物业秩序员工作总结范文（三篇）

物业秩序员工作总结范文（三篇）第一篇范文：物业秩序员工作总结物业秩序员年度工作总结物业服务人员1的年度工作总结:从一天到另一天都在变化，时间不多了。现在差不多是年底了。回顾过去一年的工作和职业生涯，我收获了很多，也感受到了很多。我很荣幸得到公司的认可和信任。并服从公司的人员调配，1月23日借调到总公司综合部，我非常珍惜和感谢公司给我的培训和学习机会，在领导的大力支持和热情指导下，在全体同事的积极协助下，以认真负责的工作态度，**完成了公司交给的各项任务，更好地履行了自己的职责，积累了工作经验，在工作能力和职业道德上获得了公司领导的认可。我有幸于5月初参加了总公司综合部组织的三期工程施工现场安全检查，并于5月底再次参加了综合部组织的威斯汀天宇酒店交付房间的初步验收。20xx年6月，我被调回周头嘴订单维护组，担任订单维护领班。我现在向上级领导汇报我在xx的工作和想法如下:1。我坚决服从上级领导，认真理解和贯彻公司的管理战略和工作指示精神，并将其贯彻到本岗位的实际工作中。我总是把保护公司利益放在第一位。2。10月19日，在公共安全管理中坚持“预防为主，防治结合”的方针，随时教育和要求班组成员，严格要求自己加强对项目现场的检查，发现一棵大斜树存在安全隐患。11月2日，他抓获了一名可疑男子，此人从边境控制站的办公区越过铁丝网，进入了我们的管辖范围。3。思想报告专题坚持“预防为主，防消结合”的方针，完善消防器材的检查和维护措施，加强会员消防知识的培训，提高会员的消防意识，使会员能熟练掌握消防器材的操作方法。确保项目现场的消防安全4。制定和完善各部门规章制度和管理制度在日常工作中具体实施操作5、总公司领导经常带领客人参观项目现场，要求团队成员做好礼仪和礼貌工作。6、领班是部门管理工作的重要组成部分，开展本班的日常工作掌握班级管理同样重要，可以相互促进。在我的日常管理中，我努力做到1，遵循公司的经营理念和服务宗旨，以公司的企业文化精神为中心，积极关心鼓手，自觉培养鼓手的凝聚力和团队精神大大小小的部门形成了一个联合的力量，战斗力和集体荣誉感给公司。2，以身作则，带头遵守公司和部门的规章制度和纪律，保持严格自律的工作和生活作风，为团队成员树立良好的榜样，引导团队成员健康发展，营造健康的工作氛围3、在工作中严格管理，在处理问题时遵循“公平、公开、公正”的原则，做到”立功必须奖，罚必须罚”,树立管理威信，充分调动队员在工作中的积极性。4、认真对待工作和生活，始终了解和关心团队成员的工作、生活和思想状况，逐步培养他们的工作感情，赢得他们的信任。为了激发团队成员的热情在思想工作是一切工作的生命线的原则指导下，结合订单维护团队的实际情况，引导团队成员与时俱进，提高素质，转变观念。5，在各种理论训练中，通过讲解、评论和交流，运动员在思想认识和日常工作中有不同程度的感知和提升。同时，要不断教育团队成员要有紧迫感和积极性，让他们明白订单维护人员的工作不是高科技，没有深厚的知识。成为一名合格的订单维护人员的关键在于个人的主观能动性和责任感。它基于一个人对公司的忠诚和奉献，以及一个人对管理和服务的真正含义的理解和应用，从而激励一个人积极主动，在工作中反映自己的价值，感受生活的乐趣。超过是我今年努力实现和做好的。在这一年的工作中，我客观地分析了自己，发现自己在以下几个方面存在不足。为了在今后的工作中进一步加强和纠正:1，工作作风过于草率，对新进人员要求过高，导致订单维护团队从xx年8月到10月的流失率增加，我愿意请领导们予以纠正和批评。2，工作懈怠3，工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累20xx即将通过。我们将满怀信心迎接20xx。新年意味着新的机遇和挑战。今天的花比过去更好，明天的花预计会更红。我坚信，在公司领导的英明决策和运作下，物业服务公司会有更美好的明天。作为公司的一员，我将在明年的工作中继续全心全意为公司服务，尽我所能做好自己的工作，为公司的发展做出微薄的贡献。物业订购专员年度工作总结二:20xx即将通过，我们完全有信心欢迎20xx。一年来，在公司各级领导和部门的大力支持下，订单维护部紧紧围绕公司的发展，以务实的工作态度，积极创新，不断改进，始终坚持以服务为宗旨，注重安全防范，贯彻公司的指导精神。狠抓团队精神文明和团队建设，充分发挥团队成员的主观能动性，积极调动全体员工的积极性。通过部门全体员工的共同努力，已经取得了一定的成绩。本年度工作总结如下:1，1，治安维护管理(1)，实施100天安全活动。8月20日，项目成立安全生产领导工作组，落实并启动100天安全活动的具体内容。活动期间，秩序维护部牵头，在各部门的积极配合下，开展了安全隐患排查、自查等工作。“安全来自长期的警惕，事故来自瞬间的麻痹”的安全标语被制作并张贴在大厅的显眼位置。悬挂横幅宣传安全的重要性。安全是物业服务的重中之重。它也是服务的基本保证，与物业服务企业的发展息息相关。订单维护部始终把安全放在日常工作的首位，加强关键零部件和设备的安全检查工作。在此期间，根据项目特点，制定了“三岗联防措施”和“夜岗值班计划”等技术防范措施，使各岗位有效控制人员、车辆和物品的进出，从而达到治安联防的效果。