物流管理第一章 概论

物流基础篇武汉科技大学管理学院LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论【学习目标】要求通过本章学习，掌握物流的定义、分类及效用，理解物流概念的产生发展，熟悉物流在经济和社会组织中作用，全面了解国内外物流发展历史。LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论�物流：物流现象�一、周围的物流现象——人与物的流动�工厂：传送带、搬运小车、进货/送货车�商店：�商品从仓库到商店�商品从商店到顾客家中�——货物，内部物流�火车站：——人的流动�旅客－公共汽车－火车�旅客－火车－公共汽车�——服务的连接：火车站+汽车位LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论第一节物流概念和发展过程一.物流概念产生和发展过程第一个阶段：物流概念的孕育阶段第二个阶段：分销物流学阶段 第三个阶段：现代物流学阶段LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论二.物流的定义美国关于物流的定义日本关于物流的定义中国关于物流的定义物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的二种或多种活动的集成。物流是物质资料从供给者向需求者的物理性流动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等活动。物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论三、传统物流与现代物流的区别表1-1传统物流与现代物流的区别区别项目传统物流（PhysicalDistribution）现代物流（Logistics）范围与边界重视销售物流与生产物流强调供应、生产、销售、消费等全过程的“大物流”系统概念重视运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息等构成要素的系统最佳强调物流系统与其他经营系统的“大系统”最佳性质与地位企业或组织体的“后勤”，“内部事务”；成本支出项目企业或组织体的“先锋”，“外部事务”；价值创造事业目标与理念效率与成本的均衡效率、成本、服务与效益的均衡服务对象企业或组织体内部企业或组织体外部顾客功能定位节约成本的“手段”与“策略”扩大销售、增加利润的“战略”LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论物流：物流现象物流：物流现象物流：物流现象物流：物流现象南威尔士喷油生产厂西班牙引擎装配厂比利时车体生产厂喷油装置引擎大的内部物流例：制造物流采购原材料存储生产产品存储消费者实体配送回收供应物流：所需原材料供给内部物流：原材料加工销售物流：成品、半成品移向下供应链下一环节回收物流LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论思考：下列哪些是物流设施设备，哪些不是？（1111）（3333）（4444）（2222）LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论四、物流的效用1、物流创造时间效用物品从供给者到需求者之间存在一段时间差距，由于改变这一时间差而创造的价值，称为时间效用。�缩短时间�弥补时间差�延长时间差2、物流创造空间效用物品从供应者到需求者之间有一段空间距离，供应者和需求者之间往往处于不同的空间，由于改变物品的不同空间存在位置而创造的价值称为空间效用。�从集中生产地流入分散需求地�从分散生产地流入集中需求地�在低价值生产地流入高价值需求地LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论第二节物流的地位与作用物流与企业经营�企业的价值创造过程由生产、营销、物流三个过程共同构成。�生产过程的输出（成果）是产品，即以更低的成本生产更高质量的产品是生产过程的主要功能或任务。投入生产过程的各种资源体现为生产成本。�营销过程的输出（成果）是营销服务。这种服务的功能是开发、维持企业与市场之间的适当关系，即发现市场的潜在需求，并向用户或消费者宣传已开发或生产的产品，将产品销售给用户或消费者，稳定并发展企业与消费者之间进行长期交易的信用关系。�物流过程的输出（成果）是向顾客提供物流服务，即通过从原材料的采购供应到产品到达消费者手中的整个物流过程的统一管理，使顾客最经济地获得所需要的商品。1.1.1.1.企业的价值创造过程LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论2.物流在企业经营过程中的职能（1）价值实现职能（2）成本节约职能（3）销售促进职能（4）竞争战略职能第二节物流的地位与作用LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论物流与国民经济发展1.物流与国民经济成长物流对国民经济的影响与作用包括两个方面，一是外部经济的，即对国民经济发展的正面影响或积极影响，具体体现在物流规模、速度、效率与质量，直接影响甚至决定国民经济发展的规模、速度、效率与质量；二是外部不经济的，即对国民经济发展的负面影响或消极影响，具体体现在物流所产生的交通拥挤、噪音等环境污染。LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论100100100100年前，石家庄是获鹿县（今鹿泉市）的一小村庄，1907190719071907年，京汉铁路和正太铁路先后建成通车并在这里建站，使石家庄逐渐发展起来。在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱。在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱。在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱。在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱。其表现为可以支撑和带动区域经济的发展。其表现为可以支撑和带动区域经济的发展。其表现为可以支撑和带动区域经济的发展。其表现为可以支撑和带动区域经济的发展。石家庄市区图石家庄市区图石家庄市区图石家庄市区图LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论2.