Project项目管理实践培训

MSN：[e-mail]1第二部分Part2Project项目管理软件应用培训—房地产开发与施工项目管理应用周明2009.5.MSN：[e-mail]2课程大纲第二部分Project项目管理软件应用培训（半天或1天）1.认识project(30min)1.1project与项目管理1.2项目管理知识回顾2.应用project(150min)2.1安装2.1操作界面2.3常用视图2.4基本操作Project应用案例(20min)案例一房地产开发项目管理实践案例二施工项目管理实践小组编制项目计划并汇报演示（60min）MSN：[e-mail]3•1.认识Project1.Project2003与项目管理2.项目管理知识点回顾MSN：[e-mail]41.1project2003与项目管理实施项目管理的必要性适应项目的趋势企业大环境的变化：竞争越来越激烈资源及时间越来越少客户要求越来越高科技换新越来越快职能分工越来越细项目趋势越来越多跨地区、跨部门的合作越来越复杂内容和管理过程越来越高项目进度和质量成本控制要求提升企业竞争力、国际接轨企业是否具备先进得项目管理技术，项目目标是否能严格控制项目管理可迅速、灵活的结合企业不同职能部门，以满足竞争激烈的市场环境中，客户多样化的需求项目管理可增加团队凝聚力，使企业减少浪费，提高生产力，创造最佳业绩项目管理是职业经理人迅猛提高管理水平及知名度的重要因素项目管理可扩展团队成员的知识面，增加实际操作经验，利于规划个人职业生涯。MSN：[e-mail]51.1project2003与项目管理当前Project在企业项目管理的应用目前全球500万各行各业用户世界，通用汽车公司、福特汽车公司、波音飞机公司、IBM、摩托罗拉、世界银行等众多知名的跨国企业中国，用户已涉及IT集成、金融、房地产开发、建筑施工、钢铁、石油、工业制造、信息产业、基础设施、政府投资等诸多领域，“三峡工程”和“2008北京奥运会组委会”采用了微软Project做为项目管理工具MSN：[e-mail]61.1project2003与项目管理Project2003是……微软公司推出的优秀的项目管理工具软件（功能强大、灵活运用）先进的项目管理思想与信息技术完美结合仅仅是工具吗?项目管理思想（自上而下）信息技术（自下而上）Project工具软件MSN：[e-mail]7project2003产品简介版本——根据客户需求而设计，单个项目管理人的单用户版本及共享数据的多用户版本projectstandard个人计算机管理项目projectprofessional针对企业项目管理功能projectsever针对团队与企业项目管理projectwebaccess网络接口，用户通过它检查更新projectsever中的项目信息Project2003组成图示1.1project2003与项目管理MSN：[e-mail]81.1project2003与项目管理企业应用Project的意义帮助企业规范项目管理的流程和增强执行效果优化流程(WBS的3种方法：逻辑关系、生命周期、职能)团队协作管理（统一的目标、工作范围、交流平台）有效地全方位全过程监控和管理各类运营项目控制简单或复杂项目（变复杂为简单）安排和追踪所有活动（已完成和未完成的、完整的看项目）用户对活动的项目了如指掌（每项任务完成情况及每个人工作状态）提高项目经理和管理人员的实战能力（项目运营能力）企业开发项目管理方法\制定项目管理制度的工具(见下一页案例)MSN：[e-mail]9某房地产集团作业系统模块财务管理行政管理客户资本采购管理成本与合同管理战略管理经营计划项目开发计划资金管理人力资本项目及产品策划设计管理工程管理营销管理物业管理投资管理编号SaP201结构资本品牌管理主业务活动（项目管理）企业应用案例MSN：[e-mail]101.1小结项目的趋势（跨地区跨部门）合作越来越多（内容和管理）过程越来越复杂（进度质量成本）3目标控制越来越高Project软件应用是否适合各行各业？（是）全球超过（500万）家用户Project软件是（微软）公司推出的优秀的（项目管理）工具软件，先进的（项目管理）思想与（信息技术）技术完美结合MSN：[e-mail]111.2项目管理知识点回顾1.2.1为什么要了解项目管理知识?（Project）是项目管理工具软件产品设计中包含了专业的（项目）知识与经验项目经理知识体系与其他知识关系MSN：[e-mail]121.2项目管理知识点回顾1.2.2基本概念项目定义在一定的约束条件下(主要限定资金\限定时间等),为完成某一独特的（产品）或（服务）,具有特定（目标）的（一次性）任务.古时万里长城修建、古埃及金字塔建造近代登月、三峡工程建造、2008奥运会。。。