第六章(2)现代物流管理

LOGO一、物流成本概述物流成本的概念在物流过程中，为了提供有关服务，所占用和耗费的活劳动和物化劳动的货币表现，即为物流成本，也称物流费用。物流成本的含义传统物流成本只包括了企业对外支付出去的费用。物流成本现代物流成本不仅包括企业对外支付的费用，还包括企业内部发生的费用。有关物流成本的重要理论学说“黑大陆”学说“物流冰山”理论“第三利润源”说效益悖反理论物流总成本观物流成本的构成人工费用管理费用利息支出物品损耗作业消耗二、物流成本的构成：二、物流成本构成和分类物流成本的构成人工费用：从事物流工作人员的工资、奖金及各种形式的补贴；作业消耗：物流过程中的物质损耗，如包装材料、人力、燃料等消耗，固定资产的磨损、修缮费等；物品损耗：运输、装卸搬运、储存、流通加工等物流活动的费用支出，包括仓库、场地的租金；货物在运输、保管过程中的合理损耗；利息支出:固定资产投资需支付的银行贷款利息等；管理费用：在组织物流活动中发生的其它费用，如办公费等。物流成本的分类按支出形式分类本企业支付的物流成本；他企业支付的物流成本。3、物流成本的分类本企业支付的物流成本：指本企业在供应、销售、退货等阶段因运输、包装、搬运、整理等发生的由企业自己支付的物流成本。他企业支付的物流成本：指由于企业采购材料、销售产品等业务发生的由有关供应者和购买者支付的各种包装、发运、运输等物流费用。适合于生产企业和流通企业的物流成本管理按功能分类物资流通成本；信息成本；管理成本。优点：便于物流资金的安排、衔接各环节的关系适用于专业物流企业或综合性物流部门的物流成本分析与控制按物流活动的逻辑顺序筹备物流成本；生产物流成本；销售物流成本；退货物流成本；废弃物流成本。适用于各种形式的物流企业物流成本的分类按成本的习性分类固定物流成本；变动物流成本；混合成本。成本习性又称成本形态，是指成本总额对业务总量的依存关系。它研究的是物流成本总额与有关业务量之间的依存关系固定成本变动成本固定成本线单位变动成本线业务量成本费用成本费用业务量单位变动成本线变动成本线按成本的经济性质分类生产性流通成本；纯粹性流通成本。生产性流通成本，又称追加费用，是生产性费用在流通领域的继续。纯粹性流通成本，又称销售费用，因组织产品交换而发生的费用。四、影响物流成本的因素：进货方向5运输模式及其能力6•一、物流成本管理：是以成本为手段的物流管理，通过对物流活动的管理降低物流费用。目的是降低物流成本。第二节物流成本管理的思路和应注意的问题物流成本管理的组织第二节物流成本管理的思路和应注意的问题从中可以清楚地看出，销售政策的变化，将导致物流成本的改变。可以说，降低物流责任，不仅仅在物流部门，而很大部分的责任在销售部门。例如:•订货后多少时间内商品送到门店？”、“订货单位是箱还是包：拆零品种多少？”（与订货条件有关的问题）；•“送货频率，即每天送货次数”、“紧急订货、突击发货、配送多批次”的配送问题）；•“库存商品品种数及库存多少天的商品”（涉及商品周转期和缺货率问题）；服务水平决定物流系统的应有状态。物流系统的状态一旦确定，物流成本的6～7成也就定局。物流部门的责任,一是提供能满足客户需求的所有提前条件；二是研究开发最合理的物流系统，并维持该系统的经济效益。即负责以最低的成本，维持一定程度的顾客服务水平。物流成本管理是以成本为手段的物流管理。由于物流成本能够真实地反映物流活动的实际状况，通过物流成本的计算，可进行物流经济活动的分析，发现和找出企业在管理中存在的问题和差异。一整体优化物流系统二优化客户服务三减少物流环节，提高配送效率第二节物流成本管理的思路和应注意的问题二、物流成本管理的基本思路：二物流成本的局部控制–运输费用的控制–装卸搬运费用的控制–储存费用的控制–包装费用的控制–流通加工费用的控制物流成本的综合控制包括事前、事中和事后对物流成本进行预算制定、监督执行、信息反馈、偏差纠正等全过程的系统控制，以达到预期管理控制目标。