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2010年1月电子物流E通业务介绍1掌上扫描——真正即时的数据2五项全能终端——助力企业信息化条码扫描业务管理数据传输定位导航语音通话31、维深电子介绍•XX电子是国内最早的物流领域电信增值服务提供商之一•xx电子专注于中国物流行业信息化服务提供电信增值服务•自主研发的增值服务平台、客户端应用软件、终端嵌入式软件手机厂家企业用户物流手机通信网络物流新时空平台中国电信维深电子定位功能电信运营商增值服务提供商物流企业设备供应商扫描通讯服务2、项目背景•已注册的物流企业近100万家•物流货物总额超过40万亿元•最近十年内中国物流市场业务增幅年均达20-30%•预计到2010年,中国物流行业的总产值将达到12000亿元•市场细分为:快运(狭义物流,站到站)和快递(门到门)业务。物流行业需求•快运1.主要利用汽车进行大件运输,需要对车辆和货品进行位置跟踪•快递•大量业务员从事上门服务,需要移动业务管理终端进行与公司之间的通讯•从信息化程度上看,在中国的物流企业可分为三个层次•国外知名大物流公司——完善、发达、移动办公•国内优秀大物流公司——部分实现移动办公•国内中小物流企业——简单的本地信息处理国内物流行业信息化应用现状FedEx、DHL、UPS、TNT等国外的企业都已经实现“随时随地”的移动办公信息处理及时准确•国内有部分特快专递已经在车辆内配置GPS定位系统,运用GIS系统进行车辆任务智能调度•顺丰为每名快递员工配备了移动数据采集器,在揽收、配送、签收等环节使用移动通讯网络进行信息采集和传递(每台设备5200元)•但是更多的快递、物流企业信息化水平还停留在手工录入、事后统一录入阶段,数据只是作为财务统计的手段,不能为客户提供更好的服务。•现代信息技术的落后严重制约了中小物流企业的发展,也影响了我国物流行业的整体管理和服务水平国内物流行业信息化应用现状3、行业应用功能介绍针对物流两个细分市场,我们设计了两套应用产品掌上扫描—针对快递行业手机定位—针对快运行业Service-ServerCDMA1X4、系统架构物流信息系统拓扑图115、掌上扫描物流行业专业信息服务•任务管理•数据采集•无线数据传输服务•位置服务•调度服务•货物到达通知服务•货物查询/跟踪服务12手机终端软件•登录、认证•后台下单,终端下载•业务流程操作(取货、派送)•货单号码扫描•相关信息输入•签字真迹的拍照•数据上传13程序打开14程序登录15主菜单16任务管理17条码扫描18签字拍照196、后台功能•人员管理•网点管理•区域管理•客户档案管理•取件管理•签收管理•统计查询功能20后台功能—人工下单•计算机后台登录呼叫中心账号,可进行人工下单,建立、分配任务。•进入后台公司管理员权限,查询实时上传的签收信息。•点击“显示图片”,查看拍下的签收照片。后台功能—后台签收信息后台功能—详细签收统计•根据指定条件:时间、区域、站点、业务员分类查询签收信息。7、对快递公司的好处•提高办公效率:任务通过程序传输到手机里,全面完整。管理人员可以看到业务员是否得到任务;在手机里完整清楚的显示,需求去做的和已经完成的,全部都列在手机里。让业务员最合理的安排去派顺序,不会遗漏任何的任务;•提高客户满意度:及时将取派任务的完成情况报告给公司,不仅让公司第一时间了解每一票货的状况,而且可以让客户查询到及时的信息;•节约时间:减少公司给业务员打电话询问货物运送情况,节省大量时间和电话费•减少纠纷:客户签字拍照可以准确真实的把客户签收的情况反映给发货方(客户)•提高企业竞争力:良好完善的服务措施,先进的技术保障,可以让客户更信任汇通,从而提高品牌影响力,达到最终增加收入的目的24物流新时空为您带来的价值核心竞争力降低企业信息化成本管理手段成本投入实现先进的管理手段增强竞争力25•任务调度•快速定位•位置显示•线路查询•轨迹跟踪•距离测算•优化路径•货品位置查询第三方定位服务8、定位服务平台功能26位置显示•定位、连续定位•定位时段、频次可设置•多终端位置同时显示•地图缩放、移动•距离、面积计算•地图信息查询27轨迹管理•车辆、人员轨迹回放•按照历史时间回放轨迹•历史纪录保存6个月28计划上市时间:07年8月外观设计:直板尺寸:110x49.5x15.5mm,重量:100g屏幕:2.0”,26万色TFT,分辨率:176*220电池:1000毫安时标准配置:双电、双充、耳机网络:CDMA1X800MHz芯片:MSM6125铃声:72和弦摄像头:130万像素,微距内存:支持扩展TF卡电话簿/短信/通话记录:300组*3/200/各50条特色功能:MP3、MP4数据业务:BREW、WAP2.0、GPSone8、行业定制手机中兴C58029•2004年起至今,建立了专业化的维修工厂;建立起快速、快捷的第三方物流体系;建立起覆盖全国各服务网点的ECC电子服务系统;•自2005年中兴手机推出了“掌心服务”售后服务子品牌,截止到07年10月底,地市级网点数量达到519个,县级服务网点达到2347个,地市、县级服务网点覆盖率达到100%;•自2006年开始,设立了41个换机中心,分布在全国每个省份;•换机周转天数平均控制在5.24天,备件周转天数平均控制在2.54天,进一步缩短换机周转时间,提高用户满意度;相信:3年成功运作的“掌心服务”售后体系,针对行业用户的“绿色通道”人性化服务,完全能够为您保驾护航!!完备的专业售后服务您!满意您!30谢谢!
本文标题:电子物流E通业务介绍
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