物流企业运行管理七八九单元

1物流师职业资格认证培训模块五物流企业运行管理21单元一物流企业管理概述3546879单元二物流服务类型单元三物流项目开发单元四物流网络选址单元六物流服务管理单元五车辆管理单元七物流企业财务管理单元八物流信息化单元九标准化与法律法规3模块五第七单元物流企业财务管理物流师职业资格认证培训掌握衡量物流企业财务优劣的指标掌握各个物流企业财务指标的意义掌握物流成本的分类掌握物流成本如何核算掌握物流企业的收入如何计算掌握物流企业的所得税如何计算掌握物流企业的利润如何计算本单元学习目标47.1物流企业财务管理物流成本指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。即产品在包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险和税收成本。搬运装卸包装流通加工信息处理储存配送运输57.1.1传统成本核算法1、成本项目类别物流成本：67.1.1传统成本核算法2、范围类别物流成本：77.1.1传统成本核算法3、形态类别物流成本：8供应物流成本生产物流成本销售物流成本回收物流成本废弃物流成本仓储成本运输成本包装成本配送成本流通加工成本等材料费人工费维护费一般经费特别经费7.1.1传统成本核算法97.1.2物流作业成本法的基本思路（掌握）一、作业成本法概述（ABC法）作业成本法显示了作业成本计算中各概念之间的关系。资源按资源动因分配到作业或作业中心，作业成本按作业动因分配到产品。分配到作业的资源构成该作业的成本要素，多个成本要素构成作业成本池，多个作业构成作业中心。物流作业成本分析的优越性：真实揭示物流成本与作业的关系，便于发现成本变化的原因和改善的作用点。资源A资源B资源C产品作业成本池作业中心成本动因资源动因107.1.2物流作业成本法的基本思路二、作业成本法基本步骤理论基础是：产品消耗作业，作业消耗资源并导致成本的发生。作业成本法把成本核算深入到作业层次，它以作业为单位收集成本，并把“作业”或“作业成本池”的成本按作业动因分配到产品。作业界定：在流程中确认作业及其类型、作业量。资源确认：作业决定使用哪些资源？确认资源动因，将资源分配到作业：作业使用多少资源？确认成本动因，将作业成本分配到产品：反映了产品（成本对象）消耗作业的程度。作业成本法逻辑图117.1.2物流作业及定义与分析物流作业的定义与分析在确定作业数量时，究竟应划分和确定多少作业，应遵循“成本一效益”原则，在“粗分”和“细分”之间进行权衡。为简化作业数量，细部作业进一步合并为粗部作业。作业的合并遵循以下三个基本原则：．合并的作业必须属于同一层次；．合并的作业必须使用相同的成本动因．合并的作业必须具有相同的功能。127.1.2物流作业及定义与分析物流作业的定义与分析1．采购作业(1)供应商管理(2)向供应商订货(3)验收作业(4)进货入库作业2．销售订单处理输入工作；按批次打印拣货单，确认、追加、回答咨询等。3．拣货作业判断商品；搬运货物；电动拖板车行进。4．补货作业割箱、补货、驾驶堆高机等工作。5．配送作业(1)依货量、路线、重量因素配车。(2)打印派车单，到现场拉货。(3)拉货上车。(4)配送运输。(5)卸货。(6)点收。6．退货作业1314【范例】某企业有一生产支持中心仓库，其年成本（主要是人工成本）为50万元。企业有一小批产品A，年产量为1000单位，耗用直接人工1000小时。企业直接人工总时数为400000小时。该仓库有12名员工，其中6名负责外购部件的接运；3名负责原材料的清点、入库和记帐；3名负责将材料送至生产地点。据仓库负责人介绍，决定接、送料的关键因素是接、送料的次数。所以仓库资源动因是接、送次数。作业成本法的作业中心成本分配如下：7.1.2作业成本法实施案例15该企业当年共接收了25000次外购部件，10000次原材料，进行了5000次生产外运。由此仓库各项作业的单位成本如下：假定A产品需要耗用200次外购部件，50次原材料接收，10次生产运送。