(2)和20xx年8月5日，非机动车停车场开始规范运营。自行车、电瓶车和摩托车分类有序地停放着。在提高服务质量的同时，大楼的顾客感到安全和放心。在前期大量充分准备工作的基础上，后期工作被制度化。到目前为止，还没有有效的投诉，停车安全率已经达到100%(3)和9月20xx是今年的安全生产月，主题是“安全发展和科学发展”订单维护部开展了多项活动，在宣传栏中以展板的形式张贴安全生产小知识，反响强烈，得到了广大客户的认可和肯定，宣传效果良好。为进一步提高突发事件应急处置能力，根据防汛应急处置的相关要求，本部门组织实施了年度防汛演练，取得了圆满成功。2、消防安全管理(1)、秩序维护部始终坚持“预防为主，防消结合”的管理方针。每月组织对建筑内消防设施和设备进行检查，定期进行消防安全隐患自查整改，确保安全生产。他们组织部门领导在假期前调查建筑区域的安全隐患。在20xx，已经检查了10多个大型消防安全隐患。除服务中心可以自行处理的以外，均书面通知相关单位限期整改并全部处理。(2)。为了提高四种灭火能力，消防处在今年上半年组织实施了一次大规模灭火演习。在调查消防档案时，发现大楼内各单位的消防安全责任书没有更新。根据《消防法》的相关要求，各客户单位与各单位消防安全负责人签订安全责任书，留下联系方式，建立健全消防管理员账户，便于及时疏导和统一培训。它还加强了与地方行政单位的联系。20xx年12月6日，服务中心邀请高科技公安分局消防安全中心工作人员进行专业消防培训。此次活动不仅得到了服务中心全体员工的积极参与，也积极参加了客户单位消防安全经理和安全人员的培训。该服务中心被益州社区授予“消防安全管理先进单位”荣誉称号，对消防安全知识的推广起到了很好的作用。3、服务质量的提高(1)、安全管理与服务相辅相成，缺一不可。为了提高员工的服务礼仪和礼仪标准，本部门开展了理论讲解和现场实际操作等多种培训方式，使员工能够真正了解做好本岗位工作所必需的条件，通过巡视检查、监督和整改，使员工在服务礼仪和细节上有真正的提高。(2)。为了提高服务质量，规范员工行为和日常工作质量，体现绩效考核体系的公平和公正，我部根据项目要求，再次修订了绩效考核条款和评分标准。(3)。为了提高员工的积极性，部门积极组织员工和关键人员进行沟通，增强团队的凝聚力，使部门能够正常有效地开展工作。(4月)和3月，该项目启动了全国示范活动，部门检查了渗漏情况并填补了空缺。根据相关标准和要求，设计和完善了各种现场标志，完成了粘贴工作。在满足行业要求的同时，项目管理服务的质量也有了很大的提高。(5月)和12月，根据公司文件精神，秩序维护部在部门经理的领导下，认真组织并严格要求公司开展第二次服务技能大赛。该部所有工作人员都能够树立“通过学习赶上和超越他人”的学习和竞争意识。他们都全身心地投入到日常训练中，以不计得失的合作理念和不畏艰难的拼搏精神积极面对比赛，以达到目标。2，现有不足1，员工培训由于人员流动性大，人员培训跟不上，一些员工对工作流程和标准不是特别清楚，这就是为什么今年的项目由于工作流程不清楚而发生了安全事故。2和工作标准由于有序人员流动性大，人员经常短缺，工作标准下降，缺乏应对突发事件的相关经验和能力，一些突发事件的处理还停留在以往的经验上，思路不够，缺乏具体的对策。3、20xx1重点工作，制定20xx安全生产目标计划，强化安全意识，持续贯彻“预防为主，安全第一”的方针2，通过各种培训形式，提高员工的专业技能和服务形象，同时，积极引导客户参与安全防范管理，组织入户宣传、讲解安全知识和消防演练等活动。3，充分利用项目月度绩效考核标准，进一步细化监督培训考核方案，实施绩效考核4年，做好安全管理工作，把安全隐患降到最低，力争被辖区评为20xx安全生产管理先进单位。5年，根据季节变化，对季节性天气造成的安全隐患做好准备，并采取相应的预防措施6，积极配合其他职能部门，做好与员工的沟通工作，注重思想道德建设，审时度势，增强凝聚力，构建和谐高效的团队，结合本部门实际情况，严格把握日常管理工作，充分发挥自身能力，努力维护和提高国家示范楼的突出服务第二篇范文：60337：物业秩序员工作总结物业秩序员年度工作总结物业秩序员年度工作总结一：斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，**完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作，5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20xx年6月，本人调回洲头咀秩序维护员队任秩序维护员领班现将自已xx年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。三、思想汇报专题坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对秩序维护员队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。5、在各类理论培训中，通过讲解