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1如何提高管理层执行力2课程简介1、什么叫做执行力2、执行力的核心是什么3、我们对执行力的态度4、如何检查执行力的执行5、执行力不佳的原因6、如何挑选有执行力的人7、执行性领导要做的7件事情8、如何保证执行力的执行3两个问题第一:执行力的症结在哪里?第二:执行力好或者不好,谁该负责?4慈禧太后挥霍北洋海军的军费,明治天皇则拿出私产来扩建日本海军,每天只吃一顿饭。民族性格差异不严而喻,证明中日近代战争胜负的关键是人,不是武器。5执行力的症结主要是人的思想观念。执行力有问题上下左右全要负责,主要是高层。6伊利集团郑俊怀(几个企业领袖对执行力的看法得出执行力的概念)好的执行力必须有好的管理团队。领导以身作则,人力资源就可以发挥最大的执行力。7联想柳传志积极选拔合适的人,到恰当的岗位上还要积极锻炼队伍的执行力(合适的人放到合适的岗位上)8戴尔电脑迈克尔-戴尔一个企业的成功是由员工在每个阶段都能一丝不苟的执行。9GE杰克韦尔奇我们最痛恨官僚主义,我们杜绝将资源浪费在行政体系上的做法,摒弃所有美丽外壳下的预算。(把妨碍执行力的官僚全部拿掉)10执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务。(最简单易懂的定义,不能复杂,每一个基层员工都能明白理解))11执行力的三个核心人员流程、战略流程、运营流程。12三个重要概念战略=做正确的事运营=把事做正确人员=用正确的人13∵①战略正确与运营正确只能由人员来保证。②战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。∴三个核心流程的优先顺序是人员战略运营14我们自己一般对于执行力是什么态度?•对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。(神舟、打火机)•个性上,不追求完美。(世界上提起追求完美的国家很少有人提起中国人)•在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。(主管有主管的责任,员工有员工的责任,不能相互推诿)•对“要求标准”不能也不想坚持。(无所谓、马马虎虎,SOP,K159沉没)•犯了这四个错,对于执行力的态度就要大打折扣。15分析如何检查下属的执行力?16•谁是总指挥?他是否被授权调度一切?(美国两次波斯湾战争,佛兰克斯、鲍威尔,但越南战争惨败)•有没有将大的战略分解为具体的工作?•是否人人紧盯过程且随时调整?是否已经养成自动回报的习惯?(回报双向、汇报单向)•是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结?(主要讲工作中的不足)•是否撤换错误的人选?(02年麦当劳首次出现亏损,立刻更换总经理,03年盈利)17分析《致加西亚的信》一个故事:别问加西亚是谁,只管把信送给他。18我们会问——加西亚是谁?加西亚住在哪里?我怎么去找加西亚?如果加西亚不在?我有没有车费?我什么时候去?………问题是我们“问得太多,做得太少。”19分析执行力不佳的8个原因20全国政法工作会议指示(案例)把人民群众的呼声作为第一信号;把人民群众的需要作为第一选择;把人民群众的利益作为第一考虑;把人民群众的满意作为第一标准。(没有落实的原因)江泽民三个代表:党代表先进生产力代表先进文化代表最广大人民群众的利益。胡锦涛要求政法工作者:人民最希望的地方做起,人民最不希望的地方改起;我们可将人民改为客户。)211、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾。(前面讲的轰轰烈烈,后面不了了之)2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改。(早上刚讲过,下午就变了,或这个月刚讲过,下个月就变了,让人无所适从)3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性。(博士生可享受处级待遇)4、执行的过程过于繁琐——囿于条款,不知变通。225、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。6、缺少科学的监督考核机制——没人监督,也没有监督方法。(工作布置下去就没人再问了)7、只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态。8、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。23分析如何挑选有执行力的人?24有执行力的人的特色(参考)•自动、自发•注意细节•为人诚信、负责•善于分析、判断、应变•乐于学习、求知•具有创意•韧性——对工作投入•人际关系(团队精神)良好•求胜欲望强烈25我们更需要一个执行型的经理人——他要打造一个执行力企业文化,还要建构一个执行力团队。26案例•英特尔公司总裁作风强悍,准时上班;认同领导,认同企业文化,领导本身代表一种文化,领导的文化就是企业的文化,不认同文话,那里来的执行力27分析执行力强的领导要做的7件事281.了解你的企业和员工•你是否亲自参与企业的运营?•你是否深入了解公司的真实情况和员工心理?•你是否会问一些尖锐或一针见血的话,迫使手下思考问题,探索答案?292.坚持以事实为基础•你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实?•你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候,都把“实事求是”作为基准?303.树立明确的目标和实现目标的先后顺序•你是否集中精力在几个重要目标上?•你是否调整自己的视角,为组织拟定几个现实的目标?•你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法?314.跟进•你是否没有及时跟进,白白浪费了很多很好的机会?(打靶原理)325.对执行者进行奖励•你是否赏罚分明,让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害?•你是否提拔真正有执行力的员工?336.提高员工的能力和素质•你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者?•你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会?•你是否仔细观察一个人的行为,向他提供具体而有用的反馈?347.了解你自己•你是否容忍与自己相左的观点?•你是否注意公司伦理,超越自己的情绪?•你是否不够强势,姑息表现很差的员工?35补充“科学的程序”是执行的保障36目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检查。要有明确的起讫时间表(deadline)。按轻重缓急排列各项工作优先顺序。指令要简单明确,不能偏误。37要求下属检视执行条件,作出承诺(commitment过程中,要不断关注、跟进、紧盯。设立反馈机制,对重要的环节或脱钩,要追究原因。38谢谢大家!
本文标题:如何提升管理层的执行力
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