刘峰-提升领导力与执行力(最新修改版)[1]

提升领导力与执行力（最新修改版）主讲：刘峰博士中国国家行政学院教授博士生导师北京大学政府学院教授博士生导师一、打开空间，提升洞察力1.要不断提升领导力毛泽东的“出主意用干部”邓小平的“领导就是服务”江泽民的“要研究领导科学”构建和谐社会需要新领导力一、打开空间，提升洞察力1.什么是领导力？领导的决断力，领导的洞察力领导的发动力，领导的凝聚力领导的应变力，领导的影响力领导的创新力，领导的执行力一、打开空间，提升洞察力2.提升领导力要打开空间事业发展重在领导领导重在决策决断决策决断重在选择选择重在打开空间一、打开空间，提升洞察力3.提升新领导力的四个转换由用小看大到用大看小由排斥差异到重视差异由单向思维到多向思维由单脑思维到多脑思维落实科学的发展观一、打开空间，提升洞察力4.打开空间要左脑加右脑左脑的语言优势，左脑的逻辑思维左脑的理论思维，左脑是优势半脑右脑的艺术思维，右脑的形象思维右脑的直觉思维，斯佩里的实验一、打开空间，提升洞察力5.打开空间要内脑加外脑斯隆送杜拉克三句话杜拉克送斯隆一句话外谋内断外多内少外辅内主外先内后外放内收外下内上一、打开空间，提升洞察力对领导者的四条建议人与事尽量同时考虑管理与激励同时考虑制造差异与共同愿景借助外脑与内脑主导理论要点：四个转换二、缩短时间，提升决断力1.领导者要有决断力经理应该救谁如今快鱼吃慢鱼突发事件与危机管理经理人要避免布里丹选择经理人要避免情绪化二、缩短时间，提升决断力2.什么是布里丹选择“布里丹选择”是最优选择“布里丹选择”是最乱选择“布里丹选择”是最慢选择二、缩短时间，提升决断力最乱选择的表现：思维乱情绪乱标准乱最慢选择的表现反应慢决策慢执行慢二、缩短时间，提升决断力3.排优先序是基本功决策难在选择，选择难在标准标准难在排序，排序难在理智佩林摆理论的启示排优先序是领导者的基本功二、缩短时间，提升决断力4.领导者要提高“情商”*自知之明很重要自我管理是关键识别他人见悟性协调关系是重点小布什的智商是91？对戈尔曼二八律的批判二、缩短时间，提升决断力情商在领导工作中的其他表现：对人对事的敏感性对人对事的适应性亲和力和团队精神凝聚力和伦理道德二、缩短时间，提升决断力5.领导者要提高“胆商”*要敢于承担风险,敢于负责任胆略、气魄、意志和勇气“将者、智、信、仁、勇、严也”领导者的特质论给我们的启示二、缩短时间，提升决断力“胆商”在领导工作中的表现：欢迎变革遇事不慌抓住机遇推动变革创新精神竞争意识敢于放弃当机立断二、缩短时间，提升决断力“胆商”在执行过程中体现为：一旦决策，立即执行目标坚定，持之以恒遇到困阻，不为所动严格管理，严格执行二、缩短时间，提升决断力6.领导者要提高“智商”*要科学理性地判断形势理论思维与战略思维创新思维与创新能力学习的四个涵义二、缩短时间，提升决断力智商在领导工作中的表现：精通技术熟悉业务能力突出胜任工作理性思维眼界开阔善于学习勤于思考二、缩短时间，提升决断力学习的四个涵义:学会生存,适应环境学会沟通,适应人际关系学会学习,适应信息化学会技能,适应职业生涯四个学习与提高三商的关系二、缩短时间，提升决断力对领导者的三条建议：善于排优先序善于调控情绪善于学习和创新理论要点：三个提高二、缩短时间，提升决断力对领导者用人的建议：高智商的人：技术人才高情商的人：营销人才高智商高情商的人：管理人才高智商高情商高胆商的人：领导人才三、关注结果，提升执行力1.