海问-山东天润—山东文登曲轴有限公司项目建议书

文登天润曲轴有限责任公司组织机构优化与激励机制建设项目建议书北京海问投资咨询有限责任公司2003年4月机密海问咨询2019/9/62致客户经海问公司与山东文登曲轴有限公司初步交流，海问公司制定本项目建议书。本建议书中有关的工作内容，可在双方进一步沟通确认后，在项目任务书中细化和明确。海问公司以独特的管理咨询+投资咨询的业务模式，曾为近百多家中国企业提供过近200宗管理咨询和投融资咨询服务，尤其在大型国企的战略规划、内部管理提升方面以及国际国内资本市场的运作积累了丰富的经验。海问公司愿意与客户分享在十多年咨询工作中总结出的成功经验和模式，我们深信通过我们的咨询服务能够为客户创造价值。顺颂商祺！海问咨询管理咨询部海问咨询2019/9/63目录项目背景关键议题项目内容项目成果项目管理公司简介海问咨询2019/9/64行业状况曲轴行业将因其应用领域和相关行业的发展而迎来广阔的发展空间广阔的发展空间产品系列汽配产品工矿配件注塑机配套件应用领域汽车等机动车发动机柴油机等内燃机器的冷冻设备空压机等主要生产厂家文登天润曲轴有限公司杭州江南曲轴厂江苏曲轴总厂北方本溪曲轴有限责任公司市场前景因为微型轿车的普及而使相关曲轴产品市场前景广阔相关产品市场前景广阔，例如用于加工曲轴中心孔的曲轴质量定心机的面世被称为“中国制造”的又一张王牌海问咨询2019/9/65公司历史沿革1970年*曲轴生产、公司规模形成的初步时期1985年各项经济指标开始居同行业首位1997年技术和研发在曲轴行业形成绝对优势公司产品覆盖全国31个省、市、区，市场占有率达70%以上1991年组织结构调整、激励机制建立2002年2004年•公司经济效益以每年20%的速度递增•拥有全国首家省级“曲轴工程技术研发研究中心”•评为“国家一级计量先进单位•公司制度开始与公司发展速度不协调•组织结构设置需要适应新的挑战进行企业变革，建立适应新的发展形式的组织机构和激励体制*:由于数据和信息有限，该时间为我们内部估计时间在几代“曲轴人”的不懈追求和努力下，公司一方面奠定了雄厚的经济基础和科技研发实力，另一方面也出现了制约新时期公司近一步腾飞的新问题海问咨询2019/9/66公司管理架构董事长总经理副总经理副总经理副总经理副总经理公司办企管部制造部质控部工程部营销部财务部武装部分厂公司目前组织结构是一种典型的直线职能型，它有着独特的优势，但同时存在着显著的弊病。相比较于该行业的生产特点和市场发展趋势，我们将在本项目中致力于研究并给出适合公司未来发展需求的建议和相关方案我们的目标是建立适应市场变化，快速、高效的组织结构海问咨询2019/9/67公司面临的挑战天润曲轴要成为一个运营高效、机制灵活、各种资源利用达到良性循环的公司，当前面临四大挑战：挑战适当实用的管理模式结果导向的激励机制保证年度经营目标实现的预算体系推动实现公司战略目标的组织架构海问咨询2019/9/68项目目标天润曲轴更具有竞争优势的天润曲轴所选择的管理模式适应天润曲轴既定的发展战略，符合产业的发展规律和趋势；所设计的组织架构适合天润曲轴现有状况下可获取的资源条件（人力、资本及网络等），帮助公司顺利进入实施操作阶段；薪酬激励方案能充分体现人力资本的价值，调动员工的积极性，吸引更多的优秀人才，并长期激励管理和技术骨干；为天润曲轴选择最适合国情和公司情况的管理模式与激励方案，而不盲目追求“最先进的”海问咨询2019/9/69目录项目背景关键议题项目内容项目成果项目管理公司简介海问咨询2019/9/610组织架构设计与激励机制建设，是企业变革的两项重要内容管理咨询公司为客户创造的价值之一就是尽量帮助企业降低变革过程中的各种风险：经营战略信息技术激励机制管理流程组织架构环环市场境境业行海问咨询2019/9/611合理的组织与流程设计是公司战略顺利实施的保障组织结构与激励机制服务于公司发展战略，本项目在公司现有的战略框架下致力于公司的组织优化设计和激励机制合理化建设，提高公司的运营效率业务运作（价值创造）系统采购、生产、销售、服务……信息管理财务管理战略规划与目标实现各项战略目标层层计划组织结构设计激励机制流程优化全力实施海问咨询2019/9/612确定最适合企业的模式是项目成败的关键组织结构设计有很多方法，但各有利弊类型类型描述描述优势优势劣势劣势按职按职能划能划分分1.1.