营销部年度工作计划(精选四篇)

精品WORD文档下载可编缉使用营销部年度工作计划(精选四篇)篇一：2021年营销部全年工作计划2021年营销部全年工作计划一、市场状态分析1、2021年度市场分析2021年度在准备装修这新房装修的人群站到六成以上，二手房装修的不到2成，剩余两成不准备装修。待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数，120平米以上房子不倒两成。装修预算在3万元-8万元的占六成，装修费用在8万元以上的占两成，预算在10万元以上者占两成。基本市场形态为刚需装修为主，装修户型为中小户型为主，风格与简单大方为主。全包，套餐已经受大众接受。2、2021年度市场预分析2021年度受装修市场全包，套餐类型等营销模式报超低价，设置套餐陷进影响。使很多客户对大包，套餐类型公司体育很明显的比较性，不择手段的进行底价进攻诱导。而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。3、消费者消费心里分析2021年大包，套餐会继续上演低价大战。但经2021年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之，会更加在意对一分价格一分质量，公司口碑，公司品牌，建材选购范围，设计实用精品WORD文档下载可编缉使用性，环保，售前售中售后服务会等方面。二、SWOT分析1、公司优势1)管理层有信心把公司做成品牌公司；2)企业文化先行给公司发展带来机遇；3)公司改革给公司带来了更加健全的管理制度；4)适应市场需求大力提拔年轻有为力量为公司添加活力与创造力；5)依托管理层，有大量可用资源；6)之前有大量计划准备时间与实践经验；7)活动制定合理对客户产生一定心里吸引力；2、公司劣势1)目前情况公司知名度低；2)由于公司改革凝聚力还没有完全形成；3)公司部门设定给公司带来默契配合程度的下降；4)新员工的加入给公司业务能力造成不可确定性因数；5)具体活动实施细则不够完善及发生未知问题处理能力不明；6)媒体投放与广告宣传制作为进行；3、公司机会1)企业宣传先行，配合媒体效应对公司发展有一定影响力；2)新进员工活力充沛，思维广泛对公司发展有建设性帮助；精品WORD文档下载可编缉使用3)有成熟小区活动组织经验；4)低价陷进给客户带来负面影响，有一说一对客户吸引力加强；5)各种活动策划能力完善；4、公司威胁1)各公司套餐活动会更加多，同档公司比较多，竞争压力比较大；2)与同类型公司类似，没形成特色；3)各类公司与建材商活动频繁；4)建材商与游击队勾结；三、普通公司家装营销业务介绍家装业务所涵盖的知识非常的广泛，而作为一个要快速成长的团队，我们必须抛开传统的装饰企业培养团队的套路，寻求一个新的成长方式。所以我在前期只将家装业务定义为一局话-----------约客户到公司来坐坐家装业务不同于其他业务，客户有不可再生性，大部分客户长时间内可能只有一套房子要装修，所以每一个客户都是弥足珍贵的，我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户，全力让他成为我们的客户。四、如何做好家装营销业务准备工作和必备工具：手机记录本2个笔名片夹资料夹精品WORD文档下载可编缉使用每天要做的三件事：找客户交朋友学知识学会合理管理的自己的时间，人和人之间在事业上的区别就在于单位时间内创造的价值和财富。制定工作计划和目标，最重要的如何完成自己制定的计划和目标，这就涉及到一个执行力的问题，从事任何工作最重要的就是执行力，今日事今日毕，养成良好的习惯，让你的工作更加轻松。勤奋和韧性比任何技巧和能力都要重要，成功的家装业务员一定是最勤奋和访问客户量最多的。五、公司目标市场与产品定位相对于装饰公司来说，客户可以分为3个级别。A类，经济能力一般，但是请游击队又不放心，大公司的报价又觉得消费不起，这类客户属于比较挑剔，但是公司利润点又一般的客户，我们要抓好这一档次客户的服务，让他感觉我们公司虽然不及大公司的规模，但是在人性化的服务方面，是其他大公司不能比的，并且要让我们的设计师和营销人员做好一对一的个性化服务，尽量让客户放心，对客户贴心，这一类客户是我们“498活动”口碑建立的基础，对二线客户的开发是非常有帮助的。B类，属于社会的中产阶层，有稳定的工作和收入，对生活质量有一定追求，该类客户一般都是有1-2套住房，有车。因此价格不再是最重要的标准，相反这类顾客注重的是品质。我精品WORD文档下载可编缉使用认为这类客户应该是目前我们公司最要把握好的客户，也是最适合公司“498活动”定位的客户，在利润和品牌的收获是最大的，是我们的主攻方向。C类，我们通常定义中的大客户，该类客户的特点是经济实力雄厚，有丰富的人生阅历和社会经验，对价格因素不敏感，而是只注重我们的服务能够达到他心目中的效果。并且这类客户有一定的优越感，因此需要公司作出有差异化的专业服务，我的个人意见是，针对这部分客户，我们的设计部可以进行适当的包装，例如成立一个由经验丰富的设计师组成的大宅设计院，团队作战，让客户体验到我们的用心，而往往这类客户服务好了，利润一般A类客户的几倍。总结，相信大家应该听过田忌赛马的故事，如同一场牌局，抓到的牌不可改变，那么出牌的顺序是完全可以左右局势的。七、公司年度营销目标1、2021年公司目标市场与产品定位1)以公司为主辐射整个太原市各个区域；2)以面积100平米以下楼盘均价在6000以上，装修消费能力5.5万元以上客户为主，辐射所有客户；3)以498活动全年从始灌终，坚定不移的走下去；2、公司销售目标1）完成年度销售额1800万元人民币为既定目标，其中我们精品WORD文档下载可编缉使用要将目标分解，如月计划，季度计划，逐一的把细化的目标完成好，那么才可能完成我们的大计划。2）建设一支或多只营销能力强，执行力高，稳定性好的营销团队（人数不低于正常5人队伍配置）。利用优势以最快速度拿下公司主攻小区，同时进行传帮带作用。