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幼儿园食堂员工工作总结范文(十六篇)第一篇范文:员工食堂工作总结食堂2021年工作总结时间飞逝,转眼已近年末,职工食堂在集团公司及部门各级领导的关怀指导下,硬件管理和服务质量方面的工作得到了不断的改善和提升,食堂在饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的更新和维护等方面有了根本性的改变。自奥特莱斯职工食堂营业以来,我们不断总结经验,到同行取经,形成了自身独有的管理模式,多次得到天心区食安局的点名表扬,职工的满意度也飞速提升,职工食堂为公司的经营发展提供了安全有力的后勤保障,现将2021年工作总结如下:一、规范各项制度,加强团队建设将切实做好各项生活服务工作作为全年的奋斗目标。我们团队人员现有32名,分为采购、服务、后厨、打餐、收银、保管、白案等岗位,人员流动性大,年龄和文化水平参差不齐,但我们一直坚持员工岗前培训和试用制度,培训合格后方能上岗,定期和不定期组织员工学习培训,加大职工队伍素质建设,坚持食品安全教育,加强服务意识培训,明确各岗位工作职责,实行班长管理制,责任到班组,责任到人,有条不紊的开展食堂的各项工作,实行以老带新制度,增强员工互动,让其快速上手,保持团队的稳定性。二、提升服务质量,树立良好口碑我们职工食堂主要服务对象是管理人员和营业员,就是他们的家,如何让职工吃得开心,吃得健康是我们的一贯宗旨,我们始终坚持“以人为本”的服务理念,以诚换心,在食堂就餐的人员较多,是一份费力不讨好、众口难调的工作,但是我们一直在努力用心的做好各项服务工作。近几年来,我们没有辜负各级领导的期望,各方面的管理工作都上了新台阶,服务质量也得到了很大的提升,在员工和顾客中树立了良好的口碑。我们在抓好各项管理工作的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量和意识方面做了大量的工作。出现问题及时查因,及时反馈和改进,并在培训上作为案例对员工进行培训,避免同类问题出现,我们尽最大的努力为管理人员和营业员提供便利,赢得广大员工的认可和赞同。三、提升饭菜质量,花色品种多样化我们严抓饭菜质量,在符合大众口味上又不断的创新,在质量和品种上下功夫,食堂从原来的一日两餐增加为一日三餐,早餐有十余个品种,中晚餐品种保持在二十个以上,早餐除了粉面外,还增加了白案和西式包点类,中晚餐还增加受大众欢迎的粥类、传统小吃点心、油货类、瓦罐煨汤煨菜等,今年还特别引进了正宗浏阳蒸菜,配备了四季时令水果,菜品丰富,营养均衡。确保员工餐的质量,把原来的大锅炒全部改为小锅炒菜,做到少炒份量多炒次数,色香味更美,这样既可以提升菜品的新鲜和口感,又可以减少剩余浪费。为提升员工餐质量,特安排三级以上厨师负责,让员工在辛苦工作之后能吃上热腾腾的可口饭菜。另外,为接受上级主管部门和广大员工的监督,我们投资数万元安装了全程视频监控,现准备与天心区食安局对接(资料可保存七天以上),让食安局和员工可以查看厨房操作全过程,让大家吃得安心吃得放心,这也是天心区第一家可以对外观看视频的单位。四、卫生工作常抓不怠我们本着积极负责的态度,认真做好食品安全和卫生工作,使每个人树立用良心做菜的态度,认真贯彻食品卫生法,并列入重要的管理工作,作为头等大事来落实到每个人。每天清扫厨房,每周大扫除,保证原材料从正规渠道采购,杜绝过期、三无和不新鲜食材。从营业至今,从未发生一起食品安全事故和食物中毒事件。今年市、区食安局多次来食堂检查,均得到他们的肯定和表扬。五、明年工作计划我们将一如既往做好后勤供应工作和食品安全工作,加强内部管理工作,注重员工队伍素质建设,充分调动员工积极性,适当开展团队活动,增强凝聚力和向心力,提升服务质量,把广大职工的满意度作为检验我们各项管理工作是否到位的标准,以期实现后勤服务的社会效益和经济效益的双赢效果。总之,食堂工作离不开各级部门和各级领导的指导和关怀,我们也会用心努力,不求最好,但求更好,为后勤服务事业的发展为的发展贡献自己的力量。第二篇范文:员工食堂工作总结员工食堂工作总结目录员工食堂工作总结..............................................................................................................................1篇一:员工食堂工作总结范文..........................................................................................................2篇二:员工食堂工作总结..................................................................................................................3篇三:员工食堂工作总结..................................................................................................................4篇四:员工食堂工作总结..................................................................................................................5篇五:员工食堂工作总结..................................................................................................................7篇一:员工食堂工作总结范文时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:一、工作态度今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。四、卫生状况我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,达到协调的目的。第三,协调必须要讲究方法。要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。六、下一步工作计划第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。篇二:员工食堂工作总结本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改
本文标题:幼儿园食堂员工工作总结范文(十六篇)
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