纤体中心项目管理

纤体中心项目管理王洁022603徐玲琳022601潘春莉022616指导老师贾广社目录•项目概述•项目范围管理•项目进度管理•项目成本管理•项目人力管理•项目质量资源管理•项目风险管理一、项目概述1.1项目背景1.2项目规划1.3项目可行性1.4项目范围1.5项目目标1.1项目背景联合国环境调查组织———世界观察协会公布的一项调查报告表明：肥胖正在成为世界范围的一个主要问题，与80年代相比，全世界超重人数大幅度增长，已有12亿人口。美国有55％的人超重，23％的成人痴肥，20％的儿童痴肥或超重。在英国，有1／5的妇女和1／6的男性痴肥；45％的男性和33％的妇女超重。在西方国家，每年花在肥胖症上的支出占医疗总支出的2％至5％左右。据我国有关部门公布的数字，我国肥胖人口已达7000万左右，占总人口的5—4％，我国城市人口中有17％是肥胖者，北京市肥胖人口占总人口的30％多，中国的儿童有51％是肥胖者。GYM1：上身塑形区STYLE：明亮宽敞COST：1万/平方米GYM2：下身塑形区STYLE：沉稳厚重COST：1.5万/平方米GYM3：无氧竞技区STYLE：紧凑动感COST：1.5万/平方米1.2项目规划跳操房休闲区浴区：桑拿，香熏，泡澡，淋浴咨询服务区1.3可行性分析•经济可行性分析：•所需场地可以采取租赁的形式，装修及采购费用由天明投资公司赞助•技术可行性分析：•可从国外引进先进的设备，并聘请资深的营养师作为顾问。1.4项目的范围•由王、徐、潘三人及其他投资人共同参与出资及管理。•各工程阶段由签约施工设计单位参与管理及全权负责。1.5项目的目标•为广大对自己身材不满意的人士提供最健康有效的减肥方式•树立健康减肥的新风尚•在顾客满意的前提下，达到盈利的最终目标2.项目范围管理•2.1WBS•2.2项目编码创办健身中心策划阶段工程建设阶段工程验收阶段正常运营阶段2.1WBS创办健身中心策划阶段工程建设阶段工程验收阶段正常运营阶段可行性研究资金筹集健身器材的采购需求调查合伙人募集2.1WBS宣传外联2.1WBS确定对象执照办理采购信息管理财务培训人事刊登广告电台宣传招募形象代言人进行各高校宣传筹集资金赞助洽谈合作事宜安排宣传活动接待新闻媒体创办健身中心工程建设阶段工程验收阶段策划阶段正常运营阶段2.1WBS宣传确定对象执照办理采购外联信息管理财务培训人事正常运营阶段搜集行业信息整理相关信息对内反馈信息对外发布信息提供信息咨询创办健身中心工程建设阶段工程验收阶段策划阶段形象定位确定针对群体规划企业特色2.1WBS接受报名刊登招聘广告面试专业测试熟悉业务专业培训最终确定人选物资供给物资管理采购所需用品采购健身器材宣传确定对象执照办理采购外联信息管理财务培训人事创办健身中心工程建设阶段工程验收阶段策划阶段正常运营阶段2.1WBS宣传员工礼仪培训员工专业知识培训培训成绩考评组织专业讲座创办健身中心工程建设阶段工程验收阶段策划阶段正常运营阶段确定对象执照办理采购信息管理财务培训人事外联2.1WBS宣传确定对象执照办理采购外联信息管理财务培训人事资金预算资金管理制作会计报表卫生部门手续工商管理执照各类特殊手续人员管理人员招募人员绩效评估制定激励措施创办健身中心工程建设阶段工程验收阶段策划阶段正常运营阶段2.1WBS正常运营阶段工程验收开始内部管理会员招募人员岗位培训聘请专家确定各部门人员日常会议制定管理条例创办健身中心策划阶段工程建设阶段工程验收阶段2.1WBS广告宣传会员招募定期讲座健身训练饮食咨询行业交流创办健身中心策划阶段工程建设阶段工程验收阶段正常运营阶段个性服务2.2项目编码3.21策划阶段3.22工程建设阶段3.23工程验收阶段3.24正常运营阶段1000项目号项目名策划阶段确定合伙人1500合伙人招集健身设备的采购1400采购招募合作者1300资金筹集建健身房的风险和回报1200可行性分析调查健身中心的社会需求情况1100需求调查说明任务号任务名2.21策划阶段项目编码2.22工程建设阶段项目编码确定对象宣传说明子任务号子任务名任务号任务名挖掘潜在消费者2104打响知名度2103成本低2102电台宣传让公众了解2101刊登广告2100招募代言人各高校宣传2200找出企业的特点2203规划特色明确针对群体2202确定群体确定中心形象2201形象定位项目号项目名工程建设阶段2000项目名培训财务说明子任务号子任务名任务号任务名挖掘潜在消费者2201会计报告2103评估活动预算2102资金预算管理中心资金2101资金管理2300做会计报表2400找出企业的特点2204专业测试明确针对群体2203面试确定中心形象2202接受报名招聘广告熟悉岗位2207熟悉业务学习专业知识2206专业培训人员确定2205确定人选工程建设阶段项目号2000项目名执照办理人事说明子任务号子任务名任务号任务名提高员工工作热情2504业务评比2503招募高素质的员工2502人员招募日常管理提高效率2501人员管理2500业绩评估激励措施2600符合行业规范2603特殊手续合法2602工商执照合法2601卫生执照工程建设阶段项目号2000外联信息管理说明子任务号子任务名任务号任务名向大众发布信息2704信息反馈给上级2703收集有用信息2702相关信息收集行业相关信息2701行业信息2700反馈信息2800简单易记2802设计店名筹集资金2801募集赞助提供咨询服务2705信息咨询发布信息和媒体见面2804接待媒体组织宣传活动2803组织宣传项目名工程建设阶段项目号20002900任务号任务名后勤完善2904细节调整舒适的环境2903店面装潢采购一般用品2902其他采购采购器材2901专业采购说明子任务号子任务名工程建设阶段2000项目号项目名2.23工程验收阶段项目编码前期工作工程验收说明子任务号子任务名任务号任务名开业造势3202请瘦身明星32013100选定出席人联系剪彩3200明确规章制度3205制定条例讨论问题3204