第三章电子商务概论教案

1【课题】§3.1EDI电子商务概述【目的要求】初步了解EDI电子商务的发展概况；重点掌握EDI的定义；了解EDI中商业信息的流通方式【教学内容】1.EDI电子商务的发展概况2.EDI的定义3.EDI中商业信息的流通方式【重点】掌握EDI的定义【难点】理解EDI中商业信息的流通方式【教学方法】讲授提问法、分组讨论法、案例分析法【教具】教材【课型】新课【课时安排】2课时【教学过程】第三章EDI电子商务§3.1EDI电子商务概述Ⅰ导入电子数据交换EDI是信息技术向商贸领域渗透的产物。EDI用于计算机之间商业信息的传递，包括日常咨询、计划、询价、合同等信息的交换。目前正在开发用于政府报告、广告、教育等领域的EDI标准，说明EDI已经越过无纸贸易的领域而广泛用于经济、行政等部门Ⅱ教学步骤一、EDI电子商务的发展概况1、国外EDI发展概况20世纪60年代，平均每做成一笔生意需要30份纸面单证，而全世界每年做成的贸易不下亿笔，因贸易活动而产生的纸面文件数以十亿计2用纸面定单订货做成一笔生意平均需要55美元，用EDI订货只需27美元1997年7月1日，美国克林顿政府开始采用EDI方式进行政府采购1997年，英国大约有l万家公司应用EDI每年20％一30％的速度增长1997年，日本已有800多个注册的增值网(VAN)可提供EDI服务，大约有5万家EDI用户1997年，新加坡的EDI用户大约已有1．2万家，95％以上的贸易申报表格已由EDI进行处理，所需时间可由3—4天降为10—15分钟，每份文件处理成本从5美元降至O．8美元，每年可为新加坡节省10亿新元(约合6亿美元)2、国内发展概况1991年成立了“中国促进EDI应用协调小组”我国的EDI应用模式分为三种：一是行业应用模式，如“海关EDI通关系统”、“国际集装箱运输EDI示范工程”等；二是EDI中心模式，如广东EDI中心，上海港航EDI中心等；三是ChinaEDI模式，由邮电通信网为支撑提供EDI增值服务。香港零售业应用EDI的典范是百佳超市连锁公司。172家连锁店，由以太网联系30家大买主，需向500家供贷商订购10000多种商品1997年1月30日，台湾实现EDI跨行付款作业⊙扩展：为什么要使用EDI？31、节省时间和资金，提高工作效率和竞争力在全球范围内发送一份电子单证最快只需几秒钟。发票能在更短的时间内投递，数据能立即进行处理。采用EDI之后，订购、制造和货运之间的周期被大大缩短，减少了库存开销。EDI意味着更准确的数据，实现了数据标准化及计算机自动识别和处理，消除了人工干预和错误，减少了人工和纸张费用。2、改善对客户的服务EDI也是一种改善对客户服务的手段，它巩固了EDI贸易伙伴之间的市场和分销关系，提高了办事效率，加快了对客户需求的反应3、消除纸面作业和重复劳动4、扩展了客户群许多大的制造商和零售商都要求他们的供应商采用EDI。当他们评估选择一种新的产品或一个新的供应商时，其做EDI的能力是一个重要因素。由于EDI的应用领域很广，一个具有EDI实施能力的公司无疑会扩大其客户群，引来更多的生意。EDI有哪些安全可靠性对用户身份和密码的验证、对贸易伙伴关系的检查、对EDI单证重复性的检查、对EDI报文的检查、对数据完整性的检查、对整个单证收发过程进行审计跟踪、支持数字签名金融EDI应用金融EDI采用EDI技术，能够实现银行和银行，银行和客户间的各种金融交易单证的安全有效的交换：如付款通知，信用证等、金融EDI的实施能够提高银行在资金流动管理，电子支付，电子对帐，结算等业务效率4二、EDI的定义联合国国际贸易法委员会EDI工作组（UNCITRAL/WP.4）从法律上将EDI定义为：EDI是计算机之间信息的电子传递，而且使用某种商定的标准来处理信息结构。联合国标准化组织将EDI描述成“将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法。”