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设计师工作制度与岗位职责第一篇范文:公司设计师岗位职责制度设计师在部门领导下负责本部门的施工设计工作。在工作中起号骨干作用,赋有知道设计员完成设计任务的义务。爱岗敬业,务实创新,开拓进取。1、工作必须精益求精,要求绘图准确、规范,耐心解答客户的疑问,详细为客户阐明设计构思,力求客户明白设计意图,避免施工中因设计不合格或客户不认可而造成修改图纸而影响工期的后果。2、不可随意改图纸.如若图纸有改变一定要在第一时间告知该组所有设计师。3、团结本部门同志努力完全公司下达的各项任务,应主动与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图,力求准确无误的设计出使客户满意的施工计划图。4、应有全新的思维与理念,设计出较高水平的图纸,要求所设计的施工图既规范又有创意,不仅要使客户称心满意,而且亦能反应自我名度风格。5、做好本部的周工作计划与小结,不断总结经验。改进管理方法,以提高工作效率。8、设计师应向客户准确解释公司不同9、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点10、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。11、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。12、客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服务费(工程尾款中扣除)并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。第二节量房规范1、房中要做到认真细致2、要标一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置3、向客户指一、明基底情况,4、并向客户提供是否需要修补的参考意见。5、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。第三节设计、绘图规范1、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。3、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。4、施工图纸原则上采用A3图幅,且必须有客户签字。5、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。第四节报价规范我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。1、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。2、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。3、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。第五节签约规范1、设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。2、设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。3、各分部签署文件明细:装修合同——三份:公司、市场、客户各一份。报价单——五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。全套图纸——四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。补充条款(与合同同时签)——三份:公司、客户各一份、市场一份。代购协议——二份(复印一份):公司、客户各一份。代购明细——四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。4、设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效,否则缓发当月效益工资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。第六节全程服务规范1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。6、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。7、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。8、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。虚心学习与努力钻研,不断提高自己的思想觉悟和业务水平。第二篇范文:设计师岗位职责设计师岗位职责咨询规范一、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点、分级报价(质量价格比合理)、施工流程。二、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。三、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。四、设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。五、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。六、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。七、客户同意委托我公司装修后,收取一定量的量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开公司收据。量房规范一、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。二、认真填写量房记录单,正常情况下尽快出图及粗报价,有约定按约定时间执行。三、工装工程要求客户提供建筑图纸。设计、绘图规范一、量房后,按照公司设计规范制作效果图、平面图、吊顶图。二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、墙面展开图(家具立面图)。四、施工图纸原则上采用A3图幅,且必须有客户签字。五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。报价规范一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。签约规范各分部签署文件明细:装修合同——三份:公司、市场、客户各一份。报价单——四份(复印三份):公司、设计师、客户、工长。全套图纸——四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份。补充条款(与合同同时签)——三份:公司、客户各一份、市场一份。代购协议——二份(复印一份):公司、客户各一份。代购明细——四份(复印三份):公司、客户、财务部、设计师各一份。全程服务规范一、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。三、交底人员包括客户、设计师、工长及现场负责人。四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。六、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。七、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。设计师工作流程一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位(、设计特点、施工流程、分级报价和付款方式。二、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。四、签约:量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便及时安排开工事宜。五、开工:合同签订三日后开工,由工程部统一安排施工队,设计师、工长和客户在开工当日。六、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好。七、质量检查:每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。八、中期验收:工程至中期时,应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳中期款。十一、竣工验收:工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳尾款(扣除量房服务费),客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。十三、客情维护:工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。第三篇范文:设计师岗位职责设计师岗位职责第一节咨询规范1、客户咨询时,2、应首先向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。3、咨询时,4、设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,5、确定装修级别、设计风格、主要材料,6、做好客户登记,7、安排好量房时间。8、根据客户的消费取向,9、主动为其推荐相应价位。10、设计师应向客户准确解释公司不同11、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同12、点。13、当客户要求做概算时,14、应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。15、咨询时不16、得承诺客户改动暖气、煤气管线。17、客户同18、意委托我公司装修后,19、收取500元量房服20、务费(工程尾款中扣除),21、并向客户开具公司收据,22、严禁打白条,23、否则由设计师承担一切24、责任。第二节量房规范一、量房中要做到认真细致,一、要标一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,一、向客户指一、明基底情况,一、并向客户提供是否需要修补的参考意见。二、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。第三节设计、绘图规范一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。四、施工图纸原则上采用A3图幅,且必须有客户签字。五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。第四节报价规范我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。第五节签约规范设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。各分部签署文件明细:装修合同——三份:公司、市场、客户各一份。报价单——五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。全套图纸——四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。补充条款(与合同同时签)——三份:公司、客户各一份、市场一份。代购协议——二份(复印一份):公司、客户各一份。代购明细——四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效,否则缓发当月效益工资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。第六节全程服务规范一、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念
本文标题:设计师工作制度与岗位职责
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