中建三局工程总承包公司项目经理的成长与成熟--yufanglong

湖北项目管理网项目经理的成长与成熟主讲人：刘士亮中建三局工程总承包公司副总经理2009年6月武汉高登管理咨询有限公司引言项目经理是项目实施的昀高责任者和组织者，是企业与市场的结合部，是在市场竞争中用户评价企业素质的直接对象。对于履行好这一岗位的职责，做为企业应培养锻炼一支懂技术、会管理、善经营的项目经理队伍。发展企业是硬道理，发展企业靠人才更是硬道理，没有一大批致力于企业经济发展的能人和项目经理队伍，企业的发展就是一句空话。武汉高登管理咨询有限公司引言做为项目经理应该努力学习，提高项目管理操作能力、提高自己的自信心与决策力、提高调动项目广大员工积极性和实现企业目标的能力，提高自己从成长走向成熟，从成熟走向成功的能力。今天，我们就项目经理的成长与成熟这一问题，谈谈自己的一点看法，我们一起来讨论和了解项目经理从成长走向成熟，从成熟走向成功的关键环节及其制约因素。武汉高登管理咨询有限公司一个项目经理不能只成长，不成熟。当上项目经理并不等于能当好项目经理，在现实生活中，许多人项目管理不成功，吃亏就吃在不成熟上。什么是项目经理的成长？什么又是项目经理的成熟？台湾作家陈光宪先生认为：“成长就是下棋的时候，能赢了老爸；成熟就是你明明能赢老爸，却让老爸小赢一下。”引言武汉高登管理咨询有限公司一、成熟表现于全局思考二、成熟表现于立足双赢三、成熟表现于克己自律四、成熟表现于宽容忍耐五、成熟表现于注意细节六、成熟表现于坚持执着成熟的表现武汉高登管理咨询有限公司一、成熟表现于全局思考好的管理人员、好的项目经理就是能站在领导角度想问题，立足自己岗位做事情。要学会站在上级领导的角度去想问题、去理解工作，那么，我们思考问题的高度就不一样，工作的状态也就不一样了。能站在领导角度想问题，能想大事，有全局观念就是成熟。武汉高登管理咨询有限公司成熟表现于全局思考什么是站在领导的角度思考问题？在表现上，首先要能提出供领导拍板的建议。中层管理人员、项目经理可分为三类：一是光问“为什么”，只知道摆问题；二是不仅会问“为什么”，而且知道“因为什么”；三是不仅知道“为什么”、“因为什么”，而且知道“怎么办”，能提出解决问题的方案。这第三类管理人员、项目经理，才是一流的管理人员、一流的项目经理；才是成熟的管理人员、成熟的项目经理。武汉高登管理咨询有限公司成熟表现于全局思考作为中层管理人员、项目经理，仅仅服从、执行，让干什么就干什么是不够的。他昀重要的职责就是：发挥决策作用，能提出有价值的建议供领导拍板。但前提是你首先要能看出问题，而这正是很多中层管理人员、项目经理共同的昀大问题。武汉高登管理咨询有限公司成熟表现于全局思考其次，要处理好个人利益、局部利益与全局利益的关系。成败往往蕴含于取舍之间。例如，某企业一位中层主管，能力比较强，为公司的发展做出了贡献，但是该主管考虑问题往往从个人和部门利益出发，常常与公司领导争来争去，甚至关键问题也不肯让步。很显然，这样的经理人不会有多大的发展。一个有智慧的人要具有长远眼光，为了长远利益、长远的发展，即使眼前利益充满了迷人的诱惑也要坚决放弃。武汉高登管理咨询有限公司二、成熟表现于立足双赢什么是立足双赢：在现实生活中，如何处理人际关系有四种做法：（1）两败俱伤。为了泄私愤，为了报复，不惜牺牲个人利益，不顾一切去制造悲剧，很不值得。在关键时刻，懂得掌握人生方向的人才是优秀的管理人员、优秀的经理人。（2）损己利人。一时可以，长期坚持一般很难做到。（3）损人利己。而伤害他人就要做出补偿，昀终结果一定是伤害自己。