2018年度美业传播热度分析报告

2018年度美容行业传播热度分析报告数据统计时间：2018-01-01日至2018-12-31日美容行业大数据分析医疗美容行业现状及相关信息传播分析医疗美容项目分析传统生活美容行业现状及相关信息传播分析传统生活美容行业项目分析目录页美容行业主要分为“生活美容”和“医疗美容”两大类，生活美容是指常规性美容护理，相对风险较小。医疗美容是指运用手术、医疗器械等医疗手段对人体各部位形态进行修复与再塑。二者从定义、特点等方面均有差异。美容行业两大分类定义美容行业两大分类定义生活美容定义运用化妆品、保健品和非医疗器械等非医疗性手段，对人体进行的诸如皮肤护理、按摩等带有保养或保健性的非侵入性的美容护理。特点美容机构只需获得工商管理部门注册。从业人员接受美容学习班培训后即可上岗。经营项目主要涵盖生活护理、美发、足疗、面部按摩、SPA等。医疗美容定义运用药物、手术和医疗器械等医疗手段，对人体进行侵入性的治疗，从而达到对机体形态、皮肤等进行重塑和修复等的美容性治疗的目的。特点医疗美容机构需要获得卫生行政部门注册。从业人员需获得临床医师资格证专业技术证和美容医师资格证。经营范围主要涵盖双眼皮、注射美容、口腔医疗、五官医疗等。在2018年1月1日至2018年12月31日期间，对生活美容、医疗美容相关信息进行统计，二者信息量分别为1.70亿和1.07亿条，均超1亿条，可见舆论对美容行业的整体关注度。生活美容和医疗美容有相似之处，一些项目可属两方，所以当下一些机构提倡“双美时代”，“双美”即“生活美容+医疗美容”的垂直整合。这种模式一方面实现生活美容、医疗美容在功能上的互补；另一方面，依靠生活美容的强导客能力，聚集大量客源，将客户利润锁定在合作关系内部。生活美容、医疗美容信息量对比生活美容、医疗美容信息量对比1.07亿1.70亿0.00亿0.20亿0.40亿0.60亿0.80亿1.00亿1.20亿1.40亿1.60亿1.80亿医疗美容生活美容医疗美容与生活美容全网信息量对比（单位：条）数据来源：新浪舆情通统计周期：2018年1月1日-12月31日从信息量走势来看，“生活美容”的信息量仅在2018年2月低于“医疗美容”，并在11月到达峰值。对比两者走势，可见医疗美容受舆论关注较为持续、均衡。生活美容、医疗美容信息走势对比0500000010000000150000002000000025000000300000002018年…2018年…2018年…2018年…2018年…2018年…2018年…2018年…2018年…2018年…2018年…2018年…医疗美容与生活美容全网信息量走势对比生活美容医疗美容数据来源：新浪舆情通统计周期：2018年1月1日-12月31日信息量基数较大的“生活美容”敏感信息占比为5.98%，“医疗美容”的敏感信息占比为5.24%。两者敏感信息的主要来源为面膜、肌肤护理产品造假、美容院非法获利、非法注射、微整形机构乱象、手术失败、术后恢复不理想、销售假药等方面事件的相关信息传播。生活美容、医疗美容敏感信息占比对比5.98%94.02%生活美容敏感信息占比敏感非敏感5.24%94.76%医疗美容敏感信息占比敏感非敏感数据来源：新浪舆情通统计周期：2018年1月1日-12月31日随着国民对美的要求越来越高，越来越多的美容项目被接纳，但大家的消费动机却不尽相同。只有约0.97%的网友想要通过美容来弥补自己的缺陷，更多的网友希望通过美容或整形拥有良好的形象，进行自我提升。更多消费者的消费动机为自我提升0.97%41.02%29.76%24.54%3.72%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%数据来源：新浪舆情通统计周期：2018年1月1日-12月31日在美容行业供给和市场需求都获得增长的背景下，竞争更趋激烈，对于民营医院及连锁机构来说，规模效应将进一步显现，有一定规模的连锁机构相较于独立或分散运营的单体店将更具有竞争力。