电大物流管理基础小抄汇总

题型分值：选择题20分，判断及改错20分，简答题20分，应用分析题40分一.选择题1、配送企业不但可以依靠送货服务,销售经营取得效益,还可以通过(流通加工增值)取得效益.2、企业在途库存的多少取决于(运输时间和该时间内平均需求)3、(满足率)是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。4、如果消费者两小时内在同一个配送中心下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,可能采取(合并订单)措施5、物流系统的最重要特征是(制定系统化的目标)6、根据“物流成本冰山”说，浮在水面之上的部分是(委托的物流费用)7、所谓拣选,就是按订单或出库单的要求,从(储存场所选出物品),并放置在指定地点的作业8、将山西大同的1万吨煤炭运往北京，选择（铁路运输）方式比较合适。9、集装箱的容积一般是(大于20立方米)10.配送中心在配货时,以出货单为准,按货物品类顺序取货,这种方式称为(摘取方式)11、物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。这个物流定义的制定者是（A）A．国家标准物流术语B．美国物流管理协会C．日本通产省物流调查会D．美国军事后勤协会12、从社会再生产的总体角度对物流活动进行认识和研究，这属于（A）A．宏观物流B．中观物流C．微观物流D．社会物流13、精益生产方式的核心和支柱是（A）A．准时生产方式B．看板管理方式C．混合物流D．共同物流14、企业组织其物流的具体形式是（C）A．线路B．节点C．网络D．运输15、以连接不同运输方式为主要职能的节点类型是（A）A．转运型节点B．储存型节点C．流通型节点D．综合型节点16、合理容纳商品，抵抗外力，保护和宣传商品，促进商品销售的物体，这是包装的（B）A．动态含义B．静态含义C．广义含义D．狭义含义17、物流现代阶段和历史上的（C）相关。A．通货膨胀B．科技创新C．石油危机D．经济衰退18、物流企业受货主委托所进行的单一功能的物流活动是（D）A．综合性物流B．专业性物流C．单一性物流D．功能性物流19、从社会再生产的总体角度对物流活动进行认识和研究，这属于（A）A．宏观物流B．中观物流C．微观物流D．社会物流20、物流初级阶段，生产企业的主要精力集中在（A）上。A．生产B．原材料物流C．销售物流D．库存21、世界现代物流业发展的趋势有（ABC）。A．系统化B．专业化C．信息化D．个性化E．全球化22、海运和陆运普遍使用的集装箱是(AC)A．20英尺B．30英尺C．40英尺D．50英尺E．35英尺23、物流管理的相关活动级消费者提供的四种效用是（ABDE）A．形态效用B．占用效用C．劳务效用D．时间效用E．空间效用24、下列物流中，属于微观物流的有（BC）A．绿色物流B．供应物流C．生产物流D．城市物流E．国际物流25、物流业是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合型产业。√26、以组织物资在物流系统中运动为主要职能的节点是（D）。A．转运型节点B．储存型节点C．调度型节点D．流通型节点27、企业组织其物流的具体形式是（C）A．线路B．节点C．网络D．运输28、在设计物流系统时，美国管理专家梅奇认为，成立两个彼此独立的分析小组较为可取，一组是工作分析小组，另一组是（A）。A．管理监督委员会B．协调小组C．财务小组D．流程分析小组29、在物流系统中，既是一个独立的子系统，又是作为一个为物流系统整体服务的辅助系统的子系统是（C）A．运送子系统B．配送子系统C．信息子系统D．流通加工子系统30、在物流流程设计中，进出货设计时最重要的要掌握（AE）A．进货时间B．订单处理C．进货间隔D．出货时间E．搬运空间。31、线路的特点包括（ABCDE）A．方向性B．有限性C．多样性D．连通性E．选择性32、流通包装的功能主要有（ABDE）A．定量功能B．保护功能C．识别功能D．便利功能E．