搜狐案例分析

组员：林琼瑶龙嘉鹏卢舒婷搜狐网案例分析一、搜狐网的基本情况搜狐是中国领先的新媒体、网络游戏、搜索及无线互联网服务公司，拥有搜狐公司（NASDAQ:SOHU）和畅游公司（NASDAQ:CYOU）两家美国纳斯达克上市公司，是中文世界最强劲的互联网品牌。搜狐是一个具有影响力与公信力的新闻中心、联动娱乐市场，跨界经营的娱乐中心、深受体育迷欢迎的体育中心、引领潮流的时尚文化中心。搜狐公司成立于1996年8月，是由公司创办人张朝阳博士在美国依托MIT媒体实验室主任尼葛洛庞帝先生和美国风险投资专家爱德华•罗伯特先生的风险投资支持创办的。企业文化搜狐基因：员工价值诚信公正，以德为本（IntegrityandFairness）主动敬业，追求卓越（Beproactive）以证明为基础的用人政策（Provenbasedpromotion）业务驱动品牌/市场导向（BrandandMarketingOriented）技术/产品驱动（TechnologyandProductDriven）媒体机构的性格（CharacterofaMediaOrganization）发展历程1996年8月，ITC爱特信电子技术公司（北京）有限公司正式注册。11月，爱特信公司获得第一笔风险投资1998年2月，推出中国人自己的搜索引擎---搜狐。4月，搜狐公司获得第二笔风险投资1999年3月，在分类搜索的基础上，搜狐发展成为综合性网络门户，推出丰富的特色频道，提供多种网络服务。2000年7月，搜狐公司在美国纳斯达克挂牌上市（NASDAQ:SOHU）。9月，搜狐公司宣布收购国内最大的年轻人社区网站（ChinaRen.com）。10月，搜狐公司被美国《福布斯》杂志评为全球最佳300名上市小公司之一。12月，搜狐公司正式推出无线互联网定制收费服务——搜狐手机短信（SMS）。2005年4月，搜狐宣布收购中国领先的在线地图服务公司GO2Map。11月，搜狐正式成为2008年北京奥运会赞助商，成为奥运史上第一个互联网类别赞助商。二、搜狐的商业模式战略目标：搜狐的战略目标是在互联网树立“出门靠地图，上网找搜狐”的理念，这也是搜狐的市场定位。它不断向消费者提供新的产品和服务，加强竞争优势，扩大自己的用户群体，在中国的分类搜索市场获得了最大的市场份额，其雄心勃勃的目标基本实现。愿景与使命：致力创新、锐意进取。目标客户：搜狐提供大量的信息、内容和服务，主要的目标客户是企业和广告客户。搜狐以其品牌形象为基础，为广大广告客户发布广告，为企业作市场推广，同时实现了自己广告模式的电子商务，成为了著名的网络广告网站。为争取目标客户，搜狐的广告产品和提供的信息、内容、服务等，都努力适合消费者的特点和要求，使其广告产品的影响范围不断扩大。产品与服务•1、媒体：•（1）搜狐网——是中国最大的互联网媒体平台，也是中国网民获取资讯的首选网络平台。•（2）搜狐新闻客户端——是搜狐出品的一款为智能手机用户量身打造的“订阅平台+实时新闻”阅读应用，是全国首个提出个性化阅读服务的新闻客户端。•（3）手机搜狐——是国内最大的移动门户之一,利用搜狐门户矩阵资源,内容覆盖新闻、财经、娱乐、体育、军事、历史、女人、IT、汽车、星座.笑话、社会、图库、视频等领域，为亿万手机用户打造的掌上资讯生活。（4）搜狐微门户——包含新闻、娱乐、图片、视频、体育、财经、汽车、房产、博客、游戏、购物、生活等十余个分类资讯，全方位覆盖了各行业有价值的内容信息。（5）搜狐焦点——是中国领先的在线房产服务商，影响数亿人的房产、家居上下游产业链整合互动平台，为购房人和业界提供全面、深入、专业的在线房产信息服务。（6）搜狐汽车——秉持“专注车、只为你”的用户服务理念，为汽车用户提供贯穿选车、买车、用车和置换全过程的互联网服务。2、视频：（1）搜狐视频——是国内最大的视频资源储备库，覆盖数十万部集电视剧、电影、纪录片、动漫作品及国内外数百档综艺节目。（2）搜狐视频客户端——是搜狐视频专为手机、PAD等移动终端用户量身打造的在线免费视频客户端产品。（3）搜狐娱乐。3.搜索：（1）搜狗搜索。（2）搜狗输入法——中国最受欢迎、永久免费的输入法软件。（3）搜狗高速浏览器——国内第一家基于WebKit和IE双内核的浏览器，同时也是速度最快、最稳定、最安全、功能最强大的“双核”浏览器。（4）搜狗地图——第一家推出面向公众服务的地图网站，第一家推出地图服务系统应用程序接口（API）。