则A产品应负担的物流成本为：10×200＋12.5×50＋25×10＝2875元。7.1.2作业成本法实施案例167.2物流企业收入核算7.2.1收入的概念广义的收入既包括企业在生产经营过程中实现的营业收入，也包括对外投资取得的投资收益，还包括从固定资产清理中得到的营业外收入等；狭义的收入仅指企业在日常经营过程中实现的收入。7.2.2收入的核算(1)主营业务收入核算①运输收入的核算；②仓储收入的核算；③流通加工收入的核算；④其他增值物流收入(2)其他业务收入其他业务收入是指物流企业主营经营收入之外的收入。177.3.1所得税的计算纳税所得额纳税所得额=利润总额±应调整项目的金额应调整项目的金额如：1、违法经营造成的罚款和没收的财产2、各项税款的滞纳金、罚款3、扣除的公益、救济性捐款4、赞助支出5、超过规定限额支付的招待费、工资等，这些税法这些支出不能列入费用或营业外支出扣减利润，所以在纳税所得额中加上这些金额。又如国债利息免税，在纳税所得额中减去这一项。应纳所得税应纳所得税=纳税所得额×所得税率187.3.2利润的含义及构成利润是企业在一定时期内实现的用货币表现的全部经营活动获得的最终成果，也称为财务成果，是企业一定时期实现的各项收入的总和与发生的各项费用及支出的总和之间的差额。利润总额=营业利润+投资净收益+营业外收支净额+补贴收入营业利润=主营业务利润+其他业务利润-营业费用-管理费用-财务费用a)主营业务利润=主营业务收入-主营业务成本-税金及附加b)其他业务利润=主营业务以外的其他活动获得的利润净利润=利润总额－所得税197.4物流企业绩效指标现代物流企业财务分析和评价的依据主要是企业的会计核算资料和财务报告，并以报告为主。财务报告是现代物流企业向政府部门、投资者、债权人等于本企业有利害关系的组织或个人提供的、反映本企业在一定时期内的财务状况、经营成果以及影响企业未来经营发展的经济事项的文件，主要包括资产负债表、利润表、现金流量表、其他附表以及财务状况说明书。财务报表的真正价值是通过财务报表的分析来预测未来的盈余、股利与现金流量的风险，以帮助公司管理当局规划未来，帮助投资者进行投资。不掌握财务报表分析，就不能把反映历史状况的数据转变为预计未来的有用信息。20本单元首先介绍了衡量物流企业传统的成本核算方法；然后着重介绍作业成本核算法，并通过案例方式介绍该方法的操作流程，之后介绍了物流企业收入核算的方法、利润的核算以及绩效的评定。本单元重点需要掌握的是作业成本核算法的使用。21模块五第八单元物流信息化物流师职业资格认证培训了解物流信息系统的定义和作用了解物流信息系统的常见分类掌握WMS和TMS的常见模块掌握物流信息系统开发的主要步骤了解物流信息系统实施成功的一些关键因素了解不同类型物流系统供应商的产品特点了解物流信息系统采购的方法、注意事项理解系统采购合同注意的事项本单元学习目标228.1物流信息化物流信息系统是指由人员、设备和程序组成的，为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供信息的交互系统，它与物流作业系统一样都是物流系统的子系统。物流信息系统是计算机技术、网络技术及相关的关系型数据库、条码技术、EDI等各种技术工具综合应用的产物，它的应用可以使得物流活动中作业员的劳动强度大幅降低、作业错误发生率减少，效率增加，信息流转加速，使物流管理发生了革命性的变化。8.1.1仓库管理系统(WMS)(1)WMS的含义及用途WMS是伴随着企业的物流管理从粗放型管理走向集约化、精细化管理的趋势而产生并兴起的。WMS的合理应用不仅可以提升仓储现场作业的准确性和效率，也能够有效地解决困扰企业的库存管理和供应链上下游不确定性的问题。(2)WMS功能模块业务流程模块：包括入库管理、储位管理、存货管理、出库管理、返品管理等；资料模块：主要是对一些基础资料进行定义和修改；系统服务模块和数据通信模块：负责对系统操作权限的设定、数据备份、资料传输等功能。