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综合办公室(述职报告)(八篇)第一篇范文:述职报告综合办公室述职报告各位领导、同事们,大家好:今年是我进入公司综合办公室的第四个年头。四年来,在公司领导的关怀和支持下,在各部门及各位同事的积极配合帮助下,我和综合办公室的同事一起,立足于本职岗位,认真履行职责,扎实工作。思想上,我严格要求自己,按照公司的要求,紧紧围绕公司的中心工作,牢固树立为企业服务的宗旨,发挥职能作用,为公司方针目标和任务完成,承上启下、沟通协调;落实公司后勤保障,当好领导的参谋和助手。兢兢业业工作,踏踏实实做人。工作上,深入贯彻落实科学发展观,构建和谐。不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、科学性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,在大家不懈的努力下,比较圆满地完成了综合办公室各项工作目标,取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。现将近年来的主要工作情况述职如下,不当之处,请各位领导和同事们指正:综合办公室主要工作内容有三方面:一、行政方面。包括公文、档案、设备、车辆各项管理工作及后勤服务等;二、人力资源管理。包括招聘、合同、劳资、员工档案、信息管理等;三、协助党务、纪委、工会及团务等事务。工作多而不乱,各项工作在围绕强化管理、突出服务、注重保障的主导思想下有序展开,通过内强素质、外树形象,不断提高工作效率,积极发挥参谋、组织、协调、服务的职能作用。今年来,注重从工作方法、工作效率、工作质量等多方面入手,提高了人员的综合素质,提升了整体工作水平,取得了一定的成绩,推动了公司行政等各项工作的发展。一、加强学习,切实提高素质综合办公室是对外服务的窗口,上传下达的枢纽,提高素质、带好队伍是加强办公室建设并争创一流的关键。积极参加各方面组织的学习培训,提高部门人员的学习意识。通过梳理各岗位工作职责,真正做到分工明确,责任清晰,考核有度。进一步树立热情、耐心、细致的服务态度,为公司领导、业务部门和广大员工提供良好周到的服务。二、认真履行各岗位职责,为公司改革发展提供保障综合办公室紧紧围绕公司中心工作、行政事务、人事管理、制度建设等方面,正确履行职责,做了大量工作,确保了各方面规范有序运转。主要有以下几点:(一)认真做好行政事务工作。对各方面文件及时做好上传下达工作。因公司所辖区域分散,面广点多,业务部门分布在新老机场,公司OA系统在普及上存在技术性困难,因此各层面的文件须人工传达,要求在当日传送到相关部门,如遇特殊情况的须在两个工作日内完成传送工作。并对所有文件都认真履行了登记、签收手续并定期核查,制定了催办工作流程制度,收发文均要求在5个工作日内有回复、有反馈。公司收发文均按规定流程办理,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关和政策法律关,既确保了办文质量,又维护了文件的严肃性和有效性。做好档案管理工作,公司成立以来的重要文件归档均有专人负责,切实做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序,未发生任何文件丢失和泄密事件。另外,注重制度建设工作,进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的工作制度,涵盖了办公室政务、事务和服务等各方面的工作,形成了一整套行之有效的管理模式,不断明确职责,合理分工,坚持用制度管人、用制度管事,力求公正、规范,大大提高了工作效率。(二)做好人力资源管理工作。公司现在岗员工422人,一线员工比例为80%以上,流动性大,人员招聘、管理是人力资源工作的难点。针对公司的实际情况,部门通过向社会公开招聘的形式顺利完成了人员的招聘工作,全年共招聘新员工180多人,较好地保证了各项工作对人才的需求。人力资源工作主要是面对广大员工,因此要求相关人员要有耐心、细心、决心。坚持学习,保持对相关政策的敏感性,将涉及员工切身利益的事情放在首位。2009年,在公司领导的关心和支持下,决**束与广东省劳动就业服务管理局(简称劳务代理中心)的劳务代理关系。部门及时完成了交接手续,完成劳动合同签订工作,将员工关系纳入了公司的管理,并相应建立了社保账户,为80多名员工更改姓名、身份证、户籍性质、合并社保缴费纪录等一系列服务工作,为新入职员工办理和发放医保卡;整理和完善了公司350多名合同员工的档案资料,将相关缺少的资料补齐、归档,并启用了专门档案柜,建立了相关的电子文档,方便查阅和开展相关工作。此项改革措施极大的鼓舞了员工的士气,提高了员工的积极性,增强了员工的归属感,对公司和员工都具有重大意义。上年按照集团公司人力资源部的部署,按时完成了员工工资上调方案、员工信息录入、员工职优票办理手续的工作,完善了员工OA管理体系,便于员工办理饭卡、申请邮箱、职优票使用等。按时完成基本养老保险、医疗保险等的清理工作,发现问题及时处理,清查过程中共发现历史遗留问题5例,但因政策时效已过未能解决,已给员工做好解释工作,得到员工的理解。日常工作中切实为员工办好事、办实事,做好员工工资发放,意外保险、医疗保险、工伤保险等办理赔付工作。对待员工提出的各类劳动法规、福利待遇等问题,耐心细心的做好讲解,使员工得到满意的答复。(三)做好后勤管理和服务工作。综合办公室按照工作要细,落实要快,服务要好的要求,全力保障各项工作正常运转。1.车辆管理。认真做好车辆调度、使用和管理。制定下发了《司机日常行为管理》、《用车规定》、《车辆日检表》、《出车记录本》等制度表单,保证车辆状况、安全行车。全年无发生车辆安全事故。保障公司领导用车的同时,积极协调解决业务用车的需求,保障各部门工作顺利开展。在车辆维修保养方面能严格合理的控制费用,做到严把车辆维修审核关。2.固定资产及办公设备管理工作。为杜绝不必要的浪费,确保在顺利完成工作的情况下最大限度地降低办公费用及设备成本,积极协助采购小组做好采购工作,同时完善了办公用品的发放及管理。严格办公用品领用程序,把关废弃文具,并实行以旧换新的办法,减少浪费。