人员和工作按照其业务职人员和工作按照其业务职能进行划分能进行划分2.2.依靠职能经验支撑组织核依靠职能经验支撑组织核心竞争能力心竞争能力3.3.形式上最为清晰简单组织形式上最为清晰简单组织结构，专注于某个狭窄的结构，专注于某个狭窄的专业技术专业技术//经验领域经验领域1.1.当需要专业化资源的时候当需要专业化资源的时候较为理想较为理想2.2.当存在规模经济和需要成当存在规模经济和需要成本控制的时候比较有效本控制的时候比较有效3.3.职能部门内部的工作协调职能部门内部的工作协调和质量控制容易得到保证和质量控制容易得到保证4.4.易于监控，在需要时动用易于监控，在需要时动用专业技能资源时较为容易专业技能资源时较为容易1.1.当存在多种产品线当存在多种产品线//服务服务线时难以管理线时难以管理2.2.难以进行及时决策和采取难以进行及时决策和采取快速行动快速行动3.3.很难依据对价值链的贡献很难依据对价值链的贡献进行绩效管理进行绩效管理4.4.如何削减管理成本和保证如何削减管理成本和保证组织效率将称为管理这面组织效率将称为管理这面临的一个挑战临的一个挑战矩阵矩阵式结式结构构1.1.存在网格状或网络状的多条存在网格状或网络状的多条汇报线路汇报线路2.2.形成了多路决策，和权利制形成了多路决策，和权利制衡的正式系统衡的正式系统3.3.常见于项目进行业务管理的常见于项目进行业务管理的组织组织4.4.多条联系渠道将有利于加强多条联系渠道将有利于加强组织内部的业务协调工作组织内部的业务协调工作1.1.将同时对地域、职能和产品加将同时对地域、职能和产品加以关注以关注2.2.迫使管理者对多种因素进行全迫使管理者对多种因素进行全面考虑并可能由此导致各方面面考虑并可能由此导致各方面在中长期行动方面达成一致在中长期行动方面达成一致3.3.可以根据的问题调集各方面的可以根据的问题调集各方面的专家专家4.4.对稀缺资源的配置更加有效对稀缺资源的配置更加有效5.5.沟通的范围更为广泛沟通的范围更为广泛6.6.对于技术专家来说职业发展的对于技术专家来说职业发展的机会总体上比传统的金字塔型机会总体上比传统的金字塔型结构的组织更多一些结构的组织更多一些1.1.比较复杂并且往往难以比较复杂并且往往难以管理管理2.2.容易出现权力和小利益容易出现权力和小利益团体团体3.3.组织成本较高组织成本较高4.4.决策缓慢并且容易形成决策缓慢并且容易形成文山会海式的企业文化文山会海式的企业文化类型类型描述描述优势优势劣势劣势按职按职能划能划分分1.1.人员和工作按照其业务职人员和工作按照其业务职能进行划分能进行划分2.2.依靠职能经验支撑组织核依靠职能经验支撑组织核心竞争能力心竞争能力3.3.形式上最为清晰简单组织形式上最为清晰简单组织结构，专注于某个狭窄的结构，专注于某个狭窄的专业技术专业技术//经验领域经验领域1.1.当需要专业化资源的时候当需要专业化资源的时候较为理想较为理想2.2.当存在规模经济和需要成当存在规模经济和需要成本控制的时候比较有效本控制的时候比较有效3.3.职能部门内部的工作协调职能部门内部的工作协调和质量控制容易得到保证和质量控制容易得到保证4.4.易于监控，在需要时动用易于监控，在需要时动用专业技能资源时较为容易专业技能资源时较为容易1.1.当存在多种产品线当存在多种产品线//服务服务线时难以管理线时难以管理2.2.难以进行及时决策和采取难以进行及时决策和采取快速行动快速行动3.3.很难依据对价值链的贡献很难依据对价值链的贡献进行绩效管理进行绩效管理4.4.