项目管理知识体系日趋完整与应用MSN：[e-mail]131.2项目管理知识点回顾项目定义三层含义第一层---一项有待完成的任务,特定的环境与要求,(范围限制)第二层---一定的组织机构,有限资源(人、财、物等),规定时间内完成任务,强调(资源限制)第三层---任务要满足一定(性能、质量、数量、技术指标)等要求3层含义对应三重约束时间限制质量标准费用限制项目目标(客户、管理层、供应商)在时间、费用、质量上的不同要求项目目标与资源关系MSN：[e-mail]14项目目标图解性能时间费用有效预算性能要求完成时限目标成本要求MSN：[e-mail]151.2项目管理知识点回顾项目的主要特征一次性区别其他任务的基本特征,不存在两个完全相同的项目生命周期一次性而决定有起点和终点目标明确成果性目标（主导目标、项目来源、最终目标）约束性目标（限制条件:实现成果目标的客观条件与约束）项目的互相依赖\冲突组织（企业）中其他工作与项目相互作用，标准及手头工作的抵触，冲突为主。项目间资源竞争、与职能部门人员的竞争等等项目的不确定性和灵活性难以预测出所有工作可能发生事情都在不确定条件下执行，项目管理者需投入大量时间应付未预测到的变化，在时间、成本、性能上做权衡取舍(决策)MSN：[e-mail]161.2项目管理知识点回顾项目管理——是以（项目经理）负责制为基础的目标管理。项目管理主要任务，包括项目计划、项目组织、（进度）管理、（质量）控制、（成本）控制等5项，决定了日常管理活动项目管理职能计划职能根据(目标)要求，对(项目范围)内各项活动合理安排。合理工期内、尽可能低成本、高质量完成。组织职能组织机构及组织行为（权责分配）评价与控制职能计划是（预测）形成，决定了组织实施中难免产生偏差，如何识别偏差、消除偏差、调整计划，保证项目目标实现。MSN：[e-mail]171.2项目管理知识点回顾1.2.3项目管理实践项目管理流程立项阶段计划阶段实施阶段维护阶段◆◆实施阶段收尾阶段◆◆立项评审建立项目计划基准产品交付评审项目结束项目生命周期模型里程碑意义：1.整个项目划分为若干目的明确阶段2.每阶段设定一个用于检查的里程碑（检查哨卡），确保目的达成MSN：[e-mail]181.2项目管理知识点回顾1.2.3项目管理实践项目管理流程1.立项阶段识别把握市场机会可行性研究，评价实施项目的能力管理角度估计项目所需资源投入3阶段均获得确认，启动项目，书面正式确认2.计划阶段明确和细化项目目标。4要素：范围、进度、质量、成本，范围是其他要素基础项目范围需最先确定，表现形式：工作分解结构（WBS）主要活动计划+辅助项目实施的管理活动（人力、沟通、风险、采购等计划）范围进度质量成本MSN：[e-mail]191.2项目管理知识点回顾1.2.3项目管理实践项目管理流程3.实施阶段计划批准后进入，按计划开展活动（计划的严肃性）对实施活动进行控制，与计划比较变更项目计划（必要时），包括范围计划验证(牵一发动全身)活动完成里程碑：项目可交付物全部完成，经验证达到要求项目基准计划项目实施活动项目控制活动项目变更控制项目基准计划变更请求项目实施阶段流程图MSN：[e-mail]201.2项目管理知识点回顾1.2.3项目管理实践项目管理流程4.收尾阶段项目干系人验收成果，依据验收计划（范围、内容），验收报告归纳整理项目文档、项目审计、总结、维护方案、项目组解散里程碑：项目结束验收计划项目验收验收报告项目收尾项目收尾阶段MSN：[e-mail]211.2项目管理知识点回顾1.2.3项目管理实践项目管理流程5.项目维护阶段多数在项目收尾阶段即结束客户应用项目成果的过程中，各种各样问题的跟踪解决关注企业内多方协作与自动化工具的协助应用客户客服人员问题分析人员原项目成员问题报告问题录入问题分析问题分配验证解决发布确认解决解决方案问题解决项目维护阶段活动（通用流程）MSN：[e-mail]221.2项目管理知识点回顾1.2.3项目管理实践项目组合管理目标来源,谚语：“不要把鸡蛋放在一个篮子，每个篮子放几个才能使预期损失（风险）和回报最佳”两要素：“风险评估”和“提高资源利用效率”组合管理的意义按企业目标分解项目选择的因素（与战略的符合性）实现项目财务与非财务收益，调节项目间依赖关系及贡献，竞争优势保持。平衡所有项目，平衡长期与短期、高风险与低风险。。。项目管理办公室“概念”或“实体”的选择，即“虚设”与“实设”意义：企业内部项目信息收集、发布和跟踪的人员的集合（项目管理者——编制计划、跟踪控制）联系所有项目，协助解决项目间以及与部门间存在问题（企业与项目之间的传动轮）MSN：[e-mail]232.应用Project演示与操作练习MSN：[e-mail]24目录2.1产品安装2.2操作界面2.3常用视图2.4基本操作2.5项目计划编制阶段的操作项目启动项目进度计划编制项目资源计划编制项目成本计划编制项目计划基准的确定与保存项目计划阶段报表到得创建关键路径分析2.6项目执行阶段的操作任务完成百分比更新项目计划监控进度监控MSN：[e-mail]252.1project2003产品安装Projectprofessional2003的安装要求组件要求处理器Intelpentium233MHz或更快，建议奔三以上内存不少于128M硬盘130MB可用硬盘空间（根据配置不同变化）操作系统Windows2000(装有sewiepack3以上服务包)；WindowsXP或更高显示器不低于800*600分辨率浏览器推荐internetExplorer6及更高安装步骤(教师可提供安装软件)MSN：[e-mail]262.2.操作界面（新建打开Project）界面图示项目向导包含：任务、资源、跟踪和报表4个区域，帮助使用者完成项目管理主要操作菜单栏工具栏按钮和菜