借助美容行业APP，模式创新、单店效率高、良好的口碑、轻医美诊所也将得到大力发展。反之，美容行业机构的快速增加，也推动着美容行业APP的发展进程。经查询，在监测时间段内，“新氧app”、“美趣app”、“37美”的热度指数排在百余个美容行业APP的前三位。其中“新氧app”的热度指数相对最高。据了解，新氧APP2018年在微博与@小米有品、@韩国ID医院等多个微博大V联合举办多次活动，使其热度升高。美容行业APP热度指数TOP100.320.160.120.100.060.060.040.030.020.010.000.050.100.150.200.250.300.35医美APP热度指数TOP10数据来源：新浪舆情通统计周期：2018年1月1日-12月31日美容行业大数据分析医疗美容行业现状及相关信息传播分析医疗美容项目分析传统生活美容行业现状及相关信息传播分析传统生活美容行业项目分析目录页近年来，中国医疗美容行业发展极为迅速。目前，中国已经成为全球第三大医疗美容市场，距第二名巴西仅1%之差，未来3年增速领先全球，市场空间巨大。据“中国产业信息网”发布相关报告显示，截至2017年，医疗美容市场规模已达920亿元。2302873304205826959202011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2011-2017医疗美容市场规模（单位：亿元）我国医美行业现状数据来源：中国产业信息网在2018年1月1日至2018年12月31日之间，医疗美容相关信息超过1亿条。而在全部信息中，来自于微博的信息量占比高达92.41%，侧面说明微博平台是网民获取医疗美容信息的主要渠道。医美市场整体数据及来源分布92.41%3.18%1.20%1.18%0.94%0.47%医疗美容信息来源分布微博微信客户端网站论坛博客新闻视频政务报刊外媒数据来源：新浪舆情通统计周期：2018年1月1日-12月31日而从关注医疗美容网友的地域分布来看，江苏、广东、浙江等地的网友对医美相关信息较为关心，其中江苏省共产生1352.3万条相关信息，排在首位。关注人群地域分析382.1万437.9万473.9万576.4万596.9万700.3万730.1万863.1万1168.5万1352.3万福建四川上海河南安徽北京山东浙江广东江苏数据来源：新浪舆情通统计周期：2018年1月1日-12月31日在2017年9月至2018年8月期间，从关注医疗美容网友的男女比例来看，医疗美容发展至今，已非女性消费者的专属领域。男性占比达44%，对医疗美容也有一定的关注度。56%44%医疗美容关注人群男女比例女性男性关注人群性别分布数据来源：新浪舆情通统计周期：2017年9月1日-2018年8月31日医美行业项目存在一定的医疗技术风险，无论是微整形还是整形修复时都可能出现一些问题。通过对医美潜在用户最担心的整形问题进行统计发现，“手术失败”成为热度指数最高、全网信息量最大的问题。“害怕术后留疤”和“后遗症”等问题，也是消费者较为关注的问题。针对整形消费者最担心“手术失败”数据来源：新浪舆情通统计周期：2018年1月1日-12月31日在被统计的大型连锁医美机构中，华美、美莱、艺星三大机构排在前三位，热度指数分别为0.66、0.57、0.23。医疗美容各产业品牌热度指数排名0.660.570.230.090.090.090.070.060.040.040.000.100.200.300.400.500.600.70大型连锁医美机构热度指数排名数据来源：新浪舆情通统计周期：2018年1月1日-12月31日美容行业大数据分析医疗美容行业现状及相关信息传播分析医疗美容项目分析传统生活美容行业现状及相关信息传播分析传统生活美容行业项目分析目录页按照是否进行手术，医疗美容可分为手术类与非手术类。手术类项目指在从根本上改变或改善眼、鼻、胸等面部及身体其他部位的外观，按照部位可分为五官医疗美容、美体医疗美容、皮肤医疗美容、口腔医疗美容、其他医疗美容等；非手术类项目主要包括注射及激光疗法等微整形术，可分为注射填充类、无创年轻化、激光美容等。