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银行守卫人员工作总结范文(十九篇)第一篇范文:!守卫人员工作守则守卫人员工作守则为了规范守卫人员的行为,严格执行公司的各项规章制度,更好地做好守卫和安全保卫工作,确保公司正常的工作秩序,防止各种安全事故的发生,特制定本守则。守卫人员岗位要求及工作纪律1、严格作息时间。守卫人员分白班与夜班,每班两人。白班早7:00接班,夜班晚7:00交班,每天必须提前十分钟到岗,上下班打卡。禁止迟到早退,严禁代打卡。考勤卡应随身携带,不当班的时间,禁止在传达室存放,否则视为代打卡。如有特殊情况,应办理请假手续,必须经行政经理同意,否则按旷工论处。2、白天值班的守卫人员,分室外和室内两处值班,门外值班人员负责引导客户,升降横杆,收取出门证和外出单,检查出入车辆和人员等;室内值班人员负责登记外出车辆里程数和时间,登记并收发快递、报纸、杂志等;保持守卫室内外环境卫生整洁等。值班岗位每两小时轮换。3、严格交接班登记制度。交班人员要将本班运行状况、设备完好情况、特殊事项,详细向下一班次交接;接班人员要仔细询问上一班次有无异常情况,认真填写好交接登记本并由双方签字。4、熟悉厂区环境及重点防卫区域,熟知报警探头的设置点和监控区域,熟记公司安全负责人员电话和公安报警电话,遇有突发事件妥善处理并立即报告。5、严格执行快递收发登记制度。快递人员只能将快递包裹送至传达室,收发快递只能在传达室进行,严禁给快递人员放行进入公司;守卫人员收到的快递、文件、报刊、货物等必须进行登记后,才能转交相关人员,并由接收人1/4签收。因守卫人员疏忽大意,造成物品、文件、快递遗失的,由责任人员承担全部赔偿责任。6、车辆进入要引导,车辆外出要凭单证。车辆出入,要一车一杆,及时升降,严禁无车立杆。7、对公司园区按时进行警戒与巡逻。8、负责守护好临时停放的车辆和物资。9、负责传达室内外及卫生区的卫生清洁,做到每日清扫,随时清理。10、发现有不按规定携带物资出入或疑似公司财物流失的情况,有权阻止其出(入)厂,同时报告行政部处理。发现安全隐患,要及时向行政负责人报告,以便及时整改。11、公司下班后,守卫人员要对展厅、院区的水电门窗进行检查,锁闭展厅和门口电动门。按时布防。12、注重仪容仪表。上岗必须穿戴公司统一配发的服装,干净整齐、热情待客,礼貌引导,避免出现客户投诉问题。守卫工作服由公司统一配发,离职时清洗干净交回行政部门,如有损坏,应承担维修费用,丢失照价赔偿。13、严格遵守工作纪律。严禁擅离岗位,严禁酒后上岗、岗上饮酒;严禁在岗炒股、看小说、杂志、电视;严禁在岗从事打卜克、玩游戏等娱乐活动;严禁在岗上从事与工作无关的事务;严禁睡岗。14、爱护使用并看管维护传达室内外的公司资产,发生损坏及时报告行政部门,人为损坏或丢失,落实责任,照价赔偿。15、完成领导安排的其它工作。人员出入管理:1、本企业人员:(1)守卫人员有监督检查员工上下班打卡责任,如有代打卡情况应阻止并记录下来,报告行政部;严禁守卫人员替他人代打卡,如有发生,严肃处理,2/4直至开除。(2)上班时间开私家车或步行出公司的,守卫在收取部门主管签字的“外出申请/派车单”后放行,同时在传达室《出厂登记表》上记录出厂和回厂时间;无手续者,守卫人员不准放行。(3)上班时间开公司车辆外出的,守卫应收取行政部或服务部签发的“外出申请/派车单”后放行,如无,则不予放行。同时在《出车记录表》上登记往返里程数;(4)午休时间因私外出的,守卫应收取部门主管签字的“外出申请/派车单”后放行,如无,则不予放行。并在传达室《出厂登记表》上记录出厂时间和回厂时间。(5)禁止员工携带与工作无关的私人用品入厂,严禁将公司财物带出,守卫人员发现有此类情况时,应马上向行政部报告;如有必要,在请示行政部后,守卫人员可以要求员工出示携带的物品,员工应积极配合守卫检查。2、外来人员:(1)客户来店,由守卫负责问明来意,并引导其进入销售或服务区域,由销售或服务相关人员进行接待并全程陪同;(2)到店联系业务人员或其他外来人员,由守卫电话通知相关部门或相关人员,经同意后,方可准其进入;来店与公司领导联系工作的,须通过行政部请示同意后方可准其进入。