周文祥-工程项目IT管理zwx

工程项目信息技术（IT）管理工程建设项目经理培训教材编委会第一章绪论第一节教材内容与读者对象(p1)一、教材的内容：以国际通行的“赢得值管理技术”为背景，阐明用计算机管理工程项目的一般原理，它从数据处理的角度来讨论工程项目管理的规律，交代数据的来龙去脉。了解在项目管理中计算机能够为他们做些什么，是如何做的；以及使用计算机管理工程项目时，项目经理需要注意什么。“赢得值管理技术”通过工作分解将工程项目逐层分解到易于管理控制的基本层次，并在其上分配按时间断面分布的预算资源作为费用/进度检测基线，通过独立记录实际消耗和测定以预算单位计量的实物工作量完成情况，将它们与检测基线比较，动态、定量地确定项目的综合进展。第二节IT（InformationTechnology）管理在工程项目管理中的作用1、实现工程公司/设计院系统内的数据共享2、实现项目数据的快速处理3、保证统计资料的准确性4、满足对多报表的需求和响应5、利用动态模拟技术辅助决策6、实现数据通信第三节计算机工程项目管理的内容(p2)计算机管理系统用于项目实施的全过程和所有方面。工程项目管理工作从项目合同生效开始，紧接着设计、采购、施工、开车各阶段工作交差而有序的进行；其中每个阶段均有四种需要管理和控制的对象:1、（资源）费用管理2、进度管理3、质量管理4、数据(信息)管理第四节计算机工程项目管理的特点·计算机工程项目管理的特点(p3)：1、管理模式、管理制度与计算机管理系统的匹配；2、数据的非实时性；3、原始数据的重要性；4、处理规则的确定性。第五节计算机技术的发展过程1、二十世纪四十年代计算机问世；2、中国工程界计算机应用的发展；3、从计算到管理，有没有回归？4、网络无处不在、信息无处不有；5、与经济（生产和生活）有关的四个理论；6、集成化、信息化、智能化；7、对工程项目来讲，硬件和网络都是工具，软件是智能工具，而人力资源和管理很重要；8、E-LIFE，IT改变了我们的生活……第二章工程项目IT管理系统第一节工程项目管理对计算机系统的需求（p5）工程项目IT管理系统应该具备两种系统：平台系统和应用系统。﹡平台系统：（1）网络通信系统（2）数据库系统（3）群件系统﹡应用系统现代项目管理软件的功能应采用下列先进技术：1、关系型数据库技术；2、网络计划（CPM）技术：对整个项目统筹协调；3、工作分解结构（WBS）技术：使之责任分工明确；4、编码系统的生成器：能灵活、方便建立本企业的编码系统；5、赢得值管理技术：能进行费用/进度综合控制；6、风险管理技术：能风险识别、风险定性和定量分析、做出风险应对计划；7、沟通管理技术：它是实时通讯工具，不仅能够实现文字交谈和文件传输，还能提供语音通讯，其强大的通讯功能适合于公司、承包方等内部使用。关键是项目经理要制定沟通计划，它能够提高工作效率。8、知识管理技术：建立公司知识库（工程项目数据库），尽力减少“财随人走”的影响。用IT技术开发的综合项目管理系统--------------国外：(1)P3E/C（P3）(2)PROJECT(3)OPENPLAN(4)ARTEMIS(5)PROJECTWISE(6)PROLOG(7)DOCUMENTUMetc.……国内：(1)上海普华项目管理集成系统（PowerOn）(2)北京梦龙智能项目管理系统(LINKWORKS)理正、施惠特、DOC.等等……第二节用计算机管理工程项目的流程(p5)（图）1、明确项目任务，进行项目分解2、确定项目的代码与编码系统3、确定项目组织分解结构4、落实责任分工5、编制进度计划6、费用估算7、建立执行效果测量基准8、对1-7步内容审核和批准9、测量赢得值10、记录已完工作量的实际费用消耗11、进行费用/进度偏差分析和趋势预测12、报告和监控必须注意，以上步骤并不是一次性的工作流程(p6)：一、在明确了项目任务，确定了项目组织分解结构落实责任分工之后，进度计划与费用估算需要随着项目的进展，根据掌握资料的详尽程度，估算的精确度将越来越高，所以要进行多次的调整。