领导者追求什么“愚公移山”的思考“中华鲟过坝”的思考子贡的高尚和愚蠢中国传统文化的影响三、关注结果，提升执行力2.执行力的价值取向过程没有结果重要目标没有目的重要成本没有价值重要效率没有效益重要三、关注结果，提升执行力对领导者的忠告：陷身于事务之中，你就被事务管理超身于事务之外，你就能管理事务三、关注结果，提升执行力3.战略的制定和执行能够执行的战略才是真正的战略要把战略与战术结合起来要把战略转变为一系列的“工作步骤”组织的执行能力如何合适的执行人员三、关注结果，提升执行力4.完善决策的思路根据目的选目标，根据目标选途径根据途径选对策，目的→目标→途径→对策“火烧赤壁”的大思路三、关注结果，提升执行力5.执行决策和修正决策的程序对策保途径，途径保目标目标保目的，目的就是预期的结果修正决策的艺术，做到四个有利对策→途径→目标→目的三、关注结果，提升执行力对领导者的四条建议：一个颠倒两个关注三个步骤四个要素理论要点：四个重要四、善于激励，提升影响力新领导力重在影响力松下为何“三得”？刘邦为何成功毛泽东对刘邦的评价刘邦的自我评价领导重在用人，重在用人才用人重在激励，重在影响力四、善于激励，提升影响力1.先激后励，激励一致*避免“克尔蠢举”避免“威士忌效应”激与励要一致，执行与决策要一致先偶然后必然，激励一定要及时激励不要完全依赖日历四、善于激励，提升影响力对领导者的忠告：把激励与业绩直接联系起来把决策与执行直接联系起来激励你真正想要的行为激励真正执行你决策的人四、善于激励，提升影响力2。先我后他，相互激励*先我后他，我他一致激励自我才能激励他人，激励是互相的，激励的群聚效应激励自我，激励他人果敢决策，务实执行火车跑得快，全靠车头带全靠车头带，火车跑不快“动力分散型”机车的启示传统文化的反思企业文化的作用四、善于激励，提升影响力四、善于激励，提升影响力3.先心后智，心智一致*潜能不激励变无能潜能受激励变显能显能才能变效能点燃激情与开发潜能罗森塔尔效应四、善于激励，提升影响力3、先心后智，心智一致尊重人比关心人重要对人的尊重，对人的信任对人的赞赏，对人的理解对人的支持，对人的关心四、善于激励，提升影响力4.先分后合，分合一致*激励对象的分合激励手段的分合激励制度与激励艺术的结合激励与约束的分合四、善于激励，提升影响力激励的对象：先个体，后群体激励的手段：先单一后综合韦尔奇的亲笔信王选的不害民不愚民四、善于激励，提升影响力5.先保健，后激励*赫茨伯格的本意“271”理论对吗？保健与激励的节奏感进一步的理论思考四、善于激励，提升影响力6.先制度后艺术*激励制度的重要性激励制度的设计制度的激励作用激励艺术的运用四、善于激励，提升影响力对领导者的四条建议：两个及时两个避免两个苹果两个转化理论要点：六个先后五、沟通认同，提升应变力1、沟通与认同沟通在先，认同在后先认同人，后认同事先认同他，后认同你认同是相互的，认同是主动的五、沟通认同，提升应变力1.沟通与认同*让他们自愿跳下去陈毅与齐仰之的故事赢得认同的艺术为什么沟通可以增强认同？五、沟通认同，提升应变力2.权变与认同*角色的权变,距离的权变方圆的权变,纠纷的权变菲德勒的权变理论权变不是权术五、沟通认同，提升应变力对上对都一样角色的认定角色的权变行为的权变中层管理者的特点角色意识与角色冲突了解对方对你的期望五、沟通认同，提升应变力领导者的角色定位是教练员不是运动员是用人之人不是做事之人关注组织绩效而不是个人绩效创造环境而不是直接创造业绩关注领导能力而不是业务能力五、沟通认同，提升应变力为何“仆人眼中无英雄”？