车辆出入管理:1、本企业车辆:包括办公车辆、试驾车辆、服务救援车辆凭管理部门负责人核签的“外出申请/派车单”,经守卫核对、并登记《出车记录表》后出厂。回厂时,守卫登记回厂公里数后入厂;重大、紧急事故,可事后补办“外出申请/派车单”。守卫每天在下班前将当天的派车单送到行政部。2、外来车辆:(1)所有外来车辆到店,由守卫负责问明来意,并引导车辆停入销售或服务相应区域。(2)新车出厂,凭财务部核发的“出门证”,经守卫核查无误后放行。守3/4卫未履行职责造成严重后果的,由守卫承担全部责任。(3)外来维修的车辆出厂,凭服务部核签的“出门证”经守卫核查无误后放行。守卫未履行职责造成严重后果的,由守卫承担全部责任。(4)外来清洗的车辆,入厂时由守卫问明来意,发放“清洗车辆”牌照入厂,出厂时将牌照交回守卫出厂。(5)配送本公司物品的车辆,入厂时如车上载有其它物品,应提前向守卫说明情况,经守卫核查后入厂。交货车辆卸货后空车出厂,经守卫核查后放行。(6)提运本公司物品的车辆(含收废品车辆),需由经办人开具“出门证”,部门经理签字确认,守卫核实无误后方可放行;(7)维修人员驾驶客户车辆外出试车,应从服务经理或车间主管处领取““维修试车”牌照放置在车辆前风挡玻璃明显处,告知守卫人员升杆放行。(8)接人的车辆和出租车在大门外停车,不能驶入公司内。巡更检查:1、各分公司行政部负责巡检系统及相关设备的管理及维护、巡检数据的采集、检查;守卫负责巡检棒的保管及日常使用;2、守卫巡检时间:每日夜间21:00至次日早6:00设置红外报警系统,即布防;在此期间,每隔1小时巡检一次,以巡更打点时间为准。3、巡检点设置:各分公司根据厂区布局,合理设置巡检点(不少于两处),巡检点为距离地面1.5米的圆形感应片;4、巡检棒的使用:巡检时间内,当班守卫持巡检棒至巡检点处,首先按下巡检棒中间按钮开机,再按一次出现一个方框图案,在两秒钟内将巡检棒靠近感应片,听到“嘀”的一声且指示灯闪烁后,则巡检信息记录成功,每次巡检按顺序将感应片全部巡检记录一次。五、使用人在使用巡检设备过程中须按正确方法操作,并小心磕、碰等对设备造成的损伤,以延长设备使用寿命,如果发现设备不能正常使用时,必须及时上报分公司行政部,因个人原因造成设备损坏,公司将酌情追究个人责任。六、行政部每周对巡更记录进行检查,对不按照规定使用巡检系统的,漏打点、迟打点半小时以上的予以处罚;对屡次违反巡检规定者,公司将予以辞退。4/4第二篇范文:银行人员工作总结银行人员工作总结一年来,在主任和科长的带领下,在代理科全体同志的大力支持和帮助下,我严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论政策法规学习,不断寻找差距,完善自我,银行人员工作总结。在严格遵守单位规章制度的同时,带领业务组努力开拓业务,不断创新工作方法,转变工作理念,认真履行岗位职责。截止至11月底,带领业务组开拓联系业务7300家,重点跟踪1928家,拜访客户2386家次,签单119家,新增代理人数6833人(减员3881人),新增收入90万元,现将一年来的工作总结如下:一、过去一年的工作(一)加强思想政治、政策业务学习,不断提升综合素质。作为一名中***员,始终与党中央保持高度一致,积极主动参加厅机关和中心党支部各项政治学习,加强思想政治教育,积极响应深入开展创先争优活动号召,参观古田会议遗址,瞻仰红色根据地,撰写心得体会,制定争当优秀***员行动计划。积极参加中心倡导的“建设学习型组织”的各项学习培训,践行科学发展观,加强反腐倡廉教育。在中心组织开展密集的员工素质提升培训的情况下,面对今年社保征收政策的巨大变化,我积极主动采取措施,克服困难,加班加点,学习国办66号文、闽政办136号文,闽人社29号、163号、榕社保89号等省市有关劳动保障政策,通过不断学习努力提升自身综合素质。(二)积极协助科长工作,不断提升工作能力。