二、如果第一步至第七步内容没有得到全部批准，则需要按照新的要求进行部分或全部重新执行这些步骤。三、如果第一步至第七步内容已经得到全部批准，则第九步至十二步将周期性地多次执行，直至项目结束。四、如果在执行第十二步时根据费用/进度偏差分析和趋势预测结果，确定了偏差纠正措施，也需要进行部分或全部重新执行第一步至第八步，最终使得新的检测基准得到批准，以便按照它来进行检测和监控。第三章管理信息代码与编码第一节基本概念(p10)代码是人们在一定的环境下给客观事物规定的标识。使用代码的理由：1、代码比名字更准确，唯一地指明具体的对象；2、使用代码便于将管理对象按属性分类。代码最重要的特征是它的唯一性。编码是代码在一定规则下的组合。代码的建立要管理人员与计算机信息管理人员商量而定(或信息管理组织的作用)。第二节代码形式分类与代码构成的一般规则(p10)代码是由字符构成的，字符通常包括数字和字母。1、代码形式分类：（1）有含义的代码（2）无含义的代码2、代码构成的一般规则：（1）构成代码的字符尽量使用10个数码和英文大写字母；（2）代码中不使用汉字和罗马数字；（3）代码中不可使用上下标形式；（4）尽量避免使用字母o、l。第三节代码构成方法(p11)1、代码位数只需满足对象需要2、有含义代码构成设计3、编码/代码注意事项（属性、数据〈库〉特性、可检索性、动态性、不可例外性）第四节代码与编码在工程项目管理中的作用(p12)代码与编码体系是项目管理系统的重要组成部分，它们是对项目的资源、进度、质量和数据按层次实现动态、量化管理的重要手段。代码和编码用于关联一项或一组数据。定额号描述单位综合工日材料费机械费••••••••••••••••••1-8运土方（双轮车，运距200米）100立方米33.76•••••••••••••••••••••••••工程项目管理代码编码体系表：（见P13图）（1）工作分解结构（WBS）编码（2）组织分解结构（OBS）编码（3）散装材料编码（4）设备位号编码（5）采购文件编码（6）变更单和内部费用转换编码（7）文件和图纸编码等等……3-5公司本部标准分类记帐码SCAN工作包工作项设备材料标准分类记帐码SCAN工作包工作项施工标准分类记帐码SCAN工作包工作项开车标准分类记帐码SCAN工作包工作项合成氨装置尿素装置灌区办公楼一工区二工区化工装置界外设施水运码头项目项目（零级）大项（一级）装置（二级）工区（三级）一级组码二级标准分类记帐码三～六级可变码七级PSWBSCSWBS第五节工作分解结构WBS的编码(p16)一、大项工作分解结构PSWBS编码(p13)工作分解结构WBS的上层部分是大项工作分解结构PSWBS。工程公司根据项目合同将整个项目从上到下逐层分解到工程公司对它便于管理和控制的层次，并对每一层给予一个代码。·PSWBS编码的特点(p14)：1、一个项目的PSWBS树并不属于某一家工程公司独家使用，它可能与另外的工程承包商共同使用，至少是与业主共同使用。2、一个项目的PSWBS下不只是一个编码，编码也不是一律到最底层，视合同任务而定。但是这些编码都具有同一个“根”。3、PSWBS中完全不渉及工程公司的内部分工。即它只规定工程公司在此项目中何处有工作，而不渉及如何实施。3-4PSWBS的末级H1SCAN可变码可变码可变码SCANSCANH2SCAN可变码可变码可变码SCANSCAND1SCAN可变码可变码可变码SCANSCAND2SCAN可变码可变码可变码SCANSCANS1SCAN可变码可变码可变码SCANSCANS2SCAN可变码可变码可变码SCANSCANO1SCAN可变码可变码可变码SCANSCAN二、工程公司标准工作分解结构CSWBS(p15)三、项目的组织分解结构OBS编码及WBS-OBS责任分配矩阵(p17)98059805D1D1SCANSCANSCANSCANSCANSCANSCANSCANSCANSCANSCANSCANH1H1D2D2S1S101010202AABB010102020303公公司司采购部采购部专业组专业组专业组专业组专业组专业组设计部设计部专业室专业室专业室专业室专业室专业室WBSWBS--OBSOBS责任分配矩阵责任分配矩阵WBSWBSOBSOBS注意三点(p17)：1、所有从记帐码下的垂直线与OBS引出的水平线相交处有圆点者是按实际分工需要联结起来的项目管理与公司部室专业统一的责任点。