国际市场运作技巧与风险防范培训

国际市场运作技巧与风险防范培训领军中国-影响中国教育培训界10大领军人物亚洲十大培训师龙云安博士培训对象：海外经营管理人员、市场人员培训时间：三天培训目标：熟悉国际市场特征和运作模式，掌握国际市场拓展和国际商务技巧，认识和防范国际商务风险课程大纲目录第一章研究东道国政治、经济、文化、科技现状第二章科学合理的商务流程—找、分、评、谈、合、纷第四章国外市场管理技巧第五章国际贸易业务技巧第六章国际贸易业务中的陷阱、诈骗与对策第七章跟单信用证诈骗常见方式、特征与对策第八章国际贸易单证陷阱与防范第一章研究东道国政治、经济、文化、科技现状一．牢牢把握东道国宗教习俗、政治局势二．深入研究东道国经济发展中的外商投资政策，优惠政策，尤其是对相关产品的税收政策三．了解跨文化特征，尤其是商务礼仪、价值观、时间观、财富观四．掌握东道国科技发展水平、产业结构、和重点发展产业五．熟悉与东道国有关的国际组织对该国和周边国家的影响六．国外经营人员的基本素质培养1、专业素质：对行业的精通、技术、技巧2、业务能力：谈判能力、跨文化能力、沟通能力、外语能力3、知识结构：专业知识、业务知识、国际金融贸易、投资、世界经济等4、跨文化意识案例：核工业在意大利采购混凝土罐车第二章国际市场拓展的几种选择模式一．合作——合资——独资——合作发展路径二．以合资方式切入市场三．以半买断代理方式建立国外网络模式四．以虚拟合资扩大国外市场竞争平台五．出口打入与合同打入相结合六．相关产品国外经营的成功模式案例：三一重工国外采购第三章掌握科学合理的商务程序—找、分、评、谈、合、纷一．寻找国外交易对象寻找交易对象的途径：公开出版物、国外银行、国内外商会、行业组织、贸促机构、友协、驻外使馆领馆、展交会、国内外咨询机构、网络信息技术平台二．分析交易对象的资信、实力、优势与劣势1、对客户进行资信评估2、考察交易对象（银行或咨询机构、工商团体驻外机构等）3、评价优劣：定指标、定权重、定资信标准、定分、评级。4、考察不确定因素：资料的完整性和准确性、评估体系的准确性科学性、对象变化的风险三．全面调研与评估交易对象、市场进入战略1、调研：宏观——国际贸易制度、经济环境、政治法律环境、社会文化环境微观——产品需求、产业用品需求中观——国际市场竞争竞争：价格信息、分销渠道、促销调研、竞争程度2、调研步骤：确定课题、确定信息来源和方案（二手资料、一手资料）、实施方案（语言问题、排外问题、社会传统心理因素等、基础设施问题、整理评估分析国际贸易调研代理四．进行正式合作谈判1、组织谈判班子2、组织谈判过程：制定谈判计划、建立关系、达成协议、维持关系3、安排谈判地点和场所4、谈判策略：强硬谈判策略（打击对方自信心、最后通牒、情绪爆发、条件限制）、心理型谈判策略（尊重礼让、恻隐术、场外交易）拖延型谈判（疲劳轰炸、重复立场、不明确态度）虚实结合策略（传递虚假信息、声东击西、先硬后软）五．签定合同并履行1、国际贸易合同履行2、合同转让3、合同变更：对标的物更改、履行地方式更改、有效期更改3、合同终止：已经履行、解除、债务相互抵消、债务人依法将标地物提存、债权人免除债务、法律规定终止六．制定合同纠纷解决预案1、违约责任与补救措施2、不可抗力与免责条款3、索赔条款：异议与索赔、罚金解决方案：协商、调解、仲裁、诉讼案例：宇通进中东——后继勃发沃尔玛来中国——喜忧参半第四章国外市场管理技巧一．国外市场竞争战略竞争战略制定：区位优势、规模经济与学习经济、政策适应、市场适应二．国外市场营销中的产品、价格、渠道、推广管理1、国外市场营销中产品管理2、国外市场营销中价格管理3、国外市场营销中渠道管理4、国外市场营销中推广管理六．国外经营人员如何有效利用商业资源1．中国驻外机构（使、领馆、商务参赞、中资公司）2．当地的商会、产品联盟3．当地经销商和大客户4．东道国对外商的各种优惠5．当地的华人华侨案例：PG公司在日本（广告推广的本土化）Toys“R”US的德国市场体验东芝、索尼在国外的运作第五章国际贸易业务技巧一．