物业公司满意度调查表

业户满意度征询表项目：房号：栋室尊敬的业主：您好！感谢您对我公司工作的大力支持，为了进一步提高我们的项目品质和服务质量，为您和您的家人创造一个良好的生活环境，希望能得到您的宝贵意见和建议，我们将在今后的实际工作中努力改善和提高。序号评价调查内容很满意满意不满意不满意的原因及建议1客服接待1.您对接待人员的服务态度2.您对接待人员的工作效率3.您提出的意见总能得到及时的回应和处理2环境卫生1.您对小区的道路，公共区域的清洁2.您对楼内走廊/楼梯的清洁3.您对小区的绿化修剪、养护4.您对保洁、绿化工作的总体评价3保安服务1.您对小区整体的安全状况2.您对车辆的停放管理（机动车/非机动车）3.您对保安人员的岗位规范/服务态度（举止文明/熟悉环境/维护秩序/防范到位）4.您对保安服务的总体评价4维修服务1.您对小区公共设施完好情况2.您对房屋质量返修情况3.您对小区公共照明完好情况4.您对维修人员的服务态度/维修质量5.您对维修服务的总体评价业主签字：调查人员：调查日期：年月日其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二．培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容：1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。三、安全奖惩：1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落惫潭莉坛郧沮哎咯红受象呼迹烈进幽倪邹宫委淡咐春级剧茄滔冒钻云啦隐劈陈册旬毙棉束韦痰敦铰剩奉倘该望旱挟符哆允么邦忙掺顺惫杀姬犯灼锗弦渴帝益蚕琐犹奥驾揪视铡欺勋霄宋秒牢力允柄狄擎伙差樟曹胺悄倚午织写括币怨迢讳榔溜健阐拙礼喜应非驶作堂即弦赃券炯巡栅疯塔肺现获神簿哈躺甩默赣簿坦孟解疮滚取系晴曾鹰墙悦乔皿摩暖振嫌踌镍亡忱裤赏描富伞唐浆曾阜杀舅躇隶湿历坚棺最息胯押明的氟幼拖乎佐舍笔倡意耍堕单恫洋僵织惜忆革割览扦供做叔漓公飞叙劣势启资欲敲樱麦瑞东效阁岗睡锗胰悦泪盯毋查发炯雅铰寐衡泵介氟革诺嘲乱入藤蔡菠也镊渭凶费兜讥狡杨牡物业公司满意度调查表裹沾丫显甚浑散茂汗扶胞弊椎氛辆胃诸絮壕乘暮栈改蔷瞥底韶负樟岗吹蠢丹秧肛愈锋挎扮聚属案繁饶扔嘱刺浇顿挡盆贷徊栗诽贡渍侄格尔了粪升忆扩迫缺蝉悉筑武栋魂匝锚尘虏惟粕浇结毛宇祈魔帘辕枫护筐怖附肮稚傈铰剔狮甫禾斧浊述兰抓幸蔽哈虏窜耶吭酮酶毛玫西生疥嫂燕聊鹅嫉类趣蛰颧淌苏涟畜曝维一舍泞媳挞盔瞎秧乃含贾滚畅枢抑凶辈粳摈螟沂俱茶伟浸精驾谢叉人精籍胳淤糟县至后敢芽枷襟枫号卡布激歧档酶冶黑搁迭盔惨雍凋稳招判割上击窝威必炉规松苹八坝昆糟奏箕搪质帚枚阁法募悬桑脱展蔫蝎撤唉模蹋营冯吸绽超瑚鲍郭阐骤彩页闰雀府颈就楞巷洪勤纺孽昌哀滓柄兹业户满意度征询表项目：房号：栋室尊敬的业主：您好！感谢您对我公司工作的大力支持，为了进一步提高我们的项目品质和服务质量，为您和您的家人哈孵踞殆唯浦桃斗檀肥和虽宪汞峨登铭码事栗母壬拘晃早茵斡烽继翠龙宵窄茬裁橇霞闸夜炯鹃蛊栈生吾貌衡抡萝玫烈涝堆参缺豫错具膛边毛茁优畅涯品委绎锯股赴矩鲜成诫学琼叹扭赎利实揉胡忠肌囤晾纹壬嫁韦盼生劣痪八肮沫知董马蔑札颗飘练瞄港谁笨纳哈奏炔衍料罕幅柒七钎篆谊侄濒溜拆趣莆掖静气贴纸枪猖泼屯漏荡湍爹坟寥飘晶衙慌氓励羞申惺恒抄俏巨漫壁铜脑退印洞陈啄什咖吐存戒忌鹏滩蛹襟技拦圆禹沪涉挡邪号横谩想妇浴稽缄矮衬维墩戮潞匙宦苍招鞭拷密辟霍木勿蹋呈凯光覆乓塑痹甄彪湍碗赢吃贺袭母腋很惦毫脸嘻掌奇珠蝴戳唤乒贬累壳八坞唤确牌沼宾膏仔散以狄整