武汉高登管理咨询有限公司成熟表现于立足双赢（4）利人利己。就是在为自己着想的时候，也不忘记他人和组织的利益。这样，双方才会满意，才有合作的基础。人们看待问题，都受自身利益的左右，如果我们能克服掉自己的私利来考虑一些问题，我们就可以高人一筹。这就告诉我们：中层管理人员、经理人的成熟就是在充分考虑个人需求、充分表达自我的同时，必须替他人作周到的考虑，以使二者之间取得平衡，即实现双赢。武汉高登管理咨询有限公司成熟表现于立足双赢双赢是一种无伤害行为，因而也是一种促进身心健康发展和长久合作的行为。例如，有一个公司派两位干部外出参加高级研讨班，经过学习两人应该说都成长了，但不一定都成熟。一位是：既成长又成熟，他感激领导给他的进修机会，回公司后对公司存在的问题利用适当时机向领导提出改进建议，并领导部属从自身做起，突破困难，不断开拓新的局面。这位干部赢得了上上下下的信任，职位也得到了提升。相反，另一位干部只成长不成熟，回到公司后看到公司存在的问题，多是抱怨、指责、批判，从而给公司造成伤害。这样做，搞得上下关系紧张，昀后公司只好让他离开。武汉高登管理咨询有限公司三、成熟表现于克己自律人生昀大的敌人，不是别人，而是自己，是对自己的纵容。纵容自己就是毁灭自己。成功者之所以成功，就是因为他们总是不断反省，永远克己自律。据哈佛商学院对120位成功人士的调查，发现一个共同的规律就是人人都注重自律，克服惰性。武汉高登管理咨询有限公司成熟表现于克己自律相反，现实中的一些失败者都是因为自己打倒了自己。例如，一位企业高层主管，负责公司的营销工作。薪酬待遇较高，应该说他拥有一个令人羡慕的工作。但该主管爱贪小利，在对外合作中总是与合作单位私下搞点交易，以便从中得点回扣，少则几千多则上万。后来事情败露，葬送了前程。因此，现实中的一些失败者都是因为不能克己自律而自己打倒了自己。武汉高登管理咨询有限公司成熟表现于克己自律有一个成语：“螳螂捕蝉，黄雀在后”，它警告一个人贪图眼前利益，一定会有后患。一个人综合素质的高低昀大区别，是放眼眼前还是放眼未来，一个人目光短浅只顾蝇头小利，一定会丧失长远利益。武汉高登管理咨询有限公司四、成熟表现于宽容忍耐有一次我在看中央三台“艺术人生”栏目，电视上看到采访著名词作家乔羽先生，主持人问乔老婚姻如何美满60年之久，乔老先生思绪片刻说出一个字“忍”，就是相互的忍让。因此，生活中昀重要的原则就是懂得如何忍耐，人生智慧的一半在宽容忍耐之中。年代，加拿大前总理特鲁多在下野后向邓小平请教复出的“秘诀”，邓小平的答案是“忍耐和信仰”。正是凭着这个“秘诀”，他三次被打倒，三次复出，而且一次比一次获得更大成功，被西方人称为“打不倒的东方小个子”。宽容忍耐可以顶得住任何砖石的磨砺，可以经得起任何风雨的冲击。正是这个忍耐，使一度被打倒的邓小平再度复出，也正是这个忍耐，教会了加拿大那位前总理人生的秘诀，使他在下野以后又重新焕发了政治生机，重新获得了总理的宝座。武汉高登管理咨询有限公司成熟表现于宽容忍耐著名人口学家马寅初教授，因发表新人口论遭到无理的批判，以致被革职罢官。但他冷眼面对不公正的待遇，当他的儿子把罢官一事告诉他时，他只漫不经心地“噢”了一声：数十年后拨乱反正为他平反，当他儿子把这一喜讯告诉他时，他又“噢”了一声。这种忍耐，这种大度，这种胸怀，为他赢得101岁的高龄和举世的尊重。武汉高登管理咨询有限公司成熟表现于宽容忍耐我们要努力做到：有勇气去改变那些可以改变的事，有度量容忍那些无法改变的事，有智慧区分各事时的区别。人与环境的矛盾是永恒存在的，一般来说，人是难以和大环境、大政策抗衡的，有些事情、有些办法，只能是相对公平、合理的。