db510100 t 015-2007 足浴业经营和管理规范

ICSDB备案号：成都市地方标准DB510100/T015—2007足浴业经营和管理规范2007-12-06发布2007-12-06实施成都市质量技术监督局发布DB510100/T015—2007I前言本标准由成都市商务局提出。本标准主要起草单位：成都市商务局、成都市质量技术监督局、成都市卫生局。本标准主要起草人：石磊、唐华、侯力强、王忠明、扈静春、杨双全、陈涛。本标准于2007年12月6日首次发布。DB510100/T015—20071足浴业经营和管理规范1范围本标准规定了足浴行业经营和管理规范的定义、开业要求、专业条件、安全要求、从业人员要求、经营管理要求。本标准适用于本市从事足浴服务经营的企业和个体工商户。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB17790房间空气调节器安装规范国家职业标准《保健按摩师》国家职业标准《足部按摩师》国家职业标准《修脚师》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国广告法》《成都市公共信息标志标准化管理办法》DB510100/T011-2007《足浴场所卫生标准》3定义下列定义适用于本标准。3.1足浴场所：提供一定的营业场地，运用专业技术，采用专业用品为消费者提供浴足保健和护理等服务的公共场所。3.2保健按摩师：是指根据宾客的需求，运用以保健为目的按摩技术，在人体体表特定部位施以有一定力量的、有目的的、有规律的手法操作活动的人员。3.3足部按摩师：是指施用一定力度的，有规律的手法对人体膝关节以下部位进行保健按摩的人员。4开业要求4.1行政管理要求4.1.1足浴场所的物业使用应当符合规划要求或房地产权证书上载明的用途，具有符合使用性质的房地产权证书或其他合法权属证明。4.1.2开设足浴场所应按照法律、法规的规定办理有关手续后，方可营业。5专业条件5.1场所5.1.1足浴场所的开设应符合DB510100/T011-2007中3.1的要求。5.1.2店招店牌等服务标志按规定设置，完好整洁，且应与营业执照核准的名称相符合。相关证照要明示。DB510100/T015—200725.1.3房屋结构安全，墙体和楼板具有防水性能，室内采光，通风良好，地面平整防滑，墙壁保温、隔音；排水设施畅通。5.1.4足浴场所污染物排放达到所在地环境功能区的控制要求及相关标准。5.1.5空调安装使用应符合GB17790的规定。5.1.6安装、改装店招店牌应符合城管部门有关规定。5.1.7建筑物外立面保持完好、整洁、美观。5.1.8公共图形标志应符合《成都市公共信息标志标准化管理办法》的规定。5.2设施5.2.1足浴场所设施应配置齐全，应具备：浴足床（沙发）、茶几、搁脚凳、浴足容器、浴足液、毛巾、垫巾、拖鞋、茶具等必备用品。5.2.2消毒设施设备齐全，使用的各种器械、设施及饮水设备应符合国家有关质量和卫生标准。5.3足浴场所环境和卫生要求应符合DB510100/T011-2007中3.2的要求。6安全要求6.1消防安全条件应符合《中华人民共和国消防法》等法律法规要求，消防设施齐备完好。疏散通道的设置应符合消防有关规定,有明显标识，畅通无阻。6.2电器线路的铺设、平面布局及装修用料应符合消防规定和国家强制性标准的规定。6.3锅炉安装使用应符合国家环保、消防、质监等有关部门的规定，严禁非法安装使用。6.4不得使用易破、易燃物品作间隔和装饰。6.5职工生活区应与经营场所分开。7从业人员要求7.1从业人员职业资格要求严格执行职业资格证书制度。保健按摩师必须经过培训并取得劳动部门颁发的职业资格证书；足部按摩师、修脚师及其他技术人员亦应经过培训并取得相关部门颁发的职业资格证书。工作时持证上岗。7.2从业人员岗位技能要求7.2.1经营管理人员了解国家和行业主管部门各项相关的法律、法规和规定，规范经营。掌握企业管理、经营项目的有关专业知识及专业技术。7.2.2足浴技术人员应符合国家职业标准《保健按摩师》和《足部按摩师》的规定。7.2.3修脚师应符合国家职业标准《修脚师》的规定。7.2.4其他服务人员信守职业道德，遵纪守法，熟悉本行业服务程序和规范要求。7.2.5从业人员健康要求直接为顾客服务的人员应有健康合格证明并每年进行一次健康检查。8经营管理要求8.1严格按照政府的有关法律、法规和行业的规定组织经营和管理，有健全的规章制度和各工种的操8.1作规程、质量标准、服务规范。8.2广告宣传应符合《中华人民共和国广告法》。8.3有完善的财务制度和保护顾客财物的制度。8.4各工种服务人员的配置应与经营项目和接待能力相适应，上岗人员应穿着整洁的工作服并佩戴标DB510100/T015—200738.5卫生消毒设备设施保持齐全完好，有检查和维修制度。8.6应明示本企业的服务项目、收费标准、营业时间和注意事项。──────────