3）打造公司品牌，提升公司知名度使之达到中等装修公司水平，让我们的品牌能在AB类客户类型中具有影响力，以求在2021年能受到C类客户关注。3、营销方式1）市场营销2）电话营销3）网络营销4）媒体营销以上4种方式主要目的是开拓客户，且这4种方式为本年度主要业务开拓方式，5）另外家博会，各种展会等我们也是我们开展业务及开拓市场的必要方式。6）会议活动营销主要目的是对我们的重点楼盘针对性的进行重点开发，要把我们的工作目标、“498活动”受惠面积和商业利益最大化的完成。八、营销部门销售目标精品WORD文档下载可编缉使用1、2021年度总体目标1)完成销售额1200以上；2)建设稳定团队（不低于3组）；3)拓展营销人员能力，不能局限在市场框架下；2、月度细分目标销售额九、销售管理计划1、人事架构篇二：销售年度工作计划2021销售年度工作计划2021销售年度工作计划2021随着山东区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。XX年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山东区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。着眼公司当前，兼顾未来发展。XX年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。一、销量指标：至XX年11月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元(XX年度销售计划表附后);二、计划拟定：精品WORD文档下载可编缉使用1、年初拟定《年度销售总体计划》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;三、客户分类：根据XX年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。四、实施措施：1、技术交流：(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访：目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;精品WORD文档下载可编缉使用(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我XX年工作重点。3、网络检索：充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调：目前情况下，我公司仍然以贸易为主，"卖产品不如卖服务"，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!销售年度工作计划2021第一篇范文:20xx年度销售部工作计划新春即将来临，大地万物复苏，生机盎然，新年新气象。20xx年度的工作即将展开，作为销售部的领头人，提升销售业绩是我为之奋斗的目标。20xx年度销售部工作，我将重点放在以精品WORD文档下载可编缉使用下几方面：一、销售部队伍组建随着终端门店网点的持续增长，市场督导的职责也逐步转为重要角色。督导是总部与全国各地合作商沟通的重要枢纽，如果督导的工作环节跟不上，信息传达不及时或者信息传达失误。最终将导致合作商对公司的忠诚度降低，直接影响到我司的品牌声誉。按目前我司的发展趋势，将逐步以第三方合作店为主要的经营路线，那么市场督导将是重中之重。为了能更好的为第三方合作提供良好服务质量及客情维护，建议增聘综合素养、学历相对较高的督导人员。二、强化终端销售人员培训回望20xx年度普遍存在的终端人员缺乏学习、工作激情，20xx年将围绕着营运手册进行终端人员全员学习，制订每日一学、每日一考核的学习计划，提升终端销售人员对我司的认识及工作积极主动的意识。三、行业市场信息采集销售部需要不断的收集更多的行业信息及市场动态，走访终端，掌握目前茶行业市场销售信息，了解各地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等。便于制订行之有效的提升销售业绩方案。四、制订终端促销方案精品WORD文档下载可编缉使用针对春秋茶上市及各传统大节日制订对应促销方案，促进门店业绩及第三方订货业绩的提升。五、制订门店巡查工作表进一步规范门店管理工作，便于市场督导工作开展，制订门店巡查工作表，主要针对日常门店工作、门店形象、销售业绩、库存情况、广宣品配置等等。销售年度工作计划2021销售年度工作计划2021。六、加强第三方合作商客情维护第三方合作商是我司的主要业务来源，20xx年将进行全国各地门店片区划分，分配片区给市场督导及储备干部，做到分工明确、责任到人，制订每日一电话，每周下店的工作任务，提升服务质量!企业的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支亮剑的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。销售部在20xx年有信心，有决心在公司领导的指引下为公司再创新的辉煌!第二篇范文:销售年度工作计划一、对销售工作的认识1.市场分析，根据市场容量的饱和程度和个人、团队的协调能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额80万元。精品WORD文档下载可编缉使用2.适时作出工作计划，每人必需根据分解下来的任务制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。及时反馈在业务拓展过程中出现的各种突发事件。3.注重绩效管理与考核，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，关注相关的一些政策和发展方向，更