移动互联网加速金融重构-场景经营成电子银行大趋势

12月3日，中国金融认证中心(CFCA)发布《2015中国电子银行调查报告》。报告显示，2015年，虽然网上银行依然是最主要的个人电子银行渠道，但个人网银使用频率净增长率已经由2014年的32%下降至14%。个人网银交易用户比例也较2013年、2014年大幅下降。与此同时，2015年全国个人手机银行用户比例为32%，与2014年相比增长了近14.5个百分点，同比增长81%。手机银行已经跨过了“起飞点”，进入快速扩散阶段。金融业务的移动化趋势已经愈加显著，如何打造和布局移动金融生态圈对于商业银行的未来业务发展至关重要。工商银行（601398）电子银行部总经理侯本旗认为，未来金融格局演化是一个流变和共生的过程，互联网公司和主流银行都有自己的优势和机会，成功的关键是对移动互联网时代的理解，对互联网精神的理解，开放、平等、协作和共享。“未来银行，银行将不再是客户要去的地方，而是一种随时可得的服务。因此，平台、用户和体验是银行做移动互联网的三大法门。”侯本旗称。建设银行（601939）网络金融部副总经理于潇表示，建好移动金融生态应该把握两个方面的内容：一是用极致的体验打动每一位客户；二是用智慧的服务去顺应个性化的潮流。据了解，目前，建行的移动金融生态体系包括移动银行、移动支付、移动生活、移动商务、移动社交五个部分，从这五个领域为客户提供最极致的体验、丰富的支付场景、全面的生活平台、特色的移动商务、有效的社会化网络等服务，着力于构建具有特色的共存共荣的移动金融生态系统。中国银行（601988）网络金融部副总经理董俊峰认为，在互联网+的时代，传统金融跟互联网金融是相向而行，最终会走向一个融合，融合点就是场景。电子银行未来走向会从经营渠道到经营入口，最后是经营场景。浦发银行（600000）电子银行部总经理丁蔚也认为，在目前数字化渗透生活方方面面的当下，传统金融服务的发展转型方向趋于场景化、平台化、轻型化。今年7月，浦发银行推出了“spdb+”互联网金融服务平台，将互联网先进技术与金融服务相深度融合，以移动金融为突破口，推进传统金融走向数字化、移动化。“未来，‘spdb+’将紧扣社会生产和民众生活‘互联网+’趋势，不断创新服务模式和提高服务效能，其目标是要成为助推广大民众创新创业的孵化器，加快企业实现“智能制造”目标的推进器，以及为个人创造美好互联网生活的服务器。”丁蔚称。责任编辑：lw美国购物网站完！转载请注明出处，谢谢！