效率功能33、仓储管理系统的基本构成要素有(ABCDE)等子系统。A．采购管理B．库存管理C．入库管理D．储位管理E．出库管理34、在五种运输方式中，运输速度最快的是（D）A．铁路运输B．水路运输C．公路运输D．航空运输E．管道运输35、在仓储管理活动中，为了用电脑对物品的管理活动进行处理，应当对物品进行（C）。A．入库作业B．出库作业C．编号作业D．清点作业36、补货作业的筹划必须满足两个前提，即“将待配商品放置在存取都方便的位置”和（B）A．“缺货”B．“确保有货可配”C．“不许缺货”D．“不缺不补”37、在直接使用环境资源方面，运输是（A）的主要消费者之一。A．能源B．水资源C．矿产资源D．土地资源38、在选择运输方式时，需要考虑的首要原则是（B）。A．准确性原则B．安全性原则C．及时性原则D．经济性原则39、水运拖排和拖带法以及顶推法，是（B）措施。A．提高运输工具实载率B．减少动力投入增加运能C．直达运输D．特殊运输技术40、在各种运输方式中，受天气条件影响较小、更加安全的运输方式是（B）A．公路运输B．铁路运输C．航空运输D．水上运输41、总的来说影响运输线路选择的因素可以分为两类，即(BE)A．效率因素B．成本因素C．质量因素D．环境因素E．非成本因素。42、运输成本的影响因素有(BCE)A．运输企业B．运量C．运距D．运力E．运输方式43、运输合理化的主要措施有（ABCDE）A．提高运输工具实载率B．发展直达运输C．配载运输D．通过流通加工使运输合理化E．减少动力投入增加运能44、铁路、大型船舶的过近运输是不合理的，它的主要不合理之处在于火车及大型船舶起运及到达目的地的准备、装卸时间长，且机动灵活性不足，在过近距离中利用，发挥不了运速的作用。√45、在存储布局设计中，将经常一起订购的物品放置在相互接近位置的布局标准是（A）A．互补性B．相容性C．流动性D．货物规格46、在仓储管理活动中，为了用电脑对物品的管理活动进行处理，应当对物品进行（C）。A．入库作业B．出库作业C．编号作业D．清点作业47、在仓库的布局时，存储区的布局会直接影响仓库的（B）A．运转效率B．周转率C．存货量D．配送作业速度48、入库作业的原则有（ABC）。A．集中作业B．保持顺畅C．合理安排D．订单跟踪E．成本节约49、盘点作业的目的主要有（ACD）A．确认实际的库存量B．确认库存条件C．查清库房帐面损益D．发现库房管理中存在的问题E．查清储存质量50、盘点作业的内容有（ABD）。A．查数量B．查质量C．查人员责任D．查保管条件E．查成本效益51、在各种配送中心中，基本上没有长期储存功能的是（C）A．储存型配送中心B．加工型配送中心C．零售商型配送中心D．流通型配送中心52、在配送管理的各阶段中，地位最为突出的阶段是（B）A．计划阶段B．实施阶段C．评价阶段D．改进阶段53、将订单按分拣区域进行分解的过程叫（A）A．订单分割B．订单分解C．订单分类D．订单分批54、确定配送路线可以采取各种数学方法和在数学方法基础上发展和演变出来的（D）A．节约里程法B．数学计算法C．方案评价法D．经验方法55、分拣的方式一般有两种，即（CE）。A．按量分拣B．按库分拣C．按单分拣D．按货架分拣E．按品种分拣56、决定分拣策略的主要因素有（ABCD）A．分区B．订单分割C．订单分批D．分类E．分拣计划57、配送中的储存的具体形式有（BD）A．整存B．储备C．单独储存D．暂存E．分拣储存58对于配送合理化而言，供应保障是一个重要的判断标志，供应保障标志的指标包括（ABD）A．缺货次数B．配送企业集中库存量C交货及时性D即时配送的能力和速度E．配送投诉59、根据上下游生产的需要，将水泥拌成混凝土混合料，改变了以粉状水泥供给用户的习惯作法，这种加工属于（C）A．保护性加工B．提高物品利用率的加工C．为消费方便省力的加工D．衔接不同运输方式的加工60、自行车的运输包装是将同类零部件组织在一起装箱，运到目的地后再组装成自行车，这种包装属于（B）A．保护性包装B．节省空间包装C．方便作业包装D．集成性包装61、生产的标准化和消费需求的个性化之间的矛盾，是（A）产生的基本原因。