如何削减管理成本和保证如何削减管理成本和保证组织效率将称为管理这面组织效率将称为管理这面临的一个挑战临的一个挑战矩阵矩阵式结式结构构1.1.存在网格状或网络状的多条存在网格状或网络状的多条汇报线路汇报线路2.2.形成了多路决策，和权利制形成了多路决策，和权利制衡的正式系统衡的正式系统3.3.常见于项目进行业务管理的常见于项目进行业务管理的组织组织4.4.多条联系渠道将有利于加强多条联系渠道将有利于加强组织内部的业务协调工作组织内部的业务协调工作1.1.将同时对地域、职能和产品加将同时对地域、职能和产品加以关注以关注2.2.迫使管理者对多种因素进行全迫使管理者对多种因素进行全面考虑并可能由此导致各方面面考虑并可能由此导致各方面在中长期行动方面达成一致在中长期行动方面达成一致3.3.可以根据的问题调集各方面的可以根据的问题调集各方面的专家专家4.4.对稀缺资源的配置更加有效对稀缺资源的配置更加有效5.5.沟通的范围更为广泛沟通的范围更为广泛6.6.对于技术专家来说职业发展的对于技术专家来说职业发展的机会总体上比传统的金字塔型机会总体上比传统的金字塔型结构的组织更多一些结构的组织更多一些1.1.比较复杂并且往往难以比较复杂并且往往难以管理管理2.2.容易出现权力和小利益容易出现权力和小利益团体团体3.3.组织成本较高组织成本较高4.4.决策缓慢并且容易形成决策缓慢并且容易形成文山会海式的企业文化文山会海式的企业文化类型类型描述描述优势优势劣势劣势按前按前端端//后后端划端划分分1.1.一些部门集中负责处理于客户相一些部门集中负责处理于客户相关的事务，另一些部门集中于产关的事务，另一些部门集中于产品开发品开发2.2.前端的业务包括销售、服务、软前端的业务包括销售、服务、软件应用等等，后端业务包括研发件应用等等，后端业务包括研发、工程、采购、制造等等、工程、采购、制造等等3.3.相对较新的业务模型，两端各自相对较新的业务模型，两端各自对自己的损益负责对自己的损益负责4.4.两端的综合业务和联系包括市场两端的综合业务和联系包括市场营销、业务拓展和信息系统等营销、业务拓展和信息系统等5.5.英国电信在英国电信在9090年代采用了这一形年代采用了这一形式的组织结构式的组织结构1.1.能够及时响应特定客户的能够及时响应特定客户的需求，例如前端的培训服需求，例如前端的培训服务和软件应用服务务和软件应用服务2.2.产品和服务组合在一起推产品和服务组合在一起推向客户向客户3.3.两端的业务可以比较容易两端的业务可以比较容易地分别进行衡量地分别进行衡量1.1.两端的连接可能存在困难两端的连接可能存在困难2.2.两端之间的协调和配合也两端之间的协调和配合也往往存在问题往往存在问题3.3.后端可能希望直接向外部后端可能希望直接向外部市场销售产品，前端则可市场销售产品，前端则可能向客户提供外部产品能向客户提供外部产品4.4.需要灵活的会计核算系统需要灵活的会计核算系统和预算系统作为支持和预算系统作为支持按产按产品线品线//服务服务划分划分1.1.每个业务单元负责设计、每个业务单元负责设计、生产或销售某类产品生产或销售某类产品2.2.各种咨询都可以在产品单各种咨询都可以在产品单元内部得到保证元内部得到保证3.3.每个产品单元负责在组织每个产品单元负责在组织业务框架下制定本业务计业务框架下制定本业务计划划1.1.能够适应外部环境的快速能够适应外部环境的快速变化变化2.2.容易按照产品核算收入、容易按照产品核算收入、利润以及对组织的贡献利润以及对组织的贡献3.3.指责比较明细指责比较明细4.4.当产品单元内部的资源都当产品单元内部的资源都支持统一产品时，各个职支持统一产品时，各个职能之间协调较为容易能之间协调较为容易5.5.部门内决策的速度和质量部门内决策的速度和质量能够得到加强能够得到加强1.1.由于难以获得规模经济面临高由于难以获得规模经济面临高组织成本问题组织成本问题2.2.存在一些资源和工作上的重复