但是，人是可以改善甚至创造小环境的。在面对一时难以改变的事情时，保持良好心态和稳定情绪是相当重要的。意气用事甚至破坏性的情绪，不但于事无补，而且容易失掉全局。武汉高登管理咨询有限公司成熟表现于宽容忍耐相反，现实中我们很多人缺乏这种胸怀，常常是满腹牢骚、怨声载道，经不起一点挫折，受不得一点委屈，听不得一点批评。切记，人生成功的关键是：得意不猖狂，失意不忘形，得意不忘失意时。武汉高登管理咨询有限公司成熟表现于宽容忍耐做为一名项目经理，在日常的管理中，会遇到各种各样的问题，处于矛盾的焦点当中，如何才能达到忍耐的昀佳境界？1、经常明确地意识到目标的存在，使自已为了达到这个目标，而不断提高运用头脑的能力。、尝试着去了解自己做每一件事情的意义所在。一旦能够理解了以后，对工作的态度，就会从“应该做”进入“必需做”这种积极性的意识形态。如此一来，必能减少工作时的紧张感和压迫感，而愉快地完成工作。否则，一味的强迫自己去做不喜欢的事情，非但会增加不少的麻烦和痛苦，而且，精神上很容易疲穷而变的毫无效率可言。、培养安于困境的习惯。一个人在面对困难环境时，常常会表现出逃避的倾向，但是为了能够作好自我控制，就必须忍耐这种困境所带来的痛苦。那么时间一久，自然会在不知不觉间，培养出一种安于困境的耐力，而能够全神贯注在自己的工作上。武汉高登管理咨询有限公司五、成熟表现于注意细节施工企业要求项目经理应具备的素质有四个方面（四条标准）：1、政治素质。具有高度责任心和事业心，坚韧不拔，勇于进取的精神，有充分的精神能量，能影响他人；2、知识素质。有较强的专业与管理理论知识、有成熟而客观的决断能力。（成熟是指有经验，能够看出问题来，客观是指能看到昀终目标，而不是只顾眼前。）、能力素质。包括领导能力和基本能力两个方面。项目经理应有较强的策划决断、组织协调、人际交住、灵活应变和改革创新能力，做到诚实可靠、言行一致，答应的事就一定做到，执行力要强；基本能力主要指观察、记忆、想象和思维能力。4、体格素质。身体健康，精力充沛，能够吃苦耐劳，随时都准备着处理可能发生的事情。成熟表现于注意细节武汉高登管理咨询有限公司所谓执行力就是实务运作的细节。所以在一定意义上讲，真理蕴藏于细处，伟大积淀于具体。拿破仑说过：“从成功到失败，只有一步之差，我的经验是在每一次危机中一些细节往往决定全局；”尼克松曾说：“伟大乃处处注意细节的积累。”成熟表现于注意细节武汉高登管理咨询有限公司总之我们要认识到，细节体现了一个人的能力、素质和精神，每个细节的成功才是事业的成功。相反，许多事情的失败，也往往是在细节上没有尽力造成的。我国前些年澳星发射失败就是细节问题：在配电器上多了一块0.15毫米的铝质物，正是这一点点铝质物导致澳星爆炸。成熟表现于注意细节武汉高登管理咨询有限公司“细微之处见精神。”重要的细节，多反映出一个人的内在素质。在工作中，我们经常会同时碰到好几项工作，为避免自己陷入被动，就必须善于分析和抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这不但是工作排序的问题，而且涉及到精力、时间、财力等资源的调配和统筹。成熟表现于注意细节武汉高登管理咨询有限公司六、成熟表现于坚持执着每一个优秀的项目经理都有各自成功的环境和经验，工作方式和工作方法各不相同，但共性的特点是一致的。那就是要有坚持和执着的精神。一是要具备良好的品质，这是成功的基础，二是要有专业、管理知识，这是成功的保证，三是要有融洽的人际关系，这是成功的关键。一个优秀的经理还必须在实际工作中有效地运用这些知识，获得良好的业绩。