日常会议部门分配3203部门确定开业准备3300项目名项目号工程验收阶段30004000项目号项目名运营阶段为会员指定饮食4500饮食咨询指导会员健身4400健身训练举办定期健身讲座4300定期讲座招募会员4200会员招募提高知名度4100广告宣传说明任务号任务名2.24正常运营阶段项目编码行业交流个性服务46004700同行业间定期交流为每个会员提供私人服务3项目进度管理•3.1项目进度网络图•3.2甘特图•3.3项目进度时间排序表•3.4里程碑事件•3.5项目可交付成果3.1项目进度网络图•3.1.1项目总进度网络图•3.1.2策划阶段项目进度网络图•3.1.3工程建设阶段项目进度网络图•3.1.4工程验收阶段项目进度网络图3.1.1项目进度网络图项目主要阶段进度网络图1333334127160161201803.1.2策划阶段项目进度网络图155638921011102020103031232321333.1.3工程建设阶段项目进度网络图3410434460103FS-8961010510610115116211710420123124813113221331342135FS+113714150151101603.1.4工程验收阶段项目进度网络图161101701714174175117517651803.2项目甘特图•3.2.1项目总时间甘特图•3.2.2项目启动阶段甘特图•3.2.3项目准备阶段甘特图•3.2.4项目开业阶段甘特图3.2.1项目总时间甘特图7月8月9月10月11月12月1000策划332000工程建设1273000工程验收20具体时间（2008）项目号项目名称工期3.2.2项目策划阶段甘特图工期1000策划1200可行性研究51101地点调查31102选定地址21300资金筹集101400器材资料收集101103调查设计公司21104选定设计公司18月具体时间（2008）项目号项目名称7月任务号任务名称3.2.3工程建设阶段甘特图工期8月9月2600执照办理102903店面装潢602802设计店名102103招募代言人102104选定代言人22900购买器材202202人员招聘82203面试22205选定人员22206人员培训142904细节调整10任务名称具体时间（2008）10月11月12月项目号项目名称任务号2000工程建设3.2.4工程验收阶段甘特图具体时间（2008）3100项目验收1030003201联系明星剪彩43202选定出席者13300开业准备5项目号项目名称任务号任务名称工程验收工期12月3.3项目进度时间排序表•3.3.1项目总进度排序表•3.3.2策划阶段工作排序表•3.3.3工程建设阶段工作排序表•3.3.4工程验收工作排序表3.3.1策划总进度排序表项目号项目名称工期具体时间备注1000策划332008.7.1~2008.8.22000工程建设1272008.8.3~2008.12.103000工程验收202008.12.11~2008.12.303.3.2策划阶段工作排序表项目名任务号任务名工期具体时间1200可行性研究52008.7.1~2008.7.41101地点调查32008.7.5~2..8.7.71102选定地址22008.7.8~2008.7.91300资金筹集102008.7.10~2008.7.191400器材资料收集102008.7.20~2008.7.291103调查设计公司22008.7.30~2008.7.311104选定设计公司12008.8.1~2008.8.2策划阶段3.3.3工程建设阶段工作排序表项目号项目名任务号任务名工期具体时间备注2600执照办理102008.8.3~2008.8.122903店面装潢602008.8.13~2008.9.232802设计店名102008.9.24~2008.10.3工程完成前8天开始2103招募代言人102008.10.4~2008.10.132104选定代言人22008.10.14~2008.10.152900购买器材202008.10.16~2008.11.62202人员招聘82008.11..7~2008.11.142203面试22008.11.15~2008.11.162205选定人员22008.11.16~2008.11.172206人员培训142008.11.18~2008.12.30工程完成后1天开始2904细节调整102008.12.1~2008.12.10项目准备20003.3.4工程验收阶段工作排序表项目号项目名任务号任务名工期具体时间3100项目验收102008.12.11~2008.12.203201联系明星剪彩42008.12.21~2008.12.243202选定出席者12008.12.25~2008.12.253300开业准备52008.12.26~2008.12.303000工程验收3.4七大里程碑事件序号任务号描述时间11101选定店址2008.7.921102选定设计公司2008.7.3132903装潢购买完成2008.9.2342104选定形象代言人2008.10.1552205人员招聘完毕2008.11.1763100验收合格2008.12.2073300开业2009.1.13.5项目可交付成果项目号项目名任务号任务名可交付成果1200可行性研究可行性报告1101地点调查各地区情况报告1102选定地址租赁合约1300资金筹集注册资本1401器材资料收集器材性能报告1103调查设计公司调查报告项目号项目名任务号任务名2600执照办理营业许可证2903店面装潢2802设计店名注册店名2103招募代言人候选名单2104选定代言人签定合约2900购买器材发票2202人员招聘计划书2203面试入选人员名单2205选定人员劳动合约2206人员培训课程计划书2904细节调整项目号项目名任务号任务名3100项目验收完工成果3201联系明星剪彩3202选定出席者签定