EDI的定义至今没有一个统一的规范。但有三个方面的内容是相同的。1.资料用统一标准2.利用电信号传递信息3.计算机系统之间的连接三、EDI中商业信息的流通方式手工方式与EDI方式的比较发送方数据库接收方数据库打印机单证数据录入传真机邮局单证数据发送方企业接收方企业纸面单证纸面单证手工条件下，贸易单证的传递方式缺点：买卖双方之间重复输入的数据较多，容易产生差错，准确率低，劳动力消耗多及延时增加5发送方数据库接收方数据库单证数据单证数据发送方企业接收方企业WAN或Internet标准EDI报文标准EDI报文EDI软件EDI软件EDI条件下贸易单证的传递方式由于单证是通过数字方式传递的，缺乏验证的过程，因此加强安全性，保证单证的真实可靠成为了一个重要的问题。EDI贸易的工作步骤采购应用系统订单输入应用系统BA买方卖方订单功能性回执订单收件通知状况查询状况答复收货应用系统工厂财会支付应用系统支付发票应用系统财会支付应用系统装运通知发票货物收货通知装运通知支票发票支付批准书订单副本订单副本订单副本订单副本CDEFGHIJKLMNOPQRSUVTA、买方标明要购买的货物的名称、规格、数量、价格、时间等，这些数据被输人采购应用系统，该系统的翻译软件制作出相应的EDI电子订单，这份订单被电子传送到卖方。6B、卖方的计算机接到订单后，EDI软件把订单翻译成卖方的格式，同时自动产生一份表明订单已经收到的功能性回执，这份回执被电子传递到买方。C、卖方也许还会产生并传递一份接受订单通知给买方，表示供货的可能性。D、买方计算机收到卖方的功能性回执及接受订单通知后，翻译软件将它们译成买方的格式，这时订单被更新了一次；E、买方根据订单的数据，产生一份电子的“了解情况”文件，并电子化传递到卖方。F、卖方的计算机收到了买方的“了解情况”文件，把它翻译成卖方的格式，并核查进展情况。G、卖方的应用系统产生一份“情况汇报”，并被电子传递给买方。H、卖方的“情况汇报”被买方的计算机收到，并被翻译成买方格式，用此“情况汇报”构数据，更新买方的采购文件。I、在买方的原始EDI订单建立的时候，EDI软件就把数据传递到财会支付应用系统，在那里数据自动输入系统。Ⅲ总结了解EDI电子商务的发展概况；重点掌握EDI的定义；了解EDI中商业信息的流通方式Ⅳ布置作业简答题：1.EDI的定义？Ⅴ板书设计7第三章EDI电子商务§3.1EDI电子商务概述一、EDI电子商务的发展概况1.国外2.国内二、EDI的定义三、EDI中商业信息的流通方式8【课题】§3.2EDI标准【目的要求】掌握3.2EDI标准【教学内容】1.EDI的标准应该遵循以下两条基本原则2.EDIFACT与ANSIx.123.EDIFACT标准4.EDI标准三要素【重点】掌握网络营销的特点【难点】理解网络营销的各个特点【教学方法】讲授提问法、分组讨论法、案例分析法【教具】教材【课型】新课【课时安排】2课时【教学过程】§3.2EDI标准Ⅰ导入EDIFACT的全称是ElectronicDataInterchangeForAdministrationCommerceAndTransport），即用于行政、商业和运输的EDI标准。EDIFACT的设计准则是一种通用技术，它使EDIFACT技术与所使用的计算机、系统的应用技术及所使用的通信方式无关，与交换的数据也无关。eDIFACT标准是从欧洲发展起来的，在联合国欧洲经济委员会（UN/ECEUnitedNationEconomicCommisionforEurope）的努力下，EDIFACT已经称为事实上的国际标准。国际标准化组织ISO为EDIFACT制订了ISO9735EDI的语法规则和ISO7372贸易数据元国际标准。Ⅱ教学步骤9一、EDI的标准应该遵循以下两条基本原则：提供一种发送数据及接收数据的各方都可以使用的语言，这种语言所使用的语句是无二义性的。这种标准不受计算机型的影响，既适用于计算机间的数据交流，又独立于计算机之外。