238.1物流信息化8.1.2运输管理系统(TMS)TMS即运输管理系统的模块也可分为3类：第一类为业务作业及管理模块，包括运输作业模块和财务管理模块；第二类为基本信息模块，包括对客户、车辆、人员信息建立和维护；第三类为系统管理模块，包括对操作权限的设置和数据的备份等。电子自动订货系统(EOS)：是指企业间利用通信网络(VAN或互联网)和终端设备，以在线连接的方式进行订货作业和订货信息交换的系统。23各Wal-Mart分店Wal-Mart总部商品供应商实时监控快速补货每日销售数据卫星通讯系统retailerlink互联网248.1物流信息化电子拣货系统(CAPS)：使用在出货作业比较复杂的物流中心，是一组安装在货架储位上的电子设备，透过计算机与系统的控制，借由灯号与数字显示作为辅助工具，引导拣货工人正确、快速、轻松的完成拣货工作。利用CAPS，可大幅提升拣货的效率和准确性。24258.1物流信息化25电子标签拣货作业流程：①仓库管理系统签发出库指令；②电子标签拣货系统接受仓库管理系统所发指令，开启对应货品所在区域货架上的电子标签③电子标签会显示出库数量；④作业人员按照标签指示完成拣货作业，并按下“确认键”告知系统本分区拣货作业已经完成；⑤继续其他分区的拣货作业；⑥全部完成后，到复核区集中。电子标签拣货系统的特点：1、提高拣货速度及效率，降低拣货错误率；2、降低作业难度，缩短拣货人员培训时间。268.2物流信息系统开发26物流信息系统的开发实施分以下5个阶段：第1期的需求分析及设计阶段是系统开发的基础，决定了开发的方向和目标，需要项目各方成员的参与；第2—3期是程序的开发和测试阶段，主要由系统供应商进行，其他各方辅助；第4期系统的上线是整个开发实施的关键，需要各方通力配合，尤其是客户方现场的支持；第5期相关技术的转化，主要取决于系统开发商和客户间的协同。8.2.2信息化的预算问题信息化的预算一般包括以下几部分：软件许可费用、项目实施费用、硬件配置费用等。8.2.3系统实施成功的关键(1)企业需要上物流信息系统的阶段；(2)配置合理的实施团队；(3)物流系统的合理规划设计；(4)严格做好需求分析；(5)充分考虑信息化作业对人力的影响；(6)对企业管理制度的调整；(7)完备的人员培训；(8)客户对系统开发的支持。278.3物流信息系统选购278.3.1供应商的选择(1)供应商的分类可将供应商分为国内物流软件和国际物流软件，客户可以根据自身需求的特点、经济承受能力等选择合适系统供应商。(2)供应商的评选标准信息系统的选型主要需考虑：一为系统供应商的实力；其二为信息系统的能力；三为价格的高低。8.3.2系统供应商的招标两种模式：一为议标模式；二为招标模式。8.3.3软件项目合同的签订合同的签订需注意：(1)系统的需求；(2)项目实施的范围；(3)系统供应商收费范围；(4)项目进度与双方责任28本单元首先介绍了物流信息系统的概念和作用，以及常见系统(WMS、TMS)的用途和模块；然后重点介绍了物流信息系统开发实施的流程，每个步骤的具体操作方法，信息系统如何成功实施的关键因素；最后，介绍了物流信息系统采购的方法，以及系统采购合同注意的事项。29模块五第九单元物流标准与法律法规物流师职业资格认证培训掌握物流标准化的定义掌握物流标准的分类掌握物流标准化的特点和好处掌握提高物流标准化的措施了解我国物流法规当前的整体状况掌握物流法规的分类了解常见物流法规的应用范围本单元学习目标309.1物流标准化9.1.1物流标准化概述物流标准化是指以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸、包装以及物流信息处理等物流活动制定、发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统的标准的过程。我国物流标准化工作成绩：(1)制定了一系列物流或与物流相关的标准(2)建立了与物流有关的标准化组织、机构(3)积极参与国际物流标准化活动(4)积极采用国际物流标准(5)积极开展物流标准化的研究工作9.