国际贸易业务操作与技巧国际贸易业务流程询、发、接品、数、包、价、货、支、险、检、索、仲、抗货、证、船、款磋商阶段签定合同合同履行1．磋商阶段主要工作与注意事项2．合同签定阶段关键点3．合同履行阶段各环节衔接二．进出口合同内容：品、数、包、价、货、支、险、检、索、仲、抗三。国际贸易条件与基本贸易术语贸易条件FOB对进出口双方的责任义务约定CFR对进出口双方的责任义务约定CIF对进出口双方的责任义务约定四．进出口业务中的单证种类、填制、审查产地证书、商检证书、装箱单、重量单、报关单、质量单、大副收据、提单、保险单、五．国际贸易的商务谈判策略和商务谈判技巧（1）、组织谈判班子（2）、组织谈判过程：制定谈判计划、建立关系、达成协议、维持关系（3）、安排谈判地点和场所（4）、谈判策略：强硬谈判策略（打击对方自信心、最后通牒、情绪爆发、条件限制）、心理型谈判策略（尊重礼让、恻隐术、场外交易）拖延型谈判（疲劳轰炸、重复立场、不明确态度）虚实结合策略（传递虚假信息、声东击西、先硬后软）六．国外市场的资金运作技巧1．如何回避外汇资金转移税A。进入资本市场B。货币换实物C。采用互惠税收通道（第三方）2．如何利用赢余资金套利和套汇套利：客户将所持有的利率较低的外币买卖成另一种利率较高的外币从而增加存款的利息收入。套汇：客户利用外汇汇率的频繁变动，可以通过买卖外汇赢得汇差收益。如何实现盈利：套利：就是将存款利率较低的外币兑换成利率较高的外币，获取更高的利息收益。例如：现在日元一年期存款利率仅为0.0215%，1,000,000日元存一年之后仅能获得215日元的利息，这顶多也就是2美元，不到20元人民币。假设在美元兑日元的汇率为108时将1,000,000日元兑成9260美元，而美元一年期存款利率为4.4375%，一年之后可得利息410美元，假设汇率未变，合44280日元，比把日元存上一年多赚44065日元，相当于408美元，或约3000多元人民币。套汇：套汇的基本原则是低买高卖。例如：原有10000美元，在美元兑马克升至1.90时买入19000马克，在美元兑马克跌至1.82时卖出马克，换回10440美元，这相当于在马克汇率低时买进、汇率高时卖出。这样买卖一个回合可以赚取440美元的汇差收益。现场训练：1。在英国收得货款10000英镑，检验谁的方法使其增值最多？假设：100英镑：140欧元100英镑：189美元100英镑：1564人民币短期存款利率英镑：4。5%欧元：2。5%美圆：4。8%人民币：0。72%七．如何巧妙转移资金案例分析：外资企业在中国转移资金的策略（中国外贸80%由外资企业完成，外资企业在中国90%都亏损）请问其奥秘是什么？股利返还子公司通过向股东发放股利的形式向母公司转移资金（税后）。决定因素：1）。税收制度（一般股利税率低）2）。外汇风险（闲置资金贬值）3）。子公司所处阶段4）。当地股东对股利要求。以特许费其他服务费收取指被特许人为了使用特许权人拥有的技术、专利商标等无形资产向特许权人支付的费用。母公司通过向子公司收取特许权使用费转移资金收取方法：一次总付、提成、入门费加提成。此外，还可以向子公司收取专项服务费用和专门技术使用费（记如成本）。优点：纳税比股利返还优惠转移价格指内部交易自行决定的价格（非市场价）优点：1。把利润从高税率国转移到低税率国，降低公司税副2。货币贬值时迅速转移资金3。股利返还受限时价格转移最佳4。降低进口关税弗罗廷（frongtingloan）贷款等手段母子公司通过一家国际银行作为金融中介进行贷款优势：1。饶过东道国政府资金转移障碍2。可以避税：因为子公司所支付的利息是税前列支实际成本低与利息总额等于利息额扣除所得税额，而这些利息收入经过那些不对利息征收所得税或利息所得税极低的避税地中转，转到母公司。八．国外经营如何合理避税1、列出东道国免税产品2、变相转化3、与援助结合具体方法：1、常设机构法在确定对非居民(公民)的所得是否课税上，一些欧洲国家仍沿用“常设机构”概念，即对构成常设机构的经营组织征税；否则，就不征税。