要扩大与下属的能力距才能赢得下属的认同感但能力距不是越大越好要缩小与下属的感情距但感情距也不是越小越好五、沟通认同，提升应变力领导艺术就在方圆之间大方小圆，内方外圆后方先圆，已方他圆再谈“三商”并举的涵义邓小平的权变艺术五、沟通认同，提升应变力纠纷权变的艺术先方后圆先虚后实先新后旧先内后外先明后暗轻重缓急再谈“排序”在领导工作中的作用五、沟通认同，提升应变力3.用权与认同*权力的类型,权力的来源软权加硬权,多软权少硬权先软权后硬权，硬权力的构成奖励权、惩罚权和法定权五、沟通认同，提升应变力什么是软权力？品德与人格，业务专长与领导专长知识和能力、资历与业绩软权力的各种类型毛泽东的软权力，邓小平的软权力五、沟通认同，提升应变力领导者授权的艺术授权的涵义和作用：分身有术，培养下属授权的原则和艺术：权责一致，权能一致权事一致，避免误区五、沟通认同，提升应变力菲德勒的权变理论领导方法与领导情境的匹配权力大小，任务难易，关系好坏指令型方法与协商型方法双向的权变与匹配关于权变的进一步讨论五、沟通认同，提升应变力赫塞的权变理论指令型：不会干，不想干推销型：不会干，但想干参与型：不想干，但会干授权型：既想干，又会干五、沟通认同，提升应变力4.共同愿景与认同*共同愿景的建立共同愿景的作用共同愿景与执行韦尔奇的四种人五、沟通认同，提升应变力对领导者的四条建议：调角色调距离调方圆调纠纷理论要点：四个认同六、提高素质，提升领导力1.领导者的能力位置决定价值用人所长,越用越长用人所短,越用越短把合适的人放在合适的位置上领导者的能力通过被领导者的能力来体现六、提高素质，提升领导力蒙哥马利模型智慧又勤快的人智慧不勤快的人勤快不智慧的人不勤快不智慧的人合理性与局限性六、提高素质，提升领导力2.领导者的团队意识贝尔宾的八种人实干家推进者外交家智多星监督者完美主义者协调者凝聚者六、提高素质，提升领导力3.领导者的特质领导者具有特质吗？成功领导者具有特质吗？特质的先天性，特质的后天性领导者有那些特质？你认为哪三项最重要？以安东尼结构为例从彼得定律说起道家、儒家和法家领导艺术没有唯一答案安东尼结构能力层次决策用人业务高层47%35%18%中层31%42%27%基层18%35%47%六、提高素质，提升领导力4.领导者的五种行为*共建愿景以身作则凝聚众人重在激励追求变革六、提高素质，提升领导力5.领导与管理的互补领导与管理的区别领导与管理的联系领导型的管理者进一步感悟领导艺术六、提高素质，提升领导力管理控制硬权科学内部现在领导激励软权艺术外部未来管理秩序效率执行工作共性领导变革价值决策员工个性六、提高素质，提升领导力管理领导的四种境界恨之侮之，敬而远之亲而誉之，不知有之六、提高素质，提升领导力6、领导者要善于培养人人口、人力到人才领导之才是用才之才专才与通才的思考再论两种角色的切换六、提高素质，提升领导力7.培养领导者的五个台阶：第一级优秀的执行者第二级优秀的团队成员第三级有了硬权力会管理第四级学会用软权力领导第五级领导艺术的境界第五级领导者的四个特点六、提高素质，提升领导力8.领导者要善于留人公平制度留人,物质待遇留人事业前途留人,环境氛围留人感情真诚留人,“雷尼尔”特色留人六、提高素质，提升领导力10、领导力的提升与修炼领导者的自我超越领导者的心智改进领导者的共建愿景领导者的团体学习领导者的系统思考六、提高素质，提升领导力对领导者的五个建议：一个结合两种人才三个比例四个境界五个台阶理论要点：五种行为