博龙医药技术咨询有限公司◆系统性不强:质量内容多为点状、块状,没有形成具有持续质量改进功能的自上而下的质量体系◆远水不解近渴:上报数据是供整个地区统计之用,不能为医院自身医疗决策提供支持◆证据性差:凭经验办事,无法用证据来保证血液透析质量控制水平◆理论实践脱节:虽然有各版本的透析手册以及K/DOQI指南作为质量控制的理论指导,但实践应用困难◆无法评估:缺乏对血液透析质量管理的评估标准和手段◆最关键:现有方式为“压力型”质控,因为没有形成“好的质量—成本控制—业绩提升”良好机制,医疗机构缺乏系统提高血液透析质量的原动力这些方法有何缺陷?上海博龙医药技术咨询有限公司特点:●恒定的保障●内容、要求会变换●标准不断提高需要协调特点:●有限的命题安全有限的负荷理想的成果服务效率特点:●松散约束的作业流程;●开放自由的工作空间医生/护士/工程师病人供应商I质量II协作III负荷质量-成本:水涨船高上海博龙医药技术咨询有限公司以全面质量管理(TQM)作为指导思想学习借鉴►JCI标准►K-DOQI、EBPG►医疗质量评估方法►ISO9004-2:2000结合第二军医大学长征医院多年透析管理经验全程辅以DDS血液透析管理系统目标形成一套血液透析平衡质控系统DDS上海博龙医药技术咨询有限公司流程控制技术组件式模块技术病人身份识别技术移动医疗解决方案数据终端的实时传输技术多媒体实时显示技术结构化的技术架构和关系型数据库技术数据挖掘技术DDS血液透析管理系统上海博龙医药技术咨询有限公司透析中心内的网路与基础硬件上海博龙医药技术咨询有限公司上海博龙医药技术咨询有限公司技术应用实例一流程控制解决方案——隐形流水线作业血液透析主流程上海博龙医药技术咨询有限公司子过程一:主诊医生开具长期透析处方处方内容病人基本信息新增的节点上海博龙医药技术咨询有限公司核对透析处方子过程二:病人来院,接诊护士进行签到优化的节点上海博龙医药技术咨询有限公司核对透析处方子过程三:当班医生在病人每次透析前进行透析处方核对及修改新增的节点上海博龙医药技术咨询有限公司子过程四:透析开始,治疗护士执行透析处方,并以EDA启动治疗流程EDA记录执行的启动时间启动按钮优化的节点上海博龙医药技术咨询有限公司子过程五:透析进行中,治疗护士在控制台对所有治疗病人进行治疗相关的操作优化的节点上海博龙医药技术咨询有限公司子过程六:透析结束,治疗护士完成并保存治疗记录单上海博龙医药技术咨询有限公司子过程七:透析结束,当班医生填写、审核并保存透析小结新增的节点图表区数据区上海博龙医药技术咨询有限公司应用隐形流水线作业模式管理血液透析医疗服务◆由在个性化专业标准架构下的信息统一调度与指挥,环环相扣,防止遗漏◆对业务流程细划、约定、优化提升流程控制解决方案——隐形流水线作业◆将医疗行为规范化、标准化上海博龙医药技术咨询有限公司技术应用实例二高度专业的后台设计——完全结构化的数据定义上海博龙医药技术咨询有限公司高度专业的后台设计——完全结构化的数据定义每一项数值类型都由统一、标准化的项目编码进行定义丰富的项目字典表,用户可自行维护便于经由后台标准化编码进行多角度的比较和分析上海博龙医药技术咨询有限公司示例一:透析处方内容构成所有内容均格式化,除数值经手工输入外,其余均由选择确认上海博龙医药技术咨询有限公司示例二:透析治疗单内容构成上海博龙医药技术咨询有限公司示例三:血管通路史的表单内容上海博龙医药技术咨询有限公司示例四:症状描述管理的后台内容上海博龙医药技术咨询有限公司示例五:透析药品数据库后台维护上海博龙医药技术咨询有限公司技术应用实例三移动医疗解决方案——床边信息处理上海博龙医药技术咨询有限公司移动医疗解决方案——床边信息处理系统功能:►床边的实时信息采集、查询►医嘱执行的实时确认►病人身份的条码化管理►医护人员的工作业绩考核上海博龙医药技术咨询有限公司移动医疗解决方案——床边信息处理应用优势:◎提高工作效率◎减少医疗差错和事故◎减轻工作负荷◎优化信息存取流程◎实现“以病人为中心的理念”上海博龙医药技术咨询有限公司移动信息处理设备条码和RFID技术无线局域网技术中间件技术移动医疗解决方案——床边信息处理上海博龙医药技术咨询有限公司技术应用实例四数据管理方案——智能辅助决策上海博龙医药技术咨询有限公司多角度地挖掘数据间的关联可自动生成多样化的统计分析结果满足不同的管理和专业需求业务流、信息流、资金流、物流的“四流合一”数据录入的完全结构化关系型数据库技术数据挖掘技术数据管理方案——智能辅助决策上海博龙医药技术咨询有限公司应用一:自动获取实验室数据,并显示计算结果计算结果原始数据上海博龙医药技术咨询有限公司SDQ要求将病人贫血状况随治疗改善的进程用图表加以直观的描述,由临床医生藉此进行客观评估。此处的标准线预设值是K-DOQI提供的公认的参考值上海博龙医药技术咨询有限公司应用三:自动获取体格检查中记录的相关数值,并进行结果评判原始数据评判结果上海博龙医药技术咨询有限公司应用四:护士在治疗过程中执行透析处方并进行治疗记录(业务流/信息流)包含了耗材使用信息上海博龙医药技术咨询有限公司在报表管理中即可查询耗材及其他统计信息(物流/资金流)分类统计信息新病人数统计项目上海博龙医药技术咨询有限公司血液透析医疗护理标准操作规程SOP上海博龙医药技术咨询有限公司SOP文件样例上海博龙医药技术咨询有限公司SOP文件样例上海博龙医药技术咨询有限公司信息共享,省却了重复记录的时间不同角色承担的子过程间实现计算机辅助控制,更好的协作和效率标准化的流程操作,令透析服务获得更好的质量DDS带来的收益快速便捷地获取和记录信息智能化的数据处理,几乎无成本地拓展了常规医疗照护范围更高的医疗服务质量、更好的协作、更低的负荷上海博龙医药技术咨询有限公司主要专业参考依据•美国K-DOQI指南标准(《慢性肾脏病及透析的临床实践指南》)•欧洲EBPG指南•梅长林教授主编《实用透析手册》•《上海市血液透析质控手册》•《北京市血液透析质量管理规范》•美国《透析原理与实践》上海博龙医药技术咨询有限公司Thankyou!
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