其中非手术类多为美容皮肤科下属项目。一般经卫生部门行政许可设立的医疗美容机构均可开展上述两类项目。非手术美容由于无需手术、见效快、风险小、效果可逆等优势，正在逐步成为引领医疗美容中的主流方式。医美项目分类医疗美容分类项目五官医疗美容眼部、鼻部、面部、唇部、耳部等修复塑形美体医疗美容隆胸、丰臀、吸脂瘦身等皮肤医疗美容祛痘、祛斑美白、除皱紧肤等口腔医疗美容牙齿美白、牙齿矫正、义齿修复、口腔治疗等其他医疗美容肢端美型、私处整形等注射类胶原蛋白、玻尿酸、美白针、肉毒杆菌无创年轻化以光戒射频为基础抵抗皮肤老化、除皱激光美容美白嫩肤、祛斑、痣、胎记等“水光针”项目排在众多医美项目中的第一位，热度指数达0.56，关注度较高。其次为“超声刀”、“美白针”等年轻化类医美项目。消费者最关注的医美项目TOP100.560.360.330.290.200.190.190.110.110.110.000.100.200.300.400.500.60医美项目热度指数TOP10数据来源：新浪舆情通统计周期：2018年1月1日-12月31日美容行业大数据分析医疗美容行业现状及相关信息传播分析医疗美容项目分析传统生活美容行业现状及相关信息传播分析传统生活美容行业项目分析目录页生活美容是指运用化妆品、保健品和非医疗器械等非医疗性手段，对人体进行的皮肤护理、按摩等带有保养或者保健型的非侵入性的美容护理。生活美容是我们日常生活中自己能做，或到美容院可以让美容师操作的护理性工作。根据相关统计，生活美容业现有网点超过120万个，从业人员近600万人，年度营业额达到二百多亿元，是服务消费行业中发展最快的行业之一。据“中国产业信息网”发布的相关报告显示，2017年我国生活美容行业市场规模约6660亿元，同比2016年的6305亿元增长了5.63%，增幅相对减少。我国传统生活美容行业现状32603731430549305568630566600100020003000400050006000700080002011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2011-2017生活美容市场规模（单位：亿元）数据来源：中国产业信息网与医疗美容相同，在生活美容信息来源占比中，微博仍为网友或机构传播信息的主要载体，占比高达86.49%。传统生活美容整体数据及来源分布86.49%5.77%2.54%2.30%1.12%0.82%生活美容信息来源分布微博微信客户端网站论坛新闻博客视频政务报刊外媒数据来源：新浪舆情通统计周期：2018年1月1日-12月31日从关注生活美容网友的地域分布来看，广东则排在首位，共引发2428万条相关信息。江苏排在第二位，共引发1601万条相关信息。关注人群地域分布577.0万614.7万627.9万728.7万884.0万1015.2万1265.2万1552.8万1601.0万2428.0万福建四川安徽河南上海山东浙江北京江苏广东数据来源：新浪舆情通统计周期：2018年1月1日-12月31日64%36%生活美容关注人群男女比例女性男性相对医疗美容而言，生活美容吸引更多女性消费者的关注，在2017年9月至2018年8月期间，女性占比为64%。但男性也存在一定的关注人群，占比为36%。关注人群性别分布数据来源：新浪舆情通统计周期：2017年9月1日-2018年8月31日相对于医疗美容，生活美容的危险性相对较低，消费者担心的问题也有所差异。但安全性仍是消费者考虑的重要因素，美容机构使用的美容产品是否正规、是否存在风险隐患，成为消费者最关心的问题。其次为美容院的服务态度，也是消费者进行选择时较为关注的方面。针对生活美容消费者担心安全问题1.521.081.000.930.800.620.450.320.280.00.20.40.60.81.01.21.41.6消费者最担心的问题数据来源：新浪舆情通统计周期：2018年1月1日-12