目前国际上存在两大标准体系：EDIFACT与ANSIX.12二、EDIFACT与ANSIx.12UNEDI/FACTANSIX.12单证名报文，A6，例如ORDERS交易套，N3，例如850数据段标识符可标明层次和重复不能标明层次和重复默认控制符有无指定控制符UNAISA数据段终止符单引号LF或NL数据元素分隔符+*成分数据元素分隔符：无小数点，或转义符？无交换信封UNB，可变长ISA，固定长度功能组信封可选择必须数据段要求指示符M，CM，O，F数据段重复固定最多次数可无限环重复固定最多次数可无限复合数据元素有无限定符可以放在被限定数据元素后面总是放在被限定数据元素前面数据类型A----字母字符N----数字字符AN---字母和数字字符Nx---固定小数据B----二进制数据AN---字符R-----实数ID----代码DT---日期三、EDIFACT标准EDIFACT标准包括一系列涉及电子数据交换的标准、指南和规则，共有10个部分：10语法规则、报文设计指南、语法应用指南、数据表目录、代码表、复合数据表目录、段目录、标准报文格式、贸易数据交换格式构成总览、适当的说明解释四、EDI标准三要素标准报文：报文可分成三个部分：首部、详情部分和摘要部分一份公司格式的商业单据必须转换成一份EDI标准报文才能进行信息交换。其转换步骤为：将公司格式的商业单据转换成平面文件。将平面文件翻译成EDI标准报文例：出口商品检验申请单的转换过程11出口商品检验申请单报验日期：97-11-4报检单位：上海市食品进出口公司报验地点：/000000001联系人：吴继浩单位地址：四川北路525号托收协议号：1716电话：63747380（中文）上海市食品进出口公司装运日期97-11-15发货人（译文）装运口岸上海受货人包装种类纸箱（中文）冻烤鳗报验数量2,803.00箱商品名称规格（译文）FrozenRoastedEel毛33,600.00千克HS编码16041900商品出口总值US＄568,164.80报验重量净28,030.00千克预约工作日期97-11-10商品收购总值RMB4,500,000.00输往国别或地区巴基斯坦货物存放地点慈溪卫生注册/许可证3300/02202检验依据GB特殊要求：请在商检证书上注明3300/02202编号，已采取了防止残留的同时请注明生产厂名称地址及收货人、数量及箱数标记及号码：N/M需商检证单随附单据报验商品名称：HS编码商品名称报验件数单位报验重量（毛）报验重量（净）单位品质16041900冻烤鳗2,803.0011033,600.0028,030.00035备注：以下内容由商检局填写检验方式（打或补填）商检检验（）认可单位检验（）商检施检项目（打）品质/规格（）共同检验（）数量/重量（）安全/卫生（）包装（）项目经办人年月日项目经办人年月日项目经办人年月日接受检验复核校对检验处收单检验处发单复核取样检务处收单发证检验制证计费12步骤一、根据一套平面文件标准把通常格式的商检申请单转换成平面文件步骤二、根据EDI报文标准,把平面文件翻译成EDI标准报文数据元素数据元素可分为基本数据元素和复合数据元素13基本数据元素是基本信息单元，用于表示某中有特定含义的信息，相当于自然语言中的字复合数据元素是由一组基本数据元素组成，相当于自然语言中的词数据段数据段是标准报文中的一个信息行，由逻辑相关的数据元素构成。这些数据元素在数据段中有相应的固定形式、定义和顺序。数据段的基本内容有：数据段标识符：由三个英文字母组成，用以说明是什么数据段。数据元素：基本数据元素或复合数据元素。数据元素分割符及成分元素分割符：“＋”或“：”数据段终止符：单引号“’”典型的数据段LIN+1+8+A-432:MF'数据段标识符数据元素数据段终止符成分数据元素分隔符数据元素分隔符Ⅲ总结EDI是计算机应用技术、网络通信技术和标准化技术高度结合的产物，旨在实现各类业务信息在多个自治的参与方之间的自动交换和处理。基于这一认识，尤其是对E