2、在责任分配矩阵中所有的垂直线上都有一个而且只有一个责任点，说明此记帐码有关的责任唯一地有一个机构部门负责，即不重复也不遗漏。3、设备采购（D1）和散材采购（D2）下的记帐码所对应的责任部门不是采购部下的科室或专业组（如采买、催交、检验或运输等），而是直对采购部。第六节其他代码与编码需特别注意的代码与编码：1、工程总承包中所需的；2、设备位号；3、请购清单与采购文件；4、与施工、监理、业主对接的；5、变更单；6、项目文件（包括项目电子文件）；等等第四章数据采集与数据控制第一节原始统计数据的审查与录入(p20)工程项目计算机管理系统的原始输入，全部是靠人工统计后，照表录入。影响数据采集质量的主要环节是原始统计。保证数据客观性的根本办法是提高原始数据统计人员的素质与责任感，另外应设置原始记录审查。审查的方法：1、相关检查2、经验检查3、复验第二节表格设计工程公司/设计院有很多需要的表格1、关注信息科学、行为科学、美学2、功能与生成方式3、统计技术4、建议（减少冗余、形式规范、利用代码、可选择、*项、独立性、注释、标准）第三节工程项目管理数据的控制（P21）项目管理系统的数据按照控制权限可分为三级：一、公司级：由公司有关管理部门控制，授权公司系统员或数据库管理员来统一控制的数据。包括：1、公司标准工作分解结构CSWBS2、标准工作包的里程碑设置及里程碑资源权值3、各类工作定额4、人工时费率5、材料统一计量单位6、合格供货商名单7、统一材料编码二、项目级：这是由项目经理统一控制的数据，由项目经理授权有关人员维护。包括：1、项目的PSWBS编码2、经过项目剪裁的CSWBS编码3、记帐码控制的进度4、项目主进度计划所渉及的重要里程碑5、记帐码上控制的批准预算6、项目日历三、业务级：由项目经理下属各主管（如设计经理、采购经理等）按分工范围控制的项目数据由他们指定人员维护。包括：1、工作包进度、里程碑2、工作包资源分配3、非标准工作包（如采购工作包、施工作业工作包）的建立和删除4、各种工作包的赢得值记录5、人工时消耗记录6、直接以货币单位计量的资源消耗记录7、各种工作记录（如：请购单记录、询价记录、报价评审记录等）设计数据控制分级的目的是为了数据安全，避免管理混乱。它仅限于控制数据的管理，而不影响项目管理中的审批权限与分工。第五章在计算机上启动新项目第一节建立项目数据库（p23）一、项目数据库的概念因为项目管理中所有控制的量在计算机里都体现在数据库中。所以说数据库是管理项目资源的有效工具，而项目数据库是项目管理与控制的基本资源和运行核心。建立项目数据库需要理清楚三种流：物资流、资金流和工作流。•项目管理控制与项目数据库的关系：图5.1项目管理控制与项目数据库的关系•总承包合同管理的主要内容宜包括：1接收合同文本并检查、确认其完整性和有效性。2熟悉和研究合同文本，全面了解和明确业主的要求。3确定项目合同控制目标，制定实施计划和保证措施。4对项目合同变更进行管理。5对合同履行中发生的违约、争议、索赔等事宜进行处理。6对合同文件进行管理。7进行合同收尾。第五节利用计算机管理项目合同和项目文件（P26）三、项目文档管理项目文件管理和控制是项目管理活动的基础和保证，承包商通过完整的制度和计算机文件管理系统使项目文件管理规范化和程序化。主要项目文件管理规定包括：项目文件分类规定、项目文件编号规定、文件和图纸格式规定、文件管理程序文件和项目技术档案管理标准等。项目文档管理的工作很重要，它也是数据管理的的一