商品价格构成与物流成本所谓物流成本是指为组织、实施、管理物流活动所发生的各种费用及其物资消耗的货币表现。物流成本是商品价格构成的重要组成部分。在商品的零售价格中，大约有20-30%为物流成本。从整个社会来看，物流成本也是国民经济总成本的重要组成部分，进而对国民经济运行绩效产生重大影响。一般来说，经济发展水平越高，全社会的物流管理水平也就越高和越有效率，全社会的物流成本占GDP的比重也就越低，从而意味着物流活动所消费的资源也就越节约，国民经济运行绩效也就越高；反之，亦然。1999年美国的物流成本占GDP的比重为9.9%。欧洲、日本等发达国家的物流成本占GDP的比重也为10%左右。2005年我国的物流成本大约占GDP的15.6%。LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论年份GNP（万亿美元）库存及其管理费运输费物流管理费物流总费用占GNP的比率（％）19771.9271.7615010231.7612.0719782.1693.6917512280.6912.9919792.42128.1219314335.1213.8519802.63156.5720515376.5714.3219812.94201.6323617454.6315.4619823.07168.4524017425.4513.8619833.31139.7324415398.7312.0519843.66167.3925016433.3911.8419853.89150.9726518433.9711.1619863.98138.6227118427.6210.7419874.5158.0128519462.0110.27表1-41-41-41-4：美国物流成本的变化（1977-19871977-19871977-19871977-1987）单位：10101010亿美元资料来源：RobertV.Delaney“FreightTransportationDeregulation”SEMINART9onRoadTransportDeregulation.ExperienceandResearch.(Cambridge,MA:ArthurD.Little,Inc).LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论3.物流与居民生活物流不仅对企业经营与国民经济发展具有重要作用，而且对居民生活质量的提高也具有重要贡献。一方面，随着物流技术水平的提高和物流方式的创新，大大降低了消费者的成本负担，增加了消费者的福利，另一方面，还极大地满足了消费者的准时、便利的物流需求，从而提高了消费者的生活质量。LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论4.物流与外部不经济物流对环境的外部性主要体现在以下几个方面：（1）交通拥挤（2）噪音与大气污染（3）物流网点密度不断增大，对城市建设、人文景观产生了越来越大的负面影响，同时也促使地价上升，增加了消费者的空间成本，挤压了消费者的生活空间。（4）物流设施与设备的能源消耗，对人类的可持续发展构成了威胁。LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论物流与国际经济1.物流与国际贸易物流与国际贸易是相互依存、相互促进的。国际贸易是国际物流产生的前提，没有国际贸易就不会有国与国之间的物流。同时，国际物流又是国际贸易的重要保障，没有国际物流，国际贸易也就无法最终实现。国际贸易的发展趋势和特点对物流提出的新要求：（1111）质量要求（2222）效率要求（3333）安全要求（4444）经济要求LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论2.物流与经济全球化经济全球化至少包括以下含义：（1111）国际贸易的全球化（2222）资本输出（投资）的全球化（3333）产品生产与销售网络全球化（4444）原材料采购与供应全球化（5555）人力资源组织与开发的全球化经济全球化，特别是国际贸易、商品生产、商品销售及原材料采购的全球化，必然带来物流的全球化，因此，经济全球化是物流全球化的前提，同样，物流全球化又是经济全球化的保障，没有全球化的物流，也就无法实现经济的全球化。LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论第三节第三节第三节第三节物流的分类物流的分类物流的分类物流的分类表1-2物流的分类分类标准或方法物流种类或名称其他名称空间范围国际物流、国内物流、区域物流、城市物流、企业物流—物流主体生产企业物流、流通企业物流、专业化物流、消费者物流制造商物流、批发商物流、零售商物流、第三方物流、第四方物流物流业种铁路物流、公路物流、航运物流、航空物流、邮政物流行业物流物流阶段供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流、废弃物流采购物流、厂内物流、正向物流、逆向物流物流客体生产资料物流、消费品物流、散装货物流、包装货物流—其他宏观物流、中观物流、微观物流—LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论第三节物流的分类图1-3物流的范围和分类1、物流按阶段范围分类企业内部物流生产物流社会物流购进物流、销售物流、返品物流、回收物流、废弃物流LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论社会物流与企业内部物流的比较一般伴随有商流发生一般不伴随有商流发生４.特征宏观物流宏观物流３.规模流通领域生产领域２.领域企业之间，整个社会企业内部１.范围社会物流企业内部物流项目LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论2、物流按企业范围分类单个企业物流生产企业物流、流通企业物流、事业单位物流多个企业物流供应链物流、第三方物流资源市场(企业)购进物流加工物流分销物流消费市场储存物流信息流图1-6单个生产企业物流模型LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论3、按物流作用执行者角度分类�自办物流�第三方物流——由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。LOGOLOGOLOGOLOGO武汉科技大学管理学院第一章概论第四节