2、收入成本转移法物的流动最常用的方法之一，收入成本转移法被公认为“避税魔术”。3、转让定价法。指有关联各方之间在交易往来中人为确定的价格，而非独立各方在公平市场交易原则确定的价格。4、利用国际租赁或利用租赁。租赁可以得到税务方面的优惠，还可以使租赁企业以支付租金的方式冲减企业利润，减少纳税额。5、滥用税收协定为解决国际双重征税问题和调整两国间税收利益分配，世界各国普遍采用缔结双边税收协定这一有效途径。做法：跨国纳税人试图把从一国向另一国的投资通过第三国迂回，以便从适用不同国家的税收协定和国内税法中受益。有以下三类做法：第一类：直接传输公司。例如，K、L两国之间未有税收协定，但都分别与M国订有双边互惠协定。K国的甲公司要向L国的乙公司支付股息，乙公司就在M国组建丙公司，由甲先把股息支付给丙，再由丙支付给乙。同公司就是一个传输公司，它好像一个输送导管，使股息迁回于M国，达到减轻税负的目的。第二类：脚踏石式的传输公司。沿用上例条件，不同的是L、M之间也没有税收协定，但M国规定：丙公司支付给他国公司的投资所得允许作为费用扣除，并按常规税率课征预提税。这时L国的乙公司在同样与L国订立税收协定的N国(该国对所有公司实行优惠政策)建立丁公司，甲公司先把股息付给丙，丙再付给丁，由丁付给乙。采用更加迂回的策略使丙公司的所得可以大量扣除乙公司投资的支出，又使其在M国缴纳的预提税可在N国得到抵免，还使丁公司的收入享受优惠待遇。丁公司则被称为脚踏石式的传输公司。第三类：设置外国低股权的控股公司。许多国家与国家之间的税收协定都有这样的规定：享受预提税优惠的必要条件是该支付股息的本国公司由外国投资者控制的股权不得超过一定比例。例如，德国签订税收协定的惯例就是将这一比例定为25％。这样，非缔约国纳税人则可以精心组建外国低股权的控股公司，以谋求最大限度减轻税负。假若我国的跨国公司拥有在德国的全资子公司，中德两国之间签有一般性税收协定《中德避免双重征税和防止偷漏税协定》。那么，该跨国公司可以在我国境内先组建五个子公司，分别注明拥有德国子公司少于25％的股份，从而在中德之间的税收协定中享受优惠待遇。6、精心选择在国外的经营方式。组建子公司和建立常设机构(主要是分支机构，如分公司、分行、分店等)。选择方案：在营业初期以分支机构形式经营，当分支机构由亏转盈后，再变为子公司。注意：该种转变产生的资本利得可能要纳税，事前也许还要征得税务和外汇管制当局的同意。案例分析：汽车出口中的政策因素九。国际结算的工具和方式一）国际结算的工具：本票、汇票、支票国际结算的方式：汇款：电汇、信汇、票汇托收：D/P即付款交单DOCUMENTSAGAINSTPAYMENT,简称D/P；D/A即承兑交单：dOCUMENTSAGAINSTACCEPTANCE，简称D/A信用证银行保涵付款方式的选择和风险三大结算方式信用证、汇付、托收的利弊与选择二）。信用证结算流程出口商进口商议付行开证行1．信用证的玄机和审证技巧2、D/P和D/A的妙用案例讨论：信用证使用不当的案例分析五、如何寻找国际市场客户寻找客户的快捷方法：交易会、出国参展、广告1、寻找潜在客户的方法2、维持现有客户的技巧3、抢夺对手客户的策略4、如何对客户信用进行调查和分析案例：反倾销，你准备好了吗？5、如何成为一个成熟的海外参展商六、如何利用电子商务平台1、使用电子商务平台的技巧2、商务平台上真假客户的识别3、考察和被考察，网上客户的信用调查和分析4、电子商务平台的客户沟通策略5、通过中间客户挖掘真正的交易对象6、邀请函的作用和使用邀请函的技巧7、网上交易的特点和利弊分析8、介绍几个著名的电子商务平台第六章国际贸易业务中的陷阱、诈骗与对策一，国际贸易业务基本特征是孳生诈骗的源泉A．象征性交货——先货后单B．单、货分离——商业信用与银行信用转移C．多方交接——商、银、运、险、检、代D．多国异