协助科长制定全年科室工作计划,分解全年工作目标任务;统计每月业务收入、增减员数据,为科长及时准确把握科室经济收入和业务进展情况提供有力数据参考;协助科长筹备客户联谊座谈会、劳动保障政策讲座、组织科室政策学习和测验;协助科长撰写劳务派遣政策讲义,制定代理员工和派遣员工告知书,根据收费标准的变化制定三方协议;协助科长整理其他文字材料,为科室发展建言献策。(三)带领业务组开拓创新,努力完成目标任务。根据年初制定的业务指标规划和主攻方向,加大业务开拓力度,确保完成任务。一是建立业务分工机制。将各系统分块分类,每周重点开拓一个系统,每周召开一次业务分析会,总结进展和收获,协调进程。二是建立业务回头看制度。每周末对业务台账进行梳理筛选,抓重点、促成效,对重点客户、意向客户进行重点跟踪突破。三是建立业务、经办、后勤协作机制,工作总结《银行人员工作总结》。四是创新业务拓展新模式。在原有电话联系、上门拜访、传真邮寄资料等方式上,逐步创新运用电子邮件、QQ资料传送、客户联谊、培训讲座、网络博客等方式。五是创新业务代理范围。根据市场需求及同行业的发展趋势,探讨劳务派遣转外包、工资代发、劳动保障医生、招聘面试培训派遣一条龙服务等业务模式。全年我个人联系新单2639家,上门拜访896家次,重点跟踪企业572家,签约新单位21家。(四)加强学习,不断创新工作方式方法。今年,业务人员减少,后备力量严重不足,面对顺丰速递、大地保险大幅减员(年收入损失12万元),我不灰心,不气馁,在中心主任和科长带领下,积极面对,找出问题所在,与中心相关科室积极协调解决。面对电业局可能整体转走的情况,在科长的带领下三番五次上门,提供不同解决方案供对方选择,最终打动了对方,挽留住60万元的年收入。面对今年的代理服务费收费标准由原来的30元/月降为20元/月,我们积极采取了服务费高于20元的客户签订三方协议的方式,保住了70万元的年收入。根据市场的不断变化,不断创新工作思路,调整业务主攻方向。一是继续加大机关事业单位特别是市属、区属机关事业单位开拓;二是继续加大在闽中央属行业、部队等;三是向移动、电信、联通等行业的下属服务机构或者增值服务商等单位渗透;四是探索开展招聘、报名、面试、考试与劳务派遣一站式服务模式;五是把握海西经济区建设脉搏,及时向城市地铁、电动汽车充电站、省际动车、台湾金融保险机构等行业部门拓展业务;六是通过座谈会、劳动保障政策讲座等方式,加强与代理单位的沟通。二、工作经验总结一年来,在中心领导和科长的领导下,取得了一定成绩,使自身能力得到不断的锻炼和提升,现将获得的经验总结如下:(一)目标任务明确,责任分工明晰。年初将业务目标进行分解,找出业务增长点,将业务开展目标和任务分配到人,做到有的放矢。(二)与时俱进,及时调整市场方向。根据市场变化,下半年及时将业务重点方向调整到行业系统,在确保今年任务完成的情况下,为明年业务开展打下基础。(三)树立风险防范意识,确保业务安全运转。新签业务均进行风险评估,把风险降到最低,确保业务能够平稳健康发展。(四)贴近客户需求,创新服务方式。客户的需求就是我们工作努力的方向,想客户所想,为客户打造量身定制服务。三、存在的不足1、工作开展不够大胆。需要进一步解放思想,勇于尝试,创新工作思路,改进工作方式方法;2、对劳动保障政策知识掌握不够。需要一步加强学习,深入研究,争取政策知识与业务开展能够融会贯通,相互促进;3、与科室同志交流不够。需要进一步加强与同志们的沟通、合作。四、明年工作思路(一)抓重点,促增长。抓住行业、系统等重点,突破重点大客户,力促中心经济增长。(二)信息化,广宣传。推进信息化建设,建立网站、客户服务系统,提升形象。(三)专业化,完善服务功能,提升服务质量。加强业务后备队伍的培养,规范业务操作流程,提升业务队伍素质,使业务队伍更加专业化。总的来说,一年来,本人业务工作任务重,压力大,在中心主任和科长带领下,严格执行各项规章制度,较好地履行
本文标题:银行守卫人员工作总结范文(十九篇)
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