不得不说的执行力

不得不说的执行力齐小珊现任：HR360成长学院运营总裁高级讲师上海对外贸易学院客座教授•擅长课程：注册人才招聘管理师注册培训管理师高效招聘面试选才技巧职业面试官训练魅力演说训练企业内训师培训（PTT)公众演说与主持技巧职业生涯规划高效企业培训体系构建高效沟通非人力资源经理的人力资源管理高绩效人才之选育用留职场商务礼仪招聘渠道的选择与运用录用风险及防范成败在心态心态好事业成不成也成心态坏事业败不败也败一场战争一个故事一些理念今天我们交流什么？请经理人从今天开始—变态心态、状态、态度1一场战争2一个故事《尽力而为VS使命必达》9让我们来交流下：1、读完故事有何感受？2、如果主人公是您，您会做到哪一步？3、为什么？3一些理念12故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势阿迪关厂的三个疑问疑问一：为何关闭在华唯一直属工厂？成本高昂、竞争激烈是主因，是市场的规律和产业的周期所致。疑问二：在华代工厂是否会受影响？疑问三：生产基地转移至东南亚？阿迪关厂背后的人力成本跳升关注一：操作工月薪3000元留不住关注二：人力成本每年跳涨30%关注三：东南亚工人工资只有中国1/3代工厂深陷“断粮”危局2012年中国与全球雇佣情况对比中国印度日本美国法国英国希腊意大利西班牙2012Q1174510920-13-7-62012Q22045111022-13-2-82012Q31843111122-13-3-62012Q41427111113-13-9-8-20-1001020304050中国与全球雇佣前景指数对比雇佣前景指数均为经季节性调整数据始于1962年美国和加拿大，51年；中国始于2006年，7年单位：百分比新兴市场消费国西欧受欧债危机影响较大的国家腾讯10%硬性指标裁员三一重工裁员30%夏普裁员鸿海中枪口红效应已现裁员潮又袭企业如何困局突围券商投行裁员过冬华为否认万人裁员阿迪达斯退出中国煤企电企裁员过冬松下总部裁员98%光伏裁员行业洗牌斯米克裁员引冲突故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势最高的社保缴费额中国的社保缴费在181个国家中排名第一，约为“金砖四国”其他三国平均水平的2倍，是北欧五国的3倍，是G7国家的2.8倍(西方7国），是东亚邻国和邻近地区(中国香港和中国台湾)的4.6倍执行力：按质按量完成自己的工作任务！16执行力即：•想得到,做的到•做得到,做的好•做的好,做得久•做的好,能优化反思国人对执行力的态度18•对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。•个性上，不追求完美。•在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。•对“要求标准”不能也不想坚持。执行力不好谁的错？19案例•2013年7月发生的一件事•2013年8月发生的一件事20分析执行力不佳的8个原因211、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性4、执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通5、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总6、缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法7、只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态8、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力23我们更需要一个执行型的企业领导人24——他要打造一个执行力企业文化，还要建构一个执行力团队。你如何检查部属的执行力？25•谁是总指挥？他是否被授权调度一切？•事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事？•是否人人紧盯过程且随时调整？•是否已经养成自动回报的习惯？•是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？•是否撤换错误的人选？26执行力的三个核心人员流程战略流程运营流程27问题判断下：以下优先顺序是？28战略=做正确的事运营=把事做正确人员=用正确的人29战略正确与运营正确只能由人员来保证。战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥沼就越深。∴三个核心流程的优先顺序是人员战略运营国内企业家在“人员流程”上的缺失（a）不具备挑选人才的能力（b）缺乏对人才的信任（c）不注重也不开发他们的价值（没有价值，也不拿掉）30许多国人的解码能力为什么不强？•不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何？•不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？•不会自己解决问题——我自己有什么“方法”？我在别人那里学到什么“技巧”？31以上的毛病又有一个基本原因：公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的习惯，当然也没有培养这种氛围32分析你如何挑选有执行力的人？33•自动、自发•注意细节•为人诚信、负责•善于分析、判断、应变•乐于学习、求知•具有创意•韧性——对工作投入•人际关系（团队精神）良好•求胜欲望强烈34有执行力的人的特点（a）策略没有充分论证和估计实际执行中的问题与变化（b）员工等待老板自己发现错误35决策的首要问题不在速度在是否可行和是否有方法问题从德国、日本、韩国足球队的表现，追究很多企业为什么没有执行力文化。361．一般公司的文化都是形而上、好高骛远的抽象口号。2．组织成员对贯彻主管（教练）的意图，完成自己担负的任务，没有强烈的意愿。3．公司没有解决员工的思想问题，也没有描绘美好的愿景，更没有教育他们热爱自己的工作。37有执行力文化，不一定成功，也许运气不好。但没有执行力，即使成功也是运气，最后还是失败。38分析执行型领导者要做的7件事391．了解你的企业和员工40•你是否亲自参与企业的运营？•你是否深入了解公司的真实情况和员工心理？•你是否会问一些尖锐或一针见血的话，迫使手下思考问题，探索答案？2．坚持以事实为基础•你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实？•你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候，都把“实事求是”作为基准？413．树立明确的目标和实现目标的先后顺序•你是否集中精力在几个重要目标上？•你是否调整自己的视角，为组织拟定几个现实的目标？•你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法？424．跟进•你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很好的机会？435．对执行者进行奖励•你是否赏罚分明，让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害？•你是否提拔真正有执行力的员工？446．提高员工的能力和素质•你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者？•你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会？•你是否仔细观察一个人的行为，向他提供具体而有用的反馈？457．了解你自己•你是否容忍与自己相左的观点？•你是否注意公司伦理，超越自己的情绪？•你是否不够强势，姑息表现很差的员工？46补充“科学的程序”是执行的保障47目标一定要清晰——可度量、可考核、可检查要有明确的起讫时间表（deadline）按轻重缓急排列各项工作优先顺序指令要简单明确，不能偏误。48要求下属检视执行条件，作出承诺（commitment）过程中，要不断关注、跟进、紧盯设立反馈机制，对重要的环节或脱钩，要追究原因492019/9/650高层管理者执行力差的十大原因1、只决策不行动；2、只授权不监督；3、目标广泛，重点不明；4、好高骛远，脱离实际；5、刚愎自用，独断专行；6、主观随意，用人不当；7、角色错位，越俎待疱；8、忙于工作，轻视学习；9、急功近利，追求速效；10、奖惩不公，激励乏力。2019/9/651中层管理者执行力差的十大原因1、只听命令，不善变通2、只派任务，不重核查3、只忙琐事，不重协调4、只重任务，不重激励5、只重方案，不重实操6、角色错位，职责不清7、偏离中心，到处撒手8、依赖下属，缺乏行动9、粗心大意，忽视细节10、追求完美，不讲速度2019/9/6521、知识不够用——学而不多，用非所学2、技能不熟练——似懂非懂，不懂装懂3、理解不深刻——一知半解，不求甚解4、责任感不强——事不关己，高高挂起5、心态不正常——打工心态，斤斤计较6、习惯不够好——拖拖拉拉，糊里糊涂7、意志不坚强——知难必退，遇挫就撤8、情绪不稳定——大惊小怪，喜怒无常9、方法不恰当——路子不对，技巧欠缺10、沟通不到位——既不上报，也不交流基层管理者执行力差的十大原因