三、最小总成本的物流系统设计物流成本控制物流成本控制过程分类表过程主要管理指标管理策略销售过程中的物流成本控制•运输成本•仓储保管成本•订货处理成本•退货成本•计算机信息处理费用•人工的直接、间接费用•选择运输设备，库存的最佳规模和最佳空间布置；•合理确定仓储，选择物流手段使其功能配套互补；•减少交货点，并且与客户协商简化交货约束条款；•鼓励客户尽可能大批量地订货；•合理扩大运输和仓储规模；•以劳动生长率为中心制定人事政策；•签订定额承包合同生产过程中的物流成本控制•人工费用（工作日、人数、工时）、准备费；•原材料、半成品和包装物品的丢失；•分厂内和跨工序转运费；•搬运、仓储费和生产设备维修费；•燃料动力费；•备品备件成本•生产手段自动化，经常性进行生产投资，提高劳动生长率；•依人工费用最低为标准确定厂址、生产规模和批量；•依靠工艺开发、技术创新，最大限度地提高各作业流程的效率；•建立健全及时反映生产经营状态的会计分析活动和物流成本控制体系；采购供应过程中的物流成本控制•订货成本处理；•原材料的验收、质检成本；•搬运成本；•运输成本；•仓储成本；•人工成本•以减少运输和搬运为目的，进行大批量订货供应；•采购地点距离加工地点尽可能近；•采购供应原材料、零部件的标准化，方便工艺技术处理；•为减少人工，采用供应自动化管理；•给供应任务的承担者集中尽可能多的任务；•强化对采购供应活动的基础工作（记录）控制售后服务过程中的物流成本控制•维修人员费用；•维修的网点和实施费；•备品备件、工具的库存费；•技术文件编印费；•使用操作者培训费；•维修工程师培训费；•售后服务信息系统运作费•调整售后服务网点的数量和布局；•调整售后服务工作的范围和水平；•在产品设计定型时，引进售后服务预测成本的概念；•集中多种商标，同时提供服务，以便形成售后服务经济规律；•建立自动诊断、排除故障的电话、电传等客户服务系统；•发展维修中的组件快速替换，把维修工作集中为批量后处理四、降低企业物流成本的途径通过物流合理化降低物流成本通过加快物流速度降低物流成本通过优化流通全过程降低物流成本通过整合物流职能管理降低物流成本通过优化物流服务－成本水平降低物流成本借助现代物流信息系统降低物流成本通过共同配送和效率化配送降低物流成本通过减少退货降低物流成本利用一贯制运输和物流外包降低物流成本通过建立物流分公司降低物流成本五、物流费节约的十大原则1、明确物流费节约的必要性2、造成节约物流费的气氛3、设定节约物流费的目标4、制定能够完成物流费节约目标的计划5、赋予节约物流费的责任6、制定节约物流费的日程表7、实施节约物流费的计划8、控制节约物流费的计划9、测定节约物流费的成果10、持续开展节约物流费的活动计算物流成本要在销售和生产之后进行应注意的问题六、应注意的问题第三节物流成本控制的具体方法一、量本利分析法（VCP分析法）量本利分析法,综合考查成本、业务量、利润间的关系。以变动成本为基础，对企业的业务量、收入、成本、利润进行综合分析的一种经济分析技术。第三节物流成本控制的具体方法•量本利分析模型•1.基本的损益方程式利润=销售收入－总成本总成本=变动成本+固定成本=单位变动成本×业务量+固定成本营业收入=单价×业务量利润=单价×业务量－单位变动成本×业务量－固定成本•2、损益方程的变形式（1）计算业务量的方程式：业务量=（2）计算单价的方程式：单价=固定成本利润单价-单位变动成本固定成本利润单位变动成本业务量•（3）计算单位变动成本的方程式：（4）计算固定成本的方程式：固定成本利润单位变动成本单价业务量固定成本单价业务量单位变动成本业务量利润•3、计算税后利润的损益方程式税后利润=税前利润总额×(1－所得税税率)=(单价×业务量－单位变动成本×业务量－固定成本)×(1－所得税税率)1税后利润固定成本所得税税率业务量单价单位变动成本量本利分析中的假定条件及其局限性：（1）企业的生产效率和经营效率保持不变。企业在引进先进设备或技术或追加投资扩大规模后，通常会提高原有的经营效益，出现规模递增现象。•规模报酬递增•规模报酬(Returnstoscale)是指在其他条件不变的情况下，企业内部各种生产要素按相同比例变化时所带来的产量变化。企业的规模报酬变化可以分规模报酬递增、规模报酬不变和规模报酬递减三种情况。产量增加的比例大于生产要素增加的比例,这种情形叫做规模报酬递增。•规模报酬递增的原因1、劳动的专业化分工•在大规模生产中，工人可进行更加有效的分工协作，每个人专门从事某项具体工作的效率要远远高于每个人从头到尾完成每一道工序。这就是专业化分工带来的好处，这一点早在18世纪就由经济学之父亚当·斯密提出。•2、几何尺度的因素•某些几何尺度的因素也暗含了规模经济，如大型设备每单位产出的制造和维修费用通常就要比小型设备低。举一个例子：把输油管道的周长扩大1倍，这时油管的截面积（运输能力）将超过