（5）搜狗号码通——是搜狗旗下一款广受人们群众喜爱的专业级号码工具4.游戏：（1）畅游——是搜狐公司控股，集游戏研发、运营、维护、销售及推广于一体的中国知名数字娱乐产品及服务提供商，业务范围包括大型MMORPG网游的开发和运营。（2）17173——是一家服务于游戏玩家和游戏企业的、领先在线媒体及增值资讯服务提供商，是玩家获得游戏资讯、交流沟通的首选网站，也是游戏供应商最信任的宣传平台。（3）第七大道——以用户体验为依据，致力于多款高品质、精细化的数字娱乐产品的开发和运营。有三款页游产品《弹弹堂》、《神曲》、《海神》和手游产品《捕鱼日志》，《YY大话骰》，《女仆联盟》。搜狐的盈利模式和核心能力赢利模式：搜狐收入主要分为广告收入与非广告收入两部分，其中广告收入包括品牌广告、搜索广告等。其中，搜狐非广告收入由在线游戏收入与无线收入两部分构成。搜狐主营业务收入主要分为在线广告、在线游戏、无线增值业务等。在线广告是搜狐收入流的一个重要来源，且在线广告成本极低，利润非常大，收入主要依靠搜狐门户网站的流量排名、品牌效应和其提供的丰富的新闻等内容来吸引眼球，从而得到广告主的认可。这也是搜狐一直致力于树立中国第一门户的根本原因。在线游戏是搜狐收入的另一大收入来源，在线游戏尤其是畅游自主研发和运营的《天龙八部》大型多人在线网游是一款免费网游实行道具收费模式，主要通过出售虚拟游戏币和收费道具作为收入来源，迎合了中国玩家的消费习惯，从而成为了搜狐的一大收入支柱。核心能力：搜狐的核心能力表现为中文搜索工具产品的特色功能和相应的客户服务能力，据此保持它长期的竞争优势。三、搜狐公司的资本模式——风险投资型资本模式•1996年在MIT媒体实验室主任尼葛洛庞帝教授和MIT斯隆商院爱德华•罗伯特教授的风险投资支持下创建了爱特信公司，成为中国第一家以风险投资资金建立的互联网公司。•1998年2月25日，爱特信正式推出“搜狐”产品，并更名为搜狐公司。在张朝阳先生的领导下搜狐历经四次融资，于2000年7月12日，搜狐公司在美国纳斯达克挂牌上市（NASDAQ:SOHU）。•搜狐公司是中国领先的新媒体、通信及移动增值服务公司，是中文世界强劲的互联网品牌，对互联网在中国的传播及商业实践作出了杰出的贡献。1、广告业务a、品牌广告b、搜索广告2、收费业务a、网络游戏b、无线业务搜狐手机视频搜狐手机阅读搜狐原创频道搜狐听书频道搜狐无线音乐搜狐无线运营中心搜狐手机游戏四、搜狐业务模式五、搜狐的管理模式•1、除多媒体视窗和视频广告外，所有广告不得带有声音。广告文件中加入的声音不得循环播放，不得加入令网友反感的声音或者音乐；搜狐保留在接到网友投诉的情况下删除广告中声音的权利。•2、所有广告设计中不得加入影响网民感受的元素（如类似电脑中毒的创意）或虚假元素（如背投广告中的假关闭按钮），如果广告创意中加入此类元素，搜狐有权不予投放。•3、报价仅包括搜狐常规频道资源，所有未提及资源的报价及热门资源定义，需见相应产品的单独报价单；搜狐所有重点专题、活动、比赛的广告形式及报价不包括在报价内。•4、一个广告只能有一个链接；所有频道广告形式不能拆散为零散区域或几个客户共同投放，有上述需求必须通过搜狐CS部门批准。•5、所有非常规的特殊广告形式，需提前一周提供DEMO或设计元素。•6、所有页面的广告报价、形式、位置和尺寸均以当期实际页面及广告政策为准。六、结论与建议•结论：搜狐作为网络广告媒体，在国内有超群的实力。其推出丰富形式的网络广告，说明在电子商务时代网络广告有特别的重要性。企业参与市场竞争，需要与网络广告商很好地合作，网络广告商也由此推广自己的品牌和产品。搜狐成为著名的广告商，是其顺应电子商务发展、努力提供信息、内容和广告服务的结果。1、搜狐分类兼有大众媒体、行业媒体和专业媒体的功能。用户还可以有更多的空间和方便，分类的结构和层次还可以更贴近用户，可以更好地注意满足广告客户的心理需求。网络广告应该让受众在搜狐的引导下随便走（查阅、浏览相关的内容）、随便聊（提出看法、意见、见解、建议），在电子商务时代，还应该可以立即制作和发布广告。2、搜狐搜索给人的印象是搜索结果的相关性好。但有时发现，一些个人主页、与搜索关键词相关性较差的网站，也排在了搜索结果靠前的位置上。这降低了搜索的有效性、可靠性和准确性。可考虑给用户选择精确搜索和快速（粗略、模糊）搜索的机会。3、要注意广告客户、广告受众、消费者访问时间的消耗和访问效率，注意用户时间、精力和费用上的节约。建议：