A．流通加工B．运输C．仓储D．配送62、流通包装的含义要从四个方面加以理解，这四个方面是（ABDE）A．包装技法B．包装材料C．包装工具D．包装造型E．包装标志63流通包装的类型有：（BCE）A．稳定性包装B．保护性包装C．集成性包装D．支撑性包装E．识别性包装64、控制及作业信息是指在物流业务操作过程中产生的信息，它具有很强的（B）A．稳定性B．变动性C．规律性D．随机性65、按照一定规则排列的符号或信号序列是（D）A．编码B．标识C．标志D．码66、物流信息处理的主要工作有：（ABCD）A．分类与汇总B．信息编目C．信息储存D．信息更新E．信息公证67、研究物流质量，应当将提高物流质量的重点放在提高（D）上。A．外在质量B．绝对质量C．内在质量D．相对质量68、在物流活动中，顾客知情权主要是通过（B）来保证的。A．信誉B．沟通C．承诺D．现场69、在物流服务过程质量中，最基本的是（B）A．承诺质量B．物品保护质量C．沟通质量D．响应质量70、用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流（C）。A．服务形象质量B．服务现场质量C．服务过程质量D．服务信誉质量71、能否在物流计划出现变动时在第一时间与顾客进行沟通，说明变更的原因并征询顾客意见是（D）的主要表现。A．承诺质量B．物品保护质量C．响应质量D．沟通质量72、物流内在质量的主要内容有：（ACD）A．质量保证体系B．物流环境质量C．物流工作规范D．质量管理制度E．历史质量73、下列指标中，属于信用质量指标的是（BCD）A．订单反应时间B．客户投诉率C．合同正确履行率D．不可抗力及时通知率74、响应质量的构成指标有（ABCD）。A．订单反应时间B．顾客咨询反应时间C．作业指令处理时间D．作业准备时间E．作业响应时间75、下列指标中，属于信用质量指标的是（BCD）A．订单反应时间B．客户投诉率C．合同正确履行率D．不可抗力及时通知率E．货物及时发送率76、物流服务质量的内容有（ABC）A．承诺质量B．沟通质量C．物品保护质量D．历史质量E．物流活动现场质量二.判断1、有供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，称委托物流。(否)2.配送从本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延伸。（是）3.包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。（是）4、定期订货法一般多用于A类物资，即品种少而价值高、比较重要的货物。（是）5、VMI，是指供应商掌握用户库存，是供应链管理情况下出现的一种新型的分销物流方式。（是）6、国际物流是国际贸易产生与发展的基础和条件。（否）7、配送中心在配货时,以出货单为准,按货物品类顺序取货,这种方式称为分货方式。（否）8、货物在运输过程中的合理消耗也属于物流成本。（是）9、物流系统的最重要特征是物流要素集成化。（否）10、流通加工与加工都是改变物资的形状和性质，所以均属于生产加工的一部分。（否）11、国际物流发展的第二个阶段，国际物流的概念和重要性已为各国政府和外贸部门普遍接受。×第三个阶段12、物流是物质实体的流动，不属于经济活动范畴的物质流动也属于物流范畴。×不13、物流系统的基本结构大体上可分为物流作业系统、物流信息系统和物流管理系统。√14、物流是将所有有关的活动，以高效运动为核心，有机的整合在一起，为生产和消费提供最优化的服务×，信息处理15、一般来说，物流系统是由物流实体网络和物流信息系统共同构成的，其中物流信息系统提供物流作业支持。×信息技术16在五种运输方式中，将运输通道和运输工具全二为一的专门运输方式是铁路运输。×管道运输17、仓储管理是指对仓储设施利用情况以及仓储作业所进行的计、组织、协调和控制。×布局18、采用配送方式，可以通过增大经济批量来达到经济地进货。√19、订单分割的目的是缩短分拣时平均行走搬运的距离和时间。×缩短分拣时间20、通过集中库存