在设备管理方面,制订了固定资产及办公设备购置、报废、调配等制度和流程及相关管理的各类表格,全面清查原有设备,分类编码,统一标签。对新增设备,及时做好台账记录,粘贴标签,定期或不定期对使用部门及岗位进行清查,保证帐、物相符,为做好设备管理及防止设备流失起到了保障的作用。3.认真做好各级会议的组织和服务。认真做好公司党务会、总经理办公会、生产例会、物业协调会等会议的准备、组织、协调及落实工作,不断提高服务水平,精心组织,注重实效,受到领导和同事们的普遍肯定。对公司领导提出的各项工作部署,能够及时向各部门传达,并抓好督促和检查。同时积极为公司领导参加集团各类会议及专业考察做好相关准备工作。4.积极做好其他服务工作。为进一步稳定员工队伍,保障员工身体健康,高度重视员工食堂管理,对硬件设施、采购管理、环境卫生、安全及工作人员个人卫生方面进行了细化要求。日常注重征求大家对伙食的意见和建议;加强对伙食经费管控;精心调配菜品,保证菜谱的科学性、营养性;加强食堂卫生管理,严防食物中毒,为职工用餐提供了周到的服务。(六)协助开展党、纪、工、团各项工作任务。做好党、纪、工、团日常事务处理,文件的上传下达,各类文件的起草行文办理。加强政务信息和宣传工作,有重点、有针对性地开展,在综合办公室及秩序维护部、机场管理处设兼职信息通讯员,坚持实事求是的原则认真做好信息的报送;做到及时、真实、准确,做到喜忧兼报,有情有理,有分析、有建议。2021年4月公司开始组建党群工作部,综合办公室更是全心全力协助做好各项工作,以保障各项工作的有效衔接和顺利开展。三、存在的问题:我的工作还存问题和不足,主要表现在:(一)部门岗位分工较分散,管理不够细,员工团结协作的精神体现得不是十分到位。(二)很多业务工作还在学习阶段,管理上力度不够,组织能力有待提高。(三)思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定的差距。四、下一步工作思路(一)提高服务意识,参与政务、管理事务、协调服务,提高参谋水平,当好领导助手。(二)突出规范,完善各项规章制度。重点把握三方面工作:1、公文管理工作,着力提高公文质量,提高领导讲话稿、工作汇报稿的质量水平,为领导提供高质量的信息支持和决策参考。2、加强人员自身学习教育,保证各岗位人员持证上岗。3、改进工作机制,建立考核制度,前后落实,狠抓整改。总之,综合办工作涉及面广、琐碎繁杂,我始终凭着对工作的热情和责任心,积极认真地抓好每一项工作。在工作中发扬成绩,随时纠正缺点和错误,希望各位领导、各位代表对我工作中出现的错误及时批评指正,多提宝贵意见,使我进一步创新改进,力争取得更大的工作成绩。第二篇范文:综合办公室主任述职报告综合办公室主任述职报告时光荏苒,岁月如梭,2021年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助,本人充分发挥岗位职能,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下:一、牢固树立服务意识1、认真做好综合办公室的文件整理工作按照公司要求整理了对外发文和外部收文,认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。二、锐意进取,努力提高公司知名度在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下,我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得《防爆电气设备修理安装资质》;6月25日顺利的通过了青岛阳光认证中心对公司总部的qhse体系审核;8月8日我公司《一级压力容器安装、改造、维修资质》上网公示;特别是对9月25日开始的《石油化工检维修资质》审核感触颇多,石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质,在申办过程中毫无其他经验可以借鉴,在公司领导的大力支持和鼓励下,我和整个取证团队将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,确定完成的时间,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,历时九个月,顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的初审和整改工作。在《防爆电气设备修理安装资质》过程中,首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法,整合了资源,节省了50%接待费用,共享了双方的优势力量,一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目,我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲,也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。三、精益求精,明年工作再上新台阶办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;以下是明年的工作安排:1、积极配合2021年3月1日开始的炼油厂春季大检修,认真完成工程计划、鉴定项目的下发,准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。2、4月份开始启动《石油化工检维修资质》复审和增项的准备工作,将新增的土建、清洗、带压堵漏作为重点项目实施。3、5月份准备迎接qhse体系审核,修改和完善体系文件,督促各二级单位做好迎审工作。4、6月份,《防爆电气设备修理安装资质》复审。qhse现场审核。5、7月份,《一级压力容器安装、改造、维修资质》抽审。6、8-9月份,《石油化工检维修资质》现场审核及问题整改。7、10-11月份,全年工程计